24RS0037-01-2022-000085-95

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 января 2023 г. г. Назарово

Назаровский городской суд Красноярского края в составе

председательствующего судьи Сизых Л.С.,

при секретаре: Сорокиной С.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО1 - ФИО2 (по заявлению),

представителя ответчика ООО «ЕРКЦ» - ФИО3 (по доверенности),

представителя ответчика АО «Назаровская ГРЭС» ФИО4 (по доверенности),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-20/2023 по иску ФИО1 к ООО "ЕРКЦ", ГП Красноярского края "Центр развития коммунального комплекса", ООО "Водоканал", АО "Назаровская ГРЭС" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском (с учетом уточнений) к ООО "ЕРКЦ", ГП Красноярского края "Центр развития коммунального комплекса", ООО "Водоканал", АО "Назаровская ГРЭС" о защите прав потребителей, мотивируя тем, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, <адрес>

10 декабря 2021г. истица получила уведомление ООО «ЕРКЦ», согласно которому в ноябре 2021 года ей произведен перерасчет по услугам холодного водоснабжения, водоотведения, а также горячего водоснабжения в части тепловой энергии.

Основанием для перерасчета явились письмо ООО «Водоканал» о показаниях индивидуального прибора учета холодного и горячего водоснабжения, акты ГП КК «ЦРКК» о снятии контрольных показаний.

Поскольку показания индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения последний раз были переданы 08 мая 2020 г., а в ноябре 2021 года индивидуальный прибор учета холодного водоснабжения был заменен в связи с поломкой, расчет платы за коммунальные услуги производился в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011.

За период с 21.01.2020 по 08.05.2020 начисления производились исходя из объемов потребления, с 09.05.2020 по 31.08.2020 по среднему потреблению, с 01.09.2020 по 31.10.2021 по нормативу потребления с учетом количества зарегистрированных лиц.

В результате перерасчета ООО «Водоканал» произведено доначисление в размере 66 239, 34 рублей, ГП КК «ЦР КК» произведено доначисление в сумме 87 124, 69 рублей, АО «Назаровская ГРЭС» произведено доначисление в сумме 168 561, 62 рублей.

К оплате истице выставлена сумма 244 163,55 рубля.

С доначисленной суммой за коммунальные услуги ФИО1 не согласна, поскольку перерасчет платы произведен, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, несмотря на наличие в жилом помещении индивидуальных приборов учета, введенных в эксплуатацию, прошедших поверку. Расчет платы за холодное и горячее водоснабжение должен быть произведен исходя из передаваемых потребителям показаний индивидуального прибора учета.

Недобросовестное отношение к оказанию услуг надлежащего качества, необоснованное доначисление платы за коммунальные услуги причинило истице душевное волнение и нравственные страдания. Причиненный моральный вред истица оценивает в 20 000 рублей.

С учетом изложенного истец просит признать незаконными действия ООО «Единый расчетно-кассовый центр», выразившиеся в произведении перерасчета платы по услугам холодного водоснабжения, водоотведения, а также горячего водоснабжения в части тепловой энергии за период с 09.05.2020 года по 31.08.2020. Возложить на ООО «Единый расчетно-кассовый центр» обязанность произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за указанный период, исходя из показаний индивидуальных приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Признать незаконными действия ООО «Единый расчетно-кассовый центр», выразившиеся в произведении перерасчета платы за услуги холодного водоснабжения, водоотведения, а также горячего водоснабжения в части тепловой энергии за период с 01.09.2020 по 31.10.2021.

Взыскать солидарно с ООО "ЕРКЦ", ГП Красноярского края "Центр развития коммунального комплекса", ООО "Водоканал", АО "Назаровская ГРЭС" в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, за составление искового заявления, подготовку материала и направление его в суд 4 500 рублей, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истица ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях с учетом уточнений настаивала в полном объеме по основаниям, изложенным в уточненном иске, дополнительно пояснила, что каждый раз из г. Санкт-Петербурга она летит к сыну в г. Кемерово, у которого находится дня три, а затем едет в г. Назарово. На момент отъезда раковина и унитаз были чистые, а по возвращении домой обнаружила, что раковина и унитаз покрылись известковым налетом, ржавчиной. В квартире было сухо. Возможно 17.10.2021 она находилась дома. После приезда в г. Назарово, в один из дней, точную дату не помнит, к ней приходили работники ЖЭУ, постояли в коридоре и ушли. В ее присутствии никакой акт не составлялся. Во время ее отсутствия доступа в квартиру ни у кого не было, ключи она никому не оставляла. Считает, что порыв имел место в межэтажном перекрытии.

Представитель истца ФИО1 - ФИО2 в судебном заседании настаивала на уточненных исковых требованиях по доводам, изложенным в исковом заявлении, суду пояснила, что не согласна с показаниями приборов учета холодного и горячего водоснабжения, с объемом потребленной воды, поскольку истица длительный период в квартире не проживала, водой не пользовалась. Акт от 17.10.2021 не содержит подписи истицы. Подтвердила факт обращения истицы с заявлением о произведении перерасчета с учетом переданных показаний. К пояснениям свидетелей просит отнестись критически, поскольку они не согласуются между собой. Считает возможным уменьшить сумму, предъявленную к оплате.

Представитель истца ФИО1 – ФИО5 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил. Будучи допрошенным в предварительном судебном заседании, пояснил, что приборы учета холодного и горячего водоснабжения в квартире истицы установлены, однако в силу пожилого возраста показания приборов учета она забывает своевременно подавать. В связи с этим оплату за потребленные коммунальные услуги производит исходя из норматива потребления. Затем с учетом переданных показаний производится перерасчет. С объемом потребленной истицей в спорный период горячей воды более 700 куб.м. не согласны, поскольку в указанный период времени ФИО1 не было в городе Назарово. Из <адрес> истица выехала 15-ДД.ММ.ГГГГ, а вернулась 15-ДД.ММ.ГГГГ. В октябре 2021 года ему звонил мастер участка с ЖЭК, сообщил о произошедшей аварии в квартире ФИО1, и о том, что у всех соседей по канализационной трубе идет кипяток. По приезду в квартире истицы следов затопления не было. За период проживания в квартире с ноября 2021 года по апрель 2022 года истица израсходовала 2 куб.м. горячей воды.

Представитель ответчика ООО «ЕРКЦ» ФИО3 в судебном заседании уточненные исковые требования не признала в полном объеме, суду пояснила, что, уехав из квартиры на длительное время, ФИО1 не закрыла кран. При запуске системы отопления канализационные стояки стали греться, соседа из <адрес> стало подтапливать. 19.09.2021 сотрудники ЖЭУ перекрыли стояк, так как истицы дома не было. По возвращении истицы 17.10.2021 вновь прибыли работники ЖЭУ. При включении стояка установлено, что из крана на кухне в квартире истицы побежала вода. Расход воды зафиксирован по приборам учета холодного и горячего водоснабжения, подтверждается соответствующими актами. Расчет произведен исходя из фактического объема потребления коммунального ресурса. В связи с передачей истицей показаний ХВС – 206 куб.м., ГВС – 55 куб.м. только 08.05.2020 с 09.05.2020 в течение нескольких месяцев расчет платы производился по среднему объему потребления, а затем по нормативу. В октябре 2021 года в соответствии с актом проверки показания ГВС – 1454 куб.м., ХВС – 227 куб.м.

Представили возражения, согласно которым между ЕРКЦ и поставщиками услуг в многоквартирном доме по адресу: <адрес> заключены договоры на осуществление деятельности по начислению платы, приему платежей от физических лиц. В принадлежащей истице квартире установлены индивидуальные приборы учета холодного и горячего водоснабжения. В 2020 году истицей передавались показания приборов учета ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. В связи с этим начисление за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ производилось по среднему, с 01.09.2020 по 31.12.2020 по нормативу с учетом 1 зарегистрированного лица. В адрес ЕРКЦ 26.10.2021 поступило заявление ФИО1 о произведении перерасчета коммунальных услуг в связи с передачей показаний 01.01.2021 ХВС – 216, 015 куб.м., ГВС – 675,367 куб.м.

С учетом данных показаний истице к оплате предъявлен объем ХВС – 9,48 куб.м., ГВС – 619,992 куб.м., сумма к оплате за ноябрь 2021 года ГВС: компонент холодная вода 25 934, 55 рублей, водоотведение 36 860, 67 рублей, холодная вода 624, 21 рублей (-).

25.10.2021 представителем ЦРКК составлен акт фиксации контрольных показаний приборов учета холодной и горячей воды. Показания прибора учета ХВС на дату проверки 00227, 748 куб.м. Показания прибора учета ГВС на дату проверки 01454,927 куб.м. К оплате за ноябрь 2021 года предъявлено: ГВС: компонент на ТЭ – 163 296,36 рублей, ГВС: компонент холодная вода – 33 534,11 рублей, водоотведение – 46 915,03 рублей.

Расчет платы произведен с соблюдением норм действующего законодательства, с применением установленных тарифов и подтвержденных объемов потребленных коммунальных услуг. Ранее начисленная плата, исходя из средних показаний, из норматива потребления возвращена и зачтена в счет долга.

Кроме того, ООО УК МАЯК предоставила информацию о том, что 17 и 23 сентября 2021г. имели место факты затопления горячей водой <адрес>, расположенной под квартирой истицы. Установлен источник затопления - включенный кран горячей воды в кухонном смесителе в период отъезда истицы с апреля по сентябрь 2021 г. Расход горячей воды в жилом помещении истца подтверждается бесконтрольной утечкой коммунального ресурса в течении длительного периода времени.

Представитель ответчика ООО «Водоканал» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомили. В предварительном судебном заседании представитель ООО «Водоканал» ФИО6 возражала против удовлетворения исковых требований. Суду пояснила, что с мая по декабрь 2020г. ООО «Водоканал» производились начисления за оказанные ФИО1 услуги, исходя из среднемесячного объема потребления, поскольку показания приборов учета истцом не передавались. В октябре 2021 года ФИО1 обратилась в ООО «Водоканал» с письменным заявлением, в котором ею были указаны показания приборов учета, в связи с чем, произведен перерасчет. Оплата до настоящего времени не произведена.

Представитель ответчика АО «Назаровская ГРЭС» ФИО4 в судебном заседании возражала против уточненных требований, поскольку в период с 09.05.2020 по 31.08.2020, а также с 01.09.2020 по 31.10.2021 АО «Назаровская ГРЭС» начисление платы за услуги «горячее водоснабжение» не производило. На основании агентского договора от 01.04.2015 в редакции дополнительного соглашения от 29.12.2020, заключенного между АО «Назаровская ГРЭС» и ООО «Сибирская теплосбытовая компания», заключение договоров на поставку ресурсов, на оказание коммунальных услуг (отопление, горячее и холодное водоснабжение) с потребителями, начисление, сбор и взыскание денежных средств за поставленные ресурсы и оказанные коммунальные услуги в указанный период осуществляет ООО «Сибирская теплосбытовая компания».

Как следует из представленных возражений, в принадлежащей истице квартире установлены приборы учета холодного и горячего водоснабжения. Последний раз показания приборов учета истицей передавались 08.05.2020. Актом ввода от 15.10.2019 индивидуальный прибор учета горячего водоснабжения введен в эксплуатацию, срок госповерки – 15.10.2023. Показания индивидуального прибора ГВС на момент составления акта – 00052, 375. Акт подписан собственником без замечаний. Согласно акту от 17.11.2021, составленным представителем ЦРКК в присутствии собственника ФИО1, сняты контрольные показания с прибора учета горячего водоснабжения. Показания индивидуального прибора учета ГВС на момент составления акта – 01455,173. Акт подписан собственником без замечаний. В результате сверки показаний ООО «ЕРКЦ» произведен перерасчет платы за горячее водоснабжение и доначислено 163 296,15 рублей (квитанция за ноябрь 2021, раздел 7 сведения о перерасчетах). Указанная сумма собственником не оплачена.

