Решение по делу № 2-4180/2022 от 26.12.2022 | Шахтинский городской суд (Ростовская область)

61RS0023-01-2022-005469-56

№ 2-4180/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 декабря 2022 года г. Шахты

Шахтинский городской суд Ростовской области в составе судьи Кузнецовой Ю.А., при помощнике судьи Токаревой М.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах», третьи лица не заявляющие самостоятельных требований: СТОА ООО «АА АВТО ГРУПП», ООО «АА АВТО ГРУПП», Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг, о взыскании страхового возмещения,-

установил:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением, ссылаясь на следующее. 28.12.2021 в 20 часов 20 минут на 1115 км + 500 м автомобильной дороги М4 «Дон» в <адрес>, водитель ФИО4, управляя автомобилем <данные изъяты>, не выбрал безопасную дистанцию и допустил столкновение с движущимся в попутнем направлении автомобилем <данные изъяты> принадлежащему ФИО1, управляемому ФИО2, в результате чего автомобиль «<данные изъяты> по инерции от удара совершил наезд на железобетонное ограждение и получил механические повреждения.

Виновником вышеуказанного дорожно-транспортного происшествия, согласно постановления по делу об административном правонарушении от 28.12.2021, признан ФИО4, совершивший административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст.12.15 КоАП РФ.

После дорожно-транспортного происшествия 12.01.2022 ФИО1 обратилась с заявлением о прямом возмещении убытков в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» в которой ФИО1, как собственником транспортного средства застрахована гражданская ответственность ФИО2 за причинение вреда в результате ДТП, как водителя допущенного к управлению транспортным средством.

21.01.2022 ПАО СК «Росгосстрах» получило заявление о прямом возмещении убытков ФИО1 и приложенные к нему документы.

27.01.2022 ПАО СК «Росгострах» был организован и проведен осмотр автомобиля <данные изъяты> После проведенного ПАО СК «Росгосстрах» осмотра автомобиля <данные изъяты>, ФИО1 было выдано направление на технический ремонт № от 05.02.2022 на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «АА-АВТО ГРУПП», расположенную по адресу: <адрес>, шоссе Кагальницкое, <адрес> «А». Однако при обращении ФИО1 на станцию ООО «АА-АВТО ГРУПП» с направлением на технический ремонт автомобиля «<данные изъяты> в производстве ремонта указанного автомобиля было отказано, по причине того, что ООО «АА-Авто групп» не осуществляет восстановительные ремонты автомобилей по направлениям от страховых компаний и договора или соглашений о производстве таких ремонтов между ООО «АА-АВТО ГРУПП» и ПАО СК «Росгосстрах» не заключалось.

Для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля <данные изъяты> ФИО1 обратилась за независимой экспертизой к независимому эксперту- технику ФИО5 Согласно экспертного заключения, составленного независимым экспертом техником ФИО6, расчетная стоимость восстановительного ремонта автомобиля <данные изъяты> с учетом утраты товарной стоимости составляет – 430500 рублей. ФИО1 обращалась в ПАО СК «Росгосстрах» с письменной претензией с требованием произвести выплату страхового возмещения по договору страхования, но ответа не получила.

ФИО1 обратилась к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с заявлением о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности.

06.07.2022 ФИО1 получила от уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг решение об отказе в удовлетворении требований, по тем основаниям, что уполномоченный по прав потребителей финансовых услуг считает обязательства ПАО СК «Росгострах» выполненными, так как данным юридическим лицом ФИО1 выдано направление на ремонт.

Просит суд взыскать с ПАО «Росгосстрах» в пользу истца выплату страхового возмещения в размере 400000 руб., неустойку за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в размере 400 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф в размере 50% присужденной ей суммы.

Истец, в судебное заседание не явился о месте и времени рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом.

Представитель истца адвокат Балашов С.А., действующий на основании ордера № от 26.08.2022 в судебное заседание явился, исковые требования просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в ранее поданных письменных возражениях просил в иске отказать.

Третьи лица: Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг, представители СТОА «АА-АВТО ГРУПП», ООО «АА-АВТО ГРУПП» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом., возражений на исковое заявление ФИО1 не представили.

Гражданское дело в отсутствие истца, представителя ответчика рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, суд считает исковые требования ФИО1 не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами главы 48 ГК РФ, Законом РФ от 27.11.1992 № «Об организации страхового дела в Российской Федерации» и Законом РФ от 07.02.1992 № «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Пунктом 1 статьи 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны при заключении договора. Из п.2 ст.422 ГК РФ следует, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Судом установлено, что 21.012021 между ФИО1 и ПАО СК «Росгострах» заключен договор ОСАГО ННН № со сроком страхования с 22.01.2021 по 21.01.2022, к управлению допущен ФИО7 (далее договор ОСАГО).

ДД.ММ.ГГГГ в 20 часов 20 минут на 1115 км + 500 м автомобильной дороги М4 «Дон» в <адрес>, водитель ФИО4, управляя автомобилем «Мазда 6», государственный регистрационный знак <***> rus, не выбрал безопасную дистанцию и допустил столкновение с движущимся в попутнем направлении автомобилем «TOYOTA LANDCRUSER 150», государственный регистрационный знак <***> rus, принадлежащему ФИО1, управляемому ФИО2, в результате чего автомобиль «TOYOTA LANDCRUSER 150», государственный регистрационный знак <***> rus пол инерции от удара совершил наезд на железобетонное ограждение и получил механические повреждения.

Виновником вышеуказанного дорожно-транспортного происшествия, согласно постановления по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ, признан ФИО4, совершивший административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст.12.15 КоАП РФ.

Гражданская ответственность ФИО4 на момент дорожно-транспортного происшествия была зарегистрирована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

27.01.2022 ПАО СК «Росгосстрах» был организован и проведен осмотр автомобиля <данные изъяты> После проведенного ПАО СК «Росгосстрах» осмотра автомобиля <данные изъяты>

Для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля <данные изъяты> rus, ФИО1 обратилась за независимой экспертизой к независимому эксперту- технику ФИО5 Согласно экспертного заключения № от 02.02.2022, составленного независимым экспертом техником ФИО6, расчетная стоимость восстановительного ремонта автомобиля «<данные изъяты>, с учетом утраты товарной стоимости составляет – 430500 рублей.

09.02.2022 ПАО СК «Росгосстрах» направила ФИО1 направление на ремонт № от 05.02.2022 на станцию технического на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП», по адресу: г. <адрес>.

В ходе судебного заседания установлено, что 21.02.2022 в Финансовую организацию от представителя ФИО1 поступило заявление о смене страхового возмещения, на выплату в связи с осуществлением обслуживания транспортного средства <данные изъяты> rus только на сертифицированных СТОА, компенсацию, утрату товарной стоимости Заявитель просит перечислить на реквизиты указанные в заявлении.

ПАО СК «Росгострах» письмом от 28.02.2022 уведомила представителя ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленного требования, порекомендовав обратиться на СТОА для осуществления восстановительного ремонта транспортного средства. Ссылаясь на то, что договор ОСАГО владельца транспортного средства, которым управлял причинитель вреда заключен после 27.04.2017, то рассмотрение заявленного события будет осуществляться в соответствии с Законом об ОСАГО по данному событию, предложили провести восстановительный ремонт на указанной ими СТОА. Что касается требований относительно возмещении утраты товарной стоимости, то полный размер УТС может быть определен исключительно после осуществления ремонта ТС на СТОА, выявления всех возможных срытых повреждений, относящихся к страховому случаю и определения полной суммы, подлежащей оплате за восстановительный ремонт.

04.04.2022 в ПАО СК «Росгострах» от представителя ФИО1 поступила претензия с требованием о взыскании страхового возмещения, в том числе величины УТС в размере 400 000 руб.

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от 06.04.2022 уведомила ФИО1 и ее представителя об отказе в удовлетворении заявленного требования, порекомендовав обратиться на СТОА в соответствии с выданным направлением для осуществления восстановительного ремонта.

В судебном заседании представитель истца пояснил, что поврежденное транспортное средство <данные изъяты> было транспортировано на СТОА ООО «АА - АВТО ГРУПП», по адресу г.<адрес>, 7а, однако в ремонте им было отказано.

Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО7 пояснил, что истец ФИО1 является его гражданской женой, точной даты он не помнит, примерно в апреле 2022 года он по направлению страховой компании транспортировал автомобиль <данные изъяты> на станцию техобслуживания, которая была указана в направлении выданном страховой компанией. Он в навигатор вбил адрес, указанный в направлении: <адрес>, 7а. Прибыли они в промышленную зону, где на воротах имелась вывеска «Ремонт». Он зашел в данные ворота, к нему вышел мужчина, которой представился хозяином станции, пояснив, что в течении последнего года не работает со страховыми компаниями.

Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО8 пояснил, что по поручению своего руководителя, примерно в апреле 2022 года осуществлял эвакуацию поврежденного автомобиля <данные изъяты> в <адрес>, точного адреса он не знает, прибыли они в промышленную зону, где на воротах имелась вывеска «Ремонт автомобилей», в осуществлении ремонта им было отказано, в связи с чем они вернулись домой. С хозяином станции разговаривал ФИО9

04.04.2022 представитель ФИО1 направил в ПАО СК «Росгосстрах» претензию с требованием возместить страховое возмещение, так же в данной претензии представитель сообщил, что при обращении на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП» ему было отказано в осуществлении восстановительного ремонта, поскольку данная станция не осуществляет восстановительный ремонт транспортных средств по направлениям от страховых компаний и договор или соглашение о производстве таких ремонтов между ООО «АА-АВТО ГРУПП» не заключалось.

06.05.2022 ПАО СК «Росгосстрах» уведомила представителя ФИО1 об отказе в удовлетворении заявленных требований.

В соответствии с п.15.1 ст.12 ФЗ от 25.04.2002№-ФЗ «Об ОСАГО», установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Согласно п.21 ст.12 Закона № 40-ФЗ в течении 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Ст.191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. Представитель ФИО1 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков 21.01.2022, ПАО СК «Росгосстрах» должна была выдать направление на ремонт транспортного средства не позднее 10.02.2022. 09.02.2022 ПАО СК «Росгосстрах» направила ФИО1 направление на ремонт № 0018956155/1 от 05.02.2022 на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП», что подтверждается списком внутренних почтовых отправлений № 2 от 08.02.2022, а так же отчетом об отслеживании почтовых отправлений № от 08.02.2022, а так же отчетом об отслеживании почтовых отправлений (почтовый идентификатор №). Отправление с почтовым идентификатором № принято в отделение связи 09.02.2022, прибыло в место вручения 14.02.2022, получено адресатом 05.03.2022, то есть направление на ремонт транспортного средства выдано ПАО СК «Росгосстрах» в установленный ФЗ № №40-ФЗ срок.

Подпунктом «д» п.16.1 ст.12 Закона № 40-ФЗ предусмотрено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодопреобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» ст.7 Заона № 40-ФЗ страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с п.22 ст.12 Закона № 40-ФЗ все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания.

В соответствии с подпунктом «б» ст.7 Закона № 40-ФЗ страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно п.10 ст.12 Закона № 40-ФЗ, при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причиненного вреда в определенном размере подлежащих возмещению страховщиком убытков, потерпевший намеренный воспользоваться своим правом на страховое возмещение или прямое возмещение убытков в течении пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 Закона № 40-ФЗ.

П.1 ст.12.1 Закона № 40-ФЗ определено, что в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.

В силу п.3 ст.12.1 Закона № 40-ФЗ независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается Банком России.

В соответствии с ч.1 ст.20 ФЗ № № 123-ФЗ от 04.06.2018 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовый уполномоченный вправе организовать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения.

В соответствии с заключением ООО «Фортуна-Эксерт» от 30.06.2022 № У-22-65728/1000-Ф, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталей составляет 326750 руб., с учетом износа деталей и округления – 272400 руб.

Согласно проведенной экспертизы стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства без учета износа не превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 Закона № 40-ФЗ страховую сумму, Финансовый уполномоченный приходит к выводу об отсутствии оснований, предусмотренных подпунктом 16.1 ст.12 ФЗ № 40-ФЗ, для смены формы страхового возмещения с натуральной на денежную.

ПАО СК «Росгосстрах», по результатам рассмотрения заявления о прямом возмещении убытков выдала ФИО1 направление на ремонт на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП», расположенную по адресу: <адрес>.

В судебном заседании представитель истца пояснил, что автомобиль был доставлен эвакуатором на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП», расположенную по адресу: <адрес>, адреса указано не было, лишь вывеска при этом в разговоре незнакомый мужчина, имени и фамилии которого он не знает, который представился хозяином СТОА сказал, что он со страховыми компаниями в течении последнего года не работает, как зовут этого мужчину он не знает.

Суду ООО «АА-АВТО ГРУПП», а та же ПАО СК «Росгосстрах» представили идентичные действующие копии договоров № от 11.03.2020 в соответствии с приложением к которому в перечень СТОА осуществляющих ремонт, включена СТОА, расположенная по шоссе Кагальницкому,7А <адрес>.

Достоверных, допустимых доказательств того, что ФИО1 воспользовалась выданным направлением, но СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП» было отказано в ремонте, либо нарушены сроки его исполнения суду не представлено.

Оценивая собранные по делу доказательства, в их совокупности, в том числе объяснения сторон, свидетелей, материалы страхового дела, суд считает их объективными и достаточными для вынесения решения.

Объяснения свидетелей, допрошенных по ходатайству представителя истца не подтверждают доводов истца о том, что на СТОА ООО «АА-АВТО ГРУПП», по адресу: <адрес>, шоссе Кагальницкому,7А <адрес> было отказано в осуществлении ремонта, поскольку не содержат информации о названии станции технического обслуживания, фамилия и имя гражданина, с которым они разговаривали.

Учитывая, что в ходе рассмотрения спора факт нарушения прав истца действиями ответчика установлен не был, исходя из положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей, суд в удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда так же считает необходимым отказать.

Поскольку требования о взыскании страхового возмещения удовлетворению не подлежат, требование о взыскании неустойки, штрафа, судебных расходов так же не подлежат удовлетворению.

При рассмотрении дела суд исходил из доказательств, представленных сторонами, иных доказательств суду не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,-

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения: <адрес> (паспорт 6008 № выдан отделом УФМС России по <адрес> в <адрес> 15.01.2008 года), к ПАО СК «Росгосстрах» ОГРН 1027739049689№ о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Шахтинский городской суд <адрес>.

Резолютивная часть решения отпечатана в совещательной комнате.

Судья: Ю.А. Кузнецова

Решение в окончательной форме изготовлено 30 декабря 2022 г.