Дело №
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
15 сентября 2023 года г. Сургут
Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе председательствующего судьи Филатова И.А.,
при секретаре Лысюк Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителей,
по апелляционной жалобе представителя ответчика обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» на решение мирового судьи судебного участка № Сургутского судебного района города окружного значения Сургута Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от ДД.ММ.ГГГГ,
установил:
Истец обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителя.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ ею был приобретен авиабилет по маршруту <адрес>, стоимостью 20947 рублей. Рейс должен был вылететь из <адрес> ДД.ММ.ГГГГ в 05:05 часов, однако во время регистрации в аэропорту г. Сургута ей было отказано в регистрации на указанный рейс по причине отсутствия места в самолёте. В связи с вышеуказанными причинами ООО «Авиакомпания «Победа» предоставила ей возможность возврата денежных средств, уплаченных за указанный авиабилет, а также перерегистрации на следующий рейс по данному маршруту вылет, которого состоялся ДД.ММ.ГГГГ. Возврат денежных средств истцом осуществлялся посредством предложения об урегулировании № от ООО «Авиакомпания «Победа». ДД.ММ.ГГГГ. на сайте авиакомпании ею была заполнена соответствующая форма и она ожидала поступление денежный средств, однако они так и не были перечислены. В связи с отказом авиакомпании в регистрации на рейс в качестве пассажира для истца наступили неблагоприятные последствия личного характера. Считает, что ответчик должен уплатить истцу денежные средства равные стоимости авиабилета в размере 20 947 рублей, неустойку за нарушением сроков оказания услуг в размере 27 650,04 рублей, штраф в размере 10473,50 рублей и государственную пошлину в размере 1973,00 рублей.
Решением мирового судьи судебного участка № Сургутского судебного района города окружного значения Сургута ХМАО-Югры от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителей, удовлетворены частично.
В апелляционной жалобе представитель ответчика просит изменить решение мирового судьи в части штрафа за просрочку доставки, полагает, что размер штрафа за просрочку рассчитан неверно.
Лица, участвующие в деле, в суд не явились, извещены о дате и времени судебного заседания.
Руководствуясь статьей 167 ГПК РФ в связи с тем, что неявившиеся участники процесса извещены надлежащим образом о времени и месте заседания, не заявили ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие, не ходатайствовали об отложении судебного заседания, для проверки доводов жалобы личного участия и дачи объяснения не требуется, требуется только оценка правильности применения норм права, участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, суд не признавал обязательной их явку в судебное заседание, каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, их отсутствие не препятствует рассмотрению дела, суд определил о возможности рассмотрения дела в отсутствие сторон.
Проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, суд находит решение мирового судьи подлежащем отмене по следующим основаниям.
Согласно пункту 2 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор перевозки), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В силу статьи 784 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется па основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
В соответствии со статьей 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом.
Оказание услуг воздушной перевозки регулируется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Воздушного кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства транспорта РФ от 28.06.2007 №82 «Об утверждении Федеральных Авиационных Правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу. Как установлено в судебном заседании и подтверждено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор авиаперевозки по маршруту <адрес> вылет из <адрес> ДД.ММ.ГГГГ в 05 часов 05 минут, время в пути - 4 часа 10 минут прилёт в <адрес> - ДД.ММ.ГГГГ в 07 часов 15 минут. Согласно условиям договора пассажиром является: истец ФИО1, электронный билет №, стоимостью 20947 рублей. По договору авиаперевозки за авиабилеты истцом оплачено 20947 рублей, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.
В материалах дела представлено предложение об урегулировании на котором написан от руки код бронирования «<данные изъяты>». В предложении предлагается выплата компенсации в размере полной стоимости перелёта, в котором было отказано, а также один из перечисленных ниже вариантов перевозки: а) пересадка на ближайший рейс в направлении вашего конечного места назначения в сопоставимых условиях поездки и при нашем полном содействии; в) пересадка на другой маршрут в направлении конечного места назначения в сопоставимых условиях перевозки в более позднюю дату по вашему смотрению при наличии свободных мест.
Согласно справке от ДД.ММ.ГГГГ., выданной ООО «Авиакомпания «Победа», ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ приобрела билет на рейс авиакомпании ООО «Авиакомпания «Победа» <данные изъяты> по направлению <адрес>ДД.ММ.ГГГГ. в связи с техническим сбоем в системе регистрации клиент ФИО1 не была зарегистрирована на рейс и ей была организована перевозка на рейс <данные изъяты> по направлению <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, номер заказа №
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о выплате компенсации, неустойки штрафа.
Таким образом, стороной ответчика не отрицается, что перевозку истца не была осуществлена, в связи с чем перевозчик организовал перевозку истца на следующий день, при этом стоимость билета составила 20 947 рублей.
В силу ст. 120 ВК РФ за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
С 01 июня 2022 года минимальный размер оплаты труда, применяемый в РФ, равен 15279,00 рублей (Постановление Правительства РФ от 28.05.2022г. № 973).
Просрочка вылета истца составила 24 часа.
Требуя взыскания указанного штрафа, истец произвел его неверный расчет, ошибочно полагая, что расчетной базой является минимальный размер оплаты труда.
Однако, ст. 5 Федерального закона от 19.06.2000 № 82-ФЗ "О минимальном размере оплаты труда" установлено, что до внесения изменений в соответствующие федеральные законы, определяющие порядок исчисления налогов, сборов, штрафов и иных платежей, исчисление налогов, сборов, штрафов и иных платежей, осуществляемое в соответствии с законодательством Российской Федерации в зависимости от минимального размера оплаты труда, производится с 01.01.2001 исходя из базовой суммы, равной 100 рублям.
Поскольку полное количество часов просрочки доставки пассажира ФИО1 в пункт назначения равно 24 часа, размер штрафа, предусмотренного ст. 120 Воздушного кодекса Российской Федерации, составит 600 рублей (100 x 0,25) x 24).
Соответственно, размер государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика на основании положений ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, составит 400 рублей.
руководствуясь ст. ст. 328-329 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
определил:
решение мирового судьи судебного участка № Сургутского судебного района города окружного значения Сургута Ханты-Мансийского автономного округа-Югры от ДД.ММ.ГГГГ – по гражданскому делу по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителей – отменить.
Принять новое решение, которым исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» в пользу ФИО1 сумму штрафа за просрочку доставки пассажира в пункт назначения в размере 600 рублей, судебные расходы по уплате государственной пошлины в размере 400 рублей.
В остальной части исковых требований отказать.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в Седьмой кассационный суд общей юрисдикции в срок, не превышающий трех месяцев со дня вступления в законную силу обжалуемого судебного постановления.
Судья подпись И.А. Филатов