Решение по делу № 2-589/2023 от 18.05.2023 - о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей юридического лица противоправными и прекращении этих действий.

УИД: 50RS0014-01-2023-000416-75

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 мая 2023 года

Ивантеевский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Гуркина С.Н.,

при секретаре Черниковой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-589/2023 по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в городе-курорте Геленджик, Туапсинском р-не к ООО «ПРОСТОРНЫЙ ДОМ» о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей юридического лица противоправными и прекращении этих действий,

УСТАНОВИЛ :

Истец обратился в суд к ответчику ООО «ПРОСТОРНЫЙ ДОМ» с заявленными требованиями, ссылаясь на то, что уполномоченным федеральным органом исполнительной власти является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004г. № 322. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю (Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю) является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Действует на основании Положения, утвержденного Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 09.07.2012 года № 709. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в городе-курорте Геленджик, Туапсинском районе является структурным подразделением Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю согласно Положения, утвержденного Приказом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю от 22.05.2022 № 272. 19.02.2021 года между ФИО6 и ООО «Просторный Дом» заключен договор бытового подряда №1902, в соответствии с которым ООО «Просторный Дом» обязан изготовить мебельные конструкции и поставить комплект на свой склад. ФИО1 внесена предоплата в размере 125 000 рублей, то есть 50% от суммы договора. Эскиз утвержден 26.02.2021 года. Срок поставки мебельных конструкций 30 рабочих дней, истек 12 апреля 2021 года, в связи с чем ФИО1 обратилась к ООО «Просторный Дом» с письменным уведомлением о расторжении договора подряда и возврате внесенной предоплаты. В досудебном порядке со стороны ООО «Просторный Дом» вышеизложенные требования удовлетворены не были, что явилось поводом ФИО1 для обращения с исковым заявлением в Туапсинский районный суд. В ходе рассмотрения гражданского дела №2-1158/2022 Туапсинским районным судом в судебном заседании установлено, что со стороны ООО «Просторный Дом» нарушены права потребителя ФИО1, а именно ООО «Просторный Дом» нарушило положения ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» услугу в сроки установленные договором № 1902 от 19.02.2021 не оказал. Решением Туапсинского районного суда №2-1158/2022 от 23.08.2022 исковые требования ФИО1 к ООО «Просторный Дом» удовлетворены. Решение вступило в законную силу 05.12.2022. В соответствии с преамбулой к Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. То обстоятельство, что ООО «Просторный Дом» осуществляет услуги по изготовлению мебельных конструкций и поставки комплектов и количество потребителей, заказывающих, приобретающих или использующих его услуги в т.ч. на территории муниципального образования Туапсинский район исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных осуществлением предпринимательской деятельности, достоверно определить невозможно, освидетельствует о неопределенном круге потребителей. Таким образом, действия (бездействия) юридического лица ООО «Просторный Дом», повлекшие за собой нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей и нарушают права неопределенного круга потребителей обратившемуся к нему с намерением приобрести услугу, на условиях, согласованных сторонами, тем самым понуждение о прекращении указанных действий (бездействий) юридического лица ООО «Просторный Дом», допускающей нарушения законодательства о защите прав потребителей, является адекватной и необходимой в данной ситуации санкцией. Деяния юридического лица ООО «Просторный Дом» противоправны, нарушают основные принципы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно нарушено право потребителя на приобретение услуги в установленный договором срок. Для полного и всестороннего рассмотрения дела прошу суд учесть тот факт, что под неопределенным кругом потребителей понимается количественно не установленный, но предположительно многочисленный состав потенциальных истцов, не позволяющий привлечь к участию в процессе всех пострадавших от действий (бездействия) одного и того же ответчика, объединенных общностью предмета и основания иска. При предъявлении иска в защиту интересов неопределенного круга потребителей преследуется, в первую очередь, публичный интерес - пресечение противоправной деятельности какой-либо организации в интересах неопределенного круга лиц. На основании изложенного просили признать действия юридического лица ООО «Просторный Дом» в части нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг с нарушением сроков установленных договором противоправными. Обязать ответчика - юридическое лицо ООО «Просторный Дом» прекратить противоправные действия, а именно ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части оказания услуг с нарушением сроков установленных договором. Обязать юридическое лицо ООО «Просторный Дом» опубликовать резолютивную четь решения суда в средствах массовой информации в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО4 в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, и просил их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, ходатайств об отложении и возражений не представил.

