УИД 74RS0030-01-2022-004838-89
Гражданское дело № 2-464/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 февраля 2023 года г. Магнитогорск
Правобережный районный суд г. Магнитогорска Челябинской области в составе:
председательствующего судьи: Мухиной О.И.,
при секретаре: Мухаметжановой А.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 М. к акционерному обществу «Альфа-Банк» о признании отказа банка незаконным, возложении обязанности внести изменения в персональные данные клиента,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 М. обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Альфа-Банк» (далее - АО «Альфа-Банк»), просила признать отказ АО «Альфа-Банк» о внесении изменений в персональные данные ФИО1 М,, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, незаконным; обязать АО «Альфа-Банк» внести изменения в персональные данные с ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (<данные изъяты>), на ФИО1 М., ДД.ММ.ГГГГ года рождения (<данные изъяты>).
В обоснование иска указано, что Бендер (Берлин) А.Ш.М., с 1998 года по настоящее время постоянно проживает в <адрес> <адрес>, имеет двойное гражданство: Российской Федерации и <данные изъяты>. Перед отъездом, 16 октября 1998 года, ею получен паспорт гражданина Российской Федерации серия <данные изъяты>. Истец 10 августа 1999 года сменила имя с «А.» на «А.Ш.М.». 09 марта 2021 года вышла замуж, сменила фамилию с «Берлин» на «Толчински». Семейная жизнь не сложилась, брак расторгнут. 30 ноября 2012 года вышла замуж за Б.Б.Б,, в связи с чем произошла смена фамилии с «Толчински» на «Бендер». Истец своими счетами управляла при помощи Интернет- банка. 11 мая 2020 года истцу исполнилось 45 лет, в связи с чем вышеуказанный паспорт стал недействительным. В вязи с ограничениями, вызванными распространением короновирусной инфекции, истец не имела возможности приехать в Россию для замены паспорта. Из-за отсутствия возможности приехать в Российскую Федерацию, истцом была произведена замена загранпаспорта в МИД России в государстве Израиль.15 ноября 2021 года представитель истца ФИО4 обратилась в АО «Альфа- Банк» с заявлением об изменении персональных данных в связи со сменой имени, фамилии, реквизитов документа, удостоверяющего личность, банку были представлены все необходимые документы, подтверждающие смену данных. 10 января 2022 года банком было отказано в изменении персональных данных в связи с невозможностью установления тождества клиента и доверителя. Таким образом, истец на протяжении длительного времени не имеет доступа к своим счетам, не может распоряжаться денежными средствами, размещенными на счетах банка (л.д.3-4).
Истец ФИО1 М. при надлежащем извещении участия в судебном заседании не принимала, обратилась с заявлением, в котором просила рассмотреть дело в свое отсутствие.
Представитель истца по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 в судебном заседании заявленные требования поддержала, пояснила, что приехать в Российскую Федерацию истец возможность не имеет в связи с началом специальной военной операции.
Представитель ответчика АО «Альфа Банк» при надлежащем извещении участия в судебном заседании не принимала, обратилась с заявлением, в котором просила рассмотреть дело в свое отсутствие. Представил письменное возражение на иск, в котором указал, что правовых оснований для признания действий банка незаконными не имеется. В нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, истцом не представлено доказательств предоставления в Банк документов, достаточных для идентификации клиента ФИО3 как «ФИО1 М.», в связи с чем при обращении к ответчику истцу было отказано во внесении изменений в персональные данные. Указал, что в 2021 году представитель истца при обращении в банк предоставил доверенность, в которой указан адрес регистрации истца как: <адрес>, в то время как в базе данных ответчика адресом регистрации ФИО3 значится адрес: <адрес>, который был указан ею в анкете клиента от 24 января 2019 года, и о смене которого она не уведомляла АО «Альфа- Банк», подтверждающих документов не представила. Адреса регистрации Берлин и Бендер не совпадают. Также в представленной представителем истца доверенности указан паспорт №, выданный МИД России, в то время как при отк рфтии счета клиент ФИО2 представляла паспорт №, который на момент обращения представителя истца в банк в 2021 году и в настоящий момент среди недействительных не значится, то есть информация по паспортам Берлин и Бендер также не совпадают. Из изложенного следует, что у клиента ФИО3 и истца ФИО1 М. совпадают только отчества, а имена, фамилии, паспортные данные, адреса регистрации не совпадают, в связи с чем оснований полагать, что Берлин и Бендер - это одно лицо, у ответчика не имелось, просят отказать в удовлетворении заявленных требований в полном объеме (л.д.111).
Дело рассмотрено в отсутствие сторон.
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствие со ст. 12 Гражданского кодекса РФ, защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
Согласно ст. 3 Федерального закона "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
В силу Положения Банка России от 15.10.2015 N 499-П (ред. от 05.10.2021) «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (Зарегистрировано в Минюсте России 04.12.2015 N 39962).
В силу п.2.1. ст.2 Положения Банка России от 15.10.2015 N 499-П (ред. от 05.10.2021) «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», при идентификации клиента, представителя клиента, выгодоприобретателя, бенефициарного владельца кредитной организацией самостоятельно либо с привлечением третьих лиц осуществляется сбор сведений и документов, предусмотренных приложениями 1 и 2 к настоящему Положению, документов, являющихся основанием совершения банковских операций и иных сделок.
