Решение по делу № 2-1363/2025 от 30.06.2025 | Кировский районный суд г. Саратова (Саратовская область)

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

Страховое акционерное общество «ВСК» (далее – САО «ВСК») обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-25-4583/5010-003 от <дата>. В обоснование

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

На основании изложенного с учетом уточнений САО «ВСК» просит суд признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного № У-25-4583/5010-003 от <дата>. Представитель заявителя <ФИО> в судебном

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Выслушав представителя заявителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. Решением Финансового уполномоченного № У-25-4583/5010-003 от <дата> при рассмотрении требований <ФИО> в порядке

Резолютивная частьитоговое решение суда

Заявление страхового акционерного общества «ВСК» о признании незаконным решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг <ФИО> от <дата> № У-25-4583/5010-003, удовлетворить.

Дело № 2-1363/2025

64RS0045-01-2025-001102-33

Решение

Именем Российской Федерации

16 июня 2025 года город Саратов

Кировский районный суд г. Саратова в составе

председательствующего судьиЕреминой Н.Н.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Веденеевой В.В.,

с участием представителя заявителя ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению страхового акционерного общества «ВСК» об отмене решения финансового уполномоченного,

установил:

страховое акционерное общество «ВСК» (далее – САО «ВСК») обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-25-4583/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ.

В обоснование заявленных требований указаны следующие обстоятельства.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО3 (далее - Финансовый уполномоченный, Заинтересованное лицо 1) принято решение № У-25-4583/5010-003 (далее — Решение) об удовлетворении требований по обращению ФИО1 (далее - Потребитель, Заинтересованное лицо 2, потерпевший) о взыскании с САО «ВСК» (далее - Страховщик, Заявитель) денежных средств в размере 400 000 руб.

Настоящий спор вызван несогласием потерпевшего с размером страховой выплаты, произведенной Страховщиком по договору ОСАГО в счет возмещения причиненного в ДТП от ДД.ММ.ГГГГ вреда транспортному средству потерпевшего.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовой организацией от потерпевшего получено заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО в натуральной форме, выплате величины утраты товарной стоимости (далее - У ТС) и нотариальных расходов с приложением документов.

Согласно предоставленным Финансовой организацией документам, Финансовая организация письмом от ДД.ММ.ГГГГ запросила у потерпевшего надлежащим образом заверенные документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П (далее - Правила ОСАГО), а именно: документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество, заверенные в установленном порядке, заверенную в установленном порядке копии документа, удостоверяющей личность потерпевшего (выгодоприобретателя) или представителя по доверенности.

Сведения и документы, подтверждающие направление запроса о предоставлении документов, а также получение от потерпевшего запрошенных документов. Финансовая организация не предоставила.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовой организацией организовано проведение осмотра Транспортного средства, составлен акт осмотра.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация выплатила по Договору ОСАГО страховое возмещение в размере 144 494 рубля 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация письмом от ДД.ММ.ГГГГ уведомила представителя об отказе в возмещении нотариальных расходов.

ДД.ММ.ГГГГ в Финансовую организацию от представителя поступила претензия с требованиями о выплате страхового возмещения без учета износа комплектующих изделий, неустойки, финансовой санкции, расходов по составлению претензии в размере 2 000 рублей 00 копеек, нотариальных расходов по удостоверению доверенности в размере 2 240 рублей 00 копеек и по заверению копии доверенности в размере 220 рублей 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация письмом от ДД.ММ.ГГГГ уведомила представителя об отказе в удовлетворении требований.

ДД.ММ.ГГГГ в Финансовую организацию от представителя поступила повторная претензия с требованиями, изложенными в претензии от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ в Финансовую организацию от представителя поступила претензия с требованиями о выплате страхового возмещения без учета износа комплектующих изделий, убытков в размере среднерыночной стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства, неустойки, финансовой санкции, нотариальных расходов по удостоверению доверенности в размере 2 240 рублей 00 копеек и по заверению доверенности в размере 220 рублей 00 копеек, процентов за пользование чужими денежными средствами.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация выплатила по Договору ОСАГО денежные средства в размере 73 813 рублей 00 копеек, из которых страховое возмещение составляет 71 353 рубля 00 копеек, нотариальные расходы - 2 460 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация письмом от ДД.ММ.ГГГГ уведомила о частичном удовлетворении требований.

CAО «ВСК» просит суд о снижении неустойки, т.к. взысканная Финансовым уполномоченным неустойка не может быть признана соответствующей нижеприведенным принципам определения соразмерности взыскиваемых санкций.

