УИД 77RS0027-02-2025-001172-14
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 апреля 2025 года адрес
Тверской районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Стеклиева А.В.,
при секретаре фио,
с участием истца ФИО1,
представителя ответчика фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №02-1658/2025 по иску ФИО1 к ООО «ФП РУС» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с указанным иском к ООО «ФП РУС» о взыскании денежных средств в размере сумма, штрафа в доход потребителя, расходов на оплату услуг представителя в размере сумма Требования обоснованы тем, что ФИО1 30.11.2024 приобрел в интернет-магазине ответчика полуботинки стоимостью сумма, по получении товара решил его возвратить по причине не подошедшего размера и фасона, затем вернул товар продавцу 18.12.2024 с требованием о возврате уплаченной за товар суммы. Однако ответчик денежные средства не вернул, что явилось основанием для обращения в суд с иском.
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил удовлетворить.
Представитель ответчика фио в судебном заседании просил в иске отказать по доводам письменных возражений.
Выслушав стороны, изучив и проверив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Как установлено в судебном заседании, и следует из материалов дела, ФИО1 30.11.2024 в интернет-магазине ООО «ФП РУС» приобрел полуботинки мужские (кроссовки) размера 42 стоимостью сумма
Товар доставлен истцу курьером 02.12.2024.
Приобретенный товар не подошел истцу по фасону и размеру, поэтому он вернул товар ответчику, потребовав возвратить уплаченную за товар сумму.
18.12.2024 товар возвращен на склад продавца с приложением заявления истца от 11.12.2024 о возврате денежных средств, уплаченных за товар.
Указанные обстоятельства объективно подтверждаются представленными документами и сторонами не оспаривались.
Рассматривая требования истца, суд принимает во внимание следующее.
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В данном случае, истец отказался от товара надлежащего качества, своевременно обратился к ответчику с заявлением о возврате уплаченной за товар суммы, при этом из представленного текста переписки по электронной почте истца с представителем ответчика (служба поддержки) следует, что 09.12.2024 истец просил об обмене товара, ответчиком сообщено, что обмена не имеется, после чего предложено вернуть денежные средства, передав заявление и товар курьеру 11.12.2024.
Товар возвращен продавцу на склад 18.12.2024, что также не оспаривалось ответчиком, таким образом, в срок до 29.12.2024 ответчику надлежало возвратить истцу денежные средства.
Вместе с тем, до обращения в суд с иском (27.01.2025) денежные средства истцу не были возвращены ответчиком.
Представителем ответчика в суде представлено платежное поручение от 27.01.2025 о перечислении истцу возврата денежных средств за товар в размере сумма
Таким образом, к настоящему времени требования истца исполнены ответчиком в добровольном порядке, его права, как потребителя, не нарушены, поэтому не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании уплаченной за товар суммы и штрафа в доход потребителя.
Вместе с тем, на основании ст. 98 и 100 ГПК РФ, поскольку истец понес судебные расходы на оплату услуг представителя в связи с обращением в суд из-за несвоевременного возвращения денежных средств ответчиком, подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика судебных расходов на оплату услуг представителя, исходы из требований разумности, степени участия представителя по делу, в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «ФП РУС» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.
Взыскать с ООО «ФП РУС» в пользу ФИО1 судебные расходы на оплату услуг представителя в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Тверской районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Решение суда в окончательной форме принято 18.07.2025
Председательствующий фио