77RS0013-02-2024-004409-50
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 февраля 2025 годаадрес
Кунцевский районный суд адрес в составе:
председательствующего судьи Шеровой И.Г.,
при помощнике фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1831/25 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Фатто Групп» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать:
- неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя по замене товара ненадлежащего качества в размере сумма,
- моральный вред в размере сумма,
- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в порядке ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»;
- неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о замене товара ненадлежащего качества в размере 1% (сумма) от размера стоимости товара (сумма) за каждый день просрочки до момента фактического исполнения ответчиком обязательств по замене товара;
- почтовые расходы в размере сумма,
- расходы по оплате услуг представителя в размере сумма
Иск мотивирован тем, что 24.11.2022 г. между ФИО1 далее по тексту «Истец» и ООО «Фатто Групп» далее по тесту «Ответчик» был заключен договор №24/11/22 ЛБ согласно которому Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, соответствующий спецификации №24/11/22-ЛБ от 24.11.2022г.
Согласно спецификации №24/11/22-ЛБ от 24.11,2022г. в собственность Покупателя подлежит передаче мебель в виде шкафа в спальню 1. панели шпонированные с латунными вставками, стоимостью сумма,
Обязательства по оплате приобретенного товара, а также по его доставки, были исполнены ФИО1 в полном объеме.
10.12(2022г. ответчиком доставлен товар в виде шкафа в спальню 1, панели шпонированные с латунными вставками.
После монтажа шкафа, панелей выявлены следующие недостатки: декоративные латунные вставки на фасаде шкафа и на декоративных панелях вклеены неравномерно по глубине по всему периметру, стыки латунных вставок расположены в зоне видимости, что имеет явный эстетический дефект, декоративные латунные вставки отклеились по всему периметру, отслоение склеенных между собой декоративных панелей, о чем тут же было сообщено Продавцу, Продавец обещал устранить данные недостатки, однако уклонился.
30.10.2023г. истцом в адрес ответчика было направлено требование об устранении недостатков товара, однако, до настоящего времени недостатки товара ответчиком не устранены.
04.03.2024 г. в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, на которую до настоящего времени не получено.
В судебное заседание истец, представитель истца не явились, извещены, направили ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.
В судебное заседание ответчик не явился,извещен, направил возражения на иск, в которых просил в его удовлетворении отказать.
В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
На основании статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполните обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого должно соответствовать договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, окать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе требовать замены на товар этой же марки ( модели, артикула) и потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула
соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной пены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправления потребителем или третьим лиг отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Из материалов дела следует, что 24.11.2022 г. между ФИО1 далее по тексту «Истец» и ООО «Фатто Групп» далее по тесту «Ответчик» был заключен договор №24/11/22 ЛБ согласно которому Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, соответствующий спецификации №24/11/22-ЛБ от 24.11.2022г.
Согласно спецификации №24/11/22-ЛБ от 24.11,2022г. в собственность Покупателя подлежит передаче мебель в виде шкафа в спальню 1. панели шпонированные с латунными вставками, стоимостью сумма,
Обязательства по оплате приобретенного товара, а также по его доставки, были исполнены ФИО1 в полном объеме.
10.12(2022г. ответчиком доставлен товар в виде шкафа в спальню 1, панели шпонированные с латунными вставками.
После монтажа шкафа, панелей выявлены следующие недостатки: декоративные латунные вставки на фасаде шкафа и на декоративных панелях вклеены неравномерно по глубине по всему периметру, стыки латунных вставок расположены в зоне видимости, что имеет явный эстетический дефект, декоративные латунные вставки отклеились по всему периметру, отслоение склеенных между собой декоративных панелей, о чем тут же было сообщено Продавцу, Продавец обещал устранить данные недостатки, однако уклонился.
30.10.2023г. истцом в адрес ответчика было направлено требование об устранении недостатков товара, однако, до настоящего времени недостатки товара ответчиком не устранены.
04.03.2024 г. в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, на которую до настоящего времени не получено.
Истец ставит перед судом требования о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя по замене товара ненадлежащего качества в размере сумма ща период с 31.11.2023г. по 29.03.2023г.; неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о замене товара ненадлежащего качества в размере 1% (сумма) от размера стоимости товара (сумма) за каждый день просрочки до момента фактического исполнения ответчиком обязательств по замене товара.
Статья 23 Закона РФ ”0 защите прав потребителей" предусматривает, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустившие такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойкуразмере одного процента цены товара.
Учитывая, что факт наличия недостатков в товаре не опровергнут ответчиком, ходатайств о назначении экспертизы им не заявлено, суд считает указанные требования истца обоснованными и подлежащими удовлетворению в заявленном размере.
В порядке ст.15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит компенсации моральный вред, который суд определяет в разумных пределах в сумме сумма
В силу п.6 ст.13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что в добровольном порядке требования истца ответчиком не удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма.
В порядке ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере сумма
В соответствии со ст.100 ГПК РФ с учетом категории дела, периода его рассмотрения, объема оказанных юридических услуг, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере сумма
В порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, размер которой в соответствии со ст.ст.333.19, 333.20 НК РФ составляет сумма
Исходя из положений ст.61.2 ч.2 Бюджетного кодекса РФ, госпошлина подлежит зачислению в бюджет адрес.
Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Фатто Групп» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Фатто Групп» в пользу ФИО1:
- неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя по замене товара ненадлежащего качества в размере сумма,
-компенсацию морального вреда в размере сумма,
- штраф в размере сумма,
- почтовые расходы в размере сумма,
- расходы по оплате услуг представителя в размере сумма
Взыскать с ООО «Фатто Групп» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о замене товара ненадлежащего качества в размере 1% (сумма) от размера стоимости товара (сумма) за каждый день просрочки до момента фактического исполнения ответчиком обязательств по замене товара.
Взыскать с ООО «Фатто Групп» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
В удовлетворении остальной части требований отказать
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Кунцевский районный суд адрес.
Мотивированное решение изготовлено судом 3 марта 2025
Судьяфио