Решение по делу № 2-2502/2025 от 20.05.2025

< >

Дело № 2 – 2502/2025

УИД 35RS0001-01-2025-001442-33

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Череповец

5 мая 2025 года

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,

при секретаре Лапиной В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки за период с 22.01.2022 по 09.10.2023 в размере 118 792 рублей 33 копеек, компенсации морального вреда – 10 000 рублей, расходов по оплате почтовых услуг – 185 рублей, юридических услуг представителя – 25 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что в результате произошедшего 14.09.2020 дорожно – транспортного происшествия принадлежащему ей на праве собственности автомобилю Hyundai Elantra, гос.номер №, причинены механические повреждения. 22.12.2021 представила страховщику заявление о страховом случае с приложением необходимых документов. 29.12.2021 страховая компания выплатила страховое возмещение в размере 72 600 рублей. Решением финансового уполномоченного от 21.04.2022 в удовлетворении ее требований было отказано. Решением Череповецкого городского суда от 03.05.2023 с АО «СОГАЗ» в ее пользу взыскано, в том числе страховое возмещение в размере 24 300 рублей. Судебный акт исполнен страховщиком 09.10.2023. 09.09.2024 направила ответчику заявление с требованием выплатить неустойку за просрочку исполнения обязательств по урегулированию страхового случая, которое оставлено без рассмотрения. 25.11.2024 обратилась к финансовому уполномоченному с требованием взыскать с АО «СОГАЗ» неустойку за весь период просрочки исполнения обязательств. Решением финансового уполномоченного от 26.12.2024 с АО «СОГАЗ» в ее пользу взыскана неустойка в размере 31 515 рублей. Денежные средства выплачены в установленный срок. Решение финансового уполномоченного мотивировано тем, что финансовые санкции, предусмотренные нормами материального права за период со дня нарушения страховщиком обязательств по урегулированию страхового случая (22.01.2022), по день вынесения решения финансовым уполномоченным – 21.04.2022, а также со дня вынесения решения финансовым уполномоченным – 21.04.2022, по день вступления решения Череповецкого городского суда в законную силу – 16.08.2023 на сумму удовлетворенных судом требований в части причиненного материального ущерба, не подлежат начислению, так как до даты вступления решения суда в законную силу ответчик правомерно руководствовался ранее принятым решением финансового уполномоченного от 26.12.2024. С данным решением не согласна ввиду его несоответствия как нормам материального права, так и действительным обстоятельствам дела. Неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

14.04.2025 представитель ФИО1 по доверенности Ц. представил заявление об уточнении требований в части, просил взыскать с АО «СОГАЗ» неустойку за период с 22.01.2022 по 09.10.2023 в размере 366 917 рублей 33 копеек.

В судебное заседание ФИО1 не явилась, извещалась надлежащим образом.

Представитель ответчика – АО «СОГАЗ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, а также возражения, в которых просил применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 14.09.2020 по вине водителя автомобиля ВАЗ 2109, гос.номер №, Й. произошло дорожно – транспортное происшествие, в результате которого принадлежащему ФИО1 автомобилю Hyundai Elantra, гос.номер №, были причинены механические повреждения.

Гражданская ответственность участников столкновения была застрахована по договору ОСАГО в АО «СОГАЗ», в связи с чем 09.10.2020 ФИО1 обратилась в страховую компанию с заявлением о страховом возмещении путем организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.

03.11.2020 ФИО1 обратилась в АО «СОГАЗ» с заявлением о выдаче направления на ремонт либо выплате страхового возмещения в размере 81 300 рублей, в ответ на которое 06.11.2020, 12.11.2020 страховая компания предложила потерпевшей предоставить поврежденное транспортное средство марки Hyundai Elantra, гос.номер №, на осмотр.

22.12.2021 ФИО1 обратилась в АО «СОГАЗ» с заявлением об организации восстановительного ремонта автомобиля Hyundai Elantra, гос.номер В 375 ВХ/35, а в случае отказа в проведении ремонта – выплате страхового возмещения в размере 121 900 рублей.

