УИД: 77RS0027-02-2022-024637-90
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 июня 2023 года адрес
Тверской районный суд адрес в составе председательствующего судьи Заниной В.И., при секретаре фио, с участием представителя ответчика по доверенности фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 2351/2023 по иску ФИО1 к ООО адрес о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском к ООО адрес, в котором просит обязать ответчика довести истцу информацию, на основании ст.ст. 8 и 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» об импортере товара транспондер T-pass, проданного 24.09.2021, взыскать с ответчика убытки в сумме сумма за направление истцом ответчику копии искового заявления и документов, отсутствующих у ответчика, определить размер причиненного истцу морального вреда в размере сумма и взыскать данную сумму с ответчика в пользу истца в качестве компенсации морального вреда.
В обоснование иска указано, что 24.09.2021 в центре поддержки и обслуживания пользователей ответчика, расположенном по адресу: адрес, Софрино, 55 км. ЦКАД истцом был куплен товар (транспондер T-pass), однако при заключении договора купли-продажи ответчик, являющийся продавцом не исполнил установленную законом обязанность предоставить истцу информацию об импортере товара. Данный факт доказывает видеозапись. Кроме того, даже спустя неделю после заключения договора купли-продажи продавец также не обеспечил доведение обязательной информации и не смог этого сделать по требованию истца.
При этом, информация об импортере товара отсутствует не только в письменном виде, но и не была предоставлена истцу даже устно, несмотря на длительные и настойчивые расспросы обслуживавшего работника, общение с которым закончилось признанием невозможности довести до сведения информации об импортере.
В настоящее судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом, ранее ходатайствовал о рассмотрении дела без своего участия.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, в удовлетворении иска просил отказать по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск.
При указанных обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке, учитывая положения ст. 167 ГПК РФ.
Заслушав явившегося участника процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
- информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
- указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
- указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В силу ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Судом установлено, что ООО адрес осуществляет функции оператора Государственной компании адрес по взиманию платы за проезд транспортных средств на платных участках автомобильных дорог, в том числе является оператором по распространению транспондеров, ведению лицевых счетов пользователей, а также обеспечивает финансовый контроль и учет пользователей Транспондеров «T-pass» на платных участках автодорог.
24.09.2021 истец приобрел в центре поддержки и обслуживания пользователей ООО адрес, расположенном по адресу: адрес, Софрино, 55 км. ЦКАД товар, а именно транспондер T-pass, что подтверждается кассовым чеком.
Однако, при заключении договора купли-продажи ответчик, являющийся продавцом не исполнил установленную законом обязанность предоставить истцу информацию об импортере товара, что подтверждается, как указывает истец видеозаписью.
Возражая против удовлетворения иска, представитель ответчика указал, что истцом действительно был приобретено устройство для оплаты проезда на платных адрес транспондер Т-pass модель – Kapsh изготовитель Kapsch TRAFFICCOM AG.
В соответствии с жалобой фио Сергиево-Посадским территориальным управлением Роспотребнадзора 20.10.2021 было вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведено административное расследование. Сотрудниками Сергиево-Посадского территориального отдела Управления Роспотребнадзора 08.11.2021 был произведен осмотр центра поддержки и обслуживания Общества по адресу: адресо., адрес, 55 км. ЦКАД и проверка реализуемых товаров (транспондеров), а также предоставление потребителям необходимой и достоверной информации о товарах (документов).
Проверка проводилась в отношении двух видов транспондеров, реализуемых Обществом: 1) Транспондера Т-pass модель – Kapsch TRP4010; 2) Транспондера Т-pass модель – Q-free OBU615.
По результатам административного расследования предписанием №3039/14 от 24.11.2021 Сергиево-Посадского территориального отдела Управление Роспотребнадзора Обществу было поручено устранить нарушения в сфере защиты прав потребителей, выявленных в ходе проверки, а именно обеспечить предоставление достоверной информации об импортере и информации, в связи с ним на транспондер T-pass с держателем модели Q-free OBU615, изготовитель Q-free ASA, Норвегия, импортер ООО «Айкьюти», а именно корректном адресе импортера.
В отношении транспондера «T-pass» с держателем модели Kapsch TRP4010 сотрудниками Сергиево-Посадского территориального отдела Управления Роспотребнадзора не были выявлены какие-либо нарушения, так как в представленных Обществом документах имелась вся необходимая информация, в том числе об импортере устройства.
Истец в соответствии с договором розничной купли-продажи является собственником транспондера «T-pass» модель – Kapsch TRP4010, изготовитель Kapsch TRAFFICCOM AG адрес, серийный номер №21350183113.
ФИО1 при приобретении транспондера «T-pass» модель – Kapsch TRP4010 была предоставлена Декларация о соответствии ЕаЭС N RU Д-АТ.РА01.В.41494/21 от 05.05.2021 лаборатории ООО «Альянс», аттестат аккредитации РОСС RU.32055.ИЛ0004. Декларация действует до 27.04.2026 включительно. Данная декларация содержала информацию об импортере устройства ООО «Капш ТраффикКом Руссия».
Также мотивируя отзыв на иск, представитель ответчика отметил, что вся информация о реализуемых товарах Обществом приведена на официальной странице Общества в телекоммунникационно – информационной сети «Интернет».
Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности и взаимной связи, включая видеозапись, ссылка, на размещение которой приведена истцом в иске, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения иска, поскольку нарушений прав истца, как потребителя, судом не установлено.
Напротив, из представленных по делу доказательств следует, что истцу, как покупателю соответствующего товара была предоставлена и приведена вся необходимая информация, истец же в свою очередь, указанный товар приобрел и в данном иске не ставит требования о возврате денежных средств за товар и о передаче, в качестве возврата данного товара ответчику.
Согласно ст. 151 ГПК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку нарушений прав истца, как потребителя со стороны ответчика не установлено, суд не усматривает правовых оснований для удовлетворения иска в части взыскания компенсации морального вреда.
Учитывая, что в удовлетворении иска отказано, суд не усматривает правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств, связанных с отправкой документов в адрес ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО адрес о защите прав потребителя – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд адрес.
Мотивированное решение изготовлено 30.06.2023
Судья фио