РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28.04.2025 года Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре фио, с участием представителей ответчика по доверенности фио, фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1317/2025 по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человечка по адрес к ПАО АКБ «Авангард» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес обратилось в суд с иском к ПАО АКБ «Авангард», в котором просит суд обязать ПАО АКБ «Авангард» прекратить противоправные действия по нарушению прав потребителей, связанных с включением в Условия выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «Авангард», размещенных на официальном сайте https://www.avangard.ru/rus/private/cards/salecard/ ущемляющих условий (п. 8.9, подпункт И) п.5.5, подпункт В) п.5.1, п.п. 3.6.8 (абзац 4), подпункты З), И), К), Л), п.5.1) Условий путем их исключения; обязать ПАО АКБ «Авангард» довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей о принятом решении суда.
Свои требования Истец мотивирует тем, что размещенные на сайте https://www.avangard.ru/rus/private/cards/salecard/ Условия выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «Авангард» нарушают требования Гражданского Кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ФЗ «О национальной платежной системе».
Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ПАО АКБ «Авангард» по доверенности фио, фио в судебное заседание явились, исковые требования не признали по основаниям, изложенным в письменных объяснениях.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя истца, извещенного надлежащим образом.
Суд, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, выслушав представителей ответчика, находит иск не подлежащим удовлетворению в силу следующего.
В соответствии со ст. 12 ГПК РФ судопроизводство в РФ осуществляется на основе принципа состязательности и равноправия сторон, при этом в соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Положениями п. 1 ст. 55 ГПК РФ установлено, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Как следует из искового заявления, ПАО АКБ «Авангард» является кредитной организацией, оказывающей услуги по выпуску расчетных банковских карт ПАО АКБ «Авангард». Деятельность ПАО АКБ «Авангард» затрагивает интересы неопределенного круга потребителей.
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес поступили обращения потребителей фио, фио, фио, фио с жалобами на включение в Условия выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «Авангард» положений, которые ущемляют права потребителей
В рамках рассмотрения обращений потребителей фио, фио, фио, фио №7302/ог-2024 от 26.06.2024, №7628/ог-2024 от 05.07.2024, №7753/ог-2024 от 10.07.2024, №8211/ог-2024 от 17.07.2024, №8209/ог-2024 от 17.07.2024, №8649/ог-2024 от 24.07.2024, №9806/ог-2024 от 20.08.2024, №9861/ог-2024 от 21.08.2024, №10478/ОГ-2024 от 04.09.2024 и №10616/ОГ-2024 от 09.09.2024, а также размещенных на сайте https://www.avangard.ru/rus/private/cards/salecard/ условий выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «Авангард» установлены противоправные действия ПАО АКБ «Авангард» по включению положений, ущемляющих права неопределенного круга потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес указывает, что следующие положения ущемляют права неопределенного круга потребителей: п.8.9 Условий выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «Авангард», а именно: «Связанные с договором споры рассматриваются Замоскворецким районным судом адрес либо мировым судьей судебного участка №100 адрес (по месту нахождения Банка – адрес) в соответствии с их компетенцией»; Подпункт И) П.5.5 Условий устанавливает право ПАО АКБ «Авангард» «изменять настоящие Условия и/или тарифы (в том числе вводить, но не ограничиваясь вводить в Тарифы оказание новых услуг, проведение новых операций, новые расходы, виды комиссионного вознаграждения и т.п.)»; Подпункт И) П.5.5 Условий устанавливает, что «Банк направляет Клиенту информацию об изменении Тарифов и/или Условий одним или несколькими из перечисленных способов (по усмотрению Банка): путем размещения соответствующей информации в подразделениях Банка и/или через сеть Интернет на сайте Банка www.avangard.ru и/или посредством Интернет-Банка…Совершение Клиентом после даты, с которой изменение Условий и/или Тарифы распространяется на отношения Сторон, первой операции по Картсчету является дополнительным согласием Клиента с таким изменением, при этом изменение Условий и/или Тарифов считается согласованным и действующим независимо от наличия или отсутствия такого дополнительного согласия»; согласно подпункту В) п.5.1 Условий «Клиент несет ответственность за все операции, совершенные третьими лицами с Картами (Реквизитами Карты), ПИН-кодом, посредством Интернет-банка при использовании логинов, паролей, иных Кодов ЭП», п.п.3.6.8 (абзац 4) установлено, что «За исключением случаев, указанных во втором абзаце настоящего пункта Клиент несет риск наступления неблагоприятных последствий (в том числе, но не ограничиваясь: обязанность по возврату Банку Перерасхода средств, уплате комиссий за учет Перерасхода средств) в случае осуществления операций с использованием Карты (Реквизитов Карты) или посредством Интернет-банка третьими лицами либо Клиентом/Держателем/представителем Клиента по принуждению, под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной или стечения тяжелых обстоятельств»; в пункте 5.1 Условий установлены обязанности Клиента: п.п. З) п.5.1 установлено «ежедневно следить за изменением Условий, введением, изменением и отменой Тарифов, а также за иной информацией и сообщениями Банка, которые касаются Договора», п.п. И) п.5.1 установлено «ежедневно посещать сайт Банка www.avangard.ru и ежедневно осуществлять вход в Интернет-банк», п.п. К) п. 5.1 Условий установлено «ежедневно (не реже одного раза в день) отслеживать состояние Картсчета и операции, проведенные по Картсчету; операции, осуществленные с Картой (Реквизитами Карты) и посредством Интернет-банка; незамедлительно (в этот же день) сообщать Банку свои претензии в отношении указанных выше операций, по состоянию Картсчета, а также по совершению, учету и отражению по Картсчету операции»; п.п. Л) п.5.1 Условий установлено «распечатывать посредством Интернет-банка Выписки».
Вопреки доводам Истца вышеуказанные Условия выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «Авангард» соответствуют нормам действующего законодательства, исходя из следующего.
Судом установлено, материалами дела подтверждено, что потребители фио, фио и фио (при участии в деле их представителя по доверенности фио), полагая свои права нарушенными, ранее в адрес обратились в суд с иском к ПАО АКБ «АВАНГАРД» о признании недействительными п.2.1.5, 3.6.8, подп. «в, з, и, к» п.5.1, п.5.5, п.5.6 Условий выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «АВАНГАРД» и взыскании компенсации морального вреда. Решением Орджоникидзевского районного суда адрес по делу №2-44/2024 от 25.01.2024г., вступившим в законную силу 02.10.2024г., в удовлетворении исковых требований им было отказано (апелляционным определением Верховного суда адрес по делу №33-9134/2024 от 02.10.2024г. решение суда оставлено без изменения, определением Шестого кассационного суда общей юрисдикции по делу №88-3418/2025 от 11.03.2025г. решение Орджоникидзевского районного суда адрес от 25.01.2024 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда адрес от 02.10.2024 г. оставлены без изменения, кассационные жалобы фио, фио и фио - без удовлетворения).
Судом было установлено, что Условия выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «АВАНГАРД» соответствуют требованиям закона. Следовательно, фио, фио и фио (при участии в деле их представителя по доверенности фио) уже реализовали свое прав на судебную защиту.
Управлением Роспотребнадзора по адрес ПАО АКБ «Авангард» было выдано предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований №02-00-09/3011-ПО от 06.08.2024г., а именно: не включать в договоры, заключаемые с потребителем, условия, ущемляющие их права в части указания конкретного суда для рассмотрения споров между клиентом банка и потребителями.
01.11.2024г. ПАО АКБ «Авангард» направил в адрес истца возражения на предостережение №02-00-09/3011-ПО от 06.08.2024г., на которое был получен ответ от 29.11.2024г. №02-00-09/3011-ПО, что предостережение является профилактической мерой воздействия на контролируемое лицо и не порождает правовых последствий для организации; в обращении заявителей (фио, фио, фио и фио) имелись только признаки, а не подтвержденные факты нарушений.
