Дело № 2-1029/2023

УИД 26RS0013-01-2023-000744-35

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 октября 2023 года город Железноводск

Железноводский городской суд Ставропольского края

в составе:

председательствующего судьи ФИО8

при секретаре судебного заседания ФИО2,

с участием:

истца ФИО1,

представителя истца ФИО6,

представителя ответчика ООО «Ставка Ру» - ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Ставка Ру» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

Свои требования мотивирует тем, что ответчик ООО «Ставка Ру» - инновационная Российская букмекерская компания, осуществляющая свою деятельность посредством интернет-сайта с доменным именем https://lxstavka.ru и одноименного приложения для смартфонов. Он осуществляет ставки на вышеуказанном сайте с помощью мобильного приложения, номер его лицевого счета (учетной записи) - №. В период с сентября по октябрь 2022 года он сделал несколько сыгравших ставок на разные матчи. У каждой сыгравшей ставки на матч указан статус «выплачено», это означает, что вознаграждение за выигрыш зачислено на его лицевой счет.

По состоянию на март 2023 года на его лицевом счете имелась сумма в размере 1610 771,24 рубля, однако, получить указанную сумму со своего лицевого счета он не смог, поскольку его учетная запись была заблокирована ответчиком.

С ДД.ММ.ГГГГ он неоднократно обращался в службу поддержки с требованием разблокировать вывод денежных средств с его лицевого счета. При этом, ему ни разу не было отказано в удовлетворении его требования, однако, служба поддержки каждый раз запрашивала предоставление копий и фотографий документов, содержащих его персональные данные, с целью подтверждения факта принадлежности ему его учетной записи.

ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с досудебной претензией, ДД.ММ.ГГГГ в его адрес поступило электронное письмо от службы безопасности сайта ответчика, в котором ему было сообщено, что ответчик в одностороннем порядке аннулирует часть выигранных ставок и разблокирует учетную запись для вывода денежных средств с лицевого счета, при этом, на его лицевом счете осталась сумма в размере 58 033,44 рублей. Даже эту сумму он не смог вывести со своего лицевого счета, поскольку учётная запись по-прежнему была заблокирована.

Таким образом, им не получен выигрыш от сделанных им ставок, что существенно нарушает его законные права, ответчик уклоняется от добровольной выплаты подлежащих ему сумм выигрыша. Кроме того, в обоснование блокировки выплаты денежных средств с его лицевого счета ответчик необоснованно запрашивает у него документы, содержащие его персональные данные.

В нарушении закона о защите персональных данных, истец не уведомлялся о причинах и целях истребования у него вышеуказанных документов, у него не было получено согласие на обработку данных, что грубо нарушает его права и свободы.

На основании изложенного, просит суд взыскать с букмекерской конторы «1ХСтавка» в лице Общества с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 1610771,24 рубля в качестве выигрыша по ставкам, сделанным в букмекерской конторе в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда за нарушение прав субъекта персональных данных в размере 20000 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 16254 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал и просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Других оснований не имел.

Представитель истца в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований по основаниям, изложенным в иске. Других оснований не имел.

Представитель ответчика в судебном заседании просил отказать в удовлетворении исковых требований, представив возражения на иск, согласно которым, истец не представил доказательств об отсутствии его согласия на обработку его персональных данных, которое он давал, так как идентификация истца основана на требованиях законодательства и Правилах ООО «Ставка Ру». Персональные данные истца поступили в ООО «Ставка Ру» в рамках взаимодействия, предусмотренного законодательством РФ и договором 6между ООО «Ставка Ру» и единым ЦУПИСом, когда для идентификации клиента используется на сайте ответчика встроенный функционал единого ЦУПИСа, кроме того, обмен данными по СМЭВ (система межведомственного электронного взаимодействия) или с использованием сервиса УПРИД (удаленная упрощенная идентификация клиентов), или ранее проведенная идентификация истца другим организатором азартной игры или проведенная идентификация при помощи услуг сети «Связной», при помощи услуг платежной системы «CONTACT», других законных способов. Свое согласие на обработку персональных данных истец давал, предварительно пройдя регистрацию в Едином ЦУПИСе, предоставив Единому ЦУПИСу свои персональные данные, а также дав ему согласие на их обработку и передачу. Требования о предоставлении документов с целью идентификации основано на подпункте 3 части 1 статьи 7 Федерального Закона от 07.08.2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

