УИД 03RS0045-01-2023-000104-58
Дело № 2-205/2023
Решение
Именем Российской Федерации
29 мая 2023 года с. Верхнеяркеево
Илишевский районный суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Миннебаевой Л.Я.,
при секретаре судебного заседания Гильмуллине А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Банку ВТБ (Публичному акционерному обществу) о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителей, ссылаясь на следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между ним и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор № на сумму 4 450 954,18 руб. сроком на 84 мес. под 8,3% годовых.
В этот же день между ним и АО «СОГАЗ» заключен договор страхования, в подтверждение которого ему был выдан полис «Финансовый резерв» (версия 4.0) № от ДД.ММ.ГГГГ, страховая премия по договору страхования составила 1 121 640 руб. и была оплачена им в полном объеме, посредством списания денежных средств с кредитного счета.
Вышеуказанный договор страхования был заключен с целью обеспечения кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ между ним и СПАО «Ингосстрах» был заключен договор страхования жизни и здоровья, в подтверждение которого выдан полис № от ДД.ММ.ГГГГ, с целью в последующем расторгнуть без негативных последствий в виде повышения процентной ставки договор страхования с АО «СОГАЗ» № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ им в адрес АО «СОГАЗ» было подано заявление об отказе от договора страхования «Финансовый резерв» (версия 4.0) № от ДД.ММ.ГГГГ с требованием возвратить сумму страховой премии.
Страховая премия была возвращена в полном объеме.
В соответствии с п.4 кредитного договора, процентная ставка на дату заключения договора составляет 8,3 %.
Процентная ставка определена как разница между базовой процентной ставкой (пункт 4.2 Индивидуальных условий Договора) и суммой дисконтов при наличии двух и более дисконтов, при этом отмена одного дисконта не влечет отмены другого дисконта: дисконт к процентной ставке в размере 10 процентов годовых применяется при осуществлении заемщиком страхования жизни и здоровья, добровольно выбранного заемщиком при оформлении анкеты-заявления на получение кредита и влияющего на размер процентной ставки по договору при условии осуществления заемщиком страхования жизни и здоровья в течение не менее чем 24 месяца с даты предоставления кредита.
Если заемщиком осуществлялось страхование жизни и здоровья в течение указанного срока, применение дисконта по истечении указанного срока продолжится до исполнения обязательств заемщика по договору. В случае прекращения заемщиком страхования жизни и здоровья ранее, чем через 24 месяца с даты предоставления кредита дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки с тридцать первого календарного дня, следующего за днем, в котором страхование жизни и здоровья прекращено, и в дальнейшем применение дисконта не возобновляется. Процентная ставка по договору в этом случае устанавливается в размере базовой процентной ставки, указанной в пункте 4.2 Индивидуальных условий договора (за вычетом иных действующих дисконтов, при их наличии)».
В соответствии с п. 4.2 кредитного договора, установлено, что базовая процентная ставка составляет 18,9 % годовых. В случае прекращения заемщиком страхования жизни соответствующий дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки.
Согласно п. 24 кредитного договора, «для получения дисконта, предусмотренного п. 4 Индивидуальных условий договора, заемщик осуществляет страхование в соответствии с требованиями Банка, действующими на дату заключения договора страхования, на страховую сумму не менее суммы задолженности по кредиту на дату страхования в страховых компаниях, соответствующих требованиям Банка, при этом договор страхования (полис) должен соответствовать требованиям Банка к договорам страхования».
Указал, что исходя из вышеуказанных норм у него как у потребителя имеется возможность расторгнуть договор страхования, который был ему навязан при оформлении кредита и заключить новый договор на более благоприятных условиях. Страховой полис, заключенный с СПАО «Ингосстрах» № от ДД.ММ.ГГГГ соответствует требованиям, предъявляемым Банком ВТБ (ПАО), а также закону:
Страховой риск – смерть в результате несчастного случая или болезни, что соответствует п. 2.3.6.2 «Правил страхования банка»;
Страховая сумма – 4 450 954,18 руб., что соответствует сумме предоставления кредита;
Выгодоприобретателем по данному договору страхования является Банк ВТБ (ПАО);
Срок страхования соответствует индивидуальным условиям кредитного договора – 24 мес.;
Договор страхования заключен со страховой компанией, соответствующей требованиям Банка – согласно перечню страховых компаний, размещенных на официальном сайте Банка, СПАО «Ингосстрах» входит в список аккредитированных банком страховых компаний.
ДД.ММ.ГГГГ он проинформировал Банк ВТБ (ПАО) посредством отправки письма почтой России (<данные изъяты>) о расторжении договора страхования, заключенного с АО «СОГАЗ», по которому страховая премия была возвращена, и заключении договора страхования с СПАО «Ингосстрах» и требованием сохранить процентную ставку.
По итогам рассмотрения данного заявления Банк ВТБ (ПАО) принято решение о повышении процентной ставки по кредитному договору до базовой.
ДД.ММ.ГГГГ им в адрес ответчика была подана претензия с требованием установить процентную ставку в размере 8,3%. Данная претензия так и не была удовлетворена, письменного ответа получено не было.
Ссылаясь на изложенное, истец ФИО1 просит:
обязать ответчика Банк ВТБ (ПАО) продолжить применения дисконта и установить процентную ставку в размере 8,3 % по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ним и Банком ВТБ (ПАО);
обязать Банк ВТБ (ПАО) произвести перерасчет суммы процентов за пользование кредитом за период необоснованного прекращения действия дисконта по процентной ставке;
взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.;
взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от присужденных денежных сумм.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика Банк ВТБ (ПАО) на судебное заседание не явился, ответчик о дате, времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом. В направленном в адрес суду возражении на исковое заявление представитель Банка ФИО2 просила в удовлетворении исковых требований ФИО1 полностью отказать, указывая на следующее:
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком заключен кредитный договор №, согласно которому истцу был предоставлен кредит в размере 4 450 954,18 руб.
Заключенный между сторонами кредитный договор состоит из Правил кредитования (Общие условия) и Индивидуальных условий, надлежащим образом заполненных и подписанных заемщиком и Банком настоящих Индивидуальных условий (с учетом п. 3.1.2 Правил кредитования). До подписания настоящих Индивидуальных условий заемщик ознакомился с Правилами кредитования (Общими условиями), текст которых ему понятен, возражения отсутствуют.
ДД.ММ.ГГГГ собственноручно подписав анкету-заявление на получение кредита, на основании п. 12 анкеты-заявления на получение кредита заявитель добровольно и в своем интересе выразил согласие на приобретение дополнительных услуг по страхованию жизни и здоровья, подтвердил, что до него доведена следующая информация:
- приобретение/отказ от приобретения дополнительных услуг по страхованию жизни и здоровья не влияет на решение Банка о предоставлении кредита;
- приобретение дополнительных услуг по страхованию жизни и здоровья влияет на размер процентной ставки по кредитному договору.
Минимальный размер дисконта, предоставляемый в случае добровольного приобретения указанных страховых услуг, устанавливается в размере 1 процентного пункта.
О возможности получения кредита на сопоставимых условиях без приобретения дополнительных услуг по страхованию жизни и здоровья проинформирован.
С условиями предоставления дополнительных услуг, указанными в полисе страхования заемщик ознакомлен и согласен.
ДД.ММ.ГГГГ истец на основании устного заявления заключил с АО «СОГАЗ» полис Финансовый резерв (версия 4.0) №, в соответствии с условиями страхования по страховому продукту «Финансовый резерв» (версия 4.0) в редакции от ДД.ММ.ГГГГ, являющимися неотъемлемой частью полиса, составленными в соответствии с «Правилами общего добровольного страхования от несчастных случаев и болезней» в редакции от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п. 4.1 Индивидуальных условий кредитного договора процентная ставка на дату заключения договора 8,3. Процентная ставка определена как разница между базовой процентной ставкой и суммой дисконтов при наличии двух и более дисконтов, при этом отмена одного дисконта не влечет отмены другого дисконта: дисконт к процентной ставке в размере 10 процентов годовых применяется при осуществлении заемщиком страхования жизни и здоровья, добровольно выбранного заемщиком при оформлении анкеты-заявления на получение кредита и влияющего на размер процентной ставки по договору при условии осуществления заемщиком страхования жизни и здоровья в течение не менее чем 24 месяца с даты предоставления кредита. Если заемщиком осуществлялось страхование жизни и здоровья в течение указанного срока, применение дисконта по истечении указанного срока продолжится до исполнения обязательств заемщика по договору. В случае прекращения заемщиком страхования жизни и здоровья ранее, чем через 24 месяца с даты предоставления кредита дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки с тридцать первого календарного дня, следующего за днем, в котором страхование жизни и здоровья прекращено, и в дальнейшем применение дисконта не возобновляется. Процентная ставка по договору в этом случае устанавливается в размере базовой процентной ставки, указанной в пункте 4.2 Индивидуальных условий договора (за вычетом иных действующих дисконтов, при их наличии). Дисконт к процентной ставке в размере 3 процентов годовых при погашении рефинансируемого кредита применяется в течение 90 календарных дней с даты предоставления заемщиком в Банк справки, подтверждающей факт погашения рефинансируемого кредита, а также факт расторжения договора на обслуживание карты, если рефинансируемый кредит выдан с использованием карты.
Согласно п. 4.2 Индивидуальных условий кредитного договора, базовая процентная ставка 21,3.
На основании п. 2.11.3 правил кредитования дисконт к процентной ставке при осуществлении заемщиком страхования жизни и здоровья, добровольно выбранного заемщиком при оформлении анкеты-заявления на получение кредита и влияющего на размер процентной ставки по договору при условии осуществления заемщиком страхования жизни и здоровья в течение срока, определенного Индивидуальными условиями договора, и применяемый в процентных периодах, в которых заемщик осуществлял страхование.
Если заемщиком осуществлялось страхование жизни и здоровья в течение указанного срока, применение дисконта по истечении указанного срока продолжится до исполнения обязательств заемщика по договору.
В случае прекращения заемщиком страхования ранее срока, определенного Индивидуальными условиями договора, дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки с тридцать первого календарного дня, следующего за днем, в котором страхование прекращено, и в дальнейшем применение дисконта не возобновляется.
Процентная ставка по договору в этом случае устанавливается в размере базовой процентной ставки (за вычетом иных действующих дисконтов, при их наличии), но не выше базовой процентной ставки по кредитам Банка, оформляемым на сопоставимых условиях без приобретения дополнительных услуг по страхованию жизни и здоровья, действующей на момент прекращения учета дисконта в связи с прекращением страхования ранее указанного в Индивидуальных условиях договора срока. Если на этот момент базовая процентная ставка, указанная в Индивидуальных условиях договора, окажется выше процентной ставки на сопоставимых условиях, базовая процентная ставка будет считаться установленной в размере процентной ставки на сопоставимых условиях, о размере которой Банк уведомит заемщика способами, предусмотренными договором.
Для получения дисконта страхование должно быть осуществлено в одной из страховых компаний, соответствующей требованиям Банка к страховым компаниям, при этом договор страхования (полис) должен соответствовать требованиям Банка к договорам страхования. Перечни требований Банка к страховым компания, требований Банка к договорам страхования, а также перечни страховых компаний, по которым подтверждено соответствие требованиям Банка к страховым компаниям и договорам страхования, размещаются на официальном сайте Банка (www.vtb.ru), на информационных стендах в дополнительных офисах, филиалах и иных структурных подразделениях.
В соответствии с п. 24 Индивидуальных условий кредитного договора договоры, заключение которых не является обязательным, но является основанием для получения заемщиком дисконта, предусмотренного п.4 Индивидуальных условий договора: для получения дисконта, предусмотренного п.4 Индивидуальных условий договора (в случае добровольного выбора заемщиком приобретения страхования жизни и здоровья), заемщик осуществляет страхование в соответствии с требованиями Банка, действующими на дату заключения договора страхования, на страховую сумму не менее суммы задолженности по кредиту на дату страхования в страховых компаниях, соответствующих требованиям Банка, при этом договор страхования (полис) должен соответствовать требованиям Банка к договорам страхования.
Таким образом, дисконт по процентной ставке кредитования может быть сохранен при условии соответствия страховой компании и договора страхования требованиям Банка, предъявляемым к страховой компании и договорам страхования соответственно, установленным Банком о Положении «О порядке формирования Банком ВТБ (ПАО) Списка страховых компаний. Положение разработано Банком в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.04.2009 года № 386 «О случаях допустимости соглашений между страховыми и кредитными организациями» и размещено на официальном сайте Банка в сети Интернет по адресу: https://www.vtb.ru/about/bank/insurance/.
На основании проведенного анализа представленного договора страхования на соответствие Перечню требований к Полисам/Договорам страхования, установленному Приложением 4 к Положению выявлены несоответствия в части обязанностей Страховщика.