Представитель ответчика ГП Красноярского края «Центр развития коммунального комплекса» в судебное заседание не явился, были извещены надлежащим образом, о причинах неявки не уведомили, об отложении дела не просили.

Выслушав лиц, участвующих в деле, свидетелей, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом…

В соответствии с ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Согласно ч. 11 ст. 155 ЖК РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно пп. б п. 59 Правил плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях);

В соответствии с п. 60 Правил № 354 по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Согласно п. 61 Правил № 354 если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

ФИО1 является собственником квартиры по адресу: <адрес>, расположенной в многоквартирном доме с централизованным холодным и горячим водоснабжением, водоотведением.

Предоставление услуг по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома по адресу: <адрес> УК «МАЯК».

Поставщиком коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения до 31.12.2020 являлось ООО «Водоканал», с 01.01.2021 ресурсоснабжающей организацией выступает ГП КК «Центр развития коммунального комплекса».

Услугу отопления оказывает АО «Назаровская ГРЭС» на основании агентского договора № СТК - З/15 от 01.04.2015 г., заключенного между АО «Назаровская ГРЭС» и ООО «Сибирская теплосбытовая компания», дополнительному соглашению к нему № 8 от 29.12.2020 г., в период с 09.05.2020 по 31.08.2020, а также с 01.09.2020 по 31.10.2021 обязательства по заключению договоров на оказание коммунальных услуг (отопление, горячее и холодное водоснабжение) с потребителями приняла ООО «Сибирская теплосбытовая компания».

Начисление платы и прием платежей за тепловую энергию, услуги водоснабжения и водоотведения осуществляет ООО «ЕРКЦ», что подтверждается агентским договором СТК-11/15 от 01.04.2015, договором № СТК – 1 21/551 от 01.11.2021, договором об осуществлении деятельности по организации приема платежей, работе с дебиторской задолженностью за коммунальные услуги от 01.11.2014, заключенным с ООО «Водоканал», соглашением от 25.01.2021, а также агентским договором № 1/21 от 18.01.2021, заключенным с ГП КК «Центр развития коммунального комплекса».

Порядок расчета платы за коммунальные услуги установлен Правилами № 354, в соответствии с которыми размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Квартира по адресу: <адрес> оборудована индивидуальными приборами учета горячего и холодного водоснабжения.

В соответствии с актом ООО «Водоканал» от ДД.ММ.ГГГГ, составленным в присутствии ФИО1, осуществлен ввод, в том числе прибора учета холодного водоснабжения марки СВ-15, серийный номер №, в эксплуатацию, срок гос. поверки - ДД.ММ.ГГГГ, имеет пролонгирующее действие с учетом моратория в связи с пандемией 2020-2021г.

Согласно акту ООО «Водоканал» от ДД.ММ.ГГГГ, составленному в присутствии собственника ФИО1, в квартире по адресу <адрес>, <адрес>, <адрес>, <адрес>, осуществлен ввод в эксплуатацию водомерного узла ГВС после поверки и снятия контрольных показаний. Срок госповерки – ДД.ММ.ГГГГ, показания 00052, 375. Водомерный узел принят к коммерческим расчетам. Сняты контрольные показания ХВС – 00193,535. Целостность пломбы на приборе ХВС сохранена без фильтра.

Как следует из акта ГП КК «ЦРКК» от ДД.ММ.ГГГГ, составленного в присутствии ФИО1, произведен ввод в эксплуатацию прибора учета ХВС после замены. Ранее установленный прибор учета ХВС демонтирован в связи с поломкой. Целостность пломбы не нарушена. Показания прибора ХВС на дату проверки – №, показания прибора ГВС на дату проведения проверки – №.

Таким образом, применительно к спорному периоду индивидуальные приборы учета являются годными для использования, поверенными, приняты к коммерческим расчётам.

Несмотря на то, что в квартире истицы установлены приборы учета холодного и горячего водоснабжения, обязанность по передаче показаний ею исполняется нерегулярно, что не оспаривала сама истица в судебном заседании.

Как следует из лицевого счета по поставщику ООО «Водоканал» (потребитель ФИО1), ДД.ММ.ГГГГ переданы следующие показания: показания ГВС – 55, 375 куб.м., которые оставались неизменными с момента составления ДД.ММ.ГГГГ ООО «Водоканал» акта ввода в эксплуатацию прибора учета горячего водоснабжения; показания ХВС – 206, 535 куб.м.

Нарушение срока подачи показаний индивидуального прибора учета влечет для гражданина-потребителя неблагоприятные последствия: плата за коммунальную услугу определяется из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса. По истечении предельных расчетных периодов плата за коммунальную услугу исчисляется исходя из нормативов потребления.

В связи с изложенным ООО «ЕРКЦ» произведено начисление оплаты за потребленные коммунальные услуги за период с 09.05.2020 по 31.08.2020 по среднему потреблению, исходя из объемов потребления, рассчитанных за период с 21.01.2020. по 07.05.2020. С 01.09.2020 по 31.12.2020 на холодное водоснабжение и водоотведение начисление производилось по нормативам потребления с учетом количества зарегистрированных лиц - 1 человек.

В октябре 2021 года в ООО «ЕРКЦ» поступило письмо от ООО «Водоканал» с приложением заявления абонента ФИО1 от 25.10.2021 о проведении перерасчета платы за услуги водоснабжения и водоотведения по фактическим показаниям индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения по состоянию на 01.01.2021. ХВС - 00216,015 куб.м, ГВС - 00675,367 куб.м.

С учетом данных показаний истице к оплате предъявлено 9,48 куб.м. (216,015-206,535) за ХВС, 619,992 куб.м. (675,367-55,375) за ГВС.

Сумма к оплате с учетом произведенных оплат составила: ГВС: компонент холодная вода – 25 934,55 рублей ((619,992х42,84) – 70,71 – 555,20); холодная вода – (-624,21 рублей); водоотведение - 36 860,67 рублей ((9,48 + 619,992) х 62,39 – 550,37-1861,72)).

Таким образом, задолженность истца с учетом показаний приборов учета по состоянию на 31.12.2020 по коммунальным услугам составила: 62 171,01 рублей (25 934,55+36 860,67-624,21), что подтверждается приложением 2 и приложением 3 к возражениям).

25 октября 2021г. представитель ресурсоснабжающей организации ГП КК ЦРКК в присутствии собственника произвел фиксацию контрольных показаний приборов учета воды в квартире по адресу <адрес>. По прибору учета горячего водоснабжения показания на дату проверки - № куб.м., по прибору учета холодного водоснабжения показания на дату проверки - № куб.м. Целостность пломб сохранена. Изложенное подтверждается актом фиксации контрольных показаний приборов учета холодной и горячей воды № от ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом показаний, зафиксированных в акте от 25.10.2021, истице к оплате предъявлено 11,733 куб.м. (227,748 -216,015) за ХВС; с учетом показаний, зафиксированных в акте от 17.11.2021, истице к оплате предъявлено 779,806 куб.м. (1455,173-675,367) за ГВС.

Сумма к оплате с учетом произведенных оплат составила:

- холодное водоснабжение - 525, 76 рублей (11,733 куб.м. х 44,81), с учетом снятия (- 1 309,42);

- ГВС: компонент холодная вода - 34 943,10 (779,806 х 44,81), с учетом снятия 33 523,09 рублей;

- водоотведение – 51 655, 83 рублей (791,539х65,26), с учетом снятия 46 915,03 рублей.

