дело № 34RS0№-40
копия
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ Р.Ф.
дата <адрес>
Серафимовичский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Поповой К.О.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Терновой Д.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Гарант Контракт» о взыскании цены услуги, в связи с отказом от исполнения договора, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просил взыскать с ответчика 320 000 руб. стоимости услуги, 2 000 руб. компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы.
В обоснование иска указано на приобретение помимо воли услуги ответчика по договору от дата по цене 320 000 руб. при приобретении автомобиля, уклонение ответчика от возврата цены договора по требованию потребителя, направленному до обращения в суд с иском.
В судебное заседание стороны не явились, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.
Ответчик представил письменные возражения, в которых указал на то, что истец не вправе требовать возврата стоимости исполненного по договору; привел формулу расчета размера подлежащей возврату цены услуги по причине отказа абонента от исполнения договора, настаивая том, что Закон о защите прав потребителей не применим к абонентскому договору, заключенному сторонами; просил снизить размер штрафа, в случае удовлетворения иска.
Исследовав материалы гражданского дела, суд находит требования истца обоснованными.
Судом по делу установлено, что дата ФИО1 заключил договор купли-продажи автомобиля, который передан ему по акту дата (л.д. 7-10). Указанный договор не содержит условий, дополнительно обязывающих к чему-либо истца кроме достижения цели заключения договора купли-продажи.
Приобретение автомобиля истцом осуществлено, в том числе, за счет кредитных денежных средств, полученных по договору от дата в Банке ВТБ. Указанный договор также не содержит обязательств истца по заключению договора с ответчиком (л.д. 12-16).
В соответствии со ст. 16 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закона) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.
Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 1) условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права; 2) условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона; 3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона; 4) условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом; 5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом; 6) условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя; 7) условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг); 8) условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации; 9) условия, которые уменьшают размер законной неустойки; 10) условия, которые ограничивают право выбора вида требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 18 и пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, которые могут быть предъявлены продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) ненадлежащего качества; 11) условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом; 12) условия, которые устанавливают для потребителя обязанность по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом не возложено на потребителя; 13) условия, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав; 14) условия, которые ставят удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг); 15) иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в полном объеме.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы.
Ни одного из названных в законе обстоятельств нарушения прав потребителя по делу не установлено, таковые положения, на которые ссылался истец, неприменимы в настоящем споре.
Вместе с тем, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона).
Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.
По условиям договора №, заключённого посредством присоединения истца к условиям договора публичной оферты об оказании услуг по цене 320 000 руб., период его действия – дата по дата – в течение 48 месяцев (л.д. 19). В подтверждение его заключения истцу выдана абонентская карта № с абонентскими периодами, равными 1 месяцу. Стоимость абонентских периодов определяется следующим образом: 90% от итоговой стоимости абонентской карты – стоимость первого абонентского периода; стоимость последующих по формуле: итоговая стоимость карты (320 000 руб.) х 0,1 : (оставшийся срок действия абонентской карты – 1) (п. 5 оферты).
Цена договора оплачена ФИО1 в полном объеме единовременным платежом за счет кредитных средств.
Между тем, дата истцом в отделение почтовой связи сдана претензия о возврате стоимости услуги по договору от дата (л.д. 22), в связи с чем по смыслу ст. 194 ГК РФ соответствующее заявление сделано им в указанную дату.
Приведенная в п. 5 оферты формула, на которую ответчик ссылался в возражениях, неприменима, поскольку об отказе от исполнения договора истец заявил до истечения первого абонентского периода - месячного срока, в течение 5 дней с момента его заключения.
Ввиду отсутствия доказательств размера фактически понесенных исполнителем в течение 5 дней расходов на исполнение договора, в силу права потребителя на отказ от исполнения договора в любое время, в пользу последнего подлежит взысканию стоимость услуги в полном объеме – 320 000 руб.
В п. 45, 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Проигнорировав требование истца о возврате стоимости услуги (ШПИ 40009473023668), ответчик нарушил права потребителя, в связи с чем обязан компенсировать истцу нравственные страдания, которые последний оценил в 2 000 руб.
Учитывая фактические обстоятельства, при которых был причинен вред, характер нравственных страданий истца, и, исходя из требований закона о разумности и справедливости, суд полагает указанную сумму соответствующей объему нарушенных прав.
Размер подлежащего взысканию в пользу истца штрафа составил: (320 000 руб. + 2 000 руб.) х 50%=161 000 руб.
В абзаце втором п. 34 постановления Пленума Верховного Суда от дата N 17 разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Исключительных обстоятельств, позволяющих снизить размер штрафа, по делу не установлено.
По правилам ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца надлежит взыскать 98 руб. судебных расходов на направление копии иска во исполнение требований ст. 132 ГПК РФ (п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела").
На основании ст. 103 ГПК РФ ответчиком в местный бюджет должны быть возмещены судебные издержки в виде государственной пошлины, от которой освобожден истец при обращении с иском в суд, как по требованиям имущественного, так и неимущественного характера – 6 700 руб. (ст. 333.19 НК РФ).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить.
Взыскать с ООО «Гарант Контракт» в пользу ФИО1 320 000 руб. цены услуги, в связи с отказом от исполнения договора от дата №, 2 000 руб. компенсации морального вреда, 161 000 руб. штрафа, 98 руб. судебных расходов, а всего – 483 098 руб.
Взыскать с ООО «Гарант Контракт» в доход бюджета Серафимовичского муниципального района <адрес> судебные издержки на сумму 6 700 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Серафимовичский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено дата.
Судья подпись К.О. Попова
Копия верна
Судья К.О. Попова
Помощник судьи Д.В. Терновая
дата