Судья: Елапов Ю.В. УИД 54RS0003-01-2022-006204-56
Докладчик: Дронь Ю.И. № 2-922/2023
№ 33-6891/2023
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Судебная коллегия по гражданским делам Новосибирского областного суда в составе:
председательствующего Дроня Ю.И.
судей Быковой И.В., Рыбаковой Т.Г.
при секретаре Митрофановой К.Ю.
рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Новосибирске 04 июля 2023 года гражданское дело по апелляционной жалобе Т.К.В. на решение Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 28 марта 2023 года с учетом определения Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 14 апреля 2023 года об исправлении описки в решении суда по иску Т.К.В. к ООО СК «Газпром Страхование» о защите прав потребителя.
Заслушав доклад судьи Новосибирского областного суда Дроня Ю.И., судебная коллегия
установила:
Т.К.В. обратился в суд с иском к ООО СК «Газпром Страхование», где просил взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 92 364,44 руб., неустойку в размере 92 364,44 руб., компенсацию морального 50 000 рублей, штраф.
Иск мотивирован тем, что 06 февраля 2022 года между ним и ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования №.
Указанный договор страхования заключен в связи с поездкой его семьи в составе трех человек: него, его супруги Т.Н. и дочери Т.Е., в Тайланд провинция Краби, на период с 23 февраля 2022 года по 09 марта 2022 года.
Все указанные лица являются застрахованными.
Договор страхования заключен на условиях страхования путешественников (ВЗР), позволяющих обеспечить финансовую защиту на период пребывания за границей.
Условия ВЗР предусматривают, в том числе, страхование на случай задержки, либо отмены рейса.
В соответствии с условиями ВЗР страховым случаем является возникновение у застрахованного расходов в связи с отменой/задержкой рейса на срок более 6 часов.
Страховщик возмещает застрахованному лицу расходы, связанные с отменой/задержкой рейса в размере документально подтвержденных расходов на питание, телефонные переговоры, гостиничные услуги во время ожидания рейса, проезда до гостиницы и обратно в связи с задержкой рейса.
Вылет рейса по маршруту Краби-Новосибирск, назначенный АО
2
«Авиакомпания «Сибирь» S7-5714 на 09 марта 2022 года, был отменен, что подтверждается справкой об отмене рейса.
В связи с отменой рейса семья истца вынуждены была нести дополнительные расходы.
По возвращению в Новосибирск 05 апреля 2022 года истец обратился в ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением о наступлении события по ВЭР (отмена рейса) и выплате страхового возмещения в размере понесенных расходов, с приложением подтверждающих расходы документов.
ООО СК «ВТБ Страхование» переименовано в ООО СК «Газпром Страхование».
Согласно ответу ООО СК «Газпром Страхование» от 16 июня 2022 года № в признании события по ВЗР (отмена рейса) страховым случаем отказано.
28 июля 2022 года истец обратился в ООО СК «Газпром Страхование» с претензией, в которой просил выплатить:
страховое возмещение в размере 92 364,44 руб.;
неустойку, предусмотренную Законом «О защите прав потребителей» в размере 92 364, 44 руб.;
компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.
Согласно ответу на претензию от 10 августа 2022 года № в выплате страхового возмещения отказано.
Страховщик указал, что считает отмену рейса не страховым случаем.
Полагая отказ страховщика незаконным, 29 сентября 2022 года истец обратился к финансовому уполномоченному АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного», просил взыскать с ООО СК «Газпром Страхование» страховое возмещение в размере 92 364,44 руб., неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.
Решением финансового уполномоченного от 25 октября 2022 года в удовлетворении требований отказано, отказ мотивирован тем, что риск отмены рейса в рамках рассматриваемого договора страхования не принимался финансовой организацией.
Вместе с тем, условиями ВЗР, являющимися неотъемлемой частью договора страхования № от 06 февраля 2022 года прямо предусмотрено, что отмена/задержка рейса является страховым случаем, вследствие чего, застрахованному лицу подлежат выплате все расходы, связанные с отменно/задержкой рейса.
Истец полагает отказ страховщика в выплате страхового возмещения незаконным.
Решением Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 28 марта 2023 года в удовлетворении иска отказано.
Определением Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 14 апреля 2023 года постановлено:
исправить в водной части решения Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 28.03.2023 г. по гражданскому делу № описку, указав, фамилию и инициалы секретаря судебного заседания «К.А.В.», вместо «К.Е.А.».
3
С указанным решением не согласился истец Т.К.В., подал апелляционную жалобу.
В апелляционной жалобе апеллянт просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении иска.
В обоснование апелляционной жалобы указано, что условиями ВЗР, которые являются неотъемлемой частью договора страхования № от 06 февраля 2022 года, предусмотрено, что к страховым случаям, в том числе, относится отмена/задержка рейса на срок более 6 часов вследствие неблагоприятных погодных условий, требований государственных органов (например, миграционной службы, ведомства по борьбе с терроризмом, таможенной службы, пограничного контроля и т.п.), других обстоятельств по вине перевозчика.
Считает, что отмена спорного рейса по маршруту Краби-Новосибирск является страховым случаем, расходы, понесенные истцом в связи с отменой рейса, подтверждены и подлежат взысканию.
Поскольку права истца был нарушены ответчиком, с последнего также подлежат взысканию неустойка, компенсация морального вреда и штраф.
Проверив материалы дела на основании ст. 327.1 ГПК РФ, в пределах доводов изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.
Судом установлено, что 06 февраля 2022 года между Т.К.В. и ООО СК «ВТБ Страхование» на основании заявления заключен договор добровольного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, № на период страхования с 06 февраля 2022 года по 06 февраля 2023 года.
Договор страхования заключен на основании правил страхования по договору страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства.
ООО СК «ВТБ Страхование» переименовано в ООО СК «Газпром Страхование».
В соответствии с предоставленными истцом документами произошла отмена рейса № 37-5714 от 09 марта 2022 года авиакомпанией АО «Авиакомпании «Сибирь» по маршруту Краби - Новосибирск.
31 мая 2022 года (вх. № 07/01-05/17632) истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая по риску «Страхование на случай отмены поездки», в котором просил осуществить выплату страхового возмещения в соответствии с условиями договора страхования.
16 июня 2022 года ответчик письмом (исх. № 07/02-05/49/12302) уведомил истца об отсутствии правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем и выплате страхового возмещения.
05 августа 2022 года в адрес ответчика поступила претензия от истца с требованиями о выплате страхового возмещения в размере 92 364,44 руб., неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, а также компенсации морального вреда.
4
10 августа 2022 года ответчик письмом (исх. №07/02-05/49/15719) повторно уведомил истца об отказе в удовлетворении заявленных требований.
05 октября 2022 года истец обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов с заявлением признании события страховым случаем, взыскании страховой суммы, неустойки, морального вреда.
Решением финансового уполномоченного № У-22-118105/5010-003 от 24 октября 2022 года в удовлетворении требований истцу отказано.
Разрешая спор, суд первой инстанции руководствовался ст. ст. 421, 943 ГК РФ, ст. ст. 3, 9 Закона РФ от 27.11.1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", исходил из того, что раздел «Перечень страховых покрытий» договора страхования содержит исчерпывающий перечень страховых рисков, в который не входит страхование на случай отмены рейса, пришел к выводу о не наступлении страхового случая, предусмотренного условиями спорного договора, и отсутствии оснований для удовлетворения иска.
С такими выводами суда первой инстанции судебная коллегия соглашается.
Доводы апеллянта о том, что условиями ВЗР, которые являются неотъемлемой частью договора страхования № 01050200-00012TRVL10-30YMH8DAN от 06 февраля 2022 года, предусмотрено, что к страховым случаям, в том числе, относится отмена/задержка рейса на срок более 6 часов вследствие неблагоприятных погодных условий, требований государственных органов (например, миграционной службы, ведомства по борьбе с терроризмом, таможенной службы, пограничного контроля и т.п.), других обстоятельств по вине перевозчика нельзя признать обоснованными.
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
В соответствии с п. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.
Договор страхования может быть также заключен путем составления одного электронного документа, подписанного сторонами, или обмена
5
электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В соответствии с п. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.
Из п. 2 ст. 9 Закона РФ № 4015-1 следует, что страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Таким образом, обязанность страховщика осуществить страховую выплату возникает только при наступлении страхового случая - события, предусмотренного договором страхования или законом.
Так, Т.К.В., Т.Н. и Т.Е. являются застрахованными лицами по договору страхования № 01050200-00012TRVL10-30YMH8DAN от 06 февраля 2022 года.
Действительно, из представленных материалов дела следует, что 09 марта 2022 года вылет рейса АО «Авиакомпания Сибирь» по маршруту «Краби – Новосибирск» был отменен.
Условиями указанного договора страхования, в том числе, предусмотрено страховое покрытие на случай отмены поездки.