У любого клиента ООО «Ставка Ру» могут быть запрошены данные, в соответствии с которыми, организации, осуществляющие операции с денежными средствами обязаны обновлять информацию о клиентах не реже одного раза в три года, а в случае возникновения сомнений в достоверности и точности полученной информации – в течение 7 рабочих дней, следующих за днем возникновения таких сомнений. Согласно абзацу 9 статьи 5 Федерального Закона от 07.08.2001 года № 115-ФЗ, к организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, относятся организаторы азартных игр.

Согласно подпункту «б» пункта 1 статьи 6.1 Федерального закона от 29.12.2006 года № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», организаторы азартных игр в букмекерских конторах в целях выявления противоправного влияния на результаты официальных спортивных соревнований обязаны принимать интерактивные ставки на официальные спортивные соревнования и выплачивать соответствующие выигрыши, при условии прохождения участками азартной игры идентификации или упрощенной идентификации в соответствии с ФЗ № 115.

Согласно п.7.4 Правил, при необходимости букмекерская контора вправе потребовать у клиента надлежащим образом оформленные копии документов, подтверждающие факты, указанные в обращении клиента, а также документы, подтверждающие ранее предоставленные клиентом сведения, или другие документы или сведения на усмотрение букмекерской конторы, в том числе по способу их предоставления. В настоящее время ООО «Ставка Ру» временно не может выплачивать денежные средства с открытого в едином ЦУПИСе банковского счета, из-за приостановления исполнения обязательств последним.

Третье лицо - Единый ЦУПИС (ООО Небанковская кредитная организация «Мобильная карта»), будучи надлежащим образом, извещенным о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явилось, представив заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся заинтересованных лиц.

Выслушав истца, его представителя, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, а также представленные сторонами письменные доказательства, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

Возникшие между сторонами правоотношения регулируются статьями 1062 - 1063 Гражданского кодекса РФ и Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Согласно п. 1 ст. 1062 ГК РФ, требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.

В силу положений пункта 1 статьи 1063 ГК РФ отношения между организаторами тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр и участниками таких игр, а также между операторами лотерей и участниками лотерей регулируются законами и основаны на договоре.

В силу п. 4 ст. 1063 ГК РФ, лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен оператором лотереи, организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом.

В случае неисполнения оператором лотереи, организатором игр указанной в пункте 4 настоящей статьи обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от оператора лотереи, организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны оператора лотереи, организатора игр (п. 5 ст. 1063 ГК РФ).

Азартная игра - основанное на риске соглашение о выигрыше, заключенное двумя или несколькими участниками такого соглашения между собой либо с организатором азартной игры по правилам, установленным организатором азартной игры (ст. 4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»).

Согласно ст. 4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», ставка - денежные средства, передаваемые участником азартной игры организатору азартной игры в наличной форме или с использованием платежных карт (за исключением денежных средств, передаваемых организатору азартных игр в соответствии с пунктом 3.1 настоящей статьи) и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными организатором азартной игры.

Интерактивная ставка - денежные средства, в том числе электронные денежные средства, передаваемые с использованием электронных средств платежа, в том числе посредством информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", а также средств связи, включая средства подвижной связи, единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов организатору азартных игр в букмекерской конторе или тотализаторе по поручениям участников данных видов азартных игр и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными таким организатором азартных игр.

Согласно ст. 15 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», организатор азартных игр вправе самостоятельно устанавливать условия, порядок и особенности проведения азартных игр.

В соответствии со ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО НКО «Мобильная карта» (далее - НКО) и ООО «Букмекер Паб» (далее - Организация) заключен договор № ОАИ-05 об осуществлении функций единого центра учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.

Согласно п. 3.2.1 НКО обязано при приеме на обслуживание в НКО участников азартных игр получать их согласие на передачу Организации их персональных данных.

Из п. 3.1.3 следует, что НКО обязано обеспечить учет и предоставление с соблюдением законодательства РФ в области персональных данных Организации информации об участниках азартных игр, включая информацию о возрасте участников азартных игр, интерактивных ставок, принятых от участников азартных игр.

Решением единственного участника ООО «Букмекер Паб» № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Букмекер Паб» изменило наименование на ООО «Ставка Ру».

Одним из видов деятельности ООО «Ставка Ру» по общероссийскому классификатору видов экономической деятельности является деятельность по организации и проведению азартных игр и заключения пари, что подтверждается Выпиской из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчиком установлены и утверждены приказом директора общества от ДД.ММ.ГГГГ «Правила азартных игр» и «Правила приема ставок и выплаты выигрышей», которые размещены на сайте общества.

Позже, ответчиком установлены и утверждены приказом директора общества от ДД.ММ.ГГГГ «Правила азартных игр» и «Правила приема ставок и выплаты выигрышей», которые также размещены на сайте общества.

Согласно «Правилам азартных игр» (и в редакции от ДД.ММ.ГГГГ и в редакции от ДД.ММ.ГГГГ), регистрация, любое использование Личного кабинета, заключение пари, в том числе после изменений в Правилах, является подтверждением того, что Клиент Правила (в т.ч. измененные) прочитал, понял, согласен и принимает их, а также обязуется их соблюдать и нести ответственность за их нарушения.

Согласно п.1.2 «Правил азартных игр» (ред.от ДД.ММ.ГГГГ), регистрация - действия по предоставлению своих данных букмекерской конторе, в том числе идентификация или упрощенная идентификация при приеме ставки, а также выплате выигрыша на сайте или в пунктах приема ставок букмекерской конторы.

В соответствии с пунктом 1.1 «Правил приема ставок и выплаты выигрышей», букмекерская контора осуществляет прием ставок, интерактивных ставок и выплачивает выигрыши только при прохождении участником азартной игры (клиентом) идентификации или упрощенной идентификации, предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Согласно пункту 7.4 «Правил азартных игр», при необходимости букмекерская контора вправе потребовать у клиента надлежащим образом оформленные копии документов, подтверждающие факты, указанные в обращении клиента, а также документы, подтверждающие ранее предоставленные клиентом сведения, или другие документы или сведения на усмотрение букмекерской конторы, в том числе по способу их предоставления.

Согласно пункту 7.5 «Правил азартных игр», букмекерская контора имеет право потребовать от клиента предоставление протоколов осмотра вещественных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом:

- о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля клиенту, заключенного по договору между клиентом и оператором связи (только личный кабинет клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности клиента на устройство (телефон, товарный чек и пр., кроме заявления клиента);

- о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет клиента на сайте кредитной организации);

- о поступлении рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи (СМС) от букмекерской конторы и Единого ЦУПИСа (касающейся исключительно распоряжений об интерактивной ставке или выигрыша в букмекерской конторе), с правом собственности клиента на устройство (телефон, товарный чек и пр., кроме заявления клиента);

- о наличии сведений в браузере или приложении букмекерской конторы на устройстве клиента л доступе к сайту (процессинговому центру интерактивных ставок) букмекерской конторы на время аутентификации клиента, заключения им пари и пр., правом собственности клиента на устройство (телефон, товарный чек и пр., кроме заявления клиента).

Осмотр должен быть произведен только после направления клиенту требования. Требование направляется на электронную почту и номер клиента (п.7.6 Правил).

Согласно распоряжению Президента РФ №-рп от ДД.ММ.ГГГГ, вступившему в силу ДД.ММ.ГГГГ, приняты предложения Правительства РФ об определении общества с ограниченной ответственностью небанковской кредитной организации «Мобильная карта» единым центром учета переводов ставок букмекерских контор и тотализаторов.

