РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
6 апреля 2023 года Черемушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Белянковой Е.А., при секретаре Арутюнян Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2521/23 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области к ООО «Спортмастер» в защиту неопределенного круга лиц о признании действий противоправными, обязании прекратить действия,
УСТАНОВИЛ:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области обратилось с иском к ООО «Спортмастер», просит суд признать действия ООО «Спортмастер» в части включения в Правила условий приобретения и использования подарочных карт, размещенных на сайте: https://www.sportmaster.ru/giftcard/rules/ о невозможности возврата денежного эквивалента номинала Подарочной карты или его остатка наличными денежными средствами как в период действия подарочной карты, так и по истечении срока действия подарочной карты (п. 8.4.) ; о том, что если цена выбранного товара (товаров) и/или услуг ниже номинала подарочной карты остаток денежными средствами не выплачивается противоправными, обязать прекратить противоправные действия, путем приведения части Условий приобретения и использования подарочных карт, размещенных на сайте: https://www.sportmaster.ru/giftcard/rules/ в соответствие с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей"; довести решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу до сведения потребителей, путем размещения информации о принятом решении, в средствах массовой информации.
Представитель истца в судебное заседание явился, требования поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание явилась, возражала против иска.
Судом установлено, что Управление Роспотребнадзора по Свердловской области является органом государственного надзора, которому в соответствии со статьей 46 Закона о защите прав потребителей предоставлено право обращения в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц.
Пунктом 8.1. Правил принятых и применяемых в работе ООО "Спортмастер", и размещенных по адресу: https://www.sportmaster.ru/giftcard/rules/ предусмотрено, что подарочная карат используется при получении товара и услуг только один раз вне зависимости от размера ее номинала: если цена выбранного товара (товаров) и/или услуг ниже номинала подарочной карты, остаток денежными средствами не выплачивается.
Согласно пункту 8.4. Правил принятых и применяемых в работе ООО "Спортмастер", и размещенных по адресу: https://www.sportmaster.ru/giftcard/rules/ «По истечении срока действия Подарочная карта становится недействительной. Подарочная карта обмену и возврату не подлежит — денежный эквивалент номинала Подарочной карты или его остатка не подлежат возврату наличными денежными средствами как в период действия Подарочной карты, так и по истечении срока действия Подарочной карты».
Обращаясь с настоящим иском, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области указывает, что данные условия ущемляют права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
К рассматриваемым правоотношениям по продаже-приобретению подарочного сертификата, считает суд апелляционной инстанции, следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения по договору розничной купли-продажи, при которых приобретение подарочного сертификата подтверждает внесение потребителем аванса и право на покупку товара в будущем, поскольку товар не конкретизирован, срок передачи товара потребителю не определен, соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан ответчиком.
Указанная позиция соответствует правовой позиции, изложенной в определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13 октября 2015 года N 57-КГ15-7.
Учитывая, что Закон о защите прав потребителей, как и иные нормативные правовые акты законодательства о защите прав потребителей, прямо не предусматривают право продавца, получившего денежные средства за карту предварительной оплаты, удерживать данные средства при предъявлении к нему владельцем карты требования об их возврате, в том числе в случае истечения срока действия карты и не приобретения товара, суд приходит к выводу, что условия о невозможности получения денежных средств, внесенных при получении подарочной карты, в случае неиспользования карты в течение оговоренного срока, ущемляют права потребителей, тем самым, являются недействительными, в связи с чем, требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Действия ООО «Спортмастер» в части включения в Правила условий приобретения и использования подарочных карт, размещенных на сайте: https://www.sportmaster.ru/giftcard/rules/ о невозможности возврата денежного эквивалента номинала Подарочной карты или его остатка наличными денежными средствами как в период действия подарочной карты, так и по истечении срока действия подарочной карты (п. 8.4.) ; о том, что если цена выбранного товара (товаров) и/или услуг ниже номинала подарочной карты остаток денежными средствами не выплачивается признать противоправными, в отношении неопределенного круга лиц (п. 8.1.).
Возложить на ООО «Спортмастер» обязанность прекратить противоправные действия, путем приведения части Условий приобретения и использования подарочных карт, размещенных на сайте: https://www.sportmaster.ru/giftcard/rules/ в соответствие с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Возложить на ООО «Спортмастер» обязанность довести решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу до сведения потребителей, путем размещения информации о принятом решении, в средствах массовой информации.
Взыскать с ООО «Спортмастер» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 6000 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Черемушкинский районный суд г. Москвы.
Судья Е.А. Белянкова
В окончательной форме решение изготовлено 6 апреля 2023 года