Производство № 2-934/2025

УИД 70RS0009-01-2025-001130-58

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 мая 2025 года Северский городской суд Томской области в составе:

председательствующего судьи Николаенко Е.С.

при секретаре Непомнящей Е.В.,

помощник судьи Иванькович Д.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Северске Томской области гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Русатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным бездействие, возложении обязанности провести проверку, выплатить штраф, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Русатом Инфраструктурные решения» филиал в г. Северске о признании незаконным бездействия, выразившегося в непринятии решения о выплате ФИО1 штрафа за неправильные начисления предъявленного к оплате размера платы за «Отопление (Гкал)» за расчётный период январь 2025 года, возложить обязанность провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за «Отопление (Гкал)», указанного в платёжном документе для внесения платы за содержание-и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг года по [адрес], лс ** за расчётный период январь 2025 года, выплатить штраф, взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование требований указано, что ФИО1 является пользователем жилого помещения - кв.№** в многоквартирном доме: [адрес].

07.02.2025 истец как потребитель обратилась в АО «РИР» филиал в г.Северске с заявлением о выплате штрафа, в котором просила в добровольном порядке уплатить ей штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за «Отопление (Гкал)» и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» над размером платы, которую надлежало начислить за январь 2025 года. Обращение потребителя от 07.02.2025 года было оставлено ответчиком без удовлетворения.

При этом, размер платы за «Отопление (Гкал)», указанный в ЕПД за январь 2025 года – 12300,28 руб. по сравнению с размером платы за «Отопление (Гкал)», указанном в ЕПД за декабрь 2024 года - 5609.50 руб. увеличился более чем в 2 раза, что позволило потребителю предположить, что ответчик не исполнил свои обязанности, установленные ч. 6 ст. 157 ЖК РФ в части проведения проверки правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за содержание жилого помещения за расчётный период 2025 года и принятия решения о выявлении нарушения и выплате штрафа.

Таким образом, начисленный за расчётный период январь 2025 года размер платы за «Отопление (Гкал)» должен составлять 7407,77 руб. и должен быть указан в ЕПД за январь 2025 года. А размер штрафа в соответствии с требованиями ч. 6 ст. 157 ЖК РФ составляет 2446.25 рублей.

Ответчик не исполнил свои обязанности, установленные ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, тем самым ответчик нарушил право Потребителя на получение достоверной информации о товарах (работе, услугах), право Потребителя на получение от ответчика штрафа (неустойки, пени), предусмотренной законом или договором, подлежащего выплате ответчиком в добровольном порядке на основании требований ч.5 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Тем самым ответчик совершил также и обман Потребителя.

Нарушение ответчиком требований ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, ч.5 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1, бездействие ответчика по проверке правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы и принятия решения о выплате потребителю штрафа, отказ от добровольного выполнения требований потребителя, причинили потребителю не только физические страдания в форме неблагоприятных ощущений и болезненных симптомов: нервный стресс, головные боли, но и нравственные страдания, а именно: душевное неблагополучие, нарушение душевного спокойствия.

Неправомерными действиями ответчика, отказом ответчика в добровольном порядке удовлетворить законные требований потребителя о выплате ему штрафа, потребителю причинён моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, переживаниях, унижения, обиды, разочарования, подавленности, раздражения, беспомощности, что привело к нарушению его привычного уклада жизни.

Моральный вред, причинённый потребителю ответчиком, который потребитель оценивает в 25000 рублей по факту отказа ответчика от принятия решения о выплате потребителю штрафа за неправильные начисления предъявленного к оплате размера платы за «Отопление (Гкал)» за расчётный период январь 2025 года в силу статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Истец, надлежаще извещенная о времени и месте судебного заседания, в суд не явилась.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности 70АА 1954693 от 25 февраля 2025 года сроком на три года надлежаще извещенный о времени и месте судебного заседания в суд не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, а также заявление об уточнении исковых требований.

В окончательной редакции представитель истца просит:

признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в непринятии решения о выплате ФИО1 штрафа за неправильные начисления предъявленного к оплате размера платы за «Отопление (Гкал)» за расчётный период январь 2025 года; возложить обязанность на АО «РИР» повторно рассмотреть заявление ФИО1 от 07.02.2025 года о выплате штрафа и провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за «Отопление (Гкал)», указанного в платёжном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг года по [адрес], лс ** за расчётный период январь 2025 года;

возложить обязать на АО «РИР» принять решение о выявлении нарушения и выплате ФИО1 штрафа в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за «Отопление (Гкал)» - 12300.28 рублей, указанной в платёжном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг года по [адрес], Лс ** за расчётный период январь 2025 года, над размером платы, которую надлежало начислить - 5165.94 руб., а именно 3567 рублей;

возложить обязанность на АО «РИР» выплатить ФИО1 штраф в размере 3567 рублей.

взыскать с АО «РИР» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 25 000 рублей.

Представил письменные пояснения, согласно которым в соответствии с подпунктами «а,д» пункта 31, подпунктом «б» пункта 33, пункта 70 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354) в платежном документе указывается только размер неустоек (штрафов, пеней) как справочная информация в составе задолженности потребителя за предыдущие расчетные периоды, и не предъявляется к оплате в составе платы за коммунальные услуги за текущий расчетный период. Ссылаясь на подпункт «в» пункта 10, пункт 25 Приложения 1(1) к Правилам № 354, указывает, что начисление неустоек (штрафов, пеней) является мерой ответственности потребителя и не указывается в составе платы за коммунальную услугу, предъявляемую к оплате потребителю за расчетный период. В силу положений ч. 1 ст. 153, части 4 статьи 154, пункта 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктов 63, 67 Правил № 354 на основании платежных документов граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги. Согласно п.п. 69, 71 Правил №354 указание в платёжном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за январь 2025 года пени за «Теплоэнергия для ГВС(Гкал)», «Теплоэнергия для ГВС(куб.м)» и «Отопление (Гкал)» противоречит требованиям Правил №354 и является незаконным. Сумма основного долга (в том числе просроченного) погашается прежде пеней.

Полагал, что начисленный за январь 2025 года размер платы за «Отопление (Гкал)» должен составлять 5165.94 руб. и должен быть указан в ЕПД за январь 2025 года без учёта пени. А размер штрафа в соответствии с требованиями ч. 6 ст. 157 ЖК РФ составляет 3567 рублей.

Ответчик АО «РИР», надлежаще извещенное о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, в суд своего представителя не направил. Представитель ответчика ФИО3, действующая на основании доверенностей от 06 декабря 2023 года сроком до 31 декабря 2025 года, от 26 января 2024 года сроком до 31 декабря 2025 года, просила рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, представила отзыв на исковое заявление, в котором выразила несогласие с исковыми требованиями, полагала требования не подлежащими удовлетворению. Указала, что 07.02.2025 ФИО1 обратилась в филиал АО «РИР» в г. Северске с заявлением о выплате штрафа в размере 50% величины превышения начисленной платы за отопление и теплоэнергия ГВС над размером платы, которую надлежало начислить за январь 2025 года. Учитывая положения ст. 157 ЖК РФ, на обращение заявителю был дан ответ от 11.02.2025 № 307-11/3861-1 1, из которого следует, что нарушений порядка начисления платы за потребленные коммунальные ресурсы не выявлено, в связи с чем в выплате штрафа было отказано. Из представленных в материалы дела платежных документов следует, что за отопление в декабре 2024 и январе 2025 в графе «Итого, руб.» начислено 4997,03 руб. и 5165,94 руб. соответственно. Поскольку платежи за коммунальные услуги являются периодическими, количество дней просрочки оплаты для каждого месяца будет разное, что отражено в расчете пени, представленном АО ЕРКЦ. В январе 2025г. пени на имеющуюся задолженность по оплате за «Отопление» были начислены в соответствии со ставкой рефинансирования 21% в размере 11713,27 руб. В декабре 2024г. пени на имевшуюся задолженность по оплате за «Отопление» были начислены в соответствии со ставкой рефинансирования 9,5 % в размере 4 578, 93 руб. Таким образом, в едином платежном документе за январь 2025г. в столбце «Пени» по услуге «Отопление» отражена разница между начисленными пени за январь 2025г. и декабрь 2024г. в размере 7134,34 руб. (11713,27-4578,93) В едином платежном документе за февраль 2025 года сделан перерасчет пени по ставке 9,5%.

Уплата пеней является мерой ответственности за несвоевременное исполнение указанной обязанности (п. 14 ст. 155 ЖК РФ). В соответствии с п.70 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги. В пункте 71 Правил № 354 содержится примерная форма платежного документа. Потребитель вправе по своему выбору вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный настоящими Правилами (пп «в» п. 65 Правил № 354). Заявление истца о том, что пеня не указывается к оплате за расчетный период основано на неверном толковании норм права и не влечет каких-либо нарушений прав истца на получение информации.

Полагает, что основания для взыскания компенсации морального вреда отсутствуют. Истец не обосновал и не представил ни одного доказательства нарушения его права как потребителя коммунальных услуг, а также не представил доказательства того, что действия ответчика по выставлению платежного документа для оплаты за потребленные коммунальные услуги являются незаконными.

Третье лицо АО «ЕРКЦ» надлежаще извещенное о времени и месте судебного разбирательства, представителя в суд не направило. Представитель третьего лица ФИО4, действующая на основании доверенности от 01 ноября 2023 года сроком на три года, просила рассмотреть дело в свое отсутствие, представила письменный отзыв, считает, что требования истца удовлетворению не подлежат, поскольку платежи за коммунальные услуги являются периодическими. Количество дней просрочки оплаты для каждого месяца будет разное, что отражено в расчете пени представленном АО ЕРКЦ. В январе 2025г. пени на имеющуюся задолженность по оплате отопления были начислены в соответствии со ставкой рефинансирования 21% в размере 11713,27 руб, в декабре 2024г. пени на имевшуюся задолженность по оплате отопления ставкой были начислены в соответствии со ставкой рефинансирования 9,5% в размере 4 578, 93 руб. В едином платежном документе за январь 2025г. в столбце «Пени» по услуге «Отопление» отражена разница между начисленными пени за январь 2025г. и декабрь 2024г. в размере 7134,34 руб. (11713,27-4578,93)

На основании части 5 статьи 167 ГПК РФ суд определил о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав и оценив представленные доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что акционерное общество «Русатом Инфраструктурные решения» было переименовано в акционерное общество «Росатом Инфраструктурные решения» о чем внесена соответствующая запись в Единый государственный реестр юридических лиц от 18 апреля 2024 года за регистрационным номером 2247703926590.

Смена фирменного наименования лица без изменения его организационно-правовой формы к реорганизации действующим законодательством не отнесена. В результате переименования юридического лица не происходит его ликвидации, реорганизации или иных изменений, свидетельствующих о перемене лиц в материальном правоотношении и требующих в случае возбуждения в отношении данного юридического лица исполнительного производства решения вопроса о процессуальном правопреемстве или о надлежащем ответчике.

В силу статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов.

В соответствии с ч. 4 ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе) (часть 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 39 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации (далее - Правила № 354).

Правила № 354 возлагают обязанность по соблюдению установленного порядка ценообразования при начислении платы за коммунальные услуги на исполнителей этих услуг: организации, осуществляющие управление многоквартирными домами, а также ресурсоснабжающие организации - в случаях непосредственного способа управления МКД либо оказания коммунальных услуг потребителям индивидуальных жилых домов.

Согласно пункту 33 Правил № 354 потребитель вправе получать от исполнителя сведения о правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг (подпункты «б», «г»).

В соответствии с пунктом 67 Правил № 354 плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Перечень сведений, которые в обязательном порядке включаются в платежный документ, приведен в пункте 69 Правил № 354. Так, в платежном документе должно быть отражено, помимо прочего объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований; сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды (подпункты «г», «д», «ж», «з» пункта 69).

Судом установлено, следует из материалов дела, сторонами не оспаривалось, ФИО1 является собственником жилого помещения № **, расположенного в многоквартирном доме № ** по [адрес].

07 февраля 2025 года истец ФИО1 обратилась в филиал АО «РИР» в г. Северске в котором просила в добровольном порядке провести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за отопление «Отопление (Гкал)» и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» за январь 2025 года, а также в добровольном порядке уплатить ей штраф в размере 50 % величины превышения начисленной платы за отопление «Отопление (Гкал)» и «Теплоэнергия для ГВС (Гкал)» над размером платы, которую надлежало исчислять за январь 2025 года.

11 февраля 2025 года в адрес истца АО «РИР» направлен ответ, согласно которому в ходе проведенной проверки начисления платы за отопление и тепловую энергию для ГВС владельцу жилого помещения расположенного по [адрес], за январь 2025 года нарушения порядка начисления платы за потребленные коммунальные ресурсы не выявлено. Оснований для уплаты штрафа в соответствии с ч. 6 ст. 157 Жилищного Кодекса Российской Федерации отсутствуют.

Обращаясь в суд, истец настаивает на требовании о бездействии акционерного общества «Росатом Инфраструктурные решения», выразившееся в непринятии решения о выплате штрафа за неправильное начисление предъявленного к оплате размера платы за «Отопление (Гкал)», а также просит обязать ответчика повторно рассмотреть ее заявление и обязать принять решение о выявлении нарушения и выплате штрафа, уточнив, что размер, начисленный за расчетный период январь 2025 размер платы должен быть указан в ЕПД за январь 2025 года без учета пени.

Из единого платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за январь 2025 года следует, что за Отопление (Гкал) за январь 2025 года начислено 5165,94 рублей, пени в размере 7134,34 рублей, а всего 12300,28 рублей.

Постановлением Правительства РФ от 26 марта 2022 года № 474 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2022 — 2024 годах» установлена обязанность ресурсоснабжающей организации применять при начислении пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг в период 2022 — 2024 г.г. значения ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей по состоянию на 27 февраля 2022 г. - 9,5%. С 01.01.2025 срок действия предоставленных Правительству Российской Федерации частью 1 статьи 9 Федерального закона от 14.03.2022 №58-ФЗ полномочий устанавливать особенности регулирования жилищных отношений истек.

Частью 14 статьи 155 ЖК РФ установлено, что лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Расчет пени был произведен на основании части 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, с учетом значения ключевой ставки Центрального Банка Российской Федерации, действующей на дату начисления пени 21 %, от невыплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

При установленных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что довод представителя истца в части неправильного начисления, предъявленного к оплате размера платы пени за «Отопление (Гкал)» за январь 2025 года является несостоятельным.

В соответствии с абзацем 2 пункта 70 Правил № 354 размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги.

Объем информации, установленный Правилами № 354, отражен в Форме, утвержденной приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26 января 2018 г. N 43/пр к отображению в платежном документе является обязательным.

Согласно разъяснениям в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» в платежном документе должны быть указаны, в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг.

Довод представителя истца о том, что в платежном документе указывается размер неустоек (штрафов, пеней), как справочная информация в составе задолженности потребителя за предыдущие расчетные периоды, и не предъявляется к оплате в составе платы за коммунальные услуги за текущий расчетный период, является также несостоятельным в связи с тем, что в данном случае единый платежный документ соответствует Приказу Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр, пени указаны в едином платежном документе в соответствии с требованиями действующего жилищного законодательства РФ, из единого платежного документа следует что за «Отопление (Гкал)» за январь 2025 года начислено 5165,94 рублей, пени в размере 7134,34 рублей, а всего 12300,28 рублей, что позволяет истцу получить информацию об объеме и размере платы за «Отопление» и пени отдельно.

Из ответа на обращение ФИО1 следует, что ей в полном объеме предоставлена информация по расчету начисления платы за отопление и платы для ГВС, проведена дополнительная проверка отчетов потребления параметров теплоносителя и тепловой энергии ОДПУ, а также порядка начисления платы за отопление, тепловую энергию для ГВС и пени за январь 2025 года.

То, обстоятельство, что в графе «Начислено за мес., руб», в сумме оплаты путем сложения указана сумма 12300,28 рублей вместе с пеней, права истца не нарушает и в соответствии с действующим законодательством не может быть отнесено к обману потребителя, поскольку таковым не является.

При установленных обстоятельствах, учитывая, что АО «РИР» была проведена проверка правильности начисления коммунальных услуг за январь 2025 года и вся необходимая информация согласно требований п. 31, п. 70 Правил № 354, ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» ФИО1 была предоставлена, незаконного бездействия ответчика судом не установлено, нарушений прав истца как потребителя не выявлено, в связи с чем, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО1 к АО «РИР» являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

Ответчиком был дан и направлен в адрес истца ответ по результатам проведенной проверки 11 февраля 2025 года, факта неправильного начисления платы судом не установлено. Оснований для возложения на ответчика обязанности повторно рассмотреть заявление ФИО1 о выплате штрафа, провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за «Отопление», обязать принять решение о выявлении нарушения и выплате штрафа, при установленных выше обстоятельствах не имеется, как и возложить обязанность выплатить истцу штраф в соответствии с ч. 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Требование истца о взыскании компенсации морального вреда, суд полагает не подлежащими удовлетворении по следующим основаниям.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Положениями ст. 151 ГК РФ предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 №7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку судом не установлены виновные действия АО «РИР», равно как и факт причинения истцу ущерба в результате таких действий, оснований для применения положения ст. 13 Закона о защите прав потребителей, а также удовлетворения требования о компенсации морального вреда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к акционерному обществу «Русатом Инфраструктурные решения» о признании незаконным бездействия, возложении обязанности провести проверку, выплатить штраф, взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Северский городской суд Томской области в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 03 июня 2025 года.

Судья Е.С. Николаенко