55RS0№-78
Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 апреля 2025 года <адрес>
Ленинский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Куяновой Д.А. при секретаре судебного заседания Давидович О.А., с участием прокурора Рамбиевской М.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО СК «Сбербанк страхование» о взыскании компенсации морального вреда,
Установил:
ФИО1 обратился в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда к ООО СК «Сбербанк страхование». В обоснование указано, что между ним и ООО СК «Сбербанк страхование» был заключен договор страхования и выдан страховой полис «Защита на любой случай» серии 007SB № со сроком действия 60 месяцев начиная с ДД.ММ.ГГГГ. Размер страховой премии по договору страхования составляет 7 100 рублей. ДД.ММ.ГГГГ также был заключен договор страхования и выдан страховой полис «Защита на любой случай» серия 007SB № со сроком действия 60 месяцев начиная с ДД.ММ.ГГГГ. Также был заключен договор страхования и выдан страховой полис «Защита на любой случай» серия 007SB № со сроком действия 60 месяцев, начиная с ДД.ММ.ГГГГ. Указал, что получил травму право ноги ДД.ММ.ГГГГ. Страховая компания произвела выплаты страхового возмещения по указанным договорам с нарушением срока, установленного правилами страхования. Финансовым уполномоченным ДД.ММ.ГГГГ были вынесены решения об удовлетворении требований ФИО1 о выплате неустойки в связи с нарушением срока страховой выплаты по договорам личного страхования. ДД.ММ.ГГГГ он обратился в страховую компанию с претензией, в которой просил выплатить компенсацию морального вреда в размере 60 000 рублей, в связи с тем, что ответчиком был нарушен срок выплаты страхового возмещения.
Просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда по договорам страхования от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ за несвоевременную выплату страхового возмещения в размере 60 000 рублей.
Истец в судебном заседании требования поддержал, по основаниям, изложенным в иске. Пояснил, что с требованиями о взыскании компенсации морального вреда в связи с данными нарушениями он ранее не обращался, ответчик в данной части пытается ввести суд в заблуждение и уклониться от ответственности. Взыскание компенсации морального вреда по гражданскому делу № было произведено в связи с нарушением ответчиком срока выплаты страхового возмещения по другому страховому риску – «временная утрата трудоспособности в результате несчастного случая».
Ответчик ООО СК «Сбербанк страхование» в судебном заседании участия не принимал, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. Представил возражения, в которых указал, что истец искусственно разделяет требования по аналогичным договорам посредством предъявления нескольких исковых заявлений. ООО СК «Сбербанк страхование» не должно нести обязательства по компенсации морального вреда, штрафа и иных расходов по требованиям, вытекающим из одного и того же договора в связи с наступлением одного и того же неблагоприятного события. Также в пользу истца моральный вред взыскан иным решением суда. В случае удовлетворения требований просили определить размер компенсации с учётом требований разумности и справедливости.
Выслушав стороны, заключение прокурора, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО СК «Сбербанк страхование» был заключен договор страхования и выдан страховой полис «Защита на любой случай» серии 007SB № со сроком действия 60 месяцев начиная с ДД.ММ.ГГГГ.
Страховыми рисками по условиям договора являются: «Травмы», «Инвалидность в результате несчастного случая», «Смерть в результате несчастного случая», «Временная нетрудоспособность в результате несчастного случая/Временное расстройство здоровья в результате несчастного случая».
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 через ПАО Сбербанк обратился в адрес ООО СК «Сбербанк страхование» с заявлением о наступлении страхового события, имеющего признаки страхового случая по риску «Травмы» (дата события – ДД.ММ.ГГГГ, бытовая травма правой ноги).
ДД.ММ.ГГГГ ООО СК «Сбербанк страхование» осуществило страховую выплату по данному риску в размере 10 000 рублей с нарушением срока установленного правилами страхования на 42 дня.
Решением финансового уполномоченного № № от ДД.ММ.ГГГГ требования ФИО1 о взыскании неустойки были удовлетворены. С ООО СК «Сбербанк страхование» в пользу истца была взыскана неустойка в связи с нарушением срока страховой выплаты по договору личного страхования за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 100 рублей.
Также ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО СК «Сбербанк страхование» был заключен договор страхования и выдан страховой полис «Защита на любой случай» серии 007SB № со сроком действия 60 месяцев, начиная с ДД.ММ.ГГГГ.
Страховыми рисками по условиям договора являются: «Травмы», «Инвалидность в результате несчастного случая», «Смерть в результате несчастного случая», «Временная нетрудоспособность в результате несчастного случая/Временное расстройство здоровья в результате несчастного случая».
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 через ПАО Сбербанк обратился в адрес ООО СК «Сбербанк страхование» с заявлением о наступлении страхового события, имеющего признаки страхового случая по риску «Травмы» (дата события – ДД.ММ.ГГГГ, бытовая травма правой ноги).
