Решение
Именем Российской Федерации
24 октября 2022 годаадрес
Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Соломатиной О.В., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Горизонт», ООО «Регион Туризм» о расторжении договора, взыскании солидарно с ответчиков оплаченных по договору денежных средств,
установил:
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что 24.12.2019г., между истцом и ООО «Горизонт» был заключен договор о реализации туристского продукта. Стоимость услуг по договору составила сумма, которые были оплачены истцом в полном объеме. Туроператором является ответчик ООО «Регион Туризм». Услуги по договору не оказаны, в связи, с чем истец обратился с претензией о расторжении договора и возврате оплаченных по нему денежных средств. Денежные средства истцу не возвращены, что и послужило основанием для предъявления настоящего иска в суд.
В судебное заседание истец не явился, о дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Регион Туризм» в судебное заседание не явился, извещен о дате и месте проведения судебного заседания надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Горизонт» в судебное заседание не явился, извещен о дате и месте проведения судебного заседания надлежащим образом.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие извещенных надлежащим образом сторон.
Суд, проверив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему выводу.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.
Как установлено судом, 24.12.2019 г., между истцом и ООО «Горизонт» был заключен договор о реализации туристского продукта.
Согласно Договору ООО «Горизонт» осуществляет бронирование туристического продукта, сформированного туроператором.
В рамках Договора ООО «Горизонт» действует по поручению туроператора ООО «Регион Туризм».
Стоимость договора составила сумма, которые были оплачены истцом в полном объеме, что подтверждается представленными в материалы дела квитанциями.
Как следует из доводов искового заявления, в связи с невозможностью воспользоваться туристическим продуктом в период с 13.05.2021 по 26.05.2021 в связи с ограничением авиасообщения с Турцией, 19.11.2021 истец обратилась в адрес ООО «Горизонт», ООО «Регион Туризм» с заявлением о расторжении договора и возврате оплаченных по договору денежных средств в размере сумма денежные средства истцу возвращены не были.
На основании ст. 10 Закона о туристской деятельности изменение сроков совершения путешествия является существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, на основании указанной статьи каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств.
Согласно ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
В соответствии с п. 20 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристского продукта;
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь потребителя, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Порядок и условия изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении, а также последствия для сторон такого изменения или расторжения (в том числе распределение между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением такого договора), определяются гражданским законодательством Российской Федерации.
31.05.2021 г. принято решение оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой короновирусной инфекции на адрес о продлении ограничений по авиасообщению с Турцией, установленных 15.04.2021 г. до 21.06.2021 г.
Согласно ч. 3 ст. 451 ГК РФ при расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
В соответствии с ч.3 ст. 781 ГК РФ в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Из-за обстоятельств непреодолимой силы, истец не имел возможности принять услугу в полном объеме.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик).
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.
Из изложенного следует, что ответчиком ООО «Регион Туризм» нарушены условия договора, в части принятия предложения заказчика об изменении Договора в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, в связи, с чем исковые требования о расторжении заключенного договора о реализации туристического продукта подлежат удовлетворению.
Оценивая действия ответчика ООО «Регион Туризм» суд, разрешая спор по существу, приходит к выводу о том, что обязанность возвратить денежные средства в размере сумма, уплаченные по договору с турагентом, должна быть возложена на ООО «Регион Туризм», поскольку в данном конкретном случае туристский продукт туроператором был сформирован и реализован после поступления соответствующей оплаты от истца.
Оценивая установленные фактические обстоятельства, суд приходит к выводу, что туроператор ООО «Регион Туризм» незаконно удерживает полученные денежные средства по договору с истцом в размере сумма Доказательств несения каких-либо расходов по исполнению спорного договора ответчиком ООО «Регион Туризм» в материалы дела не представлено.
Исходя из общих норм об ответственности за нарушение обязательств, приведенных в ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Таким образом, суд полагает правомерным возложить ответственность по возвращению денежных средств, уплаченных по договору в сумме сумма на ООО «Регион Туризм».
Поскольку обязанность по возврату денежных средств возложена на ответчика ООО «Регион Туризм», в удовлетворении исковых требований к ООО «Горизонт» надлежит отказать.
С учетом размера удовлетворенных судом исковых требований потребителя и на основании п. п. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ в доход бюджета адрес с ответчика ООО «Регион Туризм» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме сумма, от уплаты которой истец при подаче иска в силу закона был освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №15 от 24.12.2019 о реализации туристического продукта, заключенного между ФИО1 и ООО «Горизонт».
Взыскать с ООО «Регион Туризм» в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору о реализации турпродукта от 24.12.2019 в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска - отказать.
Взыскать с ООО «Регион Туризм» в бюджет адрес госпошлину за рассмотрение дела в суде в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья
Решение суда изготовлено в окончательной форме 28.10.2022 года.