УИД 77RS0027-02-2022-019175-83

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 ноября 2022 года адрес

Тверской районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Грибовой М.В.,

при секретаре фио, с участием истца, представителя ответчика,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5888/2022 по иску ФИО1 к ПАО «Мегафон» о нарушении конфиденциальности персональных данных, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

истец обратился в суд с иском к ответчику о компенсации морального вреда в размере сумма, взыскании судебных расходов в размере сумма, приостановлении действия лицензии, ссылаясь на нарушение ПАО «Мегафон» конфиденциальности его персональных данных, использовании их в личных целях.

Истец ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 40 Федерального закона от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи» на адрес услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

В соответствии с ч.ч.1,7 п.1 ст. 53 Федерального закона «О связи» сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются информацией ограниченного доступа и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.

К сведениям об абонентах относятся фамилия, имя, отчество или псевдоним абонента-гражданина, наименование (фирменное наименование) абонента - юридического лица, фамилия, имя, отчество руководителя и работников этого юридического лица, а также адрес абонента или адрес установки оконечного оборудования, абонентские номера и другие данные, позволяющие идентифицировать абонента или его оконечное оборудование, в том числе идентификатор пользовательского оборудования (оконечного оборудования), сведения баз данных систем расчета за оказанные услуги связи, в том числе о соединениях, трафике и платежах абонента.

Не требуется согласие пользователя услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя на передачу таким абонентом его персональных данных оператору связи в соответствии с настоящим Федеральным законом.

В соответствии со ст. 55 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ претензии предъявляются оператору в течение шести месяцев со дня оказания услуги связи, отказа в ее оказании или дня выставления счета за оказанную услугу связи - по вопросам, связанным с отказом в оказании услуги связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, либо невыполнением или ненадлежащим выполнением работ в области электросвязи (за исключением жалоб, связанных с телеграфными сообщениями).

В соответствии с п.4 статьи 7 Федерального закона от 07 августа 2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» срок обработки персональных данных абонентов, их уполномоченных представителей и пользователей услугами связи не менее 3 лет с момента расторжения договора с абонентом (пользователем услуг связи).

В ходе судебного разбирательства установлено, что ПАО "МегаФон" является оператором связи и осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона от 07 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи» и Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342.

Так, ПАО «МегаФон» осуществляет обработку персональных данных, в том числе абонентов, в соответствии с действующим законодательством и Положением о обработке персональных данных в ПАО «МегаФон».

05.12.2020 между ПАО «Мегафон» и ФИО1 заключен договор об оказании услуг связи № GF0165016087, в соответствии с которым открыт лицевой счет № <***> с выделением абонентского номера <***>. Договор заключен при личном обращении фио, предоставившего паспортные данные. При заключении данного договора Абонент ФИО1 подтвердил, что он получил экземпляр договора с приложениями, SIM-карту, а также ознакомлен и согласен с Условиями оказания Услуг связи ПАО «Мегафон», условиями выбранного тарифного плана и иными частями договора( п.2.13 Условий)

12.10.2021 договор об оказании услуг связи № GF0165016400 от 05.12.2020 расторгнут на основании заявления фио (абонентский номер <***>, лицевой счет № <***>).

20.07.2022 в адрес фио поступило платежное извещение ПАО «Мегафон», согласно которому предлагалось погасить задолженность по лицевому счету № <***> в размере сумма (абонентский номер <***>).

01.08.2022 истец обратился к ответчику с заявлением, в котором просил предоставить ему копию заявления на предоставлении услуг связи, копию договора, в соответствии с которым открыт лицевой счет № <***>.

В ответ на данное обращение ФИО1 сообщено, что для получения копии требуемого договора ему надлежит прийти в салон связи и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ), что подтверждается письмом ПАО «Мегафон» от 25.08.2022 исх.№ 143-824761998 (л.д.13-14).

Из объяснений представителя ответчика следует, что персональные данные фио получены от диллера ПАО «Мегафон» - ООО « фио Плюс». По результатам проведенной проверки выявлена неправомерная обработка персональных данных истца, в связи с чем, лицевой счет № <***> закрыт, ПАО «Мегафон» не имеет финансовых претензий по указанному лицевому счету, обработка персональных данных фио, как пользователя абонентского номера <***> прекращена, данные уничтожены. Персональные данные фио в целях, связанных с исполнением договора об оказании услуг связи, третьим лицам не предавались.

Согласно положениям статей 55, 56, 67 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых, суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Обработка персональных данных фио как пользователя абонентского номера <***> прекращена, данные уничтожены, доказательств того, что ответчик использует персональные данные фио, нарушая конфиденциальность, не представлено, в связи с чем, требования истца в данной части удовлетворению не подлежат.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При этом истец должен представить суду доказательства, подтверждающие факт причинения ему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями они нанесены, когда были совершены действия, повлекшие причинение морального вреда, и какие физические и нравственные страдания им перенесены.

Как следует из материалов дела, истцом не представлены доказательства незаконных действий ответчика, не представлены доказательства, подтверждающие факт причинения ему нравственных или физических страданий в результате нарушения ответчиком его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему другие нематериальные блага.

Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд признает исковые требования фио необоснованными и отказывает в их удовлетворении в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к ПАО «Мегафон» о нарушении конфиденциальности персональных данных, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд адрес.

Судья М.В. Грибова

Решение суда в окончательной форме изготовлено 05.12.2022