23RS0041-01-2021-013245-85 дело № 2-1961/2022

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 июня 2022 года г. Краснодар

Прикубанский районный суд г. Краснодара в составе:

председательствующего судьи Шубиной В.Ю.

секретаря судебного заседания Агасиевой К.А.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца по доверенности № от 16.03.2021 г. - ФИО2,

представителя ответчика по доверенности от 09.04.2021 г. - ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 и ФИО4 к ООО «Управляющая Компания Янтарная» о компенсации морального вреда, причиненного отключением электроэнергии,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 и ФИО4 обратились в суд с иском к ООО «Управляющая Компания Янтарная» о компенсации морального вреда, причиненного отключением электроэнергии. В обоснование заявленных требований указали, что истица ФИО1 имеет в собственности однокомнатную на основании договора участия в долевом строительстве от ДД.ММ.ГГГГ В указанной квартире она проживает вместе с сыном ФИО4 Управлением многоквартирным домом, где расположена принадлежащая ей квартира, занимается ответчик ООО «Управляющая Компания Янтарная», руководителем и единственным учредителем которой является ФИО5

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по распоряжению руководства управляющей компании без уведомлений о предстоящем отключении электроэнергии было отключена подача электричества в принадлежащую ей квартиру. После многочисленных жалоб и обращений истцов в различные административные, ведомственные и правовые инстанции, Управлением по жилищным вопросам администрации МО г. Краснодар по результатам проведения внеплановой выездной проверки ДД.ММ.ГГГГ вынесено в адрес ООО «УК Янтарная» предписание № о нарушении управляющей компанией п.п. «а» пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, не уведомлении собственника жилого помещения должным образом о введении режима полного прекращения подачи электроэнергии; об обязании Управляющей компании восстановить подачу электроэнергии в квартиру в срок до ДД.ММ.ГГГГ В последний день срока ДД.ММ.ГГГГ указанное Предписание ответчиком было исполнено.

В течение более семи месяцев по вине ответчика она, пенсионер по возрасту, и ее сын ФИО6, страдающий тяжелой формой варикозного заболевания нижних конечностей, терпели лишение элементарных жизненных условий - отсутствовали возможности приготовления горячего питания, хранения продуктов в холодильнике, соблюдение температурного режима, не работали мобильные телефоны, и все другие бытовые приборы, связанные с не поступлением в квартиру электричества, что существенным образом негативно отразилось на их с сыном самочувствии и здоровье. Им приходилось вызывать службу скорой помощи и посещать врачей в поликлинике, что подтверждают, приложенные к иску медицинские справки и заключения.

В связи с ухудшением состояния здоровья в августе 2019 г. ее сыну по показанию врачей была сделана операция на двух ногах (варикоз). Сын получил от медиков рекомендации - ограничение статистической нагрузки на нижние конечности и исключение перегревов. В связи с отключением электричества в квартире не работала сплит система и, в результате летней жары в августе-сентябре 2019 г. организм сына неизбежно получал перегрев. Ее престарелая мать, проживающая в Крыму, в этот период времени упала и получила травму - перелом кости бедра. ДД.ММ.ГГГГ она выехала в Крым в связи с необходимостью ухода за ней. По причине отсутствия в ее квартире электричества, она не могла привезти ее в Краснодар, чтобы в одной квартире ухаживать за ней и больным сыном. Она вынуждена была ездить из Крыма в Краснодар и обратно неоднократно, что повлекло для ее семьи дополнительные расходы, так как сын после операции также нуждался в уходе. Также им пришлось длительное время обращаться в различные инстанции для решения вопроса подачи в квартиру электроэнергии, поскольку ответчик на обращения не реагировал.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика ими подана претензия о выплате компенсации морального вреда, причиненного в результате незаконного отключения электроэнергии. Ответчик предоставил ответ, из которого можно сделать вывод, что в удовлетворении претензии отказано. В ответе указано на наличие задолженности по платежам, которые они обязаны оплатить. Однако, задолженности по недоплате коммунальных ресурсов на момент отключения в квартире электричества не имелось, так как истица регулярно оплачивает счета. Она действительно отказалась оплачивать платежи, предназначенные выплате за работу Управляющей Компании, так как на протяжении двух последних лет неоднократно обращалась к ее руководству с требованиями ответить на ряд вопросов, касающихся ведения хозяйственной деятельности Управляющей Компании в доме. Никакого ответа и соответствующих исполнительных действий со стороны ответчика не последовало, чем и был спровоцирован конфликт. В связи с отказом ответчиком в удовлетворении заявленной досудебной претензии, истцы вынуждены обратиться в суд.

Испытанные физические и нравственные страдания в течение 7 месяцев и 18 дней в связи с незаконным отключением электроэнергии ответчиком, ФИО1 и ФИО4 оценивают в в отношении каждого из истцов, а всего . Отключение электричества с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 7 месяцев и 18 дней, или 230 дней.

На основании изложенного, истцы просят признать неправомерными действия ООО «Управляющая Компания Янтарная» по прекращению подачи электрической энергии в периоды с ДД.ММ.ГГГГ по 20.07 2019 г. и с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по адресу: , и взыскать с ООО «Управляющая Компания Янтарная» в пользу истцов: ФИО1 и ФИО4 в счет возмещения морального вреда по на каждого, а всего - , а так же штраф в сумме 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителей, расходы на услуги адвоката по составлению искового заявления, досудебной претензии и консультирование в сумме .

Представитель истца ФИО2 и истец в судебном заседании представили уточненные исковые требования, согласно которым просили взыскать с ответчика понесенные судебные расходы: на представителя , расходы на нотариальные услуги , штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю, моральный вред в размере по в пользу каждого из истцов, расходы на проезд на общественном транспорте в размере , почтовые расходы , расходы на ксерокопирование в размере , расходы на направление телеграммы в приемную президента в размере .

Представитель ответчика ФИО3 просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме по основаниям, изложенным в возражениях на иск.

Выслушав пояснения сторон, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что заявленные требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положением ч.1 и ч.2 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

На основании ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Предоставление коммунальных услуг, в том числе электрической энергии, собственникам и пользователям жилых домов, основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и лользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 6 мая 2011 года.

Подпунктом "д" пункта 32 «Правил предоставления коммунальных услуг, собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. №354 исполнителю предоставлено право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов.

В соответствии с пунктом 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (пункт 118 Правил).

В силу пункта 119 указанных Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги.

Согласно п. 19 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, за 2 расчетных периода вводится частичное ограничение режима потребления, если для этого имеется техническая возможность. При этом не менее чем за 20 дней до предполагаемого введения такого частичного ограничения инициатор введения ограничения или сетевая организация (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления) направляет гражданину-потребителю уведомление о планируемом введении частичного ограничения режима потребления, а затем и полного ограничения режима потребления в случае непогашения им образовавшейся задолженности в определенный в уведомлении срок.

Таким образом, вышеприведенные нормы закона предусматривают, что для отключения электроэнергии в квартире, принадлежащей собственнику, в многоквартирном доме, должны быть соблюдены условия: у собственника жилого помещения должна числиться задолженность не менее, чем за два расчетных периода по оплате электроэнергии или услуг по передаче электрической энергии, и собственник помещения должен быть уведомлен о дате предполагаемого введения ограничения (прекращения) подачи электроэнергии не менее, чем за двадцать дней, в) в случае непогашения задолженности, направить уведомление о полном отключении электроэнергии.

Пункт 25 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442, предусматривает, что инициатор введения ограничения режима потребления или сетевая организация (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления) и исполнитель несут перед потребителем установленную гражданским законодательством Российской Федерации ответственность за несоблюдение ими установленного настоящими Правилами порядка введения ограничения режима потребления, а также за возникшие у потребителя в связи с этим убытки.

Часть 1 ст. 151 ГК РФ предусматривает, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в разъяснениях, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указывается, что размер компенсации морального вреда должен отвечать требованиям разумности, справедливости соответствовать обстоятельствам дела, характеру и степени испытанных истцом нравственных страданий.

В п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 года № 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" прописано, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что истец ФИО1 является собственником квартиры по адресу: . Управлением данным многоквартирным домом занимается ответчик ООО «Управляющая Компания Янтарная», руководителем и единственным учредителем которой является ФИО5

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по распоряжению руководства управляющей компании без уведомлений о предстоящем отключении электроэнергии было отключена подача электричества в принадлежащей истцу квартиру.

Управлением по жилищным вопросам администрации МО г. Краснодар по результатам проведения внеплановой выездной проверки 31 января 2020 года вынесено в адрес ООО «УК Янтарная» предписание № о нарушении управляющей компанией п.п. «а» пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, не уведомлении собственника жилого помещения должным образом о введении режима полного прекращения подачи электроэнергии; об обязании Управляющей компании восстановить подачу электроэнергии в квартиру в срок до 28.02.2020 г. В последний день срока 28.02.2020 г. указанное Предписание ответчиком было исполнено.

В течение более семи месяцев по вине ответчика истицам ФИО1, пенсионер по возрасту, и ее сын ФИО6, терпели неудобства связанные с не поступлением в квартиру электричества, что существенным образом негативно отразилось на их самочувствии и здоровье. Им приходилось вызывать службу скорой помощи и посещать врачей в поликлинике, что подтверждают, приложенные к иску медицинские справки и заключения.

Также им пришлось длительное время обращаться в различные инстанции для решения вопроса подачи в квартиру электроэнергии, поскольку ответчик на обращения не реагировал.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом направлена претензия о выплате компенсации морального вреда, причиненного в результате незаконного отключения электроэнергии. Ответчик предоставил ответ, из которого можно сделать вывод, что в удовлетворении претензии отказано. В ответе указано на наличие задолженности по платежам, которые они обязаны оплатить.

При изложенных обстоятельствах, суд полагает необходимым удовлетворить частично исковые требования, и взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере на каждого.

Истцы просят взыскать с ответчика судебные расходы.

В силу ППВС РФ от 21.01.2016 г. №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле (п.1). Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием (п.10).

Суд приходит к выводу, что иск подлежит удовлетворению в части взыскания расходов на услуги представителя в размере , расходов на нотариальные услуги в размере , на почтовые услуги в размере . В остальной части исковых требований следует отказать, поскольку не представлены доказательства несения расходов в связи с рассмотрением настоящего дела.

По мнению суда, требование о взыскании штрафа в размере 50% присужденной суммы не подлежит удовлетворению.

Государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче искового заявления освобожден в силу ст.17 ч.3 Закон РФ "О защите прав потребителей" подлежит взысканию с ответчиков пропорционально удовлетворенным требованиям в доход бюджета в размере .

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 и ФИО4 к ООО «Управляющая Компания Янтарная» о компенсации морального вреда, причиненного отключением электроэнергии, - удовлетворить частично.

Признать неправомерными действия ООО «Управляющая Компания Янтарная» по прекращению подачи электрической энергии в периоды с 12.07.2019г. по 20.07.2019г. и с 01.08.2019г. по 28.02.2020г. по адресу: .

Взыскать с ООО «Управляющая Компания Янтарная» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере .

Взыскать с ООО «Управляющая Компания Янтарная» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в размере .

Взыскать с ООО «Управляющая Компания Янтарная» в пользу ФИО1 и ФИО4 расходы на оплату услуг представителя в размере , расходы на нотариальные услуги , почтовые расходы .

В остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Прикубанский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца со дня его вынесения.

Председательствующий: