РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 декабря 2022 года адрес
Пресненский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Карповой А.И.
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-10025/2022 по иску ФИО1 к ООО «Хэмилтон» об уменьшении стоимости товара, об обязании осуществить поставку товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с уточненным иском в порядке ст. 39 ГПК РФ к ООО «Хэмилтон» об уменьшении стоимости товара, об обязании осуществить поставку товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
Требования мотивированы тем, что 26.05.2021между ООО «Хэмилтон» и ФИО1 был заключен договор на изготовление мебели № 0354, согласно которому Продавец обязуется передать Покупателю следующий товар: мебель бытовую (мебельные гарнитуры и комплекты).
Согласно п. 2.1. договора на изготовление мебели № 0354 от 26.05.2021 цены товара, указанного в Спецификации к Договору, составляет сумма. В соответствии с дополнительным соглашением №1 к Договору от 30.07.2021 цена товара, указанного в спецификации, составила сумма.
Оплата за товар была произведена своевременно и в полном объеме в соответствии с условиями договора.
По условиям договора были поставлены кухонный гарнитур, витрина, хозяйственный шкаф, гардеробный шкаф, бытовая техника, но поставленная мебель и холодильник оказались ненадлежащего качества.
Согласно заключению эксперта № 2211181-1 составленного ООО «Финтэк» соразмерная стоимость уменьшения товара по кухонной техники (холодильник) составляет сумма, по кухонной мебели составляет сумма
Также, 04.08.2021 между ООО «Хэмилтон» и ФИО1 был заключен договор на изготовление мебели № 0374, согласно которому Продавец обязуется передать Покупателю следующий товар: мебель (мебельные гарнитуры и комплекты), включая гардеробный шкаф и мебель в санузел.
Согласно п. 2.1. договора на изготовление мебели № 0374 от 04.08.2021 цена товара, указанного в Спецификации к Договору, составляется сумма. В соответствии с дополнительным соглашением №1 к Договору от 23 сентября 2021 года цена товара составила сумма.
Общая сумма предварительно оплаченного товара по договору изготовления мебели № 0374 от 04.08.2021 составила сумма
Мебель в санузел по договору на изготовление мебели № 0374 от 04.08.2021 до настоящего времени не поставлен.
21.10.2021 между ООО «Хэмилтон» и ФИО1 был заключен договор на изготовление мебели № 0428, согласно которому Продавец обязуется передать Покупателю следующий товар: мебель (мебельные гарнитуры и комплекты), а именно шкаф в прихожую.
Согласно п. 2.1. договора на изготовление мебели № 0428 от 21.10.2021 цена товара, указанного в Спецификации к Договору, составляет сумма. Согласно дополнительному соглашению № 2 к Договору от 22.01.2022 цена товара составила сумма.
Общая сумма предварительно оплаченного товара по договору изготовления мебели № 0428 от 21.10.2021 составила сумма
Мебель по договору на изготовление мебели № 0428 от 21.10.2021 до настоящего времени не поставлена.
Претензия истца об удовлетворении требований потребителя до настоящего времени оставлена без удовлетворения.
Таким образом, истец просит соразмерно уменьшить стоимость холодильника Gaggenau RB492303 до сумма, взыскать с ответчика в пользу истца разницу стоимости товара в размере сумма; взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма за поставку некачественного холодильника; соразмерно уменьшить стоимость кухонной мебели по договору от 26.05.2021 № 0354 до сумма, взыскать с ответчика в пользу истца разницу стоимости товара в размере сумма; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма за поставку кухонной мебели ненадлежащего качества по договору от 26.05.2021 № 0354; обязать ответчика осуществить поставку и установку мебели по договору № 0374 от 04.08.2021 в срок до 30.11.2022; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку передачи товара по договору № 0374 от 04.08.2021 в размере сумма за период с 19.04.2022 по 07.11.2022; взыскать с ответчика пользу истца предоплату по договору № 0428 от 21.10.2021 в размере сумма; взыскать с ответчика пользу истца неустойку за просрочку передачи товара по договору № 0428 от 21.10.2021 в размере сумма; взыскать с ответчика пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма за не поставку мебели по договору № 0428 от 21.10.2021; взыскать с ответчика пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма; взыскать с ответчика пользу истца штраф за несоблюдения добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденных судом сумм; Взыскать с ответчика пользу истца уплаченную государственную пошлину.
