УИД 77RS0026-02-2024-005447-30

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 февраля 2025 годагород Москва

Таганский районный суд города Москвы в составе

председательствующего судьи Синельниковой О.В.

при помощнике судьи Тюльпановой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-181/2025 по иску ********ой ** к ООО «Таганка Лайф» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с указанным иском к ООО «Таганка Лайф», мотивируя тем, что 20 ноября 2023 года между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №3711. Посчитав в дальнейшем, что медицинские услуги были ответчиком навязаны, и проведены неквалифицированным исполнителем, в связи с чем существовала реальная угроза её жизни и здоровью, истец направила в адрес ответчика претензию об отказе от исполнения договора, возврате денежных средств и компенсации юридических услуг. Материальные требования истца оставлены ответчиком без удовлетворения. Учитывая изложенное, истец, просит расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг №3711 от 20 ноября 2023 года, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 109.500 рублей, неустойку в размере 3.285 рублей в день, начиная со дня обращения в суд по день вынесения решения судом, компенсацию морального вреда в размере 50.000 рублей, штраф, расходы по оплате юридических услуг в размере 37.500 рублей.

Истец ********ая В.Г. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала по основаниям указанным иске, настаивала на их удовлетворении.

Представители ответчика ООО «Таганка Лайф», действующий на основании доверенности ФИО1 в судебном заседании просил отказать в удовлетворении иска по доводам письменных возражений.

Суд, выслушав участников процесса, изучив доводы иска и письменных возражений, исследовав письменные материалы дела, находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Пунктом 1 ст. 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Указанное законоположение не ограничивает заказчика, в том числе потребителя, от права отказаться от договора.

Согласно ч. 1, 3 статьи 4 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» - исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве услуги, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с п. 9 ч. 5 ст. 19 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» пациент имеет право на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи.

В силу ч. 2 и 3 ст. 98 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объёме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Как установлено в судебном заседании, между истцом ********ой В.Г. и ООО «Таганка Лайф» был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №3711 от 22 февраля 2024 года.

Согласно подписанному сторонами Приложению №1 к договору на оказание платных медицинских услуг №3711 от 22 февраля 2024 года общая стоимость медицинских услуг, предусмотренных договором, составила 109.500 рублей.

Согласно договору, 22 февраля 2024 года и акту об оказании платных медицинских услуг от 22 февраля 2024 года истцу оказан определенный перечень медицинских услуг, стоимость которых составила 109.500 рублей.

За оказанные услуги истцом была произведена оплата в сумме 109.500 рублей.

Указанные обстоятельства сторонами не оспорены.

Истец полагает, что ответчиком не было предоставлено полной и достоверной информации о медицинских услугах, также ответчиком нарушено её право на предоставление качественных медицинских услуг, на своевременное выполнение требований потребителя, право на отказ от услуги.

15 марта 2024 года истец направила в адрес ответчика претензию об отказе от исполнения договора на оказание платных медицинских услуг №3711 от 22 февраля 2024 года, возврате денежных средств в сумме 109.500 рублей и компенсации юридических услуг.

Требования оставлены ответчиком без удовлетворения.

Разрешая заявленные требования, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика от договора возможен в любое время: как до начала исполнения договора, так и в процессе его исполнения.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

Согласно договору на оказание платных медицинских услуг №3711 от 22 февраля 2024 года, договор может быть изменен или расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством РФ.

Таким образом, истец ********ая В.Г. воспользовалась принадлежащим ей правом о расторжении договора и возврате оплаченных денежных средств.

Согласно ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» к фактически понесенным расходам, которые не подлежат возврату в связи с отказом потребителя от исполнения договора на оказание услуг, могут быть отнесены расходы, которые возникли у исполнителя в результате осуществления действий по исполнению принятых обязательств, и которые он подтвердил надлежащими доказательствами.

В обоснование своих возражений по существу заявленных требований, стороной ответчика представлены доказательства понесенных им как исполнителем расходов при исполнении договора №3711 от 22 февраля 2024 года:

- приложение №1 к договору на оказание платных медицинских услуг №3711 от 22 февраля 2024 года;

- акт об оказании медицинских услуг от 22 февраля 2024 года.

Представленные доказательства суд признает достаточными доказательствами, подтверждающими, что ответчик понес фактические расходы именно в сумме 109.500 рублей.

В соответствии с ч. 56 ГК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств, подтверждающих доводы иска, в нарушение ст. 56 ГК РФ со стороны истца представлено не было, в материалах дела таких сведений не содержится, существующими обстоятельствами заявляемые истцом основания опровергаются. Ходатайств о назначении судебной экспертизы истцом не заявлено, несмотря на разъяснение судом указанного права.

Принимая во внимание положения ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в сумме 109.500 рублей, неустойки в размере 3.285 рублей в день, начиная со дня обращения в суд по день вынесения решения суда, являются необоснованными, и не подлежащим удовлетворению.

Поскольку суд не усматривает нарушений со стороны ответчика прав истца как потребителя, оснований для компенсации морального вреда и взыскании штрафа, а также понесенных истцом судебных расходов не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ********ой ** к ООО «Таганка Лайф» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов – отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Таганский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме составлено 12 мая 2025 года.