44RS0002-01-2025-002824-71

Дело № 2-2455/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Резолютивная часть

13 ноября 2025 года

Ленинский районный суд г. Костромы в составе:

председательствующего судьи Александровой О.В.

при секретаре Ларионовой Г.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Почта России» об установлении факта нарушения прав потребителя некачественным оказанием услуги, взыскании компенсации морального вреда и штрафа,

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования ФИО1 к АО «Почта России» об установлении факта нарушения прав потребителя некачественным оказанием услуги, взыскании компенсации морального вреда и штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Почта России» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (dd/mm/yy г.р., паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей» в размере 500 руб., а также почтовые расходы в размере 88,50 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 4 000 руб., а всего взыскать 5 588 (Пять тысяч пятьсот восемьдесят восемь) руб. 50 коп.

Взыскать с АО «Почта России» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования городской округ город Кострома госпошлину в размере 3 000 (Три тысячи) руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Костромской областной суд через Ленинский районный суд г. Костромы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.В. Александрова