За просрочку выплаты суммы страхового возмещения в размере 71 353 руб., Финансовый уполномоченный определил к взысканию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (934календарных дня) неустойку в сумме 400 000 руб.

Финансовый уполномоченный посчитал соразмерными общий размер санкций в сумме 400 000 руб. за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 71 353 руб.

Финансовый уполномоченный, взыскивая неустойку не учел, что столь длительный период просрочки исполнения САО «ВСК» обязательств вызван просрочкой кредитора и злоупотребления им правом.

В частности, согласно материалам, претензия потерпевшего о доплате суммы страхового возмещения без учета износа поступила в адрес САО ВСК только 12.12.2024г. (вх. №), т.е. спустя 1 год и 6 месяцев с момента осуществления первичной выплаты страхового возмещения (07.06.2022г.).

Бездействия потерпевшего существенно способствовали искусственному увеличению периода начисления неустойки, следовательно, и ее размеру, что по мнению САО «ВСК» может расцениваться как злоупотребление правом.

В оспариваемом решении Финансового уполномоченного указано, что из представленных Финансовому уполномоченному документов Транспортного средства не следует, что транспортное средство на момент ДТП от ДД.ММ.ГГГГ использовалось в предпринимательских целях.

Однако согласно фотоматериалу с сайта из общедоступного информационного ресурса «Номерограм» на дату до ДТП ДД.ММ.ГГГГ, на транспортном средстве Фольксваген Поло государственный регистрационный знак <***> имелась соответствующая символика агрегатора такси «СИТИМОБИЛ».

Данные обстоятельства подлежали проверке финансовым уполномоченным и являлись юридически значимыми.

Обращение, поданное лицом, не являющимся потребителем финансовых услуг, не подлежит принятию к рассмотрению финансовым уполномоченным, по нему не может быть принято решение по существу.

Указанная позиция подтверждается судебной практикой (определение Пятого кассационного суда общей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ по делу №).

На основании изложенного с учетом уточнений САО «ВСК» просит суд признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного № У-25-4583/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ.

В случае оставления без удовлетворения иска в части отмены решения Финансового уполномоченного полностью, просят изменить указанное решение, применив ст. 333 ГК РФ, и снизить размер подлежащей взысканию неустойки соразмерно последствиям нарушения обязательств.

Представитель заявителя ФИО4 в судебном заседании поддержала заявление, просила отменить решение финансового уполномоченного.

От финансового уполномоченного поступили письменные объяснения (возражения), в соответствии с которыми просит суд в удовлетворении заявленных требований отказать.

От ФИО1 поступили возражения, согласно которым просила решение финансового уполномоченного оставить без изменения.

Иные лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, сведений о причинах неявки не сообщил, ходатайств об отложении рассмотрения дела не представили.

Кроме того, информация о времени и месте рассмотрения настоящего гражданского дела размещена на официальном сайте Кировского районного суда <адрес> (http://kirovsky.sar.sudrf.ru/) (раздел судебное делопроизводство).

В силу части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) неявка лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте рассмотрения дела, не является препятствием к разбирательству дела, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Выслушав представителя заявителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьями 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно статьей 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В соответствии с положениями статьи 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №?ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с настоящим Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги (далее - обращения).

Для целей настоящего Федерального закона под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Финансовый уполномоченный при осуществлении своих полномочий независим от федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, Центрального банка Российской Федерации (Банка России) и иных организаций, должностных лиц.

Деятельность финансового уполномоченного осуществляется в соответствии с принципами законности, уважения прав и свобод человека и гражданина, добросовестности и справедливости.

Финансовые уполномоченные в сферах финансовых услуг (далее также - финансовые уполномоченные) осуществляют свою деятельность в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Сферы финансовых услуг, для рассмотрения обращений в которых учреждаются должности финансовых уполномоченных, определяются Советом директоров Банка России. Информация о сферах финансовых услуг, для рассмотрения обращений в которых учреждаются должности финансовых уполномоченных, размещается на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Статьей 15 указанного федерального закона установлено, что финансовый уполномоченный рассматривает обращения (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, предусмотренных данным реестром), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей, либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», либо если требования потребителя финансовых услуг имущественного характера связаны с заключением, исполнением или прекращением пенсионного договора и (или) договора об обязательном пенсионном страховании либо относятся к требованиям, указанным в части 11 настоящей статьи, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В соответствии с положениями статьи 22 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение, которое вступает в силу по истечении 10 рабочих дней со дня его подписания и подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении (часть 2 статьи 22, частей 1, 2 статьи 23 Федерального закона № 123-ФЗ).

Аналогичные положения содержатся в Разъяснениях по вопросам, связанным с применением Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ), предусматривающими в соответствии с частью 1 статьи 26 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» право финансовой организации в случае несогласия с решением финансового уполномоченного в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством, с учетом того, что имеет место гражданско-правовой спор между потребителем финансовой услуги и финансовой организацией.

Поскольку специального порядка обжалования финансовыми организациями решений финансового уполномоченного гражданским процессуальным законодательством не установлено, рассмотрение таких требований производится судами общей юрисдикции по общим правилам производства в суде первой инстанции (подраздел II раздела II ГПК РФ).

В том случае, если суд придет к выводу о необоснованности удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг, суд указывает на это в мотивировочной части решения и отменяет решение финансового уполномоченного. Если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части.

Решение финансового уполномоченного в течение одного рабочего дня со дня его принятия направляется потребителю финансовых услуг в форме электронного документа, подписанного финансовым уполномоченным усиленной квалифицированной электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или по ходатайству потребителя финансовых услуг вручается ему на бумажном носителе. При отсутствии фактической возможности направить решение финансового уполномоченного в форме электронного документа, а также по ходатайству потребителя финансовых услуг указанное решение вручается ему на бумажном носителе или направляется на почтовый адрес, указанный в обращении.

Решение финансового уполномоченного также доводится до финансовой организации в течение одного рабочего дня со дня его принятия через личный кабинет финансовой организации, ведение которого осуществляется Банком России или службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного, или по электронной почте.

Как установлено статьей 23 настоящего федерального закона, решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать календарных дней после дня вступления в силу данного решения.

Финансовая организация при обращении в суд вправе направить финансовому уполномоченному ходатайство о приостановлении исполнения его решения с приложением документов, подтверждающих обращение финансовой организации в суд. При получении указанного ходатайства и прилагаемых к нему документов финансовый уполномоченный в течение пяти рабочих дней принимает решение о приостановлении исполнения решения, оспариваемого финансовой организацией, до дня вступления в законную силу судебного постановления, которым дело разрешается по существу, судебного постановления о прекращении производства по делу или об оставлении заявления финансовой организации без рассмотрения либо до дня, следующего за днем истечения срока для обжалования судебного постановления об отказе в принятии (о возвращении) заявления финансовой организации, а если оно было обжаловано финансовой организацией, до дня вступления в законную силу постановления суда апелляционной инстанции, которым судебное постановление об отказе в принятии (о возвращении) заявления финансовой организации оставлено без изменения. В случае обжалования финансовой организацией решения финансового уполномоченного в части приостановление исполнения оспариваемого решения осуществляется финансовым уполномоченным только в указанной части. В остальной части решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией в срок, установленный статьей 23 настоящего Федерального закона.

В случае обращения финансовой организации в суд потребитель финансовых услуг вправе вступить в дело в качестве третьего лица в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

На финансового уполномоченного судом не может быть возложена имущественная ответственность за отмену решения финансового уполномоченного, за исключением случаев вынесения им заведомо незаконного решения.

Как следует из материалов дела и установлено судом, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО5, управлявшего транспортным средством ВАЗ, государственный регистрационный номер <***>, было повреждено принадлежащее ФИО1 транспортное средство Volkswagen, государственный регистрационный номер <***>, 2011 года выпуска.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии XXX № (далее - Договор ОСАГО).

Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии ТТТ №.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовой организацией от Заявителя получено заявление о выплате страхового возмещения по Договор) ОСАГО в натуральной форме, выплате величины утраты товарной стоимости (далее - УТС) и нотариальных расходов с приложением документов.

Согласно предоставленным Финансовой организацией документам, Финансовая организация письмом от ДД.ММ.ГГГГ запросила у Заявителя надлежащим образом заверенные документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П (далее - Правила ОСАГО), а именно: документы, подтверждающие собственности потерпевшего на поврежденное имущество, заверенные в установленном порядке, заверенную в установленном порядке копии документа, удостоверяющей личность потерпевшего (выгодоприобретателя) или представителя по доверенности.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация письмом от ДД.ММ.ГГГГ уведомила о частичном удовлетворении требований.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась к Финансовому уполномоченному с требованием с требованиями о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, расходов по оплате курьерской службы доставки.

Решением Финансового уполномоченного № У-25-4583/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ при рассмотрении требований ФИО1 в порядке, предусмотренном Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», установлено, что согласно предоставленным в материалы дела фотоматериалам на заднем бампере поврежденного Транспортного средства нанесена надпись: «прием водителей с л/а П.Строителей 15 тел. <***>». Согласно сведениям с официального сайта Минтранса России (ФГИС «Такси») (hltps://sicmt.ru/fgis-taksi/), размещенного в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», в отношении Транспортного средства имелось разрешение № от ДД.ММ.ГГГГ на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, на дату вынесения настоящего решения аннулировано. Вместе с тем из предоставленных Финансовому уполномоченному документов Транспортного средства не следует, что Транспортное средство на момент ДТП от ДД.ММ.ГГГГ использовалось в предпринимательских целях.

В этой связи, довод Финансовой организации об использовании транспортного средства в предпринимательских целях, признан финансовым уполномоченным несостоятельным и отклонен.

Учитывая, что заявление с приложением документов получены Финансовой организацией ДД.ММ.ГГГГ, выплата страхового возмещения подлежала осуществлению не позднее ДД.ММ.ГГГГ, финансовый уполномоченный указал, что неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ. Финансовая организация выплатила по Договору ОСАГО страховое возмещение в размере 144 494 рубля 00 копеек ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 1 календарный день. В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, размер неустойки, начисленной на сумму 144 494 рубля 00 копеек за ДД.ММ.ГГГГ составляет 1 444 рубля 94 копейки (1 % от 144 494 рубля 00 копеек * 1 день). ДД.ММ.ГГГГ Финансовая организация выплатила по Договору OCAГO страховое возмещение в размере 71 353 рубля 00 копеек, то есть с нарушением срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 934 календарных дня. В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ. размер неустойки, начисленной на сумму 71 353 рубля 00 копеек за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 666 437 рублей 02 копейки (1 % от 71 353 рубля 00 копеек х 934 дня). Общий размер рассчитанной неустойки составляет 667 881 рубль 96 копеек (1 444 рубля 94 копейки + 666 437 рублей 02 копейки). Финансовый уполномоченный требования ФИО1 к САО «ВСК» о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, расходов по оплате услуг курьерской службы доставки удовлетворил частично, взыскал с САО «ВСК» в пользу ФИО1 неустойку в размере 400 000 рублей 00 копеек.

В остальной части требования ФИО1 не были удовлетворены Финансовым уполномоченным.

В соответствии с п.п. 1 и 4 ст. 23 ГК РФ и абз. 4 ч. 2 ст. 11 НК РФ индивидуальные предприниматели - это граждане (физические лица), физические лица, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

Как следует из статьи 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", данный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

При этом в части 2 статьи 2 указанного Федерального закона закреплено, что для его целей под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

По смыслу приведенных выше правовых норм правовой статус гражданина, занимающегося предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, как потребителя, определяется исходя из того, имеют ли его действия, осуществляемые в рамках исследуемого правоотношения, предпринимательский характер или нет, при том, что нормы Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" распространяются на требования юридических или физических лиц, не использующих застрахованное по ОСАГО имущество в предпринимательской либо коммерческой деятельности.

В силу пункта 1 части 1 статьи 27 Закона N 123-ФЗ финансовый уполномоченный прекращает рассмотрение обращения в случае выявления в процессе рассмотрения обращения обстоятельств, указанных в части 1 статьи 19 настоящего Федерального закона, в том числе если обращение не соответствует части 1 статьи 15 Закона N 123-ФЗ.

В соответствии с части 1 статьи 15 Закона N 123-ФЗ финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Согласно фотоматериалу с сайта из общедоступного информационного ресурса "Номерограм" на дату до ДТП ДД.ММ.ГГГГ, на транспортном средстве Фольксваген Поло государственный регистрационный знак <***> имелась соответствующая символика агрегатора такси «СИТИМОБИЛ».

Согласно ответа на запрос суда ООО «Яндекс. Такси» по имеющимся в ООО «Яндекс.Такси» информации автомобиль государственный регистрационный знак <***> в сервисе Яндекс.Такси зарегистрирован.

ФИО1 в возражениях указывает, что не использовала свое транспортное средство в качестве такси, наличие наклейки на фотографии, обуславливается тем, что заинтересованное лицо заключило договор рекламы, предусматривающий размещение данной наклейки на автомобиле, но в нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательства (договор) не представила.

С учетом изложенного суд приходит к выводу о том, что поданное ФИО1 обращения, подлежало прекращению финансовым уполномоченным, в виду того, что заявитель не является потребителем, поскольку на дату ДТП автомобиль использовался в качестве такси.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

заявление страхового акционерного общества «ВСК» о признании незаконным решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ № У-25-4583/5010-003, удовлетворить.

Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ № У-25-4583/5010-003 о взыскании со страхового акционерного общества «ВСК» в пользу ФИО1 неустойки, отменить.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд через Кировский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Н.Н. Еремина