Истец ФИО1 и представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явились, исковые требования поддержали.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен, с ходатайством об отложении не обращался, в связи с чем суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Суд, выслушав истца и ее представителя, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
Статья 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" устанавливает, что при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Судом установлено, что 26.05.2021 между ООО «Хэмилтон» и ФИО1 был заключен договор на изготовление мебели № 0354, согласно которому Продавец обязуется передать Покупателю следующий товар: мебель бытовую (мебельные гарнитуры и комплекты).
Согласно п. 2.1. договора на изготовление мебели № 0354 от 26.05.2021 цены товара, указанного в Спецификации к Договору, составляет сумма.
В соответствии с дополнительным соглашением №1 к Договору от 30.07.2021 цена товара, указанного в спецификации, составила сумма.
Оплата за товар была произведена своевременно и в полном объеме в соответствии с условиями договора.
По условиям договора были поставлены кухонный гарнитур, витрина, хозяйственный шкаф, гардеробный шкаф, бытовая техника, но поставленная мебель и холодильник оказались ненадлежащего качества.
Согласно товарной накладной № 74 от 28.10.2021 стоимость холодильника составляет сумма.
Согласно заключению эксперта № 2211181-1 составленного ООО «Финтэк» соразмерная стоимость уменьшения товара по кухонной техники (холодильник) составляет сумма, по кухонной мебели составляет сумма
Ответчиком указанные обстоятельства не опровергнуты.
Согласно п. 4.1. договора на изготовление мебели № 0354 от 26.05.2021 качество Товара, передаваемого по настоящему Договору, соответствует действующим в Российской Федерации стандартам и техническим условиям - ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия».
В соответствии с п. 4.2. договора на изготовление мебели № 0354 от 26.05.2021 на товар предоставляется гарантийный срок в соответствии с действующим законодательством РФ: на мебель - 3 (Три) года со дня продажи,на бытовую технику - согласно гарантийным обязательствам завода-изготовителя; на изделия из стекла и ламинированные столешницы гарантия не распространяется.
Так, в ходе рассмотрения дела установлено, что ФИО1 был передан товар с недостатками, качество мебели не соответствовало обычно предъявляемым требованиям.
Достоверных доказательств того, что недостатки мебели и кухонной техники были устранены, добыто не было.
При таком положении, суд приходит к выводу, что ФИО1 в соответствии с положениями ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены и взыскать с ответчика в пользу истца в счет уменьшения стоимости товара за холодильник сумма, за кухонную мебель сумма
Кроме того, 04.08.2021 между ООО «Хэмилтон» и ФИО1 был заключен договор на изготовление мебели № 0374, согласно которому Продавец обязуется передать Покупателю следующий товар: мебель (мебельные гарнитуры и комплекты), включая гардеробный шкаф и мебель в санузел.
Согласно п. 2.1. договора на изготовление мебели № 0374 от 04.08.2021 цена товара, указанного в Спецификации к Договору, составляется сумма.
В соответствии с дополнительным соглашением №1 к Договору от 23 сентября 2021 года цена товара составила сумма.
05.08.2021 была произведена оплата 70% по договору изготовление мебели № 0374 от 04.08.2021 в размере сумма, что подтверждается платежным поручением № 032677.
23.09.2021 г. была произведена доплата в соответствии с дополнительным соглашением в размере сумма, что подтверждается платежным поручением № 508481 и 10.02.2022 доплата в размере сумма, на основании платежного поручения от № 861312.
Таким образом, общая сумма предварительно оплаченного товара по договору изготовления мебели № 0374 от 04.08.2021 составила сумма
В соответствии с п. 3.1. договора на изготовление мебели № 0374 от 04.08.2021 срок передачи Товара определяется по соглашению Сторон и составляет не более 45 (Сорока пяти) рабочих дней с момента подписания Покупателем Технического проекта.
Мебель в санузел по договору на изготовление мебели № 0374 от 04.08.2021 до настоящего времени не поставлена, в связи с чем суд приходит к выводу об обязании ответчика осуществить поставку и установку мебели по договору № 0374 от 04.08.2021г.
