Решение по делу № 2-8155/2022 от 17.10.2022 | Советский районный суд г. Казани (Республика Татарстан)

16RS0051-01-2022-012850-58

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, <...>, тел. <***>

http://sovetsky.tat.sudrf.ru е-mail: sovetsky.tat@sudrf.ru

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Казань

17 октября 2022 года Дело 2-8155/2022

Советский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи Шарифуллина Р.М.,

при секретаре судебного заседания Азиятуллиной Г.И.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Советского районного суда города Казани гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Ультраденьги» (ИНН <***>) о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО МКК «Ультраденьги» в вышеприведенной формулировке.

В обоснование исковых требований указано, что 26.11.2021 между ФИО2 (далее-третье лицо) и обществом с ограниченной ответственностью МКК «Ультраденьги» (далее-ответчик) заключен договор микрозайма № 6/19595.

13.01.2022 ФИО1 (далее-истец) обратилась в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан с жалобой о нарушении ответчиком Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

25.04.2022 постановлением по делу об административном правонарушении №41/22/16000-АП, вынесенным заместителем руководителя УФССП по РТ ФИО3, истец признана потерпевшей, а ООО МКК «Ультраденьги» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст. 14.57 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (далее-КоАП РФ), с назначением наказания в виде штрафа в размере 50 000,00 рублей.

19.07.2022 решением Вахитовского районного суда г.Казани постановление по делу об административном правонарушении №41/22/16000-АП, вынесенным заместителем руководителя УФССП по РТ ФИО3, в отношении ООО МКК «Ультраденьги» изменено, назначено административное наказание в виде штрафа в размере 25 000,00 рублей.

Указанным постановлением и решением установлено, что взаимодействие с истцом осуществлялось по номеру телефона <***> с целью установить контакт с ФИО2 по вопросу погашения просроченной задолженности.

На протяжении долгого времени, ответчик в день (иногда доходило до 6 раз) звонил истцу по вопросу погашения просроченной задолженности третьего лица. Звонили и в выходные дни. Истец пользовалась блокировкой входящих звонков, что в последствии не помогало, потому что ответчик звонил с других номеров. Истец постоянно отвлекалась на входящие номера, нервничала, потому что никакой задолженности она не имеет, согласия на звонки от ответчика не давала, просила не звонить, однако, несмотря на просьбы истца, сотрудники ООО МКК «Ультраденьги» говорили, что будут звонить пока третье лицо не погасит всю задолженность.

Неправомерными действиями ответчика при совершении вышеуказанного административного правонарушения истцу причинен моральный вред, который истец оценивает в размере 20 000,00 рублей и просит взыскать с ответчика.

В судебном заседаним истец исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен.

В соответствии со статьей 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В соответствии с пунктом1 статьи 6 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод закреплено право каждого на справедливое публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом. С учетом требований указанной нормы, а так же пункта 3 статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах судопроизводство по…гражданским делам должно осуществляться без неоправданной задержки, в сроки, позволяющие оптимально обеспечить право граждан на судебную защиту.

При таких обстоятельствах, на основании части 4 статьи 167 ГПК РФ, судья считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, надлежаще извещенных о месте и времени судебного заседания. Ответчик не сообщил суду о причинах своей неявки, доказательств уважительности причин не явки не предоставлено. Вышеперечисленные действия ответчика судья расценивает как волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своих прав на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела на основе принципа состязательности и равноправия сторон, установленного статьей 12 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 3 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

Согласно части 6 статьи 4 Закона согласие, указанное в пункте 2 части 5 настоящей статьи, содержащее в том числе согласие третьего лица на обработку его персональных данных, может быть предоставлено в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.

В силу пункта 2 части 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его

просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов.

Согласие, указанное в пункте 2 части 5 настоящей статьи, содержащее в том числе согласие третьего лица на обработку его персональных данных, может быть предоставлено в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.

В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

Согласно статьи 3 Федерального закона от дата N 1520-ФЗ " О персональных данных ", персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (пункт 1); обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (пункт 3); распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (пункт 5);предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (пункт 6);

В силу статьи 6 Закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1).Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным или муниципальным органом соответствующего акта (далее - поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящим Федеральным законом. В поручении оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 настоящего Федерального закона (часть 3).

В соответствии с частью 3 статьи 9 Закона обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

Часть 2 статья 17 ФЗ "О персональных данных" предоставляет субъекту персональных данных право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (статья 24 Закона).

Судом установлено и следует из материалов дела, 26.11.2021 между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью МКК «Ультраденьги» заключен договор микрозайма № 6/19595.

13.01.2022 ФИО1 обратилась в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан с жалобой о нарушении ответчиком Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задол-женности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинан-совой деятельности и микрофинансовых организациях".

25.04.2022 постановлением по делу об административном правона-рушении №41/22/16000-АП, вынесенным заместителем руководителя УФССП по РТ ФИО3, истец признана потерпевшей, а ООО МКК «Ультраденьги» признано виновным в совершении административ-ного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст. 14.57 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (далее-КоАП РФ), с назначением наказания в виде штрафа в размере 50 000,00 рублей.

Указанным постановлением и решением установлено, что 29.01.2022 ФИО1 (потерпевшая) представлена видеозапись телефонного разговора с абонентом, звонившим с телефонного номера +7(925) 275-62-05. Из телефонного разговора следует, что звонившее потерпевшей дицо действует в интересах компании РосДеньга, и требует от потерпевшей, что бы она передала ФИО4 о необходимости погашения долга в "РрсДёньги/ расположенного по адресу с Казань, 1уя. ФИО5 150А.

С целью устаноновления микрокредитной организации, расположенной по адресу <...> отдела Управления осуществлен выезд. По указанному адресу согтрудниками осуществлена фотофиксация свидетельства о внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр микрокредитных организаций. Согласно данному свидетельству по адресу <...> осуществляет деятельность ООО МКК «УльтраДеньги». На стенде, где расположено свидетельство имеется наименование бренда под которым осуществляется деятельность ООО МКК «УльтраДеньги» - «РосДеньги». Данный бренд был упомянут лицом действующим в интересах кредитора и звонившим потерпевшей.

В соответствии со сведениями о микрокредитных и микрофинансовых организациях состоящих в соответствующем государственном реестре и размещенным на сайте Центрального Банка России, организации с наименованием «РосДеньги» не имеется.

В сети «Интернет» размещена общедоступная информация о том, что 25.03.2020 Центральный Банк России исключил из реестра микрофинансовых организаций (МФО) 22 организации работающие под единым брендом «РосДеньги».

По состоянию на 04.03.2022 на сайте с наименованием «Срочные займы «РосДеньги», с адресом rosdengi.com указана информация об ООО МКК «УльтраДеньги», с данными совпадающими с ООО МКК «УльтраДеньги» заключившей договор микрозайма N 6/19595 с ФИО2

Таким образом, исходя из вышеизложенных фактов, лицо, действующее в интересах кредитора - ООО МКК «УльтраДеньги», ведущее деятельность под брендом «РосДеньги» допустило нарушение Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

При этом ответчиком не представлено документов, подтверждающих наличие согласия ФИО1 на осуществление взаимодействия с указааной организацией.

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Согласно правилам статьи 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Требования истца о компенсации морального вреда на основании Закона о рекламе следует рассматривать во взаимосвязи с нормами ГК РФ, регулирующими вопросы компенсации морального вреда.

В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

С учетом требований разумности и справедливости, обстоятельств причинения морального вреда, характера причиненных моральных и нравственных страданий, суд считает требования истца компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в сумме 5000,00 рублей.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации – «стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы».

На основании статьи 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы, понесенные истцом при уплате государственной пошлины в размере 300,00 рублей, а также почтовые расходы в размере 70,80 рублей.

Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Ультраденьги» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт (серия/номер) <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 300,00 рублей, почтовые расходы в размере 70,80 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в Советский районный суд города Казани заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня вручения им копии этого решения.

Заочное решение может быть также обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан в апелляционном порядке через Советский районный суд города Казани в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Советский районный суд г. Казани в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Советского

райнного суда г. Казани Р.М.Шарифуллин

Решение22.12.2022