В силу положений Федерального закона № 244-ФЗ, выплата выигрышей участникам азартных игр осуществляется только с расчетного счета, открытого в Едином ЦУПИСе.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец ФИО1 в период с сентября 2022 года по октябрь 2022 года осуществлял ставки на сайте с доменным именем https://lxstavka.ru с помощью мобильного приложения, номер его лицевого счета (учетной записи) - №.

По мнению истца, общая сумма его выигрыша за указанный период составила 1610771,24 рубль, однако, допустимых и достоверных доказательств этого истцом суду представлено не было.

ДД.ММ.ГГГГ букмекерская контора потребовала от истца предоставить протокол осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом и сообщила, что в случае не предоставления затребованного протокола, все угаданные пари будут считаться заключенными с нарушением Правил и возвращены.

Таким образом, ответчик реализовал свое право проведения повторной верификации клиента, предусмотренное Правилами (п.7.5), запросив у истца протокол осмотра доказательств, предусмотренных пунктом 18 статьи 35 «Основ законодательства РФ о нотариате».

Требование было направлено ФИО1 на номер + № посредством СМС-сообщения с текстом: «ООО «Ставка Ру» требует от Клиента ЛК № выполнить п. 7.5 Правил азартных игр, подробности на Вашем e-mail», а также следующим текстом по электронной почте:

«Руководствуясь разделом 7.5 Правил, Букмекерская контора требует от Клиента Личного кабинета № предоставить протокол осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом:

- о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля Клиенту, заключенного по договору между Клиентом и оператором связи (только личный кабинет Клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);

- о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет Клиента на сайте кредитной организации);

- о поступлении рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи (СМС) от Букмекерской конторы и Единого ЦУПИСа (касающейся исключительно распоряжений об интерактивной ставке или выигрыша в Букмекерской конторе), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);

- о наличии сведений в браузере на устройстве Клиента о доступе к сайту Букмекерской конторы (и/или процессинговому центру интерактивных ставок) на время аутентификации Клиента, заключении им пари и пр., с правом собственности Клиента на устройство (телефон и др.; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);

- о наличии сведений в приложении Букмекерской конторы на устройстве Клиента о доступе к Личному кабинету Клиента в Букмекерской конторе на время аутентификации Клиента, заключении им пари и пр., с правом собственности Клиента на устройство (телефон и др.; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента).

Вы должны в течение 60 дней с момента направления данного требования:

1. Лично присутствовать у нотариуса, при изготовлении нотариусом протокола;

2. Доказательства принадлежности Вашего номера телефона и (или) счета в банке должны быть отображены в протоколе исключительно при осмотре Вашего личного кабинета на сайте сотового оператора и (или) банка;

3. При этом, Вы должны предоставить нотариусу адрес сайта Вашего сотового оператора и (или) банка. Протоколы, где сайт сотового оператора и (или) банка будет посещаться из любой поисковой системы будет признан компанией ничтожным, т. к. в таком протоколе будут отсутствовать данные о совпадении текущего сетевого адреса домена сайта сотового оператора и (или) банка с одним из сетевых адресов, полученных от первичных DNS серверов. Обязанность на правильности предоставления нотариусу адреса сайта сотового оператора и (или) банка на Клиенте;

4. При этом, в случае требования о принадлежности номера телефона, протокол должен содержать и доказательства о Вашем праве собственности на устройство, в котором использовалась сим-карта;

5. Протокол должен содержать данные о совпадении текущего сетевого адреса домена с одним из сетевых адресов, полученных от первичных DNS серверов, а также точное универсальное координированное время. То есть протокол должен содержать доказательства выполнения обращения на страницу интернет-сайта, размещенного по адресу сотового оператора и (или) банка, с выполнением сбора технической информации о домене сотового оператора и (или) банка, а также получена информация о владельце домена и список его первичных DNS-серверов. Это означает, что составление протокола должно быть выполнено с помощью сертифицированного программного обеспечения (нотариуса). Когда, во исполнение мер защиты от возможных фальсификаций технически необходимо установить следующее: IP-адрес, на котором размещен сайт; проверить принадлежность этого JP- адреса; провести трассировку от компьютера до сервера, содержащего сайт; собрать информацию об DNS-записях домена интернет-сайта; установить принадлежность домена на момент осмотра, а также зафиксировать точное время;

6. Сведения в приложении Букмекерской конторы для IOS и Android должны быть запротоколированы из вкладок (разделов) «История авторизаций» и «Подробная информация о приложении» («Настройки»).

7. Направить протокол на наш основной адрес: <адрес>.

Напоминаем, что в случае нарушения вышеперечисленных условий или непредоставления затребованного протокола, все Ваши угаданные пари считаются заключенными с нарушением Правил и будут возвращены.

Рекомендуем при обращении к нотариусу иметь данное требование, и руководствоваться им при проведении осмотра, составлении протокола».

Согласно п. 10.6.2 Правил азартных игр, утвержденных директором общества ДД.ММ.ГГГГ, букмекерская контора имеет право потребовать от клиента предоставления протоколов осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом: о принадлежности номера идентификационного модуля клиенту, о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка, о поступлении рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи от букмекерской конторы и Единого ЦУПИСа с правом собственности клиента на устройство, о наличии сведений в браузере или приложении букмекерской конторы на устройстве клиента о доступе к сайту букмекерской конторы на время аутентификации клиента, заключении им пари.

Из п. 10.6.5 указанных Правил следует, что в случае непредставления клиентом протоколов в течение 90 дней с даты требования об их предоставлении - все угаданные пари клиента считаются заключенными с нарушением правил и будут возвращены.

Положения, аналогичные пункту 10.6.2 Правил, утвержденных директором ООО «Ставка Ру» ДД.ММ.ГГГГ имеются в пункте 7.5 Правил азартных игр, утвержденных директором ООО «Ставка Ру» ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом не оспаривалось в судебном заседании, что протокол осмотра письменных доказательств (обеспечение доказательств) нотариусом им по требованию ответчика направлен не был.

Как пояснил представитель истца в судебном заседании, считая данное требование ответчика незаконным, истец не посчитал нужным предоставлять ответчику требуемый им протокол.

Руководствуясь вышеприведенными пунктами Правил, ответчик (ООО «Ставка Ру») осуществил возврат всех угаданных пари ФИО1, за исключением угаданного пари от ДД.ММ.ГГГГ №, выигрыш по которому составил 58033,44 рубля, что подтверждается сведениями об операциях с 26 сентября по ДД.ММ.ГГГГ, предоставленными ООО «Ставка Ру».

Доводы представителя ответчика в судебном заседании о том, что истец нарушал и другие требования Правил азартных игр, также нашли свое подтверждение.

Так, в находящихся в материалах дела скриншотах с экрана телефона ФИО1 отображены разные телефоны, что очевидно по верхней части изображения с отображением разного времени суток и разного уровня заряда аккумулятора телефона.

На скриншоте, с якобы письмом от ООО «Ставка Ру», видны фразы: «Спасибо за пояснения» и «Хорошо, все исправлю». Это указывает на то, что текст письма был передан на телефон, предположительно, с помощью мессенджера WhatsApp, а не с электронной почты № ФИО1

Согласно п. 2.3 Правил азартных игр, минимальный и максимальный размер ставки определяется букмекерской конторой на каждое событие отдельно и зависит от способа и/или места заключения пари, а также может быть индивидуальным для клиента.

Согласно п.2.5.2 Правил, зафиксированный и объявленный букмекерской конторой результат мероприятия не является основанием для немедленного расчета сумм выигрышей, подлежащих выплате. Расчет сумм выигрышей, подлежащих выплате, может длиться до 30 дней с момента фиксации и объявления результата мероприятия букмекерской конторой.

Согласно п.2.5.3 Правил, букмекерская контора вправе в любой момент изменить ранее зафиксированный результат мероприятия и/или азартной игры в случае выявленной ошибки при фиксации и объявлении результата мероприятия, в том числе и в случае нарушения настоящих Правил.

Согласно пункту 6.1 Правил азартных игр, в нескольких пари или любом виде ставок можно включать только одно из зависимых событий. Зависимые события или один и тот же исход (-ы) события (- ий) - события, где вероятность свершения одного из них зависит от того, произошло ли другое событие. В зависимых событиях не обязательно, что они содержат один и тот же итог мероприятия, или относятся к одному и тому же мероприятию. Букмекерская контора оставляет за собой право определять, какие именно события зависимы, в т. ч. при обнаружении угаданных повторных ставок или пари.

В Личном кабинете № неоднократно, в нарушении Правил азартных игр ООО «Ставка Ру», заключались повторные пари (с целью), которые суммарно превышали установленные ограничения по максимальному размеру ставки.

Так, ДД.ММ.ГГГГ в период времени с 21:47:53 по 21:48:55 по МСК (т. е. в течении 1 минуты и 2 секунд) в Личном кабинете № на сайте ООО «Ставка Ру» - https://lxstavka.ru/, было заключено 3 (три) пари (№№, №) на один и тот же исход события или были сделаны повторные пари:

- пари №, ДД.ММ.ГГГГ 21:47:53, Одиночная, Онлайн, ДД.ММ.ГГГГ 21:45, Баскетбол, Чемпионат Англии ББЛ, Шеффилд Шаркс - Ньюкасл Иглз (е ОТ), Фора 1 -2.5, размер ставки - 24000, максимальный размер ставки - 24000, коэффициент во время заключения пари - 1.82, итоговый коэффициент - 1.0;

- пари №, ДД.ММ.ГГГГ 21:48:13, Одиночная, Онлайн, ДД.ММ.ГГГГ 21:45, Баскетбол, Чемпионат Англии ББЛ, Шеффилд Шаркс - Ньюкасл Иглз (с ОТ), Фора 1 -2.5, размер ставки - 24000, максимальный размер ставки - 30000. коэффициент во время заключения пари - 1.65, итоговый коэффициент - 1.0;

- пари №, ДД.ММ.ГГГГ 21:48:55, Одиночная, Онлайн, ДД.ММ.ГГГГ 21:45, Баскетбол, Чемпионат Англии ББЛ, Шеффилд Шаркс - Ныокасл Иглз (с ОТ), Победа в матче 1, размер ставки - 81000, максимальный размер ставки - 81000, коэффициент во время заключения пари - 1.6, итоговый коэффициент - 1.0.

При этом, максимальный размер ставки на указанное событие букмекерской конторой был определен от 24000 до 81000 рублей. Однако, заключив 3 пари в Личном кабинете №, ФИО1 суммарно превысил установленные ограничения по максимальному размеру ставки до 129000 (Сто двадцать девять тысяч) в таких пари.

При этом, пользовательский интерфейс на сайте ООО «Ставка Ру» позволяет любому Клиенту видеть максимальный размер ставки. Таким образом, перед заключением трех пари пользователь в Личном кабинете № видел максимальный размер ставки и у него была возможность соблюдать правила ООО «Ставка Ру», которые пользователь нарушил, в связи с чем, букмекерская контора приняла решение о возврате таких пари, согласно п. 1.11 Правил азартных игр.

Пользуясь VPN-сервисами, ФИО4 не позволял идентифицировать его в мобильном приложении, что позволяло ответчику предположить, что мобильным устройством ФИО1 пользовался не он, а посторонние лица.

Существует возможность получения сведений о провайдере и местоположении устройства по IP-адресам с сайтов https://www.nic.ru/whois/ или https://www.reg.ru/whois/ (далее - сайты, определяющие провайдера).

Так, ООО «Ставкой Ру» зафиксированы сведения о том, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, в 22:14:27 и в 15:25:32 по МСК, соответственно, в Личный кабинет № был осуществлён вход и отданы распоряжения о получении выигрыша с использованием IP-адресов №.

