Судья: Дудченко Ю.Л. Дело № 33-22180/2023
№ дела в суде 1 инстанции № 2-4082/2022
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
18 июля 2023 года г. Краснодар
Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:
председательствующего Одинцова В.В.
судей Черновой Н.Ю., Тимофеева В.В.
по докладу судьи Черновой Н.Ю.,
при ведении протокола помощником судьи Массалитове В.Н.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ............вой общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Фемида» в интересах ...........10 к ООО «ДНС Ритейл» о расторжении договора розничной купли-продажи, взыскании стоимости некачественного товара, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов,
по апелляционной жалобе представителя ООО «ДНС Ритейл» по доверенности ...........4 на решение Ленинского районного суда ............ от ..........г.
Заслушав доклад судьи Краснодарского краевого суда ...........9, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
............вая общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» обратилась в суд с иском в интересах ...........10 к ООО «ДНС Ритейл» о расторжении договора розничной купли-продажи, взыскании стоимости некачественного товара, неустойки, морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Требования мотивированы тем, что ..........г. истец приобрел у ответчика ноутбук ................, стоимостью 357 499 рублей. В процессе эксплуатации неоднократно были выявлены недостатки ноутбука, не позволяющие эксплуатировать его по целевому назначению – в процессе работы самопроизвольно отключается.
В связи с выявленными неисправностями истец обратился к ответчику с письменным требованием расторжения договора купли-продажи от ..........г. и выплаты денежных средств за некачественный товар, одновременно указав, что согласен на производство проверки качества товара в его присутствии.
В ответ на претензию ответчиком было рекомендовано обратиться в сервисный центр для проверки качества товара.
Согласно акту № ................ от ..........г. заявленный ...........10 дефект не был обнаружен при исследовании ноутбука, на основании чего в удовлетворении требований истца было отказано. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с иском.
В ходе судебного заседания истец уточнил ранее заявленные исковые требования и просил расторгнуть договор купли-продажи от ..........г., взыскать с ответчика стоимость товара в размере 357 499 рублей, компенсацию причиненного морального вреда в размере 50 000 рублей, убытки в размере 360 рублей 68 копеек, разницу покупной цены в размере 64 500 рублей, неустойку в размере 428 880 рублей, расходы по оплате производства судебной экспертизы в размере 48 900 рублей, неустойку за нарушение срока возврата стоимости ноутбука в размере 3 574 рублей 99 копеек, начиная со дня следующего за днем вынесения решения суда до момента фактического исполнения решения суда, штраф в размере 50% от присужденной суммы за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке, который подлежит взысканию как в пользу потребителя так и общественной организации.
Решением Ленинского районного суда ............ от ..........г. исковые требования удовлетворены частично. Суд
постановил:
расторгнуть договор купли – продажи ноутбука от ..........г., заключенный между ...........10 и ООО «ДНС Ритейл».
Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу ...........10 стоимость ноутбука в размере 357 499 рублей, неустойку в размере 350 000 рублей, убытки, связанные с отправкой претензии, в размере 360 рублей 68 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 194 249 рублей, расходы по проведению судебной экспертизы в размере 48 900 рублей, разницу между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения решения в размере 64 500 рублей.
Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу ...........10 неустойку за нарушение срока возврата стоимости ноутбука в размере 3 574 рублей 99 копеек, начиная со дня следующего за днем вынесения решения суда - с ..........г. до момента фактического исполнения решения суда.
Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу ............вой общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Фемида» штраф в размере 194 249 рублей.
Обязать ООО «ДНС Ритейл» принять, а ...........10 по требованию ответчика и за его счет передать ООО «ДНС Ритейл» ноутбук.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
В апелляционной жалобе представитель ООО «ДНС Ритейл» по доверенности ...........4 выражает несогласие с решением суда, просит его отменить, ссылаясь на нарушение судом норм материального и процессуального права.
Письменные возражения на апелляционную жалобу не поступили.
В суде апелляционной инстанции представитель ООО « ДНС Ритейл» ...........5 доводы жалобы поддержал, просил отменить решение суда.
Иные лица, участвующие в деле, в суд апелляционной инстанции не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежаще в соответствии со статьями 113, 114 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) путем направления судебной повестки с уведомлением по адресам, имеющимся в материалах дела, что подтверждается судебными уведомлениями, кроме того, информация о рассмотрении дела в суде апелляционной инстанции заблаговременно размещена на сайте Краснодарского краевого суда.
Неявившиеся лица, участвующие в деле, о причинах неявки суду не сообщили, об отложении слушания дела не просили.
С учетом требований статей 167 и 327 ГПК РФ судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в апелляционной жалобе, возражениях, судебная коллегия приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В силу ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара (п. 1). Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п. 4). Данные правила подлежат применению, если законами о защите прав потребителей не установлено иное (п. 6).
Судом установлено и из материалов дела следует, что ..........г. ...........10 приобрел у ответчика ноутбук ................, стоимостью 357 499 рублей. Данный факт не оспаривался сторонами в процессе рассмотрения дела.
В процессе эксплуатации неоднократно были выявлены недостатки ноутбука, не позволяющие эксплуатировать его по целевому назначению – в процессе работы самопроизвольно отключается.
В связи с выявленными неисправностями ...........10 обратился к ответчику с письменным требованием расторжения договора купли-продажи от ..........г. и выплаты денежных средств за некачественный товар, одновременно указав, что согласен на производство проверки качества товара в его присутствии.
В ответ на претензию ответчиком было рекомендовано обратиться в сервисный центр для проверки качества товара.
Согласно акту № ЛЦ6-000311 от ..........г. заявленный ...........10 дефект не был обнаружен при исследовании ноутбука, на основании чего в удовлетворении требований истца было отказано. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с иском.
С целью проверки доводов истца о наличии недостатков ноутбука и причин их образования, судом первой инстанции была назначена судебная товароведческая экспертиза, производство которой было поручено ...........1 ООО «...........1».
Согласно экспертному заключению, выполненному .........1 от ..........г., в представленном на исследование ноутбуке выявлено наличие недостатка: нарушение алгоритма работы программного обеспечения (длительная загрузка ОС, в процессе работы автоматически отключается). Данный недостаток препятствует эксплуатации товара, т.к. значительным образом влияет на применение товара по его прямому назначению. Причиной возникновения выявленного недостатка является дефект микропроцессорной платы вычислительной системы изделия, возникший вследствие применения производителем некачественных электронных компонентов, используемых заводом-изготовителем при сборке изделия, т.е. механизм образования дефекта носит производственный характер.
Признав данное заключение надлежащим доказательством по делу, руководствуясь положениями Закона « О защите прав потребителей», суд первой инстанции пришел к выводу о том, что заявленные истцом требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции и не находит оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы.
В силу части 1 статьи 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Пунктом 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Принимая во внимание, что приобретенный технически сложный товар ноутбук имеет недостатки, препятствующие его использованию, и данные недостатки являются производственными, возникли до передачи товара потребителю, суд первой инстанции обоснованно указал на наличие у истца права взыскания с ответчика стоимости приобретенного ноутбука.
Учитывая установленные обстоятельства дела, период просрочки, а также учитывая компенсационную природу неустойки, направленную на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому служащей соответствовать последствиям нарушения, суд первой инстанции, взыскал с ответчика в пользу истца неустойку в размере 350 000 рублей, снизив ее размер при исчисленной истцом неустойки 428 880 рублей, применив положения ст. 333 ГК РФ.
Оснований для снижения размера неустойки судебная коллегия не усматривает.
Удовлетворяя требования истца о взыскании неустойки с .......... по день фактического исполнения решения суда, суд первой инстанции руководствовался п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .......... N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", согласно которому по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).
Присуждая неустойку, суд указал сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Согласно ч.4 ст. 24 ФЗ « О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
В силу п.31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .......... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, суд вправе удовлетворить требование потребителя о взыскании разницы между ценой такого товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на время удовлетворения требований о взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы.
В материалы дела предоставлены сведения о том, что средняя стоимость аналогичного товара по техническим характеристикам составляет 421 999 рублей.
Таким образом, вопреки доводам жалобы, с ответчика в пользу истца судом обоснованно взыскана разница между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения решения и составляющей 64 500 рублей.
Установив факт нарушения прав потребителя ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств, выразившимся в необоснованном отказе от исполнения претензии, суд возложил на ответчика обязанность компенсировать моральный вред в размере 5 000 рублей, что согласуется с положениями статьи 15 Закона Российской Федерации от .......... ........ «О защите прав потребителей» (далее - Закона ........). Присужденная к взысканию сумма в счет компенсации морального вреда соответствует требованиям разумности и справедливости.
В пункте 6 статьи 13 Закона ........ предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Штраф, предусмотренный статьей 13 Закона ........, имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.
Ссылаясь на приведенную норму права, суд первой инстанции обоснованно взыскал с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение удовлетворения требования потребителя в добровольном порядке в размере 194 249 рублей.
Судебные расходы взысканы в порядке п.1 ст. 98 ГПК РФ.
Доводы жалобы о том, что исковое заявление подписано и подано лицом, не имеющим полномочий на его подписание и предъявление в суд, являются несостоятельными, так как исковое заявление подписано председателем ККОО « Общество защиты прав потребителей « Фемида»- ...........6, которая назначена председателем Общества приказом от .......... за ........, приложенному к исковому заявлению ( л.д.17).
Вопреки доводам апелляционной жалобы, надлежащее извещение ответчика о времени и месте слушания дела подтверждается имеющимся в материалах дела отчетом отслеживания почтового отправления по трек номеру ................
Изложенные в апелляционной жалобе доводы о необходимости применения моратория, подлежат отклонению по следующим основаниям.
В соответствии с пунктом 1 статьи 9.1 Федерального закона от .......... № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации.
В акте Правительства Российской Федерации о введении моратория могут быть указаны отдельные виды экономической деятельности, предусмотренные Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, а также отдельные категории лиц и (или) перечень лиц, пострадавших в результате обстоятельств, послуживших основанием для введения моратория, на которых распространяется действие моратория.
В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .......... ........ "О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от .......... № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" разъяснено, что целью введения моратория, предусмотренного указанной статьей, является обеспечение стабильности экономики путем оказания поддержки отдельным хозяйствующим субъектам.
В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 названного закона. В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).
Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.
Вместе с тем, если при рассмотрении спора о взыскании неустойки или иных финансовых санкций, начисленных за период действия моратория, будет доказано, что ответчик, на которого распространяется мораторий, в действительности не пострадал от обстоятельств, послуживших основанием для его введения, и ссылки данного ответчика на указанные обстоятельства являются проявлением заведомо недобросовестного поведения, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий поведения ответчика может удовлетворить иск полностью или частично, не применив возражения о наличии моратория (пункт 2 статьи 10 ГК РФ).
Ответчиком доказательств того, что он пострадал от обстоятельств, послуживших основанием для введения моратория, не представлено.
На основании изложенного, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о том, что доводы апелляционной жалобы не опровергают выводы суда, направлены на переоценку доказательств по делу и установленных фактических обстоятельств.
При разрешении спора, судом первой инстанции верно определены юридически значимые обстоятельства дела, правильно применены нормы материального и процессуального права, собранным по делу доказательствам дана надлежащая правовая оценка.
Оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы не имеется.
Руководствуясь ст.ст. 328-329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Ленинского районного суда ............ от ..........г. оставить без изменения, а апелляционную жалобу представителя ООО «ДНС Ритейл» по доверенности ...........4 – без удовлетворения.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия, может быть обжаловано в течение трех месяцев в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции.
Председательствующий В.В. Одинцов
Судьи Н.Ю. Чернова
В.В. Тимофеев