УИД 36RS0005-01-2024-005418-74 Дело № 2-3861/2024

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Воронеж 19 марта 2025 года

Советский районный суд города Воронеж в составе:

Председательствующего судьи Крюкова С.А.

при секретаре Бородовицыне С.А.,

с участием представителя ответчика ФИО1,

рассмотрев в открытом заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «РВК-Воронеж» и ООО «УК Стройтехника» о признании бездействия незаконным,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «РВК-Воронеж» и ООО «УК Стройтехника» о признании незаконным бездействия, взыскании компенсации морального вреда, указывая на следующее.

ФИО2 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Исполнителем коммунальной услуги в данном доме по «холодному водоснабжению», «холодному водоснабжению на нужд горячего водоснабжения», «водоотведение» является ответчик ООО «РВК-Воронеж».

Управляющей компанией, осуществляющей управление данным многоквартирным домом является ответчик ООО «УК Стройтехника».

В соответствии с подпунктом «е» пункта 69 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила) в платежном документе должны быть указаны общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилы и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

Однако ответчики в платежных документах такие данные не указывают.

Указывая на нарушение ответчиками порядка заполнения платежного документа, предусмотренного Правилами, которые носят императивный характер и не представление обязательной информации при оказании услуг потребителю, истец обратился в суд с настоящим иском к ООО «РВК-Воронеж» и ООО «УК Стройтехника» о признании незаконным бездействия о неуказании в платежных документах за август 2024 года информации о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета и о суммарных объемах коммунальных услуг «холодное водоснабжение», холодное водоснабжение для нужд горячего водоснабжения», «водоотведение», предоставленных во всех жилых и не жилых помещениях многоквартирного дома, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов по оплате услуг представителя.

Истец в судебное заседание не явился, представив заявление о поддержании иска и заявив ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствии.

Представитель ответчика – ООО «РВК-Воронеж» в судебное заседание не явился.

В предварительных судебных заседаниях представитель ответчика, на основании доверенности ФИО3, возражал по существу иска.

Представитель ответчика – ООО «УК Стройтехника», на основании доверенности ФИО1, возражал по существу иска и представил письменные пояснения в обоснование своих возражений, согласно которых – фактическим исполнителем коммунальных услуг «холодное водоснабжение» по адресу истца является ООО «РВК-Воронеж», а неуказание помесячных объемов коммунальных ресурсов, потребленных на нужды многоквартирного дома со стороны УК не нарушает права заявителя.

Выслушав Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании, ФИО2 является собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>.

Согласно ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

В соответствии с ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилы помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

В ч. 6.1 ст. 155 ЖК РФ предусмотрено, что в случае заключения товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договора управления многоквартирным домом плата за коммунальные услуги вносится лицами, указанными в пунктах 1 - 5 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, управляющей организации.

Согласно ч. 7.5 ст. 155 ЖК РФ в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, плата за коммунальные услуги вносится собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме соответствующей ресурсоснабжающей организации и региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 утверждены "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Правила N 354).

В силу пп."е" п.31 Правил N 354 исполнитель обязан: при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать или получать от гарантирующего поставщика, если такой прибор учета должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б","г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, принимать не позднее 26-го числа текущего месяца в порядке, определенном договором приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, показания такого прибора учета от управляющей организации, товарищества или кооператива, осуществляющих управление многоквартирным домом, и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Согласно пп. "е" п. 69 Правил N 354 в платежном документе указываются: общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованны теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

В соответствии с п. 71 Правил N 354 примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.

Приказом Минстроя России от 26 января 2018 года N 43/пр утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, в которую, в числе прочего, включены сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета.

Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 утверждены "Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (далее - Правила N 416).

Согласно пп. "ж" П. 4 Правил N 416 управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов:

организация и осуществление расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, включая услуги и работы по управлению многоквартирным домом, и коммунальные услуги, в том числе:

начисление обязательных платежей и взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и коммунальных услуг в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме.

Согласно П. 34 Правил N 416 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме: в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Аналогичная обязанность исполнителя содержится в пп. "р" п. 31 Правил N 354.

Таким образом, действующим законодательством обязанность по предоставлению собственникам информации о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, суммарном объеме соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, возложена на управляющую компанию.

Приведенное нормативное положение не отменяет обязанности исполнителя представлять потребителю платежный документ с указанием в нем сведений, предусмотренных пп. "е" п. 69 Правил N 354.

Исполнителем услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в рассматриваемом случае является управляющая компания ООО «УК СтройТехника», тогда как ООО «РВК-Воронеж» ведет учет и выставляет счета (платежные документы) только по индивидуальному потреблению коммунального ресурса водоснабжения и водоотведения.

На основании п. 1 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Требования пп. "е" п. 69 Правил N 354 закреплены за исполнителем коммунальных услуг, который осуществляет предоставление коммунальных услуг на общедомовые нужды и взимает плату за них (управляющей компанией), без перехода этих обязательств к ресурсоснабжающей организации.

Поскольку обязанность по предоставлению коммунальных услуг на общедомовые нужды и взиманию платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды лежат исключительно на управляющей компании (исполнитель услуги), то, соответственно, все обязанности по формированию платежного документа для осуществления расчетов за коммунальные услуги на общедомовые нужды также несет управляющая компания.

Судом также установлено, что ООО "РВК-Воронеж" предоставляет коммунальные услуги "холодное водоснабжение", "холодное водоснабжение для нужд горячего водоснабжения", "водоотведение" в многоквартирный дом истца на индивидуальное потребление собственникам (нанимателям) жилых помещений и производит начисление и взимание платы за данную услугу на основании платежных документов, выставленных по каждому помещению в отдельности, в подтверждение чего истцом была представлена копия соответствующего платежного документа.

В силу указанного ООО "РВК-Воронеж" не вправе выставлять жильцам многоквартирного дома счета на оплату коммунального ресурса ("холодное водоснабжение", "холодное водоснабжение для нужд горячего водоснабжения", "водоотведение") на общедомовые нужды, и соответственно, обязанность по предоставлению информации о суммарном объеме указанного ресурса, потребленной во всех помещениях многоквартирного дома, показаниях общедомового прибора учета для целей расчета коммунального ресурса на общедомовые нужды может быть возложена только на исполнителя коммунальной услуги по содержанию общедомового имущества - управляющую компанию.

Таким образом, обязанность ответчика, являющегося ресурсоснабжающей организацией, направлять истцу оспариваемую информацию, не предусмотрена ни договором водоснабжения, ни действующим законодательством.

Аналогичная позиция изложена в определениях Первого кассационного суда общей юрисдикции от 16.01.2025 № 88-538/2025, от 05.02.2025 № 88-4229/2025.

В свою очередь, согласно представленной истцом копии платежного документа за август 2024 года, выставляемой ООО «УК СтройТехника», сведения о потребляемых объемах коммунальных ресурсов при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме отсутствуют, доказательств обратного представителем ответчика УК «СтройТехника» не представлено.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца в части признания незаконным бездействия ООО «УК СтройТехника» по не указанию в платежном документе за август 2024 года информации о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета и о суммарных объемах коммунальных услуг «холодное водоснабжение», холодное водоснабжение для нужд горячего водоснабжения», «водоотведение», предоставленных во всех жилых и не жилых помещениях многоквартирного дома, в части требований о признании незаконным бездействия ООО «РВК-Воронеж» основания для удовлетворения иска отсутствуют.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребите-лей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изгото-вителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполно-моченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регули-рующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенса-ции причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно п. 55 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовите-лем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномо-ченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных. законами и правовыми актами Российской Федерации, регу-лирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором.

С учетом изложенного, руководствуясь вышеприведенными положениями закона и разъяснениями Верховного Суда РФ, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о безусловном праве истца требовать от ответчика возмещения причиненного ему морального вреда.

Исходя из принципа разумности и справедливости, суд находит соответствующим обстоятельствам дела, соразмерным объему нарушенных прав истца и характеру причиненных ему нравственных страданий взыскание компенсации морального вреда в размере 200 руб., подлежащих взысканию с ООО «УК СтройТехника».

Кроме того, согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер присужденной судом компенсации морального вреда учитывается при определении размера штрафа.

Таким образом, размер штрафа в данном случае будет составлять: 200 х 50 % = 100 руб.

Также, истцом заявлено о взыскании расходов по оплате услуг представи-теля за составление иска в сумме 5000 руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливо-му публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер (пункт 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1).

С учетом удовлетворения требований истца, суд приходит к выводу о нали-чии оснований для взыскания с ответчика ООО «УК СтройТехнника» в пользу истца расходов по оплате услуг представителя в разумных пределах.

При определении разумного предела размера подлежащих взысканию рас-ходов по оплате услуг представителя, исходя из незначительного объема и незначительной сложности оказанных представителем юридических услуг в виде составления искового заявления, суд считает разумным определить размер расходов за составление иска 1000 руб.

Кроме того, поскольку в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п/п 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то с ответчика в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в сумме 3000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать незаконным бездействие ООО «УК СтройТехника» по не указанию в платежном документе за август 2024 года информации о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета и о суммарных объемах коммунальных услуг «холодное водоснабжение», холодное водоснабжение для нужд горячего водоснабжения», «водоотведение», предоставленных во всех жилых и не жилых помещениях многоквартирного дома.

Взыскать с ООО «УК СтройТехника» в пользу ФИО2 денежную компенсацию морального вреда 200 руб., штраф 100 руб. и судебные расходы по оплате услуг представителя 1000 руб., а всего 1300 (одна тысяча триста) руб.

В остальной части в удовлетворении иска отказать.

Взыскать с ООО «УК СтройТехника» в местный бюджет госпошлину в сумме 3000 (три тысячи) руб.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через районный суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня его вынесения в мотивированной форме.

Мотивированное решение изготовлено 24.03.2025.

Судья С.А. Крюков