Дело рассмотрено судом в порядке ст.167 ГПК РФ в отсутствие сторон. Изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, суд находит требования обоснованными.

Материалами дела установлено, что истец 19.02.2021 года между ФИО2 и ООО «Просторный Дом» заключен договор бытового подряда №1902, в соответствии с которым ООО «Просторный Дом» обязан изготовить мебельные конструкции и поставить комплект на свой склад. ФИО2 внесена предоплата в размере 125 000 рублей, то есть 50% от суммы договора. Эскиз утвержден 26.02.2021 года. Срок поставки мебельных конструкций 30 рабочих дней.

Срок поставки мебельных конструкций истек 12 апреля 2021 года, в связи с чем ФИО2 обратилась к ООО «Просторный Дом» с письменным уведомлением о расторжении договора подряда и возврате внесенной предоплаты. В досудебном порядке со стороны ООО «Просторный Дом» вышеизложенные требования удовлетворены не были.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в городе-курорте Геленджик, Туапсинском районе является структурным подразделением Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю согласно Положения, отвержденного Приказом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю от 22.05.2022 № 272.

Согласно пункту 7 ч. 4 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя, в том числе обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии с п.20, 22 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам уполномоченных органов, имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).

Таким образом, имеющиеся у Истца платежные документы подтверждают, что она добросовестно, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и в полном объеме осуществила обязанность по предоплате договора.

В соответствии с преамбулой к Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. То обстоятельство, что ООО «Просторный Дом» осуществляет услуги по изготовлению мебельных конструкций и поставки их комплектов и количество потребителей, заказывающих, приобретающих или использующих его услуги в т.ч. на территории муниципального образования Туапсинский район исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, достоверно определить невозможно, свидетельствует о неопределенном круге потребителей.

В соответствии со ст. 4, ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору, в срок, установленный договором об оказании услуг.

Таким образом, действия (бездействия) юридического лица ООО «Просторный Дом», повлекшие за собой нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей и нарушают права неопределенного круга потребителей обратившемуся к нему с намерением приобрести услугу, на условиях, согласованных сторонами, тем самым понуждение о прекращении указанных действий (бездействий) юридического лица ООО Просторный Дом», допускающей нарушения законодательства о защите прав потребителей, является адекватной и необходимой в данной ситуации санкцией.

Деяния юридического лица ООО «Просторный Дом» противоправны, нарушают основные принципы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно нарушено право потребителя на приобретение услуги в установленный договором срок.

Судом установлено нарушение прав потребителя со стороны ответчика.

Руководствуясь ст.ст. 195-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Иск территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в городе-курорте Геленджик, Туапсинском р-не (ИНН <***>) к ООО «ПРОСТОРНЫЙ ДОМ» (ИНН <***>) о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей юридического лица противоправными и прекращении этих действий удовлетворить.

Признать действия юридического лица ООО «ПРОСТОРНЫЙ ДОМ» в части нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг с нарушением сроков установленных договором противоправными.

Обязать ООО «ПРОСТОРНЫЙ ДОМ» прекратить противоправные действия, а именно ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части оказания услуг с нарушением сроков установленных договором.

Обязать ООО «ПРОСТОРНЫЙ ДОМ» опубликовать резолютивную четь решения суда в средствах массовой информации в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Московский областной суд через Ивантеевский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

СУДЬЯ: С.Н. ГУРКИН

Мотивированное решение

изготовлено 25.05.2023