Решение по делу № 2-1307/2023 от 05.05.2023

Мотивированное решение изготовлено 05.05.2023года.

Гражданское дело № ******.

УИД: 66RS0№ ******-88.

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Поляковой О.М.,

при секретаре ФИО4,

с участием представителя истца ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к непубличному акционерному обществу «Первое клиентское бюро», обществу с ограниченной ответственностью «Сириус-Трейд» о понуждении к действию, защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском. В обоснование указано, что 19.12.2007г у истца в бассейне ДК «Урал» украли паспорт в месте с другими документами, в связи с чем он обратился с заявлением в полицию.

08.02.2008г по украденному паспорту неизвестные истцу лица заключили с ООО «Русфинансбанк» кредитный договор 08023227535.

В конце апреля по украденному паспорту неизвестные истцу лица заключили с ФИО2 кредитный договор № ******.

16.08.2011г неизвестные истцу лица заключили с ООО «Руфинансбанк» еще один кредитный договор № ******, о чем истцу стало известно из уведомления и передаче несуществующего у истца долга коллекторскому агентству ОАО «ПКБ».

В 2015г истец планировал оформить автокредит и заказал у ОАО «Национальное кредитное бюро» свою кредитную историю и узнал, что она испорчена.

В марте 2016 г истец обратился в ОАО «НБКИ» с заявлением о внесении изменений в его кредитную историю в части исключения из него спорного кредита ООО «Русфинансбанк», заявление было удовлетворено, сведения о кредите удалены. После этого, истец был уверен, что его кредитная история исправлена.

Однако, в мае 2022г желая оформить кредитный договор для того, чтобы сделать ремонт во вновь приобретенной квартире, снова запросил сведения о своей кредитной истории. После получения сведений узнал, что ООО «Русфинансбанк» последующим цессионариям не передал сведения об отсутствии у истца долга.

Действия первоначального кредитора являются противоправными.

Семье истца негде жить, не получив заемные средства банка не смогли произвести ремонт в квартире, вынуждены терпеть убытки, в связи с чем понесли нравственные страдания.

29.06.2022г истец обратился в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» с заявлением о внесении изменений в кредитную историю, так как она содержит недостоверную информацию о наличии у истца задолженности по кредитному договору, ответа не получил.

На основании изложенного, истец просил обязать ответчиков передать в кредитную историю истца ФИО3 информация о полном удалении из нее сведений о кредитном договоре № ****** от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ООО «Русфинансбанк» и задолженности по нему.

Взыскать с каждого ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда по 100 000 рублей.

В судебном заседании представитель истца ФИО6 уточнила требования и просила обязать непубличное акционерное общество «Первое клиентское бюро» (смена наименования ранее непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро») и ООО «Сириус» передать в кредитную историю ФИО3, содержащуюся в АО «Объединенное кредитное бюро» и ООО «БКИ Скоринг бюро» информацию о полном удалении из нее потребительского кредита по кредитному договору № ******, заключенному 08.02.2008г с ООО «Русфинанс Банк», в том числе задолженности и просрочках по нему, остальные требования оставила без изменения.

Ответчик НАО «Первое клиентское бюро» ( ранее НАО «Первое коллекторское бюро») в судебное заседание не явился, просил в удовлетворении требований отказать в следствие их добровольного удовлетворения, размер компенсации морального вреда уменьшить до 2000 рублей. Направил отзыв, где указал, что после получения иска сведения исключены.

Позже в судебном заседании представитель ФИО3-ФИО6 отказалась от требований в части о понуждении непубличное акционерное общество «Первое клиентское бюро» (смена наименования) и ООО «Сириус» передать в кредитную историю ФИО3, содержащуюся в АО «Объединенное кредитное бюро» и ООО «БКИ Скоринг бюро» информацию о полном удалении из нее потребительского кредита по кредитному договору № ******, заключенному 08.02.2008г с ООО «Русфинанс Банк», в том числе задолженности и просрочках по нему в связи с добровольным удовлетворением требований. Производство по делу в этой части прекращено.

Ответчик ООО «Сириус-Трейд» в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом.

В силу ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вред.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ № ****** от 201.2 1994 года «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права.В соответствии с положениями ст. 3 ФЗ "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом. Бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.

В силу ч.ч. 1, 2 ст. 5 указанного Закона, регулирующей порядок предоставления информации в бюро кредитных историй, информация, определенная ст. 4 данного Закона, в бюро кредитных историй передается источником формирования кредитной истории на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Согласно пп. "д" п. 2 ч. 3 ст. 4 указанного закона, кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит, в том числе из сведений о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах.

В силу ч.ч. 3, 4, 5 ст. 8 ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с ч. 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения.

Судом установлено и следует из материалов дела, 27.07.2011г ООО Русфинансбанк» уступил права требования по кредитному договору № ****** от 08.02.2008г между ООО «РусфинансБанк» и ФИО3 НАО «ПКБ».

09.08.2019г НАО «ПКБ» уступил право требования по данному кредитному договору ООО «Сириус-Трейд».

ООО «БКИ Скоринг бюро» ранее ООО БКИ «Эквифакс» направил в адрес НАО «ПКБ» заявление о внесении изменений в кредитную историю ФИО3 Ответа на данное обращение не получено.

Как следует из пояснений по иску НАО «ПКБ» после получения настоящего иска был проведен внутренний аудит, по результатам которого направлено сообщение об удалении записи о долге истца в бюро кредитных историй АО «ОКБ», ООО «БКИ Скоринг бюро» (ранее БКИ «Эквифакс»)

Таким образом, разрешая исковые требования о возмещении компенсации морального вреда и, определяя ее размер, суд исходил из того, что по вине ответчиков истец испытывал нравственные страдания, связанные с размещением недостоверной информации в бюро кредитных историй, в связи с чем, ответчик нарушил права истца как потребителя, создал препятствия для получения кредитов в иных банках, приняв во внимание характер и последствия нарушения ответчиком прав потребителя, степень связанных с данными обстоятельствами нравственных страданий потребителя, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда по 5000 рублей.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать в пользу ФИО3 с непубличного акционерного общества «Первое клиентское бюро» компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей 00 копеек.

Взыскать в пользу ФИО3 с общества с ограниченной ответственностью «Сириус-Трейд» компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей 00 копеек.

Производство по требованию истца обязать непубличное акционерное общество «Первое клиентское бюро» (смена наименования ранее непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро») и ООО «Сириус» передать в кредитную историю ФИО3, содержащуюся в АО «Объединенное кредитное бюро» и ООО «БКИ Скоринг бюро» информацию о полном удалении из нее потребительского кредита по кредитному договору № ******, заключенному 08.02.2008г с ООО «Русфинанс Банк», в том числе задолженности и просрочках по нему,-прекратить в связи с отказом от иска.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд течение одного месяца с момента изготовления решения в мотивированном виде путем подачи жалобы через Октябрьский суд <адрес>.

Судья Полякова О.М.