63RS0038-01-2024-010926-41
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 февраля 2025 года Кировский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Андриановой О.Н.,
при секретаре Тальковой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1277/2025 по иску ФИО2 ФИО6 к ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» о признании незаконным и отменен приказа об отчислении, о восстановлении в учебном заседании, взыскании неустойки,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился с иском к ответчику с вышеуказанным иском, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор об оказании платных образовательных услуг по направлению 40.03.01 Юриспруденция очно-заочной формы обучения, с использованием дистанционных образовательных технологий. По условиям договора Ответчик обязан создать необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы, сохранить место в случае пропуска занятий по уважительным причинам (п. 3.1.3. - 3.1.6.). На выпускном курсе, освоение выбранной образовательной программы стало невозможным, в связи с техническими неисправностями личного кабинета. Неоднократные запросы в техническую поддержку, остались без ответа. По указанным причинам стало невозможным осуществить в срок предварительную защиту ВКР, что как следствие повлекло отказ преподавателя оценить отчетную документацию по предмету «Преддипломная практика». Кроме того, в период сессии, в рамках лечебного курса, истец был освобожден от занятий с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ По данному факту уведомил руководство университета, посредством телефона и заявлением в письменном виде с Приложением медицинского заключения. Однако во время болезни, приказом от ДД.ММ.ГГГГ истец был отчислен из университета за невыполнение учебного плана. Ссылаясь на нормы действующего законодательства, истец полагает, что приказ об отчислении вынесен незаконно и подлежит отмене. Стоимость образовательных услуг за весь период обучения составляет 136 800 рублей. Несоблюдение ответчиком условий договора повлекло нарушение установленных сроков оказания услуги. Досудебная претензия, направленная ответчику ДД.ММ.ГГГГ, осталась без ответа. При таких обстоятельствах с Ответчика в пользу Истца подлежит взысканию неустойка в размере 3% в сутки от цены услуги (136 800 рублей) с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения, с последующим начислением по дату исполнения обязательств. С учетом степени нравственных страданий Истца и характера допущенного Ответчиком нарушения, моральный вред подлежит возмещению, в размере 50 000 рублей.
Просит суд: признать незаконным и отменить приказ Проректора по учебной работе Тольяттинского государственного университета ФИО1 об отчислении ФИО2 из числа студентов; восстановить ФИО2 в числе студентов выпускного курса очно-заочной формы обучения Тольяттинского государственного университета; взыскать с ответчика в пользу Истца неустойку в размере 3% в сутки от цены услуги (136 800 рублей) с 24.09.2024 года по день вынесения решения, с последующим начислением по дату исполнения обязательств; взыскать с Ответчика в пользу Истца моральный вред в размере 50 000 рублей за причиненные физические и нравственные страдания; взыскать с Ответчика в пользу Истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Неустойка рассчитана им с ДД.ММ.ГГГГ по момент отмены приказа – ДД.ММ.ГГГГ, т.е. период просрочки составил 79 дней, размер неустойки составил 324 216 рублей. Полагает, что действиями ответчик ему причинен моральный вред, размер которого он оценивает в 50 000 рублей. Также считает подлежащим взысканию с ответчика штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Обучение проходил следующим образом: на сайте ответчика был создан личный кабинет, где он выполнял задания в рамках обучения. Также пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ звонил на горячую линию ответчика, где ему пояснили, что когда он закроет больничный и предоставит справку, ему продлят сессию на нужное количество дней. Но после этого ему пришло уведомление об отчислении. Просит удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен правильно и своевременно, предоставил возражения на исковое заявление, в которых указывает, что на момент отчисления от ФИО2 сведений о наличии больничного листа не поступало, Университет не был своевременно проинформирован об освобождении обучающегося от занятий и невозможности освоения им образовательной программы. В связи с предоставлением ФИО2 справки о временной нетрудоспособности № 2400475 от 10.09.2024 года приказ об отчислении был отменен, ФИО2 был восстановлен в качестве студента и ему установлен срок промежуточной аттестации с 12.12.2024 года по 26.12.2024 года – на период, соответствующий временной нетрудоспособности, о чем ему было направлено уведомление. Просит в удовлетворении исковых требований отказать.