В соответствии с п. 7 ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» орган государственного надзора вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей), а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера, владельца агрегатора) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.
Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 №322 органом государственного надзора утверждена Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Как разъяснено в письме ФАС России от 25.08.2016 № ИА/58547/16 «О разъяснении отдельных вопросов применения антимонопольного законодательства к отношениям с участием информационно-расчетных центров (расчетно-кассовых центров)» под неопределенным кругом потребителей следует понимать такой круг лиц, который невозможно индивидуализировать (определить), привлечь всех в процесс в качестве заявителей, заинтересованных лиц, указать всех в решении и решить вопрос о правах и обязанностях каждого из них при разрешении конкретного дела.
Отношения по договору об оказании услуг с участием граждан - потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.
В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано обязательными для сторон правилами, установленными законом или иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения (статья 422 ГК РФ).
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
В силу п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Согласно пп. 1, пп. 2, пп. 4 п. 2 указанной статьи к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права; условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона; условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом;
В силу п. 2 ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
Как указано в Постановлении Конституционного Суда РФ от 23 февраля 1999 г. №4-П гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, то есть для банков.
В силу абзацев 2 и 3 пункта 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. №54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий может быть предусмотрено договором для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, в отношениях между собой, а также для лица, не осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность, предоставление договором права на отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, не осуществляющему предпринимательскую деятельность, допускается только в специально установленных законом или иными правовыми актами случаях (абзац второй пункта 2 статьи 310 Кодекса).
В соответствии с п.3 ст.1 ГК РФ, при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Согласно п.4 ст.1 ГК РФ, никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
П. 1 ст. 10 ГК РФ установлена недопустимость действий граждан и юридических лиц исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
В силу п. 3 ст. 10 ГК РФ в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.
Согласно статье 28 ГПК РФ, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика, адресу организации.
Из положений ст. 32 ГПК РФ следует, что стороны вправе изменить соглашением между собой установленную законом территориальную подсудность дела до принятия судом заявления к своему производству. Стороны не вправе изменить исключительную и родовую (предметную) подсудность, которая определена законом.
Положениями п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Исходя из буквального толкования п.8.9. Условий выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «Авангард» данное условие предусматривает договорную подсудность не по искам о защите прав потребителей, а по искам банка к клиентам, которые по своей сути не являются исками о защите прав потребителей. Следовательно, руководствуясь положениями ст. 32 ГПК РФ изменение территориальной подсудности споров по искам банка к клиенту, не нарушают прав клиентов как потребителей, поскольку на иски банка к клиентам не распространяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», они могут быть предъявлены по правилам договорной подсудности, установленной соглашением сторон.
Таким образом, возможность изменения территориальной подсудности по искам банков к клиентам допускается законом. Данное положение не нарушает правила о подсудности, установленные ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку не исключает прав потребителей обращаться с исками к Ответчику по месту их жительства, что подтверждается рассмотрение судебного спора по иску потребителей фио, фио и фио к Ответчику в Орджоникидзевском районном суде адрес.
Включение Ответчиком в Условия возможности изменения Условий и Тарифов с обязательным информированием клиентов о таких изменениях и их способах не нарушает требования действующего законодательства и согласуется с ч.1 ст.452 ГК РФ.
Данное положение договора обусловлено тем, что договор банковского счета заключается на неопределенный срок, следовательно, внесение изменений в Условия и Тарифы может быть обусловлено изменением законодательства, обстоятельств.
Указанный пункт не предоставляет Ответчику права в одностороннем порядке изменять условия исполнения обязательства, что прямо запрещено законом, а доводит до потребителя информацию о новых Тарифах и Условиях одним из указанных способов.
При несогласии клиента с новыми условиями или тарифами, он может отказаться от договора путем его расторжения или закрытия счета или, напротив, принять новые условия и тарифы путем совершения операций по счету.