Согласно сведениям сайтов, определяющих провайдера:

- IP-адрес № был назначен оператором связи DigitalOcean LLC, с местом регистрации Нью-Йорк (США),

- IP-адрес № был назначен оператором связи Voxility GmbH, с местом регистрации Франкфурт-на-Майне (ФРГ).

Указанные операторы связи среди лицензированных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (далее - Роскомнадзор) не значатся.

Следовательно, перечисленные IP-адреса на территории России никому не могли быть назначены (кроме использования на территории России запрещенного в правилах ООО «Ставка Ру» VPN и т. п.).

При этом, лицо, использующее Личный кабинет № не могло быть в момент использования перечисленных IP-адресов вне территории России, так как уже в 17:36:43 по МСК ДД.ММ.ГГГГ в Личный кабинет № был осуществлен вход с использованием IP-адреса № (местоположение - <адрес>), который, согласно сведениям сайтов, определяющих провайдера, был назначен оператором связи ПАО «Мегафон» (Лицензия № №).

Кроме того, ответчиком зафиксированы сведения об IP-адресе 85.249.23.2, использованном 08 октября, в период времени с 20:02:24 по 20:03:53 по МСК, когда в Личном кабинете № были отданы два распоряжения об интерактивных ставках размером 50000 рублей каждая, а также заключались пари в 16:38:34, 17:10:44 и 17:11:06 по МСК. 13 октября в период времени с 20:18:25 по 20:53:40 по МСК в Личном кабинете № были сделаны несколько операций (напр. заключены пари №№) с IP-адресом №

Согласно сведениям сайтов, определяющих провайдера, IP-адрес 85.249.23.2 был назначен оператором связи ПАО «Вымпелком», а IP-адрес № был назначен оператором связи ПАО «Мегафон».

Согласно пункту 10.6 Правил азартных игр (п. 2.13 в ред. от ДД.ММ.ГГГГ) запрещается использовать для регистрации, заключения пари, распоряжений об интерактивной ставке или выигрыша не находящихся в собственности Клиента любых устройств, технологии VPN (Virtual Private Network), открытого программного обеспечения Tor (The Onion Router) или I2P (Invisible Internet Project), режимы «турбо» и «инкогнито» (приватный) браузеров, а также использовать чужие (абонентские) номера идентификационных модулей и расчетные счета в кредитных организациях для таких распоряжений.

Согласно пункту 10.6.5 Правил азартных игр (или п. 2.16 в ред. от ДД.ММ.ГГГГ), в случае неисполнения Клиентом запретов данного Раздела 10 - все угаданные пари Клиента считаются заключенными с нарушением настоящих Правил и будут возвращены (п. 1.11).

Перечисленное указывает на использование в Личном кабинете № технологии VPN, или открытого программного обеспечения Тог, или I2P, или режимов «турбо» или «инкогнито» (приватный) браузеров, то есть, указывает на нарушение в Личном кабинете № правил ООО «Ставка Ру», что явилось одним из оснований для ООО «Ставка Ру» вернуть ФИО1 нарушающие правила его пари, на основании пункта 1.11 Правил азартных игр.

Таким образом, указанные истцом в качестве выигрыша денежные средства не были выиграны, и результат игровой деятельности не наступил, ввиду чего, суд признает, что действия ответчика в отношении истца по возврату угаданных пари являются правомерными.

Учитывая положения Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», ст. 151 ГК РФ, принимая во внимание Правила азартных игр, утвержденных директором ООО «Ставка ру» ДД.ММ.ГГГГ и Правила азартных игр, утвержденных директором ООО «Ставка Ру» ДД.ММ.ГГГГ, суд находит исковые требования ФИО1 к ООО «Ставка Ру» о взыскании денежных средств в качестве выигрыша подлежащими удовлетворению только в части взыскания суммы выигрыша в размере 58033,44 рублей, как угаданной азартной игры по пари от ДД.ММ.ГГГГ №.

В удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика денежных средств в качестве выигрыша, превышающих взысканный размер, истцу надлежит отказать, так как права на расчет и получение выигрыша по заключенным пари у истца не возникло, вследствие нарушения им Правил азартных игр, утвержденных директором ООО «Ставка ру» ДД.ММ.ГГГГ и Правил азартных игр, утвержденных директором ООО «Ставка Ру» ДД.ММ.ГГГГ.

Действия ответчика соответствуют положениям утвержденных им «Правил азартных игр» и «Правил приема ставок и выплаты выигрышей», согласно которым ответчик обоснованно принял решение о возврате истцу угаданных им ставок и отказал в удовлетворении требований о зачислении на игровой счет истца результатов пари в виде денежных средств, так как истец, ознакомившись и согласившись с Правилами, установленными ответчиком, при регистрации на сайте, должен был их соблюдать.

Политика обработки персональных данных в ООО «Ставка Ру», перечень и порядок работы с персональными данными, а также организация их защиты с целью выполнения требований законодательства, и основанных на условиях согласия Клиента (субъекта персональных данных) на обработку его персональных данных, устанавливает необходимость использования ООО «Ставка Ру» локальных общих объектов - cookies-файлов.

Информация, получаемая посредством файлов cookie, включает в себя дату и время посещений сайта, просмотренные страницы, время пребывания на сайте и другую информацию. Это включает в себя электронные данные, информацию, не содержащую персональных данных: (напр.) информацию, отправляемую браузером как часть запроса веб-страницы, IP-адреса, время и продолжительность посещений веб-сайта и другое. При этом, Клиент обладает правом управлять cookies-файлами, а также отключить или удалить их.

При авторизации, или при каждом запросе клиента (посетителя) сайта ООО «Ставка Ру» (https://lxstavka.ru) происходит передача IP- адреса клиентом, посетителем (инициатором запроса). На основании этого IP-адреса либо выдается запрет на посещение, либо возвращается запрашиваемая страница сайта, одновременно с записью в систему соответствующей информации.

Такая информация хранится оперативно (до 1 минуты) на сервере или временно в базе данных. Таким образом, имеется возможность сбора и хранения IP-адресов, а также возможности определения IP-адреса к провайдеру и географически. Информация об IP- адресах, времени сессии в базе данных шифруется на сервере в базе данных для контроля надежности хранения, согласно законодательству и политике хранения.

Согласно пункта 3.1 раздела 3 ГОСТа Р 53632-2009 «Показатели качества услуг доступа в Интернет. Общие требования», IP-адрес - четырехбайтовое число, уникально определяющее каждый хост в сети Интернет, обычно написанное в пунктирно-десятичной системе обозначений с разделением байтов.

Принимая во внимание, что действиями ответчика не допущено нарушений прав и законных интересов истца при использовании его персональных данных, в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, причиненного незаконным использованием его персональных данных, также надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 4, 15 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», ст. ст. 151, 1062, 1063 ГК РФ, ст. ст. 56, 167, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 (паспорт серии №) к обществу с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» (ИНН №) о взыскании денежных средств, удовлетворить частично.

Взыскать с букмекерской конторы «1ХСтавка» в лице общества с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) денежные средства в размере 58033,44 рублей в качестве выигрыша по угаданной азартной игре по пари от ДД.ММ.ГГГГ №.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 (паспорт серии №) к букмекерской конторе «1ХСтавка» в лице Общества с ограниченной ответственностью «Ставка Ру» (ИНН №) о взыскании денежных средств в качестве выигрыша по ставкам, сделанным в букмекерской конторе в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, превышающих взысканный размер, компенсации морального вреда за нарушение прав субъекта персональных данных в размере 20000 рублей, а также расходов по оплате государственной пошлины в размере 16254 рублей, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ставропольский краевой суд через Железноводский городской суд в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Председательствующий,

судья ФИО7

Мотивированное решение составлено 19 октября 2023 года.