ДД.ММ.ГГГГ ООО СК «Сбербанк страхование» осуществило страховую выплату в размере 10 000 рублей, с нарушением срока установленного правилами страхования на 42 дня.
Решением финансового уполномоченного № № от ДД.ММ.ГГГГ требования ФИО1 были удовлетворены. С ООО СК «Сбербанк страхование» в пользу истца была взыскана неустойка в связи с нарушением срока страховой выплаты по договору личного страхования за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 100 рублей.
Также ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО СК «Сбербанк страхование» был заключен договор страхования и выдан страховой полис «Защита на любой случай» серии № № со сроком действия 60 месяцев начиная с ДД.ММ.ГГГГ.
Страховыми рисками по условиям договора являются: «Травмы», «Инвалидность в результате несчастного случая», «Смерть в результате несчастного случая», «Временная нетрудоспособность в результате несчастного случая/Временное расстройство здоровья в результате несчастного случая».
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 через ПАО Сбербанк обратился в адрес ООО СК «Сбербанк страхование» с заявлением о наступлении страхового события, имеющего признаки страхового случая по риску «Травмы» (дата события – ДД.ММ.ГГГГ, бытовая травма правой ноги).
ДД.ММ.ГГГГ ООО СК «Сбербанк страхование» осуществило страховую выплату в размере 10 000 рублей, с нарушением срока установленного правилами страхования на 42 дня. Решением финансового уполномоченного № № от 12.07.2024 требования ФИО1 были удовлетворены. С ООО СК «Сбербанк страхование» в пользу истца была взыскана неустойка в связи с нарушением срока страховой выплаты по договору личного страхования за период с 14.11.2023 по 25.12.2023 в размере 7 100 рублей.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В силу абз. 2 ст. 151, п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая характер допущенных ответчиком нарушений, выразившихся в несвоевременной выплате страхового возмещения, длительность допущенных нарушений (более 1 месяца), наличие вины страховщика в допущенном нарушении, суд приходит к выводу о том, что размер подлежащей взысканию в пользу ФИО1 компенсации морального вреда должен составить 4 000 руб. за каждое из допущенных нарушений по трём договорам, то есть всего 12 000 руб.
При этом оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает, учитывая, что доказательств наступления для него существенных неблагоприятных последствий вследствие допущенных ответчиком нарушений истцом в материалы дела не представлено. Также суд принимает во внимание размеры несвоевременно выплаченных истцу страховых выплат (10 000 руб.).
Судом отклоняются доводы ООО СК «Сбербанк страхование» о наличии оснований для прекращения производства по делу в связи с обращением ФИО1 с аналогичными требованиями, которые ранее уже заявлялись и рассматривались судом.
Так, компенсация морального вреда по гражданскому делу № была взыскана в связи с нарушением ответчиком обязательств по выплате страхового возмещения по факту иной травмы, полученной истцом ДД.ММ.ГГГГ.
Компенсация морального вреда по гражданскому делу № была взыскана в пользу ФИО1 в связи с нарушением ответчиком обязательств по выплате страхового возмещения также в связи с получением травмы ДД.ММ.ГГГГ, но по другому страховому риску – «временная нетрудоспособность в результате несчастного случая».
В рамках рассмотрения Ленинским районным судом г. Омска гражданского дела № в пользу ФИО1 с ООО СК «Сбербанк страхование» взыскана компенсация морального вреда в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по риску «временная нетрудоспособность» в связи с поучением травмы ноги 17.09.2023.
При этом суд отмечает, что с данным иском истец обратился в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по иному страховому риску - «Травмы» (дата события – 17.09.2023, бытовая травма правой ноги).
С данными заявлениями о выплате страхового возмещения по риску «Травмы» истец обратился 12.10.2023, а с заявлениями о выплате страхового возмещения по риску «Временная нетрудоспособность» истец обратился значительно позднее – 06.06.2024.
Соответственно, каждое из этих заявлений о выплате страхового возмещения в связи с наступлением различных страховых событий подлежало рассмотрению в предусмотренный договором срок и за несоблюдение сроков рассмотрения каждого из заявлений страховщик несет ответственность отдельно.
В решении Ленинского районного суда <адрес> от 03.02.2025 по гражданскому делу № также отмечено, что ФИО1 обратился в суд с исками о взыскании компенсации морального вреда в связи с несвоевременной выплатой страхового возмещения по разным страховым рискам. Оценка обстоятельствам несоблюдения срока выплаты страхового возмещения по риску «Травмы» судом в указанном решении не давалась, компенсация морального вреда по данным основаниям не взыскивалась.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание тот факт, что требование ФИО1 в добровольном порядке не удовлетворено, с ООО СК «Сбербанк страхование» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 6000 рублей.
Применительно к положениям ст. 103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета <адрес> в размере 300 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194 – 198, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО СК «Сбербанк страхование» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 , ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 12 000 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 6 000 рублей.
Взыскать с ООО СК «Сбербанк страхование» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.
Судья: Д.А. Куянова
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.