Решение по делу № 2-486/2023 от 20.02.2023

Дело № 2-486/2023

Поступило: 19.09.2023г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«20» февраля 2023 года г.Новосибирск

Кировский районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи Ханбековой Ж.Ш.,

При секретаре Ахремовой М.С.,

рассмотрев гражданское дело по иску ФИО1 к ООО УЖК «Кировская» об оспаривании бездействий,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском, уточнив его в последующем, указав в обоснование заявленных требований о том, что она является собственником помещения в многоквартирном доме по адресу <адрес>, способ управления многоквартирного дома – ООО УЖК «Кировская».

Между ФИО1 и исполнителем коммунальных услуг ООО УЖК «Кировская» заключен договор по управлению многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ.

ООО УЖК «Кировская» предоставляет потребителю ФИО1 услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, включая услуги и работы по управлению многоквартирным домом и коммунальные услуги по адресу <адрес> л/счет № и по адресу <адрес>, л/счет №.

В личном кабинете потребителя ФИО1 на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ ответчиком ООО УФК «Кировская» размещена информация в разделе «Помещения (жилые дома), по которым осуществляется внесение платы за помещение и коммунальные услуги в Личном кабинете» по адресу <адрес> по лицевому счету № и по адресу <адрес> по лицевому счету №.

ДД.ММ.ГГГГ. ответчик ООО УЖК «Кировская» разместил на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя ФИО1 платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ., л/счет № (идентификатор платежного документа №).

Ответчик не разместил в Платежном документе за ДД.ММ.ГГГГ. по л/счету № в разделе Информация о плательщике и исполнителе коммунальных услуг- сведения о собственнике помещения (с указанием фамилии, имени и отчества физического лица) ФИО1, в личном кабинете потребителя ФИО1 на официальном сайте ГИС ЖКХ.

Ответчик не разместил в Платежном документе за №. по л/счету № в разделе Информация о плательщике и исполнителе коммунальных услуг- сведения о собственнике помещения (с указанием фамилии, имени и отчества физического лица) ФИО1, в личном кабинете потребителя ФИО1 на официальном сайте ГИС ЖКХ.

В указанных платежных документах отсутствуют сведения о собственнику помещения (с указанием фамилии, имени и отчества физического лица), что свидетельствует о несоблюдении ответчиком обязательных требований.

Истица просит признать бездействия исполнителя коммунальных услуг ООО УФК «Кировская» по не исполнению обязанности, в соответствии с законодательством РФ, по не размещению в личном кабинете потребителя ФИО1 на официальном сайте Госуслуги портала государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в Платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ., л/счет № (идентификатор платежного документа №), в платежном документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ., л/счет № (идентификатор платежного документа №), обязательной (подлежащей внесению) информации в разделе Информация о плательщике и исполнителе коммунальных услуг- сведения о собственнике помещения (с указанием фамилии, имени и отчества физического лица) ФИО1, согласно п.1 ч.2 ст.155, ч.4 ст.165 ЖК РФ, подп. А п.69 Правил 354, приказа Минстроя России от 26.01.2018г. №43/пр – не законным, нарушением законодательства РФ. Обязать ответчика в течение 15 дней со дня вступления решении суда в законную силу внести необходимые сведения.

Истица в судебное заседание не явилась, обеспечила явку представителя по доверенности, которые исковые требования поддержал частично, уточнив заявленные исковые требования о том, что просит принять решение только в части платежного документа - идентификатор платежного документа №, поскольку во второй платежный документ ответчиком была внесена корректировка. Также пояснил, что у ответчика есть право на внесение соответствующих корректировок.

Представитель ответчика в ходе судебного заседания с исковыми требованиями не согласился и пояснил, что внесение корректировок в платежные документы после их формирования не возможно. ДД.ММ.ГГГГ. при формировании спорных платежных документов произошел технический сбор в сети, но доказательств данного факта не имеется.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено и из материалов дела следует, что ООО УЖК «Кировская» является юридическим лицом, осуществляющим деятельность по управлению общим имуществом многоквартирных домов и в том числе многоквартирного дома по адресу <адрес>.

Истец является собственником жилых помещений по адресу <адрес>.

Для оплаты за содержание жилого помещения и коммунальных услуг на имя ФИО1 открыто два лицевых счета: № по <адрес> и № по адресу <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ. в личном кабинете ФИО1 на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ был размещен платежный документ по л/счету № для внесения платы за ДД.ММ.ГГГГ. за содержание и ремонт помещения и предоставление коммунальных услуг. При этом ответчик не разместил в платежном документе № сведения - обязательную (подлежащую внесению) информацию фамилию, имя, отчество истца. Из представленного в ходе судебного заседания платежного документа с идентификатором № следует, что в результате проведенной корректировки имеются сведения – фамилия, имя и отчество плательщика.

ДД.ММ.ГГГГ. в личном кабинете ФИО1 на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ был размещен платежный документ по л/счету № для внесения платы за содержание и ремонт помещения и предоставление коммунальных услуг. При этом ответчик не разместил в платежном документе № сведения - обязательную (подлежащую внесению) информацию фамилию, имя, отчество истца.

Из платежных документов за ДД.ММ.ГГГГ. следует, что в них имеется информация о плательщике в полном объеме – фамилия, имя, отчество указаны.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ст. 9 ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Ответчиком при рассмотрении настоящего дела не оспорено, что ответчик является организацией, обеспечивающей предоставление проживающим в многоквартирном доме по адресу <адрес> гражданам коммунальных услуг и услуг по содержанию на возмездной основе.

Учитывая содержание вышеуказанных норм закона, суд приходит к выводу о том, что на правоотношения межу ответчиком и гражданами, проживающими в доме по <адрес> потребляющими платные услуги, предоставление которых обеспечивается ответчиком, регулируются законодательством о защите прав потребителей.

Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

В силу п. 1 ст. 10 данного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.

Ч. 2.1 ст. 155 ЖК РФ предусмотрено, что платёжные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Согласно п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, в платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя).

Форма платежного документа утверждена Приказом Минстроя России от 26 января 2018 г. N 43/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг". Указанная форма носит рекомендательный характер, потребителю был предоставлен платежный документ, соответствующий указанной форме, не заполненный в установленном порядке, что не свидетельствует о предоставлении потребителю необходимой информации в доступной для воспринятия форме.

Суд соглашается с доводом истца в том, что исходя из анализа приведённого нормативно-правового регулирования, подлежащего применению в рамках спорных правоотношений, именно исполнитель коммунальной услуги, в том числе предоставляющий коммунальную услугу содержания общего имущества в многоквартирном доме, в целях доведения до потребителя уведомительной и справочной информации обязан сформировать платёжный документ, отвечающий установленным Правилами 354 требованиям и содержанию, разместив соответствующую информацию в установленный законом срок.

Как видно из представленного в дело платежного документа №, размещенного ДД.ММ.ГГГГ. в личном кабинете ФИО1 на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ, по л/счету № для внесения платы за ДД.ММ.ГГГГ. за содержание и ремонт помещения и предоставление коммунальных услуг ответчик не разместил в платежном документе сведения - обязательную (подлежащую внесению) информацию фамилию, имя, отчество истца. Из представленного в ходе судебного заседания платежного документа с идентификатором № следует, что в результате проведенной корректировки имеются сведения – фамилия, имя и отчество плательщика.

В силу положений ст.39 ГПК РФ истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением. В части данного платежного документу представитель истца, уточнив требования, не просил обязывать ответчика размещать необходимую информацию.

Указанный платежный документ опровергает довод представителя ответчика о невозможности осуществления коррекции ранее размещенного платежного документа. Довод представителя ответчика об отсутствии вины в размещении спорных платежных документов в связи с техническим сбоем не нашел своего подтверждения в ходе судебного заседания, ответчиком не представлены допустимые и достоверные доказательства изложенного довода.

Следовательно, суд находит состоятельным довод истца о нарушении прав потребителя на получение надлежащей информации при внесении платы за жилое помещение.

Согласно ст. 12 ГК РФ одним из способов защиты гражданских прав является восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; присуждение к исполнению обязанности в натуре.

На основании указанных норм права суд полагает обоснованным и подлежащим удовлетворению требование истца:

-о признании незаконными бездействия ООО УЖК «Кировская» по не размещению (не указанию) информации в Платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг (за ДД.ММ.ГГГГ.) – Информацию о плательщике – сведения о собственнике помещения (с указанием фамилии, имени и отчества физического лица) ФИО1 в информационном ресурсе ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя ФИО1, в платежных документах по лицевому счету № (идентификатор платежного документа №) и по лицевому счету № (идентификатор платежного документа №).

- об обязании ООО УЖК «Кировская» в срок не позднее 15 календарных дней со дня вступления решения суда в законную силу разметить (указать) информацию в Платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг (за ДД.ММ.ГГГГ.) по лицевому счету № (идентификатор платежного документа №) - Информацию о плательщике – сведения о собственнике помещения (с указанием фамилии, имени и отчества физического лица) ФИО1 в информационном ресурсе ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя ФИО1.

Учитывая, что отношения между сторонами по данному спору регулируются законодательством о защите прав потребителей и истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину размере 300 руб. в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ёновны удовлетворить в полном объеме.

Признать незаконными бездействие ООО УЖК «Кировская» по не размещению (не указанию) информации в Платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг (за ДД.ММ.ГГГГ.) – Информацию о плательщике – сведения о собственнике помещения (с указанием фамилии, имени и отчества физического лица) ФИО1 в информационном ресурсе ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя ФИО1, в платежных документах по лицевому счету № (идентификатор платежного документа №) и по лицевому счету № (идентификатор платежного документа №).

Обязать ООО УЖК «Кировская» в срок не позднее 15 календарных дней со дня вступления решения суда в законную силу разметить (указать) информацию в Платежном документе для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг (за ДД.ММ.ГГГГ.) по лицевому счету № (идентификатор платежного документа №) - Информацию о плательщике – сведения о собственнике помещения (с указанием фамилии, имени и отчества физического лица) ФИО1 в информационном ресурсе ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя ФИО1.

Взыскать с ООО УЖК «Кировская» в местный бюджет государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Кировский районный суд г. Новосибирска.

Мотивированное решение изготовлено 02.03. 2023 года.

Председательствующий: подпись

КОПИЯ ВЕРНА

На 02.03.2023 решение суда в законную силу не вступило.

Подлинное решение находится в материалах гражданского дела за № 2- 486/2023 (54RS0005-01-2022-005599-19) Кировского районного суда г. Новосибирска.

Судья-