В сведениям, получаемые в целях идентификации клиентов - физических лиц, представителей клиента - физических лиц, выгодоприобретателей - физических лиц и бенефициарных владельцев, относятся, в том числе:
1.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии последнего).
1.2. Дата рождения.
1.3. Гражданство.
1.4. Реквизиты документа, удостоверяющего личность: серия (при наличии) и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ (при наличии кода подразделения может не устанавливаться), и код подразделения (при наличии).
В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:
1.4.1. для граждан Российской Федерации:
паспорт гражданина Российской Федерации;
паспорт гражданина Российской Федерации, дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации;
свидетельство о рождении гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет);
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта гражданина Российской Федерации;
1.4.2. для иностранных граждан:
паспорт иностранного гражданина;
1.4.3. для лиц без гражданства:
документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
разрешение на временное проживание, вид на жительство;
документ, удостоверяющий личность лица, не имеющего действительного документа, удостоверяющего личность, на период рассмотрения заявления о признании гражданином Российской Федерации или о приеме в гражданство Российской Федерации;
удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу;
1.4.4. иные документы, признаваемые документами, удостоверяющими личность гражданина Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации, и документами, удостоверяющими личность иностранного гражданина и лиц без гражданства в соответствии с законодательством Российской Федерации и международным договором Российской Федерации.
1.6. Данные документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации (данные миграционной карты в случае отсутствия иных документов): серия (если имеется) и номер документа, дата начала срока действия права пребывания (проживания), дата окончания срока действия права пребывания (проживания).
1.7. Адрес места жительства (регистрации) или места пребывания.
1.8. Идентификационный номер налогоплательщика (при наличии).
1.8.1. Информация о страховом номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования (при наличии).
1.9. Контактная информация (например, номер телефона, факса, адрес электронной почты, почтовый адрес (при наличии).
В судебном заседании установлено, что 24 января 2019 года на имя ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ, в АО «Альфа - Банк» открыты счета № (<данные изъяты>),№ (<данные изъяты>), № (<данные изъяты>) (л.д.59).
Указанные счета открыты по заявлению ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>, проживающей по адресу: <адрес>, адрес регистрации: <адрес>, паспорт <данные изъяты> (л.д.117).
Достоверность персональных данных ФИО3 подтверждается ее подписью в заявлении, копией паспорта (л.д.122).
21 декабря 2021 года представитель истца ФИО4 обратилась в АО «Альфа -Банк» с заявлением ФИО1 М. от 09 декабря 2021 года о внесении изменений в связи с изменением имени и фамилии в идентификационные данные клиента, к заявлению приложена доверенность от имени истца.
На заявление ФИО1 М. от АО «Альфа-Банк» поступил ответ, что представленные документы не позволяют установить тождество клиента и доверителя. Актуализировать данные на основании доверенности не представляется возможным.
В соответствие со свидетельством об изменении имени, данными <данные изъяты>, ФИО1 М. репатриировалась в <данные изъяты> под фамилией «Берлин» и именем «А.» произведено изменение имени на «А.Ш.М.» 10 августа 1999 года (л.д.17, 30 оборот).
Согласно свидетельству о выборе имени, Берлин А.Ш.М., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, сменила фамилию на «Толчинский» 09 мая 2001 года (л.д. 27 оборот),
Согласно свидетельству о выборе имени, Толчинский А.Ш.М., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, сменила фамилию на «Бендер» 20 ноября 2012 года (л.д. 22 оборот), в связи с заключением брака с Б.Б.Б, (л.д.25 оборот).
В соответствие со справкой от 07 июля 2021 года, выданной консульским отделом Посольства Российской Федерации в Государстве <данные изъяты>, гражданка Российской Федерации Бендер (Берлин) А.Ш.М. (А.) М., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, была документирована загранпаспортом №, выданным 31 августа 2020 года МИД России 97200 (л.д.41).
Согласно удостоверению личности, представленного <данные изъяты>, прежняя фамилия ФИО1 М. «Толчински», а девичья - «Берлин» (л.д.43).
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что отказ АО «Альфа-Банк» о внесении изменений в персональные данные ФИО1 М., не основан на законе, на АО «Альфа-Банк» подлежит возложению обязанность внести изменения в персональные данные истца. При этом, требования истца о признании незаконным отказа во внесении изменений в персональные данные, не являются самостоятельные требованиями в рамкам рассматриваемого спора, излишне заявлены, а установление данных обстоятельств влечет возложение обязанности выполнить действия по внесению изменений в персональные данные.
Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования удовлетворить частично.
Возложить на акционерное общество «Альфа - Банк» (<данные изъяты>) внести изменения в персональные данные с ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (<данные изъяты>), на ФИО1 М., ДД.ММ.ГГГГ года рождения (<данные изъяты>), отказав в удовлетворении требований в остальной части.
Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Правобережный районный суд г. Магнитогорска.
Председательствующий:
Мотивированное решение составлено 06 марта 2023 года.