№

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Подольский городской суд <адрес> в составе:

Председательствующего судьи Звягинцевой Е.А.

При секретаре Нам А.Э.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Империал-Авто" о взыскании стоимости устранения недостатков, расходов за оценку, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов,-

УСТАНОВИЛ

ФИО1 обратился в суд с исковыми требованиями к ООО "Империал-Авто" и уточнив иск, просил взыскать с ответчика ООО «Империал-Авто» в пользу истца ФИО1 стоимость устранения недостатков после некачественного ремонта автомобиля Volkswagen Caddy, идентификационный номер №, государственный регистрационный знак № в размере <данные изъяты>, стоимость независимой автотехнической экспертизы в размере <данные изъяты>, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф 50 % от присужденной суммы, почтовые расходы в размере <данные изъяты>

Свои требования мотивировал тем, что ответчик Обособленное подразделение «Автоштадт» ООО «Империал-Авто», выполнял работы по ремонту автомобиля Volkswagen Caddy, идентификационный номер №, государственный регистрационный знак №, при надлежащего истцу. Работы выполнялись по заказ-наряду №

Ремонт и лакокрасочные работы автомобиля, ответчиком выполнены некачественно, поэтому истец предложил ответчику исправить недостатки, акт-приема передач автомобиля Истец не подписывал, работы не принимал, оплату в размере <данные изъяты> за данный некачественный ремонт автомобиля вынужден был произвести, так как на тот момент являлся сотрудником компании ответчика, после чего обратился к независимому эксперту, который установил размер устранения недостатков <данные изъяты>., о чем в адрес ответчика была направлена претензия, однако ответ на претензию не получен, денежные средства не выплачены.

Истец и его представитель в судебное заседание не явились извещены.

Представитель ответчик ООО "Империал-Авто" обособленное подразделение "Автоштадт" в судебное заседание явилась, требования не признала, представила письменные возражения.

Суд, выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику по поводу проведения работ по ремонту и замене следующих деталей: двери передней правой, сдвижной двери, крыши, облицовки задней правой боковины, а также для замены лобового стекла на автомобиле Volkswagen Caddy, VIN №, государственный регистрационный знак №

Согласно счету ответчика № от ДД.ММ.ГГГГ и кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ за ремонт оплачено истцом ответчику <данные изъяты>

Согласно данным заказ-наряда № ремонт Автомобиля был завершен ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

В обоснование доводов, истец обратился к независимому эксперту, согласно заключению ИП ФИО2, стоимость устранения недостатков составляет <данные изъяты>

Согласно ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 29 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 30 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

ДД.ММ.ГГГГ. истец предъявил ответчику претензию.

До настоящего времени требования истца не выполнены, ответ на претензию не получен, денежные средства истцу не возвращены.

По гражданскому делу была назначена и проведена автотехническая экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «СУДЭКС».

Согласно заключения в соответствии с проведенным исследованием автомобиля марки «Фольксваген Кадди», государственный регистрационный знак №, VIN-№ \№. экспертами установлено наличие дефектов лакокрасочного покрытия в виде сорности, вздутия. белесоватости, шагрени и кратеров, а также волнообразных наплывов ЛКП на кузовных деталях, а также дефекты полировки окрашенных кузовных деталей. Данные дефекты, являются Следствием ранее проведенных ремонтных работ и окраске, в условиях сервисного центра ООО «Империал-Авто» по заказ наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ года

В Соответствии с техническими требованиями <данные изъяты>, данные дефекты не допускаются.

Данные дефекты являются устранимыми, В соответствии с ГОСТ 15467-79. к устранимым дефектам относятся те дефекты, устранение которых технически возможно и экономически целесообразно, исходя из этого, все имеющиеся дефекты на КТС «Фольксваген Кадди», государственный регистрационный знак <данные изъяты>, VIN-номер: № являются устранимыми, поскольку технически возможны, так и экономически целесообразны. Стоимость устранения дефектов транспортного Средства «Фольксваген Кадди», государственный регистрационный знак № относящихся к ремонтным работам выполненных в соответствии с заказ-нарядом № № от ДД.ММ.ГГГГ, составляет <данные изъяты> рублей. нормативное время для устранения дефектов составляет - 22.5 нормо-час.

Оснований не доверять заключению эксперта у суда не имеется.

Суд принимая во внимание, что ответчиком проведен некачественный ремонт автомобиля и до настоящего времени недостатки не устранены, суд считает возможным взыскать с ООО «Империал-Авто» в пользу ФИО1 <данные изъяты> стоимость устранения недостатков после некачественного ремонта автомобиля Volkswagen Caddy, идентификационный номер №, государственный регистрационный знак <данные изъяты>

Согласно п. 5 ст. 28 ФЗ РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом представлен расчет неустойки за нарушение сроков за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>

Сторона ответчика с данным расчетом не согласилась, представили письменные возражения и просили применить норму ст. 333 ГК РФ, снизить размер неустойки и штрафа.

Суд считает основанным доводы ответчика поэтому считает возможным взыскать с ООО «Империал-Авто» в пользу ФИО1 неустойку в размере <данные изъяты>

В силу ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку установлены обстоятельства нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, на основании статьи 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>, в удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в размере больше чем <данные изъяты> суд считает необходимым отказать.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».

Учитывая, что ответчиком не были удовлетворены требования потребителя в добровольном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты>, суд считает возможным применить норму ст. 333 ГК РФ и снизить сумму штрафа, в удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа в размере большем, чем <данные изъяты> суд считает необходимым отказать.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса».

Учитывая, что исковые требования истца удовлетворены частично, судебные расходы понесённые истцом подлежат взысканию с ответчика, учитывая изложенное суд взыскивает с ответчика в пользу истца стоимость оценки <данные изъяты> почтовые расходы <данные изъяты>

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Взыскать с ООО «Империал-Авто» в пользу ФИО1 <данные изъяты>. стоимость устранения недостатков, <данные изъяты> расходы за оценку, неустойку <данные изъяты>., моральный вред <данные изъяты>., штраф <данные изъяты> почтовые расходы <данные изъяты>. в остальной части иска о взыскании неустойки, морального вреда, штрафа свыше взысканной суммы отказать.

Взыскать с ООО «Империал-Авто» госпошлину в доход государства в сумме <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение 1 месяца

Председательствующий судья (подпись) Е.А. Звягинцева