Представитель Министерства образования Самарской области, привлеченный к участию в деле в качестве третьего лица, в судебное заседание не явился, извещен правильно и своевременно, предоставил отзыв на исковое заявление, в котором оставил удовлетворение исковых требований на усмотрение суда.
Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п. 1, 5 ст. 43 Конституции Российской Федерации, 1. Каждый имеет право на образование.
Российская Федерация устанавливает федеральные государственные образовательные стандарты, поддерживает различные формы образования и самообразования.
Общественные отношения, возникающие в сфере образования в связи с реализацией права на образование, обеспечением государственных гарантий прав и свобод человека в сфере образования и созданием условий для реализации права на образование (далее - отношения в сфере образования). регулируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Согласно п.п. 1-3 п. 1 ст. 34 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», обучающимся предоставляются академические права на:1) выбор организации, осуществляющей образовательную деятельность, формы получения образования и формы обучения после получения основного общего образования или после достижения восемнадцати лет; 2) предоставление условий для обучения с учетом особенностей их психофизического развития и состояния здоровья, в том числе получение социально-педагогической и психологической помощи, бесплатной психолого-медико-педагогической коррекции; 3) обучение по индивидуальному учебному плану, в том числе ускоренное обучение, в пределах осваиваемой образовательной программы в порядке, установленном локальными нормативными актами.
В силу п.п. 1-2 п. 1 ст.43 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», обучающиеся обязаны: 1) добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы; 2) выполнять требования устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, в том числе требования к дисциплине на учебных занятиях и правилам поведения в такой организации, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности.
Пунктом 4 названной нормы установлено, что за неисполнение или нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, в том числе требований к дисциплине на учебных занятиях и правилам поведения в такой организации, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности к обучающимся могут быть применены меры дисциплинарного взыскания - замечание, выговор, отчисление из организации, осуществляющей образовательную деятельность.
Не допускается применение мер дисциплинарного взыскания к обучающимся во время их болезни, каникул, академического отпуска, отпуска по беременности и родам или отпуска по уходу за ребенком (п. 6 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»).
В соответствии с п.п. 1-5 ст. 58 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», освоение образовательной программы (за исключением образовательной программы дошкольного образования), в том числе отдельной части или всего объема учебного предмета, курса, дисциплины (модуля) образовательной программы, сопровождается промежуточной аттестацией обучающихся, проводимой в формах, определенных учебным планом, и в порядке, установленном образовательной организацией.
Неудовлетворительные результаты промежуточной аттестации по одному или нескольким учебным предметам, курсам, дисциплинам (модулям) образовательной программы или непрохождение промежуточной аттестации при отсутствии уважительных причин признаются академической задолженностью.
Обучающиеся обязаны ликвидировать академическую задолженность.
Образовательные организации, родители (законные представители) несовершеннолетнего обучающегося, обеспечивающие получение обучающимся общего образования в форме семейного образования, обязаны создать условия обучающемуся для ликвидации академической задолженности и обеспечить контроль за своевременностью ее ликвидации.
Обучающиеся, имеющие академическую задолженность, вправе пройти промежуточную аттестацию по соответствующим учебному предмету, курсу, дисциплине (модулю) не более двух раз в сроки, определяемые организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в пределах одного года с момента образования академической задолженности. В указанный период не включаются время болезни обучающегося, нахождение его в академическом отпуске или отпуске по беременности и родам.
Обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам, не ликвидировавшие в установленные сроки академической задолженности, отчисляются из этой организации как не выполнившие обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана (п. 11).
