Дело №
РЕШЕНИЕ
ИФИО1
04 июля 2023 года <адрес>
Советский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Мукаиловой В.И., при секретаре с/з ФИО4; с участием: ФИО3 истца ФИО2 по доверенности ФИО5; ФИО3 ответчика ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» по доверенности ФИО7, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» об обязании ФИО8 Кавказ «ФИО3» обеспечить коммунальную услугу электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства,
установил:
ФИО2 М.М. обратился в суд с иском к ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» об обязании ФИО8 Кавказ «ФИО3» обеспечить коммунальную услугу электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства.
В судебном заседании ФИО3 истца ФИО6 исковые требования поддержал и просил удовлетворить, пояснив, что ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р., проживает по адресу: <адрес> Республики Дагестан, со своей семьей.
Поставщиком коммунальной услуги электроснабжения нарушается нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, потому как в доме ФИО2 слабое напряжение электричества.
В связи с этим, в холодное время года истец и его семья проживая в высокогорном районе Республики Дагестан, на протяжении долгих лет вынуждена претерпевать колоссальные неудобства, выраженные в том, что из-за отсутствия надлежащего напряжения электроэнергии должным образом не работают обогреватели, из-за чего мерзнут дети, при резком скачке напряжения может сгореть бытовая техника, что представляет собою угрозу для жизни и здоровья его семьи.
В летнее время, при высокой температуре, а в последние несколько лет было отмечено, что температура солнца поднималась за 38 градусов, не работает кондиционер, из-за чего ФИО2 М.М. вынужден открывать окна, постоянно пребывать там, где «сквозняк», что создает угрозу его жизни и здоровью, как и его семье, в частности пожилым родителям и малолетним детям.
По данному факту истцом, а также жителями <адрес> РД ранее были направлены жалобы в <адрес> и Госжилинспекцию РД.
В ходе проверок вышеназванные обстоятельства о нарушении норм Жилищного кодекса РФ и Правил предоставления коммунальных услуг за 2022 год подтверждаются ответами полученными соседями истца от Государственной жилищной инспекцией Республики Дагестан от ДД.ММ.ГГГГ и ответом Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) от ДД.ММ.ГГГГ.
Так из ответа ФИО9 от ДД.ММ.ГГГГ следует, что причиной низкого напряжения послужило изношенность трансформатора.
Из ответа Ростехнадзора от ДД.ММ.ГГГГ следует, что по результатам рассмотрения обращения о ненадлежащем энергоснабжении в адрес ПАО «Россети Северный Кавказ» - «ФИО3» было направлено предостережение от ДД.ММ.ГГГГ «О недопустимости нарушения.
Ответчиком нарушения качества подачи электроэнергии не устранены, в связи с чем истцом и соседями вновь поданы жалобы по факту нарушения подачи коммунальной услуги в прокуратуру района и Жилищную инспекцию РД, согласно которым в настоящее время ответчиком продолжается нарушение жилищных прав.
Так согласно ответу прокурора от ДД.ММ.ГГГГ в ходе проверки установлено, что в доме истца напряжение электричества составило 154В.
Вместе с тем, согласно Акту от ДД.ММ.ГГГГ, составленному Госжилинспекцией РД совместно с прокуратурой района установлено, что в доме истца напряжение составило 146-172 В.
Указанные обстоятельства подтверждают нарушение ответчиком жилищных прав ФИО2
В своем ответе от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком было указано, что ремонтные работы трансформаторов в <адрес> запланированы до конца ДД.ММ.ГГГГ.
В последующем, согласно ответу от ДД.ММ.ГГГГ ответчик указывает, что в связи с отсутствием финансирования ремонтные работы перенесены на 2024 год.
Таким образом, ответчиком не выполняются условия договора, в соответствии с которым поставщик услуг, обязан оказывать услуги качественно.
Просит суд обязать ФИО8 Кавказ «ФИО3» обеспечить ФИО2, проживающего по адресу: <адрес> РД, коммунальной услугой электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями установленными ГОСТом 32144-2013; взыскать с ФИО8 Кавказ «ФИО3» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей; освободить ФИО2 от уплаты за электричество до полного устранения ответчиком нарушений подачи электроэнергии.
ФИО2 М.М., надлежащим образом извещенный о дате, времени и месте судебного заседания, в суд не явился, направил своего ФИО3.
ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» ФИО7 в судебном заседании просила отказать в удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда в размере 150 000 рублей. В остальной части исковых требований просит принять решение на усмотрение суда.
Выслушав стороны, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.
Согласно выписке из похозяйственной книги по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 является собственником хозяйства, расположенного по адресу: <адрес>, членами хозяйства также является состав семьи ФИО2 из 5-ти человек.
Как следует из акта проверки качества поставляемой Хунзахскими РЭС ФИО3 ПАО «Россети Северный Кавказ» - «ФИО3» потребителям, проживающим по <адрес> Республики Дагестан от ДД.ММ.ГГГГ, установлено, что в качестве гарантирующей и ресурсоснабжающей организации в отношении абонентов, проживающих но <адрес>, сел. <адрес>, выступает ФИО3 ПАО «Россети Северный Кавказ» - «ФИО3» в лице структурного подразделения <адрес>ных электрических сетей.
Согласно ч. 1 ст. 38 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и иными обязательными требованиями.
Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения утверждены Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от ДД.ММ.ГГГГ N 400-ст (Далее ГОСТ 32144-2013).
Исходя из абз. 6-8 пункта 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 в электрических сетях низкого напряжения стандартное номинальное напряжение электропитания равно 220 В (между фазным и нейтральным проводниками для однофазных и четырехпроводных трехфазных систем). Для указанных показателей КЭ установлены положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке Передачи электрической энергии не должны превышать 10% номинального или согласованного значения напряжения в течение 100% времени интервала в одну неделю.
Таким образом, нормативные показатели напряжения для электрических сетей низкого напряжения должны составлять от 198 до 242В.
По результатам замеров, произведённых с примирением клещей универсальных ДД.ММ.ГГГГ в домовладении абонента: ФИО2 (<адрес>, лицевой счет №). Напряжение сети в домовладении абонента ФИО2 на момент измерения составило – 154 В.
Таким образом, в ходе произведенных измерений установлено, что в результате ненадлежащего состояния электрических сетей и трансформаторов абонентам, проживающим по <адрес>, подается электрическая энергия, не соответствующая установленным требованиям.
По результатам проверки ФИО10 в адрес ПАО «Россети Северный Кавказ» для устранения выявленного нарушения выдано предписание.
В соответствии с Приложением № к "Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам", утверждённых Постановлением Правительства от ДД.ММ.ГГГГ №, электроснабжение должно быть бесперебойным круглосуточным в течение года.
Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа - при наличии 1 источника питания.
Постановление Правительства РФ № устанавливает требования, предъявляемые к электроснабжению. Одним из этих требований является требование о соответствии напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2014) отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил. Согласно п. 4.2.2. ГОСТ 32144-2013. Межгосударственный стандарт. Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения" (введен в действие Приказом Росстандарта от ДД.ММ.ГГГГ N 400-ст), В электрических сетях низкого напряжения стандартное номинальное напряжение электропитания ^nom равно 220 В (между фазным и нейтральным проводниками для однофазных и четырехпроводных трехфазных систем) и 380 В (между фазными проводниками для трех- и четырехпроводных трехфазных систем).
Согласно п. 11 "Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг" от 17.10.2018 граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.
Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ч. 1 ст. 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Между тем, как установлено судом, до настоящего времени ответчиком не устранены нарушения.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Применительно к вышеуказанной норме закона стороной ответчика не представлено суду доказательств, опровергающих доводы истцов о нарушении их прав как потребителей услуг неправомерными действиями ответчика.
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО2 к ФИО3 – «Россети Северный Кавказ» об обязании ФИО8 Кавказ «ФИО3» обеспечить ФИО2, проживающего по адресу: <адрес> РД, коммунальной услугой электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями установленными ГОСТом 32144-2013 подлежат удовлетворению.
Истцом также было заявлено требование о компенсации морального вреда в размере по 150 000 рублей.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Согласно разъяснениям пунктов 2, 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 N 10 "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учетом объема и характера причиненных работнику нравственных или физических страданий, степени вины работодателя, иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости.
В соответствии с вышеназванными нормами закона, исходя из обстоятельств дела, суд находит возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
В удовлетворении исковых требований об освобождении ФИО2 от уплаты за электричество до полного устранения ответчиком нарушений подачи электроэнергии суд отказывает, поскольку по смыслу норм материального права, содержащихся в ст. ст. 539, 542, 544 ГК РФ, абонент обязан оплатить стоимость фактически принятой им от энергоснабжающей организации энергии.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Удовлетворить частично исковые требования ФИО2 к ФИО3 – «Россети Северный Кавказ».
Обязать ФИО8 Кавказ «ФИО3» обеспечить коммунальную услугу электроснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства по адресу: <адрес> РД.
Взыскать с ФИО8 Кавказ «ФИО3» в пользу истца ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
В остальной части иска отказать.
Апелляционная жалоба может быть подана в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий судья В.И. Мукаилова