дело № 2-1535/2023 77RS0010-02-2022-021594-32
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 мая 2023 года адрес
Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Павловой В.А., при секретаре фио, с участием истца ФИО1, представителя ответчика по доверенности ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1535/2023 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «А-Клуб» о расторжении договора, взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о расторжении договора на туристское обслуживание № 994-2020 от 15 февраля 2020 года, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа, расходов по оплате услуг представителя в размере сумма
В обоснование заявленных исковых требований истцом указывается на то, что 15 февраля 2020 года между истцом и ответчиком был заключен договор на туристское обслуживание № 994-2020.
В соответствии с п. 1 договора ответчик обязуется за вознаграждение совершить по поручению и за счет клиента юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского обслуживания.
Согласно условиям туристского обслуживания, страна/курорт Болгария, Константин и Елена; маршрут Москва-Варна, Варна-Москва; сроком с 27 июня 2020 года по 7 июля 2020 года; стоимость предоплаты составляет сумма
Истцом были оплачены денежные средства в размере сумма, что подтверждается кассовым чеком.
В связи с распространением новой коронавирусной инфекции, тур был отменён и истец не имел возможности воспользоваться услугой туристского продукта.
4 июня 2020 года истец написал заявление на возврат денежных средств в связи с аннулированием туристского продукта.
18 июля 2020 года между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение к договору № 994-2020 от 15 февраля 2020 года: считать денежные средства, оплаченные истцом ответчику, за вычетом фактически понесенных расходов и находящихся на счете туроператора авансовым платежом (авансом) клиента в счет бронирования будущего туристского продукта по любому маршруту туроператора до 31 декабря 2021 года.
12 июля 2022 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств в размере сумма
Поскольку ответ на претензию от ответчика не последовал, денежные средства истцу возвращены не были, истец обратился в суд с настоящим иском.
Истец в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объёме.
Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных исковых требований по доводам письменных возражений.
Проверив материалы дела, заслушав объяснения явившихся лиц, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к выводу, что требования истца не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с частью 1 статьи 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.
Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей (часть 1 статьи 10 указанного Закона N 132-ФЗ).
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).
Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.
Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.
По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 15 февраля 2020 года между истцом и ответчиком был заключен договор на туристское обслуживание № 994-2020.
В соответствии с п. 1 договора ответчик обязуется за вознаграждение совершить по поручению и за счет клиента юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского обслуживания.
Согласно условиям туристского обслуживания, страна/курорт Болгария, Константин и Елена; маршрут Москва-Варна, Варна-Москва; сроком с 27 июня 2020 года по 7 июля 2020 года; стоимость предоплаты составляет сумма
Истцом были оплачены денежные средства в размере сумма, что подтверждается кассовым чеком и не оспаривалось ответчиком.
Агентское вознаграждение ответчика из указанной суммы составило сумма
В связи с распространением новой коронавирусной инфекции, тур был отменён и истец не имел возможности воспользоваться услугой туристского продукта.
4 июня 2020 года истец написал заявление на возврат денежных средств в связи с аннулированием туристского продукта.
18 июля 2020 года между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение к договору № 994-2020 от 15 февраля 2020 года: считать денежные средства, оплаченные истцом ответчику, за вычетом фактически понесенных расходов и находящихся на счете туроператора авансовым платежом (авансом) клиента в счет бронирования будущего туристского продукта по любому маршруту туроператора до 31 декабря 2021 года.
12 июля 2022 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств в размере сумма
Разрешая исковые требования, оценив представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
Возражая против удовлетворения исковых требований, ответчик ссылался на то, что истцу были возвращены денежные средства, как непосредственно от ответчика (платёжное поручение № 226 от 7 октября 2022 года) в размере сумма, составляющей комиссию турагента, так и от туроператора (платежное поручение № 6510 от 24 мая 2022 года) в размере сумма
Поскольку из материалов дела следует, что исковые требования предъявлены к ответчику как к турагенту, который несёт ответственность лишь в пределах агентского вознаграждения, при этом ответчиком денежные средства в размере агентского вознаграждения истцу были возвращены в полном объёме, суд не усматривает оснований ни для расторжения договора, ни для возврата истцу денежных средств в заявленных истцом размере.
В связи с изложенным, суд не усматривает оснований для удовлетворения заявленных исковых требований.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «А-Клуб» о расторжении договора, взыскании денежных средств, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 22 мая 2023 года
Судья Павлова В.А.