Также, судом установлено, что технический проект по договору на изготовление мебели № 0374 от 04.08.2021 был подписан 10.02.2022, то есть срок просрочки поставки Товара составляет 203 дня. Предоплата за мебель в санузел составила сумма
В соответствии с ч. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли- продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно ч. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Таким образом, неустойка за просрочку передачи товара по Договору № 0374 от 04.08.2021г. за период с 19.04.2022г. по 07.11.2022г. составляет сумма Расчет проверен, суд находит математически верным.
Также, 21.10.2021 между ООО «Хэмилтон» и ФИО1 был заключен договор на изготовление мебели № 0428, согласно которому Продавец обязуется передать Покупателю следующий товар: мебель (мебельные гарнитуры и комплекты), а именно шкаф в прихожую.
Согласно п. 2.1. договора на изготовление мебели № 0428 от 21.10.2021 цена товара, указанного в Спецификации к Договору составляет сумма.
Согласно дополнительному соглашению № 2 к Договору от 22.01.2022 цена товара составила сумма.
В соответствии с п. 3.1. договора на изготовление мебели № 0428 от 21.10.2021, датой вступления Договора в силу считается дата внесения Покупателем платежа (аванса).
Срок передачи Товара определяется по соглашению Сторон и составляет не более 52 (Пятидесяти двух) рабочих дней с момента подписания Покупателем Технического проекта.
В случае комплектования Товара бытовой техникой, заказанной у Продавца, Срок передачи Товара определяется по соглашению Сторон и составляет не более 52 (Пятидесяти двух) рабочих дней с момента подписания Покупателем Технического проекта и полной оплаты бытовой техники.
22.10.2021 была произведена оплата 70 % по договору на изготовление мебели № 0428 от 21.10.2021 в размере сумма, позже была произведена доплата по дополнительному соглашению в размере сумма.
Таким образом, общая сумма предварительно оплаченного товара по договору изготовления мебели № 0428 от 21.10.2021 составила сумма.
Мебель по договору на изготовление мебели № 0428 от 21.10.2021 до настоящего времени не поставлена.
В силу ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» неустойка за просрочку передачи товара по Договору № 0428 от 21.10.2021г. за период с 05.05.2022г. по 07.11.2022г. составляет сумма Расчет проверен суда находит математически верным.
Согласно ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Статья 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" гласит: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, считает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере сумма.
Взыскивая с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от удовлетворенных исковых требований, суд исходит из следующего.
Истцом в адрес ответчика была направлена претензия 25.08.2021г. с указанием о возможности отказа от договора и требованием возмещения денежных средств и морального вреда, которая оставлена без удовлетворения.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
Таким образом, законодатель установил повышенную ответственность за нарушение обязательств стороной, осуществляющей предпринимательскую деятельность, тем самым предоставил им право требовать возмещения штрафа и морального вреда за нарушение соответствующих обязательств.
Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъясняется, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Ответственность продавца (исполнителя), как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.
Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.
Статьей 13 Закона установлено, что указанный штраф взыскивается в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения его требований.
С учетом изложенного, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма(208 580+ 1 022 922 +212124+ 584 446 +546 457,01+7000)/2).
Оснований для снижения неустойки по ст.333 ГК РФ судом не установлено, ходатайством заявлено не было.
В силу ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию представительские расходы в размере сумма, с учетом сложности дела, количества судебных заседаний, требований разумности и справедливости, объема проделанной работы.
Также с ответчика в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма
Исходя из изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Хэмилтон» в пользу ФИО1 в качестве уменьшения стоимости холодильника Gaggenau RB492303 в размере сумма; стоимости кухонной мебели по договору от 26.05.2021 № 0354 в размере сумма; неустойку за просрочку передачи товара по договору № 0374 от 04.08.2021 за период с 19.04.2022 по 07.11.2022 в размере сумма; предоплату по договору № 0428 от 21.10.2021 в размере сумма; неустойку за просрочку передачи товара по договору № 0428 от 21.10.2021 в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма, представительские расходы в размере сумма; штраф за несоблюдения добровольного порядка удовлетворения требования потребителя в размере 50% от присужденных судом сумм в размере сумма
Обязать ООО «Хэмилтон» осуществить поставку и установку мебели по договору № 0374 от 04.08.2021 в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с ООО «Хэмилтон» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
В остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд через районный суд в течение месяца дней.
Судья Карпова А.И.
Мотивированное решение суда в окончательной форме изготовлено 20.12.2022г