29.12.2021 АО «СОГАЗ» выплатило ФИО1 страховое возмещение в размере 72 600 рублей.

Решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 03.05.2023, с учетом определения об исправлении описки от 31.05.2023, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Вологодского областного суда от 16.08.2023, исковые требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» удовлетворены частично; взысканы с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 в возмещение убытков 108 200 рублей, расходы по оплате судебной экспертизы в сумме 12 236 рублей 40 копеек, компенсация морального вреда в сумме 5 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг и услуг представителя в сумме 10 000 рублей, почтовые расходы в сумме 980 рублей, штраф в сумме 12 150 рублей; в удовлетворении требований в остальной части отказано; взыскана с АО «СОГАЗ» в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 3 664 рубля.

По платежному поручению № от 09.10.2023 АО «СОГАЗ» перечислило ФИО1 денежные средства в счет исполнения решения суда от 03.05.2023 в размере 148 566 рублей.

22.05.2024 ФИО1 обратилась в АО «СОГАЗ» с заявлением о выплате неустойки за период с 22.01.2022 по 09.10.2023 в размере 400 000 рублей.

Решением № финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов от 26.12.2024 требование ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в том числе процентов, предусмотренных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, удовлетворено частично; взыскана с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 неустойка за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере 31 515 рублей; взысканы с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в размере 1 567 рублей 67 копеек.

13.01.2025 АО «СОГАЗ» выплатило ФИО1 неустойку в размере 31 515 рублей, за вычетом НДФЛ – 4 097 рублей.

Согласно пункту 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 – го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Из содержания норм действующего законодательства следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

В силу статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Вместе с тем согласно пунктам 2, 5 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением. Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзацы 2 и 3 пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких – либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 – ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Принимая во внимание ненадлежащее исполнение страховой компанией обязанностей по выплате ФИО1 страхового возмещения в установленный Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок в полном объеме, выплату 29.12.2021 суммы страхового возмещения в размере 72 600 рублей, взыскание решением Череповецкого городского суда Вологодской области от 03.05.2023 стоимости восстановительного ремонта автомобиля истца в соответствии с единой методикой без учета износа в сумме 24 300 рублей, исполнение судебного акта 09.10.2023, выплату страховой компанией 13.01.2025 неустойки в размере 31 515 рублей, лимит ответственности страховщика, а также то обстоятельство, что осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении до принятия решения судом о взыскании убытков не подлежат учету при определении размера неустойки, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки в пределах размера заявленных требований за период с 22.01.2022 по 09.10.2023 в сумме 366 917 рублей 33 копейки (96 900 х 1 % = 969 х 626 дней = 606 594; 400 000 – 31 515 = 368 485).

При этом суд не усматривает оснований для снижения суммы подлежащей взысканию неустойки, поскольку доказательств несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего АО «СОГАЗ» не приведено, напротив, в материалах дела имеются документы, свидетельствующие о нарушении страховой компанией сроков выплаты страхового возмещения, что также установлено и Череповецким городским судом Вологодской области при принятии решения от 03.05.2023, что служит основанием для взыскания неустойки, размер которой определен в соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40 – ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения страховой компанией прав истца на получение страхового возмещения в установленный законом срок и в полном объеме, а также суммы неустойки суд, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», с учетом принципов разумности и справедливости, полагает необходимым взыскать с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

В силу статей 94, 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая объем оказанных юридических услуг, сложность дела, принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с АО «СОГАЗ» в пользу истца в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя 10 000 рублей, почтовых услуг – 185 рублей, а также в доход местного бюджета государственной пошлины в размере 14 672 рублей 93 копеек.

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 (< >) к акционерному обществу «Страховое общество газовой промышленности» (< >) о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в пользу ФИО1 неустойку в размере 366 917 рублей 33 копеек, компенсацию морального вреда – 500 рублей, в возмещение расходов по оплате юридических услуг и услуг представителя – 10 000 рублей, почтовых услуг – 185 рублей.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 14 672 рублей 93 копеек.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 20.05.2025.

Судья < > Е.Ю. Михайлова