Мотивированное решение суда составлено 09.10.2025.
Дело № 2-2646/2025 25RS0010-01-2025-003618-68
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Находка Приморского края 25 сентября 2025 года
Находкинский городской суд Приморского края в составе председательствующего судьи Майоровой Е.С.,
при ведении протокола судебного заседания секретарем Румянцевой А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» об отмене решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГ. № У-25-80455/5010-004 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2,
с участием:
стороны не явились,
УСТАНОВИЛ:
Акционерное общество «Группа страховых компаний «Югория» (далее - АО «ГСК «Югория») обратилось в суд с настоящим заявлением, в обоснование которого указало, что ДД.ММ.ГГ. уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО4 принято решение №У-25-80455/5010-004 об удовлетворении требований ФИО2 к АО «ГСК «Югория» о взыскании финансовой санкции в размере 600 рублей. Вместе с тем, АО «ГСК «Югория» были произведены выплаты неустойки и финансовой санкции по следующим расчетам (расчет предоставлен в возражении, выгруженном в личный кабинет финансовому уполномоченному): неустойка за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. из расчета 262 800 х 56 х 1% = 147 168 рублей, финансовая санкция 400 000 х 56 х 0,05 = 11200 рублей. К документам, выгруженным в личный кабинет финансовому уполномоченному АО «ГСК «Югория» предоставлены платежные поручения на общую сумму неустойки и финансовой санкции в размере 158 368 рублей (147 168 +11 200), из которых выплата потерпевшему 137 780 рублей, НДФЛ 20 588 рублей. Финансовым уполномоченным произведен расчет финансовой санкции следующим образом: за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. из расчета 400 000 рублей 00 копеек х 0.05 % х 3 дня = 600 рублей. Вместе с тем, страховщиком произведена выплата финансовой санкции ФИО2 в большем размере, чем 600 рублей, а именно в размере 11 200 рублей. ДД.ММ.ГГ. в личный кабинет финансовому уполномоченному АО «ГСК «Югория» выгружено ходатайство об устранении описки в решении Финансового уполномоченного № У-25-80455/5010-004 от ДД.ММ.ГГ., однако ДД.ММ.ГГ. финансовым уполномоченным отказано в удовлетворении ходатайства об устранении описки. Просит отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-25-80455/5010-004 от ДД.ММ.ГГ..
Представитель АО «ГСК «Югория» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлялся в установленном законом порядке, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя АО «ГСК «Югория».
Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела АНО «СОДФУ» извещался в установленном законом порядке, направил письменные объяснения (возражения) по существу принятого им решения, согласно которым довод финансовой организации о том, что финансовым уполномоченным неправомерно взыскана финансовая санкция, поскольку Финансовой организацией была оплачена финансовая санкция в большем размере, чем указано в решении, является необоснованным. Поскольку потребитель обратился в финансовую организацию с заявлением о страховом возмещении ДД.ММ.ГГ., датой окончания срока рассмотрения заявления потребителя о страховом возмещении и осуществлению страхового возмещения являлось ДД.ММ.ГГ. (включительно), а финансовая санкция подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГ.. ДД.ММ.ГГ. финансовая организация осуществила посредством почтового перевода в пользу потребителя страховое возмещение в размере 262 800 рублей, то есть с нарушением срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона № ФЗ, на 3 дня. В соответствии с требованиями, установленными п. 21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ, размер финансовой санкции, подлежащей выплате за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., составляет 600 рублей (400 000 рублей х 0,05 % х 3 дня). В своем заявлении финансовая организация указывает на расчет финансовой санкции, однако доказательств выплаты финансовой санкции потребителю (платежное поручение, чек, информация о почтовом переводе и т.д.) финансовая организация не представила в адрес финансового уполномоченного. Заявитель в обоснование своих требований указывает и приводит расчет, согласно которому сумма неустойки 147 168 рублей и 11200 рублей финансовая санкция, из которых 20 588 сумма НДФЛ, однако при запросе финансовым уполномоченным документов, подтверждающих факт оплаты финансовой санкции, заявитель предоставил платежный документ № от ДД.ММ.ГГ. на сумму 137 780 рублей и № на сумму 20588 рублей, из которых не следует, что оплата финансовой санкции была произведена. При таких обстоятельствах, действия заявителя по непредставлению документов, подтверждающих перечисление им суммы финансовой санкции страхового возмещения в размере 11 200 рублей и разъяснений относительно того, что финансовая санкция входит в оплату 158 368 рублей, и последующее оспаривание решения финансового уполномоченного по указанному основанию, свидетельствует о нарушении заявителем требований Закона № 123-ФЗ, непоследовательности и злоупотреблении гражданскими правами. Если судом будет установлено, что после вынесения решения финансовым уполномоченным заявитель представил доказательства оплаты, в соответствии с которыми требования потребителя не подлежали удовлетворению, то это не свидетельствует о незаконности решения финансового уполномоченного и отмене решения, но может служить основанием для суда о признании решения финансового уполномоченного не подлежим исполнению полностью или в части. Просит в удовлетворении заявленных требований отказать.
Заинтересованное лицо ФИО2в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась в установленном законом порядке.
В силу ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, изучив доводы заявления, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГ. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее Федеральный закон № 123-ФЗ) настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона № 123-ФЗ в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного, обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Судом установлено, что решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГ. № У-25-80455/5010-004 требования ФИО2 к АО «ГСК «Югория» о взыскании доплаты страхового возмещения, убытков вследствие ненадлежащего исполнения АО «ГСК «Югория» своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки, финансовой санкции удовлетворены частично. С АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО2 взыскана финансовая санкция по договору ОСАГО в размере 600 рублей. В удовлетворении требований ФИО2 к АО «ГСК «Югория» о взыскании доплаты страхового возмещения, убытков вследствие ненадлежащего исполнения АО «ГСК «Югория» своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки отказано.
Обращаясь в суд с заявлением об отмене указанного решения, АО «ГСК «Югория» ссылается на несогласие со взысканием в пользу ФИО2 финансовой санкции по договору ОСАГО в размере 600 рублей ввиду того, что при принятии решения финансовым уполномоченным не учтено, что АО «ГСК «Югория» уже была выплачена ФИО2 финансовая санкция в размере 11 200 рублей за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., в подтверждение чего финансовому уполномоченному были предоставлены платежные поручения № от ДД.ММ.ГГ. на сумму 137 780 рублей, № от ДД.ММ.ГГ. на сумму 20 588 рублей (НДФЛ).
При этом, заявителем АО «ГСК «Югория» не оспаривается решение финансового уполномоченного в части отказа в удовлетворении требований о взыскании доплаты страхового возмещения, убытков, неустойки.
Согласно абз. 3 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно п. 75 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГ. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", финансовая санкция за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате определяется в размере 0,05 процента за каждый день просрочки от страховой суммы по виду вреда, причиненного каждому потерпевшему, установленной ст. 7 Закона об ОСАГО.
Если после начала начисления финансовой санкции страховщиком полностью или частично осуществлено страховое возмещение в пользу потерпевшего, финансовая санкция подлежит начислению до момента осуществления такого возмещения.
Как следует из материалов дела, с заявлением о страховом возмещении ФИО2 обратилась в АО «ГСК «Югория» - ДД.ММ.ГГ..
ДД.ММ.ГГ. АО «ГСК «Югория» посредством почтового перевода осуществило в пользу ФИО2 страховое возмещение в размере 12 800 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГ..
ДД.ММ.ГГ. АО «ГСК «Югория» посредством почтового перевода осуществило в пользу ФИО2 доплату страхового возмещения в размере 250 000 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГ..
Приняв во внимание предоставленную страховой компанией информацию о том, что ФИО2 в установленный срок не явилась в почтовое отделение для получения причитающегося ей страхового возмещения, что и послужило причиной возврата финансовой организации невостребованного заявителем почтового перевода, финансовый уполномоченный пришел к выводу о том, что страховая компания осуществила выплату страхового возмещения ДД.ММ.ГГ. с нарушением срока, установленного п. 21 ст. 12 Закона № ФЗ, на 3 дня, в связи с чем, принял решение о взыскании с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО2 финансовой санкции в размере 600 рублей за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. из расчета 400 000 рублей х 0,05 % х 3 дня.
Согласно платежному поручению № АО «ГСК «Югория» повторно произвело выплату 262 800 рублей в пользу представителя ФИО2 – ФИО5 ДД.ММ.ГГ..
При этом, в возражениях на обращение потребителя финансовых услуг №У-25-80455, направленных АО «ГСК «Югория» финансовому уполномоченному, страховой компанией было указано, что страховщиком произведены выплаты неустойки и финансовой санкции за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. из расчета 262 800 х 56 х 1% = 147 168 рублей (неустойка), и 400 000 х 56 х 0,05% = 11 200 рублей (финансовая санкция).
АО «ГСК «Югория» были предоставлены платежное поручение № от ДД.ММ.ГГ. на сумму 137 780 рублей, в котором в назначении платежа указано на выплату неустойки, а также платежное поручение № от ДД.ММ.ГГ. на сумму 20 588 рублей об оплате в пользу ФНС России НДФЛ с суммы неустойки.
Таким образом, страховой компанией в добровольном порядке были рассчитаны и выплачены потребителю финансовой услуги неустойка и финансовая санкция за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ. в размере 158 368 рублей за вычетом НДФЛ в размере 20 558 рублей, то есть по дату повторной выплаты суммы страхового возмещения, что не было учтено финансовым уполномоченным при вынесении решения о взыскании с АО «ГСК «Югория» финансовой санкции в размере 600 рублей за период с ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ., в то время как финансовому уполномоченному были страховщиком предоставлены платежные поручения, а в возражениях на обращение потребителя финансовых услуг было указано на выплату финансовой санкции с приведением соответствующего расчета.
Согласно разъяснениям по вопросам, связанным с применением Федерального закона от ДД.ММ.ГГ. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", утвержденным Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГ., в том случае, когда суд придет к выводу о необоснованности удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг, суд указывает на это в мотивировочной части решения и отменяет решение финансового уполномоченного. Если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части. Аналогичные разъяснения нашли свое отражение в пункте 132 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГ. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
С учетом установленных по делу обстоятельств, решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГ. № У-25-80455/5010-004 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2 подлежит отмене в части взыскания с АО «ГСК «Югория» в пользу ФИО2 финансовой санкции в размере 600 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
заявление акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» удовлетворить.
Решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от ДД.ММ.ГГ. № У-25-80455/5010-004 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2, отменить в части взыскания с акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» в пользу ФИО2 финансовой санкции по договору ОСАГО в размере 600 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам <.........>вого суда в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Находкинский городской суд.
Судья Майорова Е.С.