По горячему водоснабжению в части тепловой энергии (поставщик Назаровская ГРЭС):

- за период с 09.05.2020 по 31.12.2020 – 72 793,14 рублей (619,992 куб.м. х 1768,22руб./Гкал.х 0,0664Гкал/куб.м.).

- за период с 01.01.2021 по 25.10.2021 – 95 738,37 рублей (779,560 куб.м. х 1849,56 руб./Гкал х 0,0664Гкал/куб.м.)

С учетом снятия начислений по среднемесячному потреблению за период с 09.05.2020 по 25.10.2021 сумма задолженности истицы за указанный период составила 163 296,15 рублей.

За период с 25.10.2021 по 17.11.2021 с учетом зафиксированных в акте показаний доначислена задолженность по горячему водоснабжению в части тепловой энергии в размере 30,21 рублей.

Указанная задолженность отражена в платежных документах за ноябрь 2021 года на сумму 62 171,01 рублей и 244 163, 55 рублей.

Анализ изложенного свидетельствует о том, что в связи с нерегулярной передачей показаний приборов учета горячего и холодного водоснабжения расчет платы за коммунальные услуги горячего и холодного водоснабжения производился исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, а также по нормативу. В дальнейшем при передаче истицей либо при фиксации ресурсоснабжающей организацией показаний производился перерасчет платы за коммунальные услуги, исходя из фактических показаний, за вычетом произведенных ранее начислений, с учетом внесенных истицей денежных средств в счет оплаты коммунальных услуг.

Поскольку в спорный период у истицы в квартире уже были установлены приборы учета холодного и горячего водоснабжения и введены в эксплуатацию, целостность пломб не нарушена. В связи с окончанием срока госповерки прибора учета ГВС 15.10.2019 введен в эксплуатацию новый прибор учета горячего водоснабжения. В связи окончанием срока госповерки прибора учета ХВС его срок продлен связи с пандемией в 2020-2021г., доказательств неисправности приборов в спорный период суду не представлено, суд приходит к выводу о правомерном начислении истице платы за коммунальные услуги, исходя из показаний приборов учета горячего и холодного водоснабжения.

Как следует из акта от 17.10.2021, комиссией в составе мастера ТВС ООО «ЖЭУ» ФИО8, старшего смены и слесаря ООО «Объединенная диспетчерская служба», в присутствии истицы в <адрес> <адрес> <адрес> произведено обследование инженерных коммуникаций. На момент обследования в квартире имелась подача холодной воды, краны в смесителях перекрыты, горячее водоснабжение не осуществлялось в связи с отключением стояка горячего водоснабжения. При запуске стояка горячего водоснабжения из кухонного смесителя полилась горячая вода, так как кран смесителя кухни не был закрыт. На полу в кухне наблюдаются в отдельных местах следы подтопления, появившиеся в результате перелива с кухонной мойки. Комиссией установлено: в связи с тем, что первичные вентили и кран горячей воды в кухонном смесителе не были перекрыты, в связи с длительным отсутствием собственника жилого помещения произошло подтопление <адрес>, как следствие, <адрес>. Кухонная мойка заполнена грязной посудой, по стенам мойки имеются следы известковых отложений.

