УИД 63RS0028-01-2025-000634-35
Дело № 2-438/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
с. Сергиевск 30 июля 2025 года
Сергиевский районный суд Самарской области в составе:
председательствующей судьи Шишовой Л.А.,
при секретаре Петряниной И.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Эппл Рус» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, расходов на представителя, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Эппл Рус» о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, расходов на представителя, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки.
Истец – ФИО1 в судебное заседание не явился, поступило ходатайство от представителя истца – ФИО2 о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддерживают в полном объёме.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1, далее истец, приобрёл в ООО «МВМ», смартфон Apple iPhone 13, Pink, 128 GB, imei: № за 74 400 рубля 00 копеек. В течение гарантийного срока, один год, недостатки в смартфоне не проявились. Недостаток в товаре проявился в течение срока службы, смартфон перестал работать, и не пригоден для целей, для которых такого рода обычно используются.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «Эппл Рус» на юридический адрес была предъявлена досудебная претензия с требованием об устранении недостатка в товаре, а также товар в полной комплектации.
В 20-дневный срок ремонт товара проведён не был. Истцу не возвращён. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была предъявлена досудебная претензия с требованием о возврате, уплаченных за товар денежных средств. В настоящий момент 10-дневный срок на удовлетворение требований истца истёк, требования не удовлетворены, товар не возвращён, ответа не поступило.
Просит суд расторгнуть договор купли-продажи товара.
Взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за товар ненадлежащего качества в размере 74 400 рублей 00 копеек.
Возместить расходы на юридические услуги в размере 20 000 рублей 00 копеек.
Взыскать с ответчика неустойку в размере 74 400 рублей 00 копеек.
Возместить моральный вред в размере 10 000 рублей 00 копеек.
Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу истца, на основании п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей».
Взыскать с ответчика неустойку в размере 1% от стоимости товара в размере 744 рубля 00 копеек за каждый день просрочки удовлетворения требования истца о возврате денежных средств за товар с момента вынесения решения суда до момента его фактического исполнения.
Представитель ответчика - ООО «Эппл Рус» в судебное заседание не явился, надлежаще извещены о дне и времени рассмотрения дела, о причинах своей неявки суду не сообщили.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, и в отсутствие представителя истца.
Изучив материалы и доказательства по делу, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 7 Перечня технических сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 924, приобретенный истцом товар относятся к технически сложным товарам.
Согласно п. 2 ст. 18 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
В силу п. 1 ст. 19 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Согласно п. 6 ст. 19 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
В соответствии с пунктом 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:
а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;
г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
Судом установлено, и из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 приобрёл в ООО «МВМ», смартфон Apple iPhone 13, Pink, 128GB, imei: № за 74 400 рублей 00 копеек, что подтверждается кассовым чеком (л.д.4).
В соответствии с гарантийным обязательством, в отношении указанного смартфона установлен срок гарантии - 1 год. Импортером данного смартфона является ООО "Эппл Рус".
В период эксплуатации, за пределами гарантийного срока, но в пределах срока службы товара, телефонный перестал нормально функционировать – не работает.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Эппл Рус» истцом направлена претензия по товару ненадлежащего качества с просьбой произвести ремонт либо возместить стоимость товара (л.д.7-10).
Согласно акта приёма-передачи смартфон Apple iPhone 13, Pink, 128GB, imei: № передан для проведения ремонта ООО «Эппл Рус» (л.д.11).
ДД.ММ.ГГГГ ответчику была предъявлена досудебная претензия с требованием о возврате, уплаченных за товар денежных средств, поскольку ремонт товара не произведён, товар не возращён (л.д.14-16).
ДД.ММ.ГГГГ представитель ООО «Эппл Рус» направил ФИО1 телеграмму в которой просит направить банковские реквизиты, либо копию паспорта для почтового перевод (л.д.19).
Судом установлено, что требования истца в установленный в ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» десятидневный срок не удовлетворены до настоящего времени, обязательства по договору купли-продажи ответчиком не исполнены, истцу передан товар ненадлежащего качества в связи с чем, считает необходимым расторгнуть договор купли-продажи.
Истцу причинён моральный вред, вызванный невозможностью использования товара по его назначению, который он оценивает в 10000 рублей.
В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
На основании пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку ответчик нарушил права потребителя, продав товар ненадлежащего качества, суд, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда и штрафа на основании пункта 6 статьи 13 вышеназванного Закона.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая все обстоятельства дела, причинённые неудобства истцу, