Решение
Именем Российской Федерации
06 декабря 2022 года Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Лоскутовой А.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9282/22 по иску ФИО1 к ООО адрес о защите прав потребителей,
Установил:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском о взыскании с ООО адрес компенсации морального вреда в размере сумма
В обоснование заявленных требований истец указал, что в связи с ухудшением финансового положения у него имеются неоконченные обязательства перед ПАО «МТС-Банк» по кредитным договорам от 17.09.2020 г., 19.02.2021 г. Однако ООО адрес от имени ПАО «МТС-Банк» проводило мероприятия, направленные на возврат денежных средств, путем направления нелицеприятных сообщений на контактный телефон истца. Текст сообщений содержал смысл запугивания истца. Однако истец направил в адрес банка заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. 06.04.2022 г. в отношении ответчика вынесено постановление о привлечении ООО адрес к административной ответственности.
Истец в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещался о дате и времени рассмотрения дела.
Представитель ответчика ООО адрес в судебное заседание не явился, о дате рассмотрения дела извещался, причины неявки суду неизвестны.
Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке, в отсутствие неявившихся лиц.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст. 151 ГК РФ право на возмещение морального вреда путем денежной компенсации возникает у гражданина, если ему причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, прямо предусмотренных законом.
Согласно абз. 3 п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.
В соответствии со ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 3 ФЗ от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 указанного Федерального закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Согласно ч. 1 ст. 9 данного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
Согласно ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй. Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.
Из системного толкования данных положений законов следует, что передача персональных данных о заемщике в бюро кредитных историй допускается, но лишь в случае, если заемщик дал согласие на их обработку кредитору.
В силу ч. 2 ст. 17 Федерального закона "О персональных данных", гарантируется право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
В соответствии с ч. 2 ст. 24 указанного Федерального закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В судебном заседании установлено, что у ФИО1 имеются неисполненные обязательства пере ПАО «МТС-Банк» по кредитным договорам от 17.09.2020 г. № 000713288/109/2020, от 19.02.2021 г. № 000339279/102/21.
В период с ноября 2021 г. по декабрь 2021 г. истец получал смс-уведомления от ООО адрес, направленные на истребование у истца денежных средств по кредитным договорам, заключенным с ПАО «МТС-Банк».
Однако истцом в адрес банка было направлено уведомление об отзыве персональных данных.
В отношении ООО адрес 22.03.2022 г. был составлен протокол об административном правонарушении № 17/22/86000-АП о совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ.
06.04.2022 г. управлением федеральной службы судебных приставов по адрес вынесено постановление о назначении административного наказания № 86922/22/15828-ЕЛ в отношении ООО адрес в виде административного штрафа в размере сумма за совершение административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ. (л.д. 7-10)
Как следует из текста постановления от 06.04.2022 г., было установлено, что действия ООО адрес направлены на не уведомление должника о имеющейся у него задолженности, а направлены на психологическое воздействие путем указания о всевозможных негативных последствиях.
Ответчиком данное постановление не обжаловано, постановление вступило в законную силу.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что при рассмотрении дела было установлено, что истец не давал своего согласия на обработку его персональных данных ответчиком, действия ответчика носили характер психологического воздействия на истца с целью оказания на истца давления, в связи с чем ООО адрес нарушило неимущественные права ФИО1 на охрану его персональных данных, что является основанием для взыскания денежной компенсации морального вреда.
При этом суд исходит из того, что ООО адрес в нарушение ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" не удостоверились надлежащим образом в действительности и подлинности согласия ФИО1 на обработку его персональных данных, что повлекло за собой последствия для истца в виде получения истцом негативных сообщений с целью психологического воздействия на него.
Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства и исходя из характера причиненных истцу нравственных страданий, индивидуальных особенностей истца, суд приходит выводу о частичном удовлетворении предъявленных требований истца о взыскании компенсации морального вреда, определив размер компенсации в соответствии в сумме сумма
На основании положений ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО адрес (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере сумма
Взыскать с ООО адрес (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца.
Федеральный судья А.Е. Лоскутова