В силу п.п. 2 п.2 ст. 63 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях: по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность, в случае применения к обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана, а также в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию.
Основанием для прекращения образовательных отношений является распорядительный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, об отчислении обучающегося из этой организации.
Судом установлено, что 23.12.2020 года между Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Тольяттинский государственный университет» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) заключен договор на оказание платных образовательных услуг № 009251, по условиям которого, исполнитель предоставляет, а заказчик оплачивает образовательные услуги по обучению заказчика с целью получения высшего образования в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом, основными профессиональными образовательными программами высшего образования (учебными планами).
Согласно положениям указанного договора и дополнительного соглашения к нему, ФИО2 принят на обучение в ФГБОУ высшего образования «Тольяттинский государственный университет» по очно-заочной форме обучения с использованием дистанционных образовательных технологий, сроком обучения 3 года 10 месяцев, по уровню высшего образования «бакалавриат».
В соответствии с п.п. 3.2.4, 3.2.5 Договора, заказчик обязался посещать учебные занятия, указанные в расписании, и выполнять все требования и задания, предусмотренные учебными планами и программами; извещать исполнителя об уважительных причинах отсутствия на учебных занятиях согласно расписанию.
Приказом ректора ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» № 4311 с/о от 08.12.2020 года, ФИО2 зачислен на 1 курс для обучения по программам бакалавриата по специальности « 40.03.01 Юриспруденция. Гражданско-правовой», заочная форма обучения, по договору об оказании платных образовательных услуг (с применением дистанционных образовательных технологий).
Решением № 90 от 16.02.2023 года ученого совета ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» утверждено положение об отчислении обучающихся Тольяттинского государственного университета, в соответствии с п. 4.2.2 которого, обучающийся отчисляется из университета в том числе за невыполнение учебного плана.
Пунктом 5.7 Положения установлено, что за невыполнение учебного плана отчисляются обучающиеся, не ликвидировавшие академическую задолженность в сроки, установленные на основании Положения о промежуточной аттестации студентов; не ликвидировавшие академическую разницу в установленные сроки; не явившегося на государственную итоговую (итоговую) аттестацию (государственный экзамен, защиту выпускной квалификационной работы, представление научного доклада по тучно-квалификационной работе) без уважительной причины. Срок отчисления - по окончании работы государственной (итоговой) экзаменационной комиссии в соответствии с графиком проведения государственной итоговой аттестации, утвержденным распоряжением проректора по учебной работе.
К уважительным причинам в соответствии с п. 5.11.1 Положения, относятся временная нетрудоспособность, подтвержденная медицинской справкой установленной формы или листком нетрудоспособности. Справка/листок представляются в первый учебный день после окончания периода временной нетрудоспособности; иные исключительные причины, подтвержденные документально не позднее 3 (трех) учебных дней со дня неявки.
Согласно учебной карточке студента ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет», ФИО2 приказом № 4451 с/о от 27.10.2021 года переведен на следующий курс с академдолгами, приказом № 4697 с/о от 28.10.2022 года переведен на следующий курс с академдолгами, приказом № 5153 от 13.11.2023 года переведен на следующий курс с академдолгами. Также из указанной справки усматривается, что преддипломная практика ФИО2 за 10 семестр 5 курса оценена как «неудовлетворительно».
Судом установлено, что на основании приказа проректора по учебной работе ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» № 4788 с/о от 14.10.2024 года ФИО2 отчислен за невыполнение учебного плана (не ликвидировавший академическую задолженность в установленные сроки) с 20.09.2024 года.
Не согласившись с отчислением, 27.10.2024 года ФИО2 обратился к ответчику с претензией, в которой указал на несоответствие положения об организации и проведения практики обучающихся техническим условиям дистанционных образовательных технологий, предоставленных университетом. Также ссылался на технические неисправности его личного кабинета, которые не устранялись, не смотря на неоднократные обращения по данному факту, что сделало невозможным осуществить преддипломную защиту ВКР в срок и, как следствие повлекло отказ преподавателя оценить отчетную документацию по предмету «Преддипломная практика». Кроме того указал на то, что в период сессии он заболел, в рамках леченого курса был освобожден врачом от занятий за компьютером с 10.09.2024 года по 24.09.2024 года, о чем уведомил руководство университета посредством телефона и заявлением в письменном виде с приложением подтверждающих документов. Просил отменить приказ о его отчислении, восстановить его в числе студентов, возместить убытки, произвести выплату неустойки в размере 1% от цены услуги за период с 24.09.2024 года до момента фактического исполнения обязательств.
В подтверждение невозможности проходить обучение в связи с заболеванием на момент его отчисления из учебного заведения, истцом предоставлен листок нетрудоспособности ГБУЗ СГП № 5 Промышленного района, согласно которого в период с 10.09.2024 года по 24.09.2024 года он находился на листке нетрудоспособности, выписан к работе с 25.09.2024 года.
Справкой врача-терапевта ГБУЗ СГП № 5 Промышленного района ФИО2 освобожден от работы за компьютером на 14 дней – в период с 10.09.2024 года по 24.09.2024 года.
Указанные обстоятельства подтверждаются предоставленными по запросу суда сведениями из ГБУЗ СГП № 5 Промышленного района.
Приказом проректора по учебной работе ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» № 5689 с/о от 05.12.2024 года, в связи с предоставлением справки о временной нетрудоспособности студента, приказ об отчислении ФИО2 отменен, ему установлены индивидуальные сроки промежуточной и итоговой аттестации, о чем ФИО2 был уведомлен ответчиком посредством его личного кабинета на интернет-сайте «Росдистант. Высшее образование онлайн».
Рассматривая требования истца, руководствуясь положениями Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», Положением ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» об отчислении обучающихся, суд исходит из того, что истец был отчислен приказом от 14.10.2024 года в соответствии с ч. 11 ст. 58 Закона об образовании по основаниям невыполнения обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана - в связи с тем, что истец в установленные ответчиком сроки не ликвидировал академическую задолженность, при этом наличие указанной задолженности истцом не отрицалось.
Истцом не предоставлено доказательств того, что заболев, он каким-либо образом уведомил об этом ответчика, а также, что в предусмотренные Положением об отчислении обучающихся сроки – первый учебный день после окончания периода временной нетрудоспособности, предоставил медицинскую справку/листок.
Кроме того, истцом не подтвержден тот факт, что невозможность прохождения им обучения и погашения возникшей академической задолженности обусловлена техническими неисправностями личного кабинета, отсутствуют доказательства его обращения в службу техподдержки для устранения данных неисправностей.
Суд также принимает во внимание, что после предоставления ФИО2 листка нетрудоспособности, последний был восстановлен в качестве студента в образовательного учреждении ответчика, ему установлены индивидуальные сроки промежуточной и итоговой аттестации. Более того, 27.01.2025 год, по окончании обучения, ФИО2 выдан диплом бакалавра ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет».
При таких обстоятельствах, суд не усматривает нарушений ответчиком прав истца при прохождении им обучения в ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет», восстановившим ФИО2 в числе студентов по предоставлении им справки о временной нетрудоспособности, который, в свою очередь, в настоящее время окончил обучение, получив диплом о высшем образовании и о квалификации, в связи с чем, приходит к выводу об отказе ФИО2 в удовлетворении исковых требований.
В п. 1 ст. 1 указанного Закона РФ определено, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В силу п. 1 и п. 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Установив, что права истца, как потребителя образовательных услуг ответчиком не нарушены, суд признает не подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика неустойки, морального, штрафа, как производных от основных.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 ФИО7 к ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» о признании незаконным и отменен приказа об отчислении, о восстановлении в учебном заседании, взыскании неустойки оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 27.02.2025 года.
Председательствующий О.Н. Андрианова