Согласно ответу ООО «МАЯК» собственник <адрес>, не проживающий в жилом помещении с весны 2021 года, перед отъездом не выключил кран горячей воды в кухонном смесителе и не перекрыл первичные вентили на холодное и горячее водоснабжение. В ООО «Объединенная диспетчерская служба» ДД.ММ.ГГГГ поступила заявка от собственника жилого помещения № в мкр. Заречный <адрес> затоплении кухни с вышерасположенной квартиры. При выезде аварийной службы были отключены стояки холодного и горячего водоснабжения и отопления. Было установлено, что на 3 этаже и последующих этажах инженерные коммуникации в исправном состоянии, течи отсутствуют, а собственник жилого помещения №, расположенного на втором этаже, с весны отсутствует. Неисправности в общедомовом имуществе не обнаружены. Работа стояков возобновлена. Утром ДД.ММ.ГГГГг. поступила повторная заявка от собственника <адрес> затоплении. Повторно отключили стояки. В связи с тем, что стояк канализации при запуске горячего водоснабжения нагревался, горячее водоснабжение не было возобновлено.

Свидетель ФИО8 пояснил, что акт от ДД.ММ.ГГГГ составлялся в присутствии истца. В указанный день он лично присутствовал при запуске сотрудниками диспетчерской службы системы горячего водоснабжения. Горячая вода была перекрыта ДД.ММ.ГГГГг. по заявке жильца <адрес> первого этажа о затоплении. 16 октября приехала истица. Уточнил, что по приезду диспетчерской службы 17 октября краны в квартире истицы уже были закрыты. Запустили горячую воду, все было нормально, все работало. Налет желто-коричневого цвета в раковине у истицы мог образоваться в результате того, что в ней длительное время бежала вода. Канализационный пластмассовый стояк был горячий, по нему бежала горячая вода, что свидетельствует о том, что горячая вода бежала со смесителя. В связи с затоплением ремонтных работ в доме никаких не производили, только открывали и закрывали краны. В межэтажных перекрытиях воды не было.

Свидетель ФИО9 пояснил, что в сентябре 2021 года его квартиру два раза затопило. С натяжного потолка в районе лампочки бежала теплая вода. Накануне в туалете по стояку постоянно бежала горячая вода около двух месяцев. Участковый сообщил, что на третьем, четвертом и пятом этажах вода не бежит. Вода бежит со второго этажа, но в квартире никого нет. В связи с этим он знал, откуда бежит вода. По приезду первый раз работники аварийной службы отключили всю воду. Когда снова включили горячую воду, стало слышно, как по трубе опять побежала вода. Через некоторое время его затопило второй раз, в связи с чем, было отключено отопление и горячая вода. До приезда истицы жили без горячей воды и отопления. После того, как истица приехала, его больше не «топило».

Наличие по возвращении в 2021 году из г. Санкт-Петербурга в раковине ржавчины, которой не было на момент отъезда, подтвердила также истица в судебном заседании. Как следует из пояснений истицы, ключи от своей квартиры на период отъезда в 2021 году она никому не давала, доступа в квартиру ни у кого не было.

Из представленных справок председателя СНТ «Транспортник» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, электронных железнодорожных и авиационных билетов, следует, что истица фактически с 01 мая по ДД.ММ.ГГГГ, с 15 мая по ДД.ММ.ГГГГ проживала на участке № линия в СНТ «Транспортник» массива «Строганово», расположенном в <адрес>.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что причиной большого объема потребления горячей воды явилось оставление истицей открытым крана горячей воды и её отъездом в г. Санкт – Петербург.

При таких обстоятельствах суд не усматривает оснований для признания действий ООО «ЕРКЦ» незаконными, возложении обязанности произвести перерасчет, взыскании с ответчиков компенсации морального вреда, в связи с чем, в удовлетворении исковых требований следует отказать.

Поскольку исковое требование о взыскании штрафа является производным от основных требований, в удовлетворении которых судом отказано, правовых оснований для удовлетворения производного искового требования не имеется.

Поскольку в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказано в полном объеме, требование о взыскании судебных расходов не подлежит удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО "ЕРКЦ", ГП Красноярского края "Центр развития коммунального комплекса", ООО "Водоканал", АО "Назаровская ГРЭС" о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через, Назаровский городской суд Красноярского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

<данны.е изъяты>

<данны.е изъяты>

Судья Л.С. Сизых

Мотивированное решение изготовлено 18 марта 2023г.