6
Вместе с тем, согласно п. 9.1.1. (раздела о страховании на случай отмены поездки) Общих правил страхования выезжающих за пределы ПМЖ, утвержденных 15 июня 2018 года, причиной отмены туристической поездки является внезапное непредвиденное и непреднамеренное событие, произошедшее до предполагаемой даты поездки и не ранее даты заключения договора страхования, а именно:
- смерть, внезапное расстройство здоровья застрахованного или его близкого родственника, повлекшее госпитализацию или если есть медицинские противопоказания для осуществления запланированной поездки до начала поездки и препятствующая совершению предполагаемой поездки в назначенный срок. Близкими родственниками по данному риску признаются отец, мать, дети (в том числе усыновленные), родные сестры и братья;
- смерть, внезапное расстройство здоровья супруга (супруги) Застрахованного или его (ее) близкого родственника, повлекшее госпитализацию или если есть медицинские противопоказания для осуществления запланированной поездки, препятствующие совершению предполагаемой поездки в назначенный срок. Близкими родственниками по данному риску признаются отец, мать, дети (в том числе усыновленные), родные сестры и братья;
- привлечение в период действия договора страхования (полиса) застрахованного к участию в судебном разбирательстве на основании судебного акта, принятого после вступления договора страхования (полиса) в силу;
-призыв застрахованного на срочную военную службу или военные сборы;
- повреждение или гибель имущества застрахованного в результате пожара; повреждение водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем; нанесение ущерба имуществу страхователя третьими лицами при условии, что для установления факта нанесения ущерба необходимо присутствие застрахованного;
- неполучение въездной визы при своевременной подаче документов, необходимых для получения визы, оформленных в соответствии с требованиями посольства страны временного пребывания;
- невыезд супруга (супруги) застрахованного и их несовершеннолетних детей в запланированную совместную с застрахованным туристическую поездку по причине неполучения визы одним из выезжающих;
- других обстоятельствах, прямо предусмотренных договором страхования.
Таким образом, учитывая, что причиной отмены туристической поездки истца не явились предусмотренные п. 9.1.1. Общих правил страхования выезжающих за пределы ПМЖ причины, выводы суда об отсутствии оснований для удовлетворения его требований является правильными, поскольку такой страховой риск как отмена рейса не предусмотрен договором страхования, то есть не является страховым случаем.
7
Ссылки апеллянта на то, что к страховым случаям, в том числе, относится отмена/задержка рейса на срок более 6 часов вследствие неблагоприятных погодных условий, требований государственных органов (например, миграционной службы, ведомства по борьбе с терроризмом, таможенной службы, пограничного контроля и т.п.), других обстоятельств по вине перевозчика основанием для отмены решения суда также не являются.
Пунктом 1 статьи 102 Воздушного кодекса Российской Федерации установлено, что перевозчики при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами.
Статьей 120 Воздушного кодекса Российской Федерации предусмотрены случаи освобождения перевозчика от ответственности в случае, если просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Согласно п. 76 приказа Минтранса России от 28.06.2007 года N 82 (ред. от 15.09.2020) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186) перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.
Установлено, что причиной отмены рейса в данном случае явились рекомендации перевозчику воздержаться от совершения перелетов в ряд зарубежных стран в связи с недружественными решениями ряда иностранных государств в отношении гражданской авиации Российской Федерации.
Согласно официальному сообщению Росавиации от 05 марта 2022 года, опубликованному на официальном сайте Федерального агентства воздушного транспорта, российским авиакомпаниям, имеющим зарегистрированные в реестрах иностранных государств воздушные суда в рамках договора о лизинге с иностранной организацией, рекомендовано следующее:
с 00.00 часов по московскому времени 06.03.2022 временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории России в пункты иностранных государств;
с 00.00 часов по московскому времени 08.03.2022 временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории иностранных государств, в пункты на территории России.
Данная рекомендация вызвана высокой степенью риска задержания или ареста воздушных судов российских авиакомпаний за рубежом.
8
Таким образом, невозможность исполнения рейса АО «Авиакомпания Сибирь» была обусловлена приостановлением воздушных перевозок Федеральным агентством воздушного транспорта РФ с 06 марта 2022 года в связи с введенными санкциями против Российской Федерации и российских авиаперевозчиков, следовательно, в данном случае вина перевозчика в отмене рейса отсутствует.
При таких обстоятельствах, страховой случай, предусмотренный п. 11.1 общих правил страхования выезжающих за пределы ПМЖ, на который ссылается апеллянт, также не наступил.
Учитывая, что права Т.К.В. как потребителя ООО СК «Газпром Страхование» не были нарушены, вопреки доводам автора жалобы, основания для удовлетворения производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа у суда также отсутствовали.
Доводы апелляционной жалобы фактически сводятся к изложению своей позиции по делу, собственной оценке доказательств и установленных обстоятельств, и не свидетельствуют о том, что при рассмотрении дела судом были допущены нарушения, влекущие отмену решения суда в апелляционном порядке.
То обстоятельство, что оценка доказательств, данная судом, не совпадает с позицией стороны истца, не свидетельствует о нарушении судом требований закона и не ставит под сомнение выводы суда.
Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, выводы суда не противоречат материалам дела, юридически значимые обстоятельства по делу установлены правильно, нормы материального, процессуального права применены верно, правовых оснований, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ для отмены решения суда в апелляционном порядке не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 328 -330 ГПК РФ, судебная коллегия,
определила:
решение Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 28 марта 2023 года с учетом определения Заельцовского районного суда г. Новосибирска от 14 апреля 2023 года об исправлении описки в решении суда оставить без изменения.
Апелляционную жалобу Т.К.В. - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи: