Дело № 2-1061/2023
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Новороссийск 22 февраля 2023 года
Приморский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе: председательствующего судьи Прохорова А.Ю.,
при секретаре Саруханян М.С.,
с участием представителя истца по доверенности – ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «МВМ» о понуждении к предоставлению информации,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «МВМ» о понуждении к предоставлению информации. Исковые требования мотивированы тем, что на имя руководителя ООО «МВМ» 28.04.2022 г. им было направлено заявление о предоставлении документальной информации. Однако на обращение от 28.04.2022 г. от ответчика никакой информации не было получено. В связи с чем, просит признать бездействие ответчика неправомерным, обязать ООО «МВМ» направить письменный ответ – предоставить информацию на заявление от 28.04.2022 г.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО1 на исковых требованиях настаивал, просил их удовлетворить в полном объеме, против рассмотрения дела в заочном порядке возражал.
Представитель ответчика ООО «МВМ» в судебное заседание не явился, уведомлен судом надлежащим образом, каких-либо ходатайств или заявлений в суд не представил, уважительность причины неявки представителя в судебное заседание суду неизвестна.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу п. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В силу п.п. 1,2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно ч.1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
На основании материалов дела судом установлено, что ФИО2 28.04.2022 г. направил в ООО «МВМ» заявление о предоставлении документированной информации.
Согласно представленному отчету об отслеживании заявление ООО «МВМ» было получено 04.05.2022 г.
Доказательств, подтверждающих направление истцу в установленный срок ответа на его обращение, содержащего ответы на все поставленные в обращениях вопросы либо подробные мотивированные разъяснения о невозможности разрешения этих вопросов, ответчиком суду не представлены.
Таким образом, суд признает, что ответчиком допущено бездействие, выразившееся в не предоставлении ответа на обращения истца, чем нарушены законные права истца на получение соответствующей информации, которые подлежат восстановлению путем возложения на ответчика обязанности направить истцу ответ на его обращение.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к ООО «МВМ» о понуждении к предоставлению информации – удовлетворить.
Признать неправомерным бездействие ООО «МВМ», выразившееся в не направлении ФИО2 письменного ответа на его обращение от 28.04.2022 г.
Обязать ООО «МВМ» предоставить ФИО2 письменный ответ на его обращение от 28.04.2022 г.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Приморский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья А.Ю. Прохоров
УИД: 23RS0042-01-2022-007879-44
Мотивированное решение суда изготовлено 03.03.2023 г.