Кроме того, наличие аналогичных положений о возможности внесения изменений в общие условия содержатся в условиях банковского обслуживания физических лиц ПАО «Сбербанка» (п.1.17, п.1.18 Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк, размещенных по адресу https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/udbo.pdf), адрес (п.2.12 Условий комплексного банковского обслуживания физических лиц адрес Банк, размещенных по адресу https://cdn.tbank.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf), ПАО АКБ «Абсолют банк» (п.2.12 Типовой Договор Комплексного Обслуживания физических лиц в АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) размещенный по адресу https://absolutbank.ru/documents/personal/tipovaya-forma-dko.pdf), и является обычной банковской практикой (обычаем согласно ст. 5 ГК РФ).
Обязанности клиента, предусмотренные пп. В), З), И), К), Л) п.5.1 Условий и риск наступления неблагоприятных последствий в результате компрометации банковской карты, реквизитов карты, логина и пароля от Интернет-банка для клиента (абз. 4 п.3.6.8. Условий), согласуются с правилами, установленными ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе» и ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», определены в том числе с целью снижения рисков несанкционированного использования электронных средств платежей, и обусловлены также требованиями законодательства, поскольку использование электронного средства платежа предполагает риск несанкционированного использования банковской карты третьими лицами. Истец не указывает какой норме закона не соответствуют указанные положения.
Обязанность клиента обеспечивать сохранность в тайне логинов, паролей, реквизитов карты, ПИН-кода корреспондирует с его правом распоряжаться электронным средством платежа с использованием аналога собственноручной подписи (п.4 ст. 847 ГК РФ) и призвана обеспечить безопасность распоряжения денежными средствами на счете, их сохранность.
Согласно п.11 ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе» в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без добровольного согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без добровольного согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.
Только клиент может достоверно установить наличие воли на совершение операций с денежными средствами на его счетах. Банк проводит операции по счету клиента на основании его распоряжений от имени клиента, совершенных в электронной форме и верифицированных в строгом соответствии с установленным порядком - путем корректного ввода логина и пароля, ПИН-кода, одноразовых паролей, кодов с карточки с кодами доступа, которые должны были быть известны исключительно самому клиенту.
Возложение данных обязанностей на клиента не освобождает Ответчика от обязанностей по выявлению подозрительных операций, по приостановлению проведения операций несанкционированных клиентами, не освобождают от ответственности, предусмотренной законом (ст.15 ГК РФ, ст.1064 ГК РФ, ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе», ст. 7 ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»).
Кроме того, наличие аналогичных положений об обязанности хранить в тайне конфиденциальную информации о реквизитах банковской карты, логине и пароле для входа в интернет-банк, о рисках, связанных с их компрометацией содержатся в условиях банковского обслуживания физических лиц ПАО «Сбербанк» (п. 3.18., п. 3.19. Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк размещены по адресу https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/udbo.pdf), адрес (п. 2.16.5, п.3.3.5 Условий комплексного банковского обслуживания физических лиц адрес Банк размещены по адресу https://cdn.tbank.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf), ПАО АКБ «Абсолют банк» (п. 4.3.5 – п. 4.3.8, п.6.5 – п.6.9, п.8.2 - п.8.5), является обычной банковской практикой (обычаем согласно ст. 5 ГК РФ).
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что основания считать недопустимыми условиями, ущемляющими права потребителей, положения Условий выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «Авангард», отсутствуют.
Таким образом, поскольку отсутствуют основания для удовлетворения основного требования, оснований для возложения на ответчика обязанности в порядке статьи 46 Закона о защите прав потребителей о доведении решения суда до сведения потребителей через средства массовой информации также не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человечка по адрес к ПАО АКБ «Авангард» о защите прав потребителей – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в суда в окончательной форме.
Судья Н.Г. Хайретдинова
Решение в окончательной форме изготовлено 07.05.2025 г.