74RU0001-01-2022-0070256-95

Дело № 2-2046/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Челябинск 23 января 2023 года

Центральный районный суд г. Челябинска в составе

председательствующего Шваб Л.В.,

при секретаре Кобяковой Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Почта России» в лице филиала УФПС Челябинской области о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к АО «Почта России» в лице УФПС Челябинской области о взыскании компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., возложении обязанности на почтовое отделение 454006 повесить выписку из приказа, в соответствии с которой судебные отправления обязаны вручать лично истцу.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ в нарушение приказа «АО «Почта России» почтовым отделением 454006 судебное письмо не было доставлено и вручено истцу. Извещение о его поступлении было оставлено в почтовом ящике. ДД.ММ.ГГГГ истцу, обратившемуся в почтовое отделение, стало известно о возвращении конверта отправителю. Полагает, что почтовое отправление должно быть вручено лично истцу без направления извещения о поступлении судебного почтового отправления. Полагает, что ответчик причинил истцу моральные страдания.

Истец ФИО2 в судебное заседание при надлежащем извещении не явился. Просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание при надлежащем извещении не явился. Просил рассмотреть дело в его отсутствие. В удовлетворении исковых требований просил отказать по доводам, изложенным в отзыве (л.д.38).

Представитель третьего лица ОПС г. Челябинска при надлежащем извещении в судебное заседание не явился.

С учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителей ответчика и третьего лица.

Исследовав письменные материалы дела, отзыв ответчика, суд приходит к следующему.

АО «Почта России» осуществляет оказание услуг почтовой связи по приему и доставке в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», от 21.06.2022 № 230-П «Об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений», Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234, иным нормативно-правовыми актами Российской Федерации, а также внутренними локальными актами Общества.

В соответствии со ст. 19 Федерального закона «О почтовой связи» права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации (абзац 1).

Пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Адресат вправе отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода денежных средств (абзац 4).

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи (абз. 1 ст. 34 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ).

Согласно абз. 10 ст. 2 Федерального закона «О почтовой связи» пользователями услуг почтовой связи являются граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.

Услугами почтовой связи являются действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств (абзац 6 статьи 2 Федерального закона «О почтовой связи»).

Согласно ст. 37 Федерального закона «О почтовой связи» при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ адресатом является гражданин или организация, которым адресованы почтовое отправление, почтовый перевод денежных средств, телеграфное или иное сообщение.

Из анализа приведенных выше правовых норм следует, что адресат является пользователем услуг почтовой связи, перед которым оператор почтовой связи (организации почтовой связи и индивидуальные предприниматели, имеющие право на оказание услуг почтовой связи) несут предусмотренную Законом ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по доставке (вручению) почтовых отправлений.

Согласно части 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (часть 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (часть 2 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как указано в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага (пункт 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»).

Из приведенных нормативных положений и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что моральный вред - это нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающим на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, перечень которых законом не ограничен. В статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплены общие правила по компенсации морального вреда без указания случаев, когда допускается такая компенсация. Поскольку возможность денежной компенсации морального вреда обусловлена посягательством на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, само по себе отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на возмещение морального вреда.

Как усматривается из материалов дела и установлено в судебном заседании, Седьмым кассационным судом общей юрисдикции в адрес истца отправлено заказное письмо, содержащее информацию о передаче кассационной жалобы на приговор Советского районного суда г. Челябинска от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО3 в отдел обеспечения судопроизводства по уголовным делам для регистрации и дальнейшей передачи судье (л.д.6).

Указанному письму присвоен почтовый идентификатор 45499176111000.

ДД.ММ.ГГГГ истцу направлено извещение о поступлении заказного письма с пометкой «судебное», в котором указан срок хранения – ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7).

Согласно отчету об отслеживании ДД.ММ.ГГГГ почтовое отправление 45499176111000 возвращено отправителю по иным обстоятельствам.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 вручил ответчику претензию, в которой сослался на п. 3.2 Приказа ФГУП «Почта России» от ДД.ММ.ГГГГ № «О введении в действие особых условий приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «судебное», согласно которому заказные письма и бандероли разряда «судебное» доставляются и вручаются лично адресату под расписку в извещении ф. 22 при предоставлении документа (л.д.8).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика последнее предупреждение, в котором выразил несогласие с тем, что заказная корреспонденция не вручена лично истцу либо не оставлена в почтовом ящике (л.д.17).

ДД.ММ.ГГГГ Седьмым кассационным судом общей юрисдикции направлено сообщение о рассмотрении обращения истца (вх. № от ДД.ММ.ГГГГ), согласно которому Советским районным судом г. Челябинска истцу по его ходатайству направлены копии приговора от ДД.ММ.ГГГГ и постановления от ДД.ММ.ГГГГ. Сообщено также, что почтовому отправлению Советского районного суда г. Челябинска присвоен почтовый идентификатор 45409271724289 (л.д.28).

Согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений, размещенному на официальном сайте ФГУП «Почта России» www.pochta.ru сведения о вручении почтового отправления с почтовым идентификатором 45409271724289 ДД.ММ.ГГГГ вручено адресату почтальоном.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.

Разрешая требования истца ФИО4 суд исходит из того, что договор об оказании услуг почтовой связи между истцом и АО «Почта России» не заключался, отправителем спорного заказного письма с почтовым идентификатором 45499176111000 является Седьмой кассационный суд общей юрисдикции, претензий от отправителя к АО «Почта России» относительно отправки заказного письма с почтовым идентификатором 45499176111000 не поступало.

Приказ ФГУП «Почта России» от 05.12.2014 № 423-п (ред. от 15.06.2015) «Об утверждении Особых условий приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда «Судебное», на который ссылается истец и выписку из которого просит обязать повесить отделение связи, утратил силу в связи с изданием Приказа ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 № 98-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (редакция N 2)».

В названном приказе не содержится указания на там обязанность отделения связи вручать заказную корреспонденцию лично по месту жительства.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом доказательств тому, что ответчиком не производилась доставка извещения, либо что это послужило причиной нарушения процессуального срока обжалования судебного постановления в материалы дела не представлено. Вина ответчика по неполучению истцом заказного почтового отправления в судебном заседании не установлена, в связи с чем суд приходит к выводу, что требования истца удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Центральный районный суд г. Челябинска.

Председательствующий Л.В. Шваб

Мотивированное решение составлено 03 февраля 2023 года