Отсутствуют обязанности Страховой компании:
- уведомление Банка о факте замены Выгодоприобретателя по Полису/Договору страхования в тех случаях, когда она допускается действующим законодательством Российской Федерации, и фактах неуплаты Страхователем страховой премии в срок, предусмотренный Полисом/Договором страхования;
- уведомление Банка об изменении условий страхования;
- уведомление Банка обо всех случаях значительных изменений в обстоятельствах, сообщенных Страховщику при заключении Полиса/Договора страхования, если эти обстоятельства могут существенно повлиять на увеличение страхового риска;
- уведомление Банка о наступлении страхового случая;
- уведомление Банка о расторжении/отказе/аннулировании Полиса/Договора страхования.
В связи с вышеизложенным сохранение дисконта невозможно.
Ссылаясь на изложенное, представитель Банк ВТБ )ПАО) ФИО2 просит отказать в удовлетворении требований истца в полном объеме.
Представители привлеченных к участию в деле в качестве третьих лиц АО «СОГАЗ», СПАО «Ингосстрах» на судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела были извещены надлежащим образом.
Судом определено о рассмотрении дела в отсутствии представителей третьих лиц.
Выслушав истца ФИО1, исследовав материалы, суд приходит к следующему.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Банком ВТБ (ПАО) и ФИО1 заключен кредитный договор №, по условиям которого заемщику предоставлен кредит в размере 4 450 954,18 руб. сроком до ДД.ММ.ГГГГ (на 84 месяца).
Согласно пункту 4 индивидуальных условий кредитного договора, процентная ставка составила 8,3 % годовых и определена как разница между базовой процентной ставкой 21,3 % годовых и дисконтом в размере 10 % годовых за осуществление заемщиком страхования рисков жизни и здоровья, добровольно выбранного при оформлении анкеты-заявления на получение кредита. В случае прекращения заемщиком страхования жизни и здоровья ранее чем через 24 месяца с даты предоставления кредита дисконт перестает учитываться при расчете процентной ставки с тридцать первого календарного дня, следующего за днем, в котором страхование жизни и здоровья прекращено, и в дальнейшем применение дисконта не возобновляется. Процентная ставка по договору в этом случае устанавливается в размере базовой процентной ставки – 21,3 % годовых.
ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» выдало ФИО1 полис «Финансовый резерв (версия 4.0)» №, в соответствии с которым страховая сумма составила 4 450 954,18 руб., срок действия договора страхования с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., предусмотрены страховые риски: смерть в результате несчастного случая и болезни, выгодоприобретатели - застрахованный, в случае его смерти - наследники, размер страховой премии – 1 121 640 руб.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» выдало ФИО1 полис № по страхованию жизни и здоровья сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страховая сумма составила 4 450 954,18 руб., страховые риски: смерть в результате несчастного случая и болезни, оплачена страховая премия в размере 29 943,79руб.
ДД.ММ.ГГГГ вышеуказанный договор страхования досрочно расторгнут на основании заявления страхователя, страховая премия возвращена.
В тот же день ФИО1 в адрес ответчика направлено уведомление о заключении нового договора страхования с приложением страхового полиса.
В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон о потребительском кредите) в редакции, действовавшей на момент заключения кредитного договора, договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных этим законом.
Договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату (части 1, 3 и 7 статьи 5 названного закона).
В соответствии с пунктом 9 части 9 этой же статьи индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя в том числе указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора потребительского кредита (займа).
В индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) могут быть включены иные условия. Если общие условия договора потребительского кредита (займа) противоречат индивидуальным условиям договора потребительского кредита (займа), применяются индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) (часть 10 указанной статьи).
В силу части 6 статьи 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.
При этом в силу положений части 10 статьи 7 Закона о потребительском кредите кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Исходя из приведенных выше положений закона кредитор по договору потребительского кредита не вправе обусловливать предоставление кредита (займа) и процентную ставку по нему обязанностью заемщика по одновременному заключению договора страхования с конкретной страховой компанией. Заемщику должно быть предоставлено право самостоятельно застраховать свою жизнь, здоровье или иной интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Из установленных судом обстоятельств и материалов дела следует, что разделом 4 индивидуальных условий заключенного между сторонами кредитного договора предусмотрена ставка 8,3 % годовых, которая определена как разница между базовой процентной ставкой (21,3%) и дисконтом (10%) за осуществление заемщиком добровольного страхования рисков жизни и здоровья, выбранного при оформлении анкеты-заявления на получение кредита (л.д.7).
Пунктом 24 названных индивидуальных условий установлено, что для получения вышеуказанного дисконта заемщик осуществляет страхование в соответствии с требованиями Банка, действующими на дату заключения договора, на страховую сумму не менее задолженности по кредиту на дату страхования в страховых компаниях, соответствующих требованиям Банка, при этом договор страхования (полис) должен соответствовать требованиям Банка к договорам страхования. Требования к полисам/договорам страхования размещены на официальном сайте Банка в сети «Интернет».
Таким образом, сторонами настоящего спора согласовано условие о заключении заемщиком договора страхования жизни и здоровья.
ФИО1 исполнил данную обязанность, заключив с АО «СОГАЗ» договор добровольного страхования граждан от несчастных случаев и «Финансовый резерв (версия 4.0)», в соответствии с которым страховая сумма составила 1 121 640 руб., срок действия договора страхования - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, предусмотрены страховые риски: смерть в результате несчастного случая и болезни, инвалидность I и II группы в результате несчастного случая и болезни, травма, госпитализация в результате несчастного случая и болезни.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 на более выгодных для него условиях заключил договор страхования со СПАО «Ингосстрах», включенным в размещенный на официальном сайте Банка в сети «Интернет» список страховых компаний, удовлетворяющих его требованиям, указав Банк в качестве выгодоприобретателя. По данному договору объектом страхования указаны имущественные интересы, связанные с причинением вреда жизни, здоровью застрахованного лица в результате несчастного случая или болезни (л.д.14).
ДД.ММ.ГГГГ названный договор страхования досрочно расторгнут на основании заявления страхователя, страховая премия возвращена.
О заключении нового договора страхования ФИО1 уведомил Банк, однако последний увеличил процентную ставку по кредитному договору до 21,3 % годовых.
Из содержания заключенного ФИО1 договора страхования с СПАО «Ингосстрах» от ДД.ММ.ГГГГ № следует, что договор страхования заключен в соответствии с требованиями Банка с условиями страхования, в связи с чем, руководствуясь положениями ст. ст. 1, 421, 422, 819, 934 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 5, 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О банках и банковской деятельности», ст. ст. 13, 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о не правомерности действий Банка по увеличению процентной ставки.
Суд, исследовав и оценив в соответствии с положениями ст. ст. 12, 56, 67 ГПК РФ предоставленные в материалы дела доказательства в их совокупности, в частности, общие и индивидуальные условия кредитного договора, требования Банка к договорам страхования, проанализировав фактические обстоятельства дела, свидетельствующие о том, что согласно полису № от ДД.ММ.ГГГГ, в страховые риски включается: смерть застрахованного лица в результате несчастного случая и болезни, приходит к выводу о том, что доводы иска о нарушении со стороны ответчика прав истца как потребителя подтверждены материалами дела. Отсюда исковые требования истца ФИО1 подлежат судом удовлетворению в части обязания Банк ВТБ (ПАО) продолжить применение дисконта и установить процентную ставку в размере 8,3 % по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и Банком ВТБ (ПАО), и обязании Банк ВТБ (ПАО) произвести перерасчет суммы процентов за пользование кредитом за период необоснованного прекращения действия дисконта по процентной ставке.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», истцом заявлены требования о компенсации морального вреда.
Согласно разъяснениям, содержащимся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договора имущественного страхования, применяется Закон «О защите прав потребителей». При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, в то время как размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы, подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Руководствуясь вышеизложенным, суд находит обоснованным взыскание с ответчика в пользу истца компенсации морального среда в размере 10000,0 руб., признавая данную сумму разумной и соответствующей характеру причиненных истцу неудобств и нравственных страданий, связанных с добровольным неисполнением ответчиком требований истца.
Оснований для удовлетворения остальной части исковых требований суд оснований не усматривает.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194, 196, 197, 198, 199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковое заявление ФИО1 к Банку ВТБ (Публичному акционерному обществу) о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Обязать Банк ВТБ (Публичное акционерное общество) продолжить применение дисконта и установить процентную ставку в размере 8,3% по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и Банком ВТБ (Публичное акционерное общество).
Обязать Банк ВТБ (Публичное акционерное общество) произвести перерасчет суммы процентов за пользование кредитом за период необоснованного прекращения действия дисконта по процентной ставке.
Взыскать с Банка ВТБ (Публичное акционерное общество) в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.
Взыскать с Банка ВТБ (Публичное акционерное общество) в доход государства государственную пошлину в размере 400 (четыреста) рублей 00 копеек.
ФИО1 в удовлетворении остальной части исковых требований к Банку ВТБ (Публичному акционерному обществу) о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан через районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Миннебаева Л.Я.