77RS0012-02-2024-003052-03

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 июня 2024 годагород Москва

Кузьминский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Соколовой Е.Т., при помощнике судьи Дымант А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4113/2024 по ФИО1 к САО «РЕСО-Гарантия» об отмене решения финансового уполномоченного, взыскании неустойки,

установил:

Истец обратился в суд с требованиями об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО2 от 22.12.2023 № …. в части взыскания неустойки, взыскать с ответчика в пользу истца неустойки за период: с 28.03.2023 (21 день) по 29.12.2023 (день фактического исполнения обязательств) в размере 184963 ,52 руб.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что 04.03.2023 в 17 часов 20 минут по адресу: …., произошло ДТП с участием следующих транспортных средств: 1) Порше Кайенн S гос. peг. знак …., принадлежащего ФИО1 на праве собственности, гражданская ответственность потерпевшей застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» полис серия: ….; 2)Луидор 3009Z7 гос. peг. знак …. под управлением ФИО3, принадлежащего ООО «Сентехмикс» на праве собственности, гражданская ответственность виновника застрахована в ПАО «Ренессанс Страхование» полис ….. Виновным в данном ДТП признан водитель т/с Луидор 3009Z7 гос. per. знак ….ФИО3, что подтверждается Определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от 04.03.2023. В результате ДТП, т/с Порше Кайенн S гос. per. знак …. были причинены повреждения. 07.03.2023 года финансовой организацией САО «РЕСО-Гарантия» был получен полный комплект документов и заявление о страховом возмещении. 09.03.2023 года осмотр поврежденного транспортного средства представителем САО «РЕСО-Гарантия» был произведен. 28.03.2023 г. ФИО1 было перечислено страховое возмещение в размере 152 300 руб от САО «РЕСО-Гарантия». После проведения дополнительного осмотра с представителем САО «РЕСО-Гарантия» 19.04.2023 г., ФИО1 повторно было перечислено страховое возмещение в размере 123 823 руб. Всего от САО «РЕСО-Гарантия» ФИО1 было перечислено страхового возмещения в сумме 276123 руб. Сумма подлежащего возмещению ущерба в размере 276123 руб, значительно ниже тех денежных затрат, которые необходимы для приведения поврежденного автомобиля в состояние, в котором он находился до момента наступления страхового случая. Поскольку с данным размером страхового возмещения ФИО1 не согласна, ФИО1 была вынуждена обратиться за проведением независимой экспертизы самостоятельно. Для проведения независимой экспертизы ФИО1 обратилась в ООО Центр экспертных исследований и судебных экспертиз «Справедливость». Согласно экспертному заключению ООО Центр экспертных исследований и судебных экспертиз «Справедливость» № 2905-23-1 от 29.05.2023 об определении размера расходов на восстановительный ремонт т/с Порше Кайенн S гос. per. знак …., ущерб, причиненный автомобилю, принадлежащему ФИО1, составил 374 100 руб, что включает стоимость восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа. Данная сумма на 97 977 руб больше ущерба, назначенной страховой выплаты САО «РЕСО-Гарантия». 30.05.2023 года, вследствие вышеуказанных оснований, ФИО1 была направлена претензия в адрес САО "РЕСО-Гарантия". 07.06.2023 г. ФИО1 было получено письмо № …. от 02.06.2023 г. от САО "РЕСО-Гарантия" с уведомлением об отказе в осуществлении страхового возмещения. Отказ САО «РЕСО-Гарантия» в осуществлении страхового возмещения мотивирован тем, что САО «РЕСО-Гарантия» ссылается на некомпетентность экспертного заключения, проведенного ООО Центр экспертных исследований и судебных экспертиз «Справедливость», так как данная экспертиза не соответствует "Единой Методике". Однако, в своем письме № …. от 02.06.2023 г. САО «РЕСО-Гарантия» не указывает каким именно положениям "Единой Методики" не соответствует экспертное заключение ООО Центр экспертных исследований и судебных экспертиз «Справедливость» № …. от 29.05.2023 г., с учетом, что в данном экспертном заключении предоставлена выписка из государственного реестра экспертов-техников, осуществляющих независимую техническую экспертизу транспортных средств на эксперта-техника, которым была составлена данная экспертиза. 30.10.2023 года ФИО1 была повторно направлена претензия по тем же основаниям в адрес САО «РЕСО-Гарантия» с добавлением требований по выплате неустойки, поскольку САО «РЕСО-Гарантия» был пропущен 20-дневный срок осуществления страхового возмещения. 15.11.2023 ФИО1 от САО «РЕСО-Гарантия» было получено письмо № …. от 02.11.2023 года с отказом в осуществлении страхового возмещения, по тем же основаниям. Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 от 22.12.2023 № …, требования истца о взыскании доплаты страхового возмещения и неустойки были частично удовлетворены в размере 65 777 руб в части доплаты страхового возмещения и в размере 27 241,06 рублей в части неустойки. 29.12.2023 г. САО «РЕСО-Гарантия» была произведена выплата доплаты страхового возмещения в размере 65 777 рублей и неустойки в размере 27 241,06 рублей. Истец не согласился с Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 от 22.12.2023 г. № …., в части удовлетворения неустойки в размере 27 241,06 руб. В соответствии с вышеуказанным Решением, Ответчик осуществил выплату страхового возмещения по частям. Принимая во внимание тот факт, что Ответчик нарушил установленный срок для дополнительной выплаты страхового возмещения лишь однократно, период такого нарушения составляет 22 дня. В связи с этим, обязательства по уплате неустойки со стороны Ответчика подлежат выполнению исключительно в размере, соответствующем указанному периоду нарушения, а именно 27 241,06 руб. Заявление о прямом возмещении убытков было получено САО «РЕСО-Гарантия» 07.03.2023. Однако последующий день 08.03.2023 считается нерабочим праздничным днем, что влечет его исключение из расчета 20-дневного периода, предусмотренного для предоставления ответа страховой компанией. В связи с изложенным, 28.03.2023 признается 21 днем, что превышает установленный срок. Следовательно, данная дата будет рассматриваться как первый день начисления неустойки. В соответствии с полным согласием с решением Финансового омбудсмена, касающимся вопроса взыскания дополнительной выплаты страхового возмещения в размере 65 777 руб, подлежит признанию, что общая сумма страхового возмещения составляет 341900 руб (152 300 руб + 123 823 руб + 65 777 руб). Следовательно, расчет размера неустойки будет осуществляться исходя из этой суммы, с учетом факта, что доплаты со стороны страховой компании производились в различные сроки до момента полного исполнения ею своих обязательств. Обязательство по выплате страхового возмещения должно было быть полностью исполнено не позднее 28.03.2023. Расчет неустойки за период с 21 дня:

28.03.2023 г. (21 день и день выплаты в размере 152 300 руб): 341 900 руб (сумма страхового возмещения) х 1% х 1 день = 3 419,00 руб.

с 29.03.2023 г. по 19.04.2023 г. (день выплаты в размере 123 823,00 руб): 189 600 руб (341 900 руб - 152 300 руб х 1 % х 22 дня = 41 712 руб.

с 20.04.2023 по 29.12.2023 (день фактического исполнения обязательств):

65 777 руб (189 600 руб - 123 823 руб) х 1% х 254 дня = 167 073,58 руб.

Всего: 3 419 руб + 41 712 руб + 167 073,58 руб - 27 241,06 руб. (выплата неустойки 29.12.2023 по решению ФУ) = 184 963,52 руб.

Представитель истца ФИО4 в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещался о дате и времени рассмотрения дела, направил отзыв, в котором возражает против удовлетворения заявленных требований.

Суд, изучив материалы дела, выслушав представителя истца, приходит к следующему.

В ходе рассмотрения дела судом установлено и материалами дела подтверждается, что 04.03.2023 в 17 часов 20 минут по адресу: …., произошло ДТП с участием следующих транспортных средств:

- Порше Кайенн S гос. peг. знак ….., принадлежащего ФИО1 на праве собственности, гражданская ответственность потерпевшей застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» полис серия: ….;

- Луидор 3009Z7 гос. peг. знак …. под управлением ФИО3, принадлежащего ООО «Сентехмикс» на праве собственности, гражданская ответственность виновника застрахована в ПАО «Ренессанс Страхование» полис …..

Виновным в данном ДТП признан водитель т/с Луидор 3009Z7 гос. peг. знак … ФИО3, что подтверждается определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от 04.03.2023.

В результате ДТП, т/с Порше Кайенн S гос. peг. знак …..были причинены повреждения.

07.03.2023 финансовой организацией САО «РЕСО-Гарантия» был получен полный комплект документов и заявление о страховом возмещении.

09.03.2023 осмотр поврежденного транспортного средства представителем САО «РЕСО-Гарантия» был произведен.

28.03.2023 ФИО1 было перечислено страховое возмещение в размере 152300 руб от САО «РЕСО-Гарантия».

После проведения дополнительного осмотра с представителем САО «РЕСО-Гарантия» 19.04.2023 ФИО1 повторно было перечислено страховое возмещение в размере 123823 руб. Всего от САО «РЕСО-Гарантия» ФИО1 было перечислено страхового возмещения в сумме 276123 руб.

Поскольку с данным размером страхового возмещения ФИО1 не согласилась, ФИО1 была вынуждена обратиться за проведением независимой экспертизы самостоятельно в порядке п. 13 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ (ред. от 28.12.2022) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В соответствии со ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании», потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы.

Из п. 12-14 вышеуказанной статьи вытекает обязанность страховщика произвести независимую техническую экспертизу. Если страховщик такую экспертизу не назначил - ее вправе провести потерпевший, а расходы на ее проведение включаются в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по ОСАГО.

Для проведения независимой экспертизы ФИО1 обратилась в ООО Центр экспертных исследований и судебных экспертиз «Справедливость». Согласно экспертному заключению ООО Центр экспертных исследований и судебных экспертиз «Справедливость» № 2905-23-1 от 29.05.2023 об определении размера расходов на восстановительный ремонт т/с Порше Кайенн S гос. peг. знак …., ущерб, причиненный автомобилю, принадлежащему ФИО1, составил 374 100 руб, что включает стоимость восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа.

30.05.2023, вследствие вышеуказанных оснований, ФИО1 была направлена претензия в адрес САО "РЕСО-Гарантия".

07.06.2023 ФИО1 было получено письмо № …. от 02.06.2023 от САО "РЕСО-Гарантия" с уведомлением об отказе в осуществлении страхового возмещения.

30.10.2023 ФИО1 была повторно направлена претензия по тем же основаниям в адрес САО «РЕСО-Гарантия» с добавлением требований по выплате неустойки, поскольку САО «РЕСО-Гарантия» был пропущен 20-дневный срок осуществления страхового возмещения.

15.11.2023 ФИО1 от САО «РЕСО-Гарантия» было получено письмо № ….. от 02.11.2023 с отказом в осуществлении страхового возмещения, по тем же основаниям.

В соответствии с Федеральным законом от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" 21.11.2023 истцом было направлено обращение к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов.

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО2 от 22.12.2023 № …., требования истца о взыскании доплаты страхового возмещения и неустойки были частично удовлетворены в размере 65 777 руб в части доплаты страхового возмещения и в размере 27 241,06 рублей в части неустойки.

29.12.2023 САО «РЕСО-Гарантия» была произведена выплата доплаты страхового возмещения в размере 65 777 руб и неустойки в размере 27 241,06 руб.

В соответствии с вышеуказанным решением, ответчик осуществил выплату страхового возмещения по частям. Принимая во внимание тот факт, что Ответчик нарушил установленный срок для дополнительной выплаты страхового возмещения лишь однократно, период такого нарушения составляет 22 дня. В связи с этим, обязательства по уплате неустойки со стороны ответчика подлежат выполнению исключительно в размере, соответствующем указанному периоду нарушения, а именно 27 241,06 руб.

В силу ст. 12 п. 21 ФЗ РФ «Об ОСАГО» В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Заявление о прямом возмещении убытков было получено САО «РЕСО-Гарантия» 07.03.2023.

Учитывая, что 08.03.2023 считается нерабочим праздничным днем, это влечет его исключение из расчета 20-дневного периода, предусмотренного для предоставления ответа страховой компанией.

В связи с изложенным, 28.03.2023 признается 21 днем, что превышает установленный срок. Следовательно, данная дата будет рассматриваться как первый день начисления неустойки.

В соответствии с решением Финансового омбудсмена общая сумма страхового возмещения составляет 341900 руб (152 300 руб + 123 823 руб + 65 777 руб).

Следовательно, расчет размера неустойки должен осуществляться исходя из этой суммы, с учетом факта, что доплаты со стороны страховой компании производились в различные сроки до момента полного исполнения ею своих обязательств. Обязательство по выплате страхового возмещения должно было быть полностью исполнено не позднее 28.03.2023.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона № 40-ФЗ надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.

На основании ст. 12 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. в силу с 22.08.2021) при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 г. № 58 “О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” разъяснено, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Учитывая представленный расчет, суд полагает законным взыскание с ответчика в пользу истца неустойки за период с 20.04.2023 по 29.12.2023 (день фактического исполнения обязательств): 65 777 руб (189 600 руб - 123 823 руб) х 1% х 254 дня = 167 073,58 руб.

Согласно ч. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Учитывая фактические обстоятельства дела, суд считает взыскание неустойки в размере 60000,00 руб. соразмерной последствиям нарушенного ответчиком обязательства.

В соответствии с ч. 3 ст. 16.1 ФЗ "Об ОСАГО" при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Поскольку АО "Группа Ренессанс Страхование" не произвело выплату страхового возмещения в добровольном порядке, то в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 30000,00 руб. с применением ст. 333 ГК РФ.

В соответствии со ст. 103 ГПК ПФ с ответчика ПАО "Группа Ренессанс Страхование" подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в доход бюджета города Москвы пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме 2000,00 руб.

Руководствуясь ст.ст. 193, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к САО «РЕСО-Гарантия» об отмене решения финансового уполномоченного, взыскании неустойки – удовлетворить частично.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» (ИНН ….) в пользу ФИО1 (паспорт ….) сумму неустойки за период с 20.04.2023 по 29.12.2023 в размере 60000,00 руб, штраф в сумме 30000,00 руб, а всего - 90000,00 руб.

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» (ИНН ….) в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в сумме 2000,00 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд города Москвы.

Судья: