Решение по делу № 2-415/2023 от 06.07.2023 - о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного, компенсации морального вреда.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ дело № 2-415/2023

Именем Российской Федерации 06 июля 2023 года г. Кукмор

Кукморский районный суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Муратшина М.Р.

при секретаре Ваккасовой Э.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО Совкомбанк о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд иском к ПАО Совкомбанк о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного в размере 21809 рублей 63 копейки, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей.

В судебное заседание ФИО1 не явилась, в направленном в суд заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель третьего лица – АНО «СОДФУ» в судебное заседание не явился, третье лицо надлежаще извещено.

Представитель привлеченного к участию в деле Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Сабинском, Мамадышском, Кукморском, Тюлячинском районах в направленном в суд заявлении просил рассмотреть дело в их отсутствие, в заключении указано на обоснованность заявленных истцом требований.

Представитель ответчика – ПАО Совкомбанк в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания надлежаще извещен.

Судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 23 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

В соответствии с частью 6 статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «Совкомбанк» заключен кредитный договор №, в соответствии с которым ФИО1 предоставлен кредит в размере 916 120 рублей 40 копеек.

Согласно пункту 4 кредитного договора процентная ставка составляет 15,90 процента годовых. При подключении Заявителем услуги «Назначь процентную ставку» действующая процентная ставка по кредиту снижается на 3 процентных пункта со дня подключения Услуги и увеличивается на 3 процентных пункта соответственно со дня, следующего за днем, в котором заемщик отказался от услуги.

ДД.ММ.ГГГГ банком удержана комиссия за Услугу в размере 49 470 рублей 50 копеек.

ФИО1 обратилась в ПАО «Совкомбанк» с требованиями о возврате денежных средств за услугу «Назначь процентную ставку», процентов на стоимость услуги, а также процентов за пользование чужими денежными средствами.

ПАО «Совкомбанк» отказало в удовлетворении заявленных требований.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов с заявлением о взыскании с ПАО «Совкомбанк» денежных средств, удержанных банком в счет оплаты дополнительной услуги «Назначь процентную ставку», а также процентов за пользование чужими денежными средствами.

Решением финансового уполномоченного ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ № требования ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании денежных средств, удержанных ПАО «Совкомбанк» в счет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в результате оказания которой ФИО1 была подключена услуга «Назначь процентную ставку», убытков, составляющих проценты, начисленные на стоимость услуги «Назначь процентную ставку», а также процентов за пользование ПАО «Совкомбанк» чужими денежными средствами, удовлетворены. С ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО1 взысканы денежные средства в размере 49 470 рублей 50 копеек, убытки, составляющие проценты, начисленные на стоимость услуги «Назначь процентную ставку» в размере 5 350 рублей 13 копеек.

Согласно данному решению оно подлежит исполнению ПАО Совкомбанк в течении десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ исполнение решения от ДД.ММ.ГГГГ приостановлено с ДД.ММ.ГГГГ в связи с обжалованием ПАО Совкомбанк решения финансового уполномоченного в суд.

Решением Кукморского районного суда Республики Татарстан от ДД.ММ.ГГГГ заявление ПАО «Совкомбанк» о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворено частично.

Изменено решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взысканы с ПАО «Совкомбанк» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 43 022 рублей 54 копеек, проценты на пользование чужими денежными средствами в размере 596 рублей 72 копеек.

Данное решение суда вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ, течение срока исполнения решения финансового уполномоченного возобновлено с указанной даты.

Решение финансового уполномоченного ПАО Совкомбанк исполнено ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, поскольку финансовая организация своевременно не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного, требования <адрес> о взыскании в ее пользу штрафа в размере 21809 рублей 63 копейки (50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного) подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя установлен.

Определяя размер денежной суммы компенсации морального вреда, учитывая характер и период нарушения прав истца со стороны ответчика, принцип разумности, справедливости, а также с учетом конкретных обстоятельств дела, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 2000 рублей.

С учетом положений статьи 103 ГПК РФ и удовлетворяемых исковых требований, с ПАО Совкомбанк в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1154 рублей 29 копеек.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с публичного акционерного общества «Совкомбанк»» (ИНН №, ОГРН №) в пользу ФИО1 (ИНН №) штраф за неисполнение решения финансового уполномоченного в размере 21809 рублей 63 копейки, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с публичного акционерного общества «Совкомбанк»» (ИНН №, ОГРН №) в бюджет государственную пошлину в размере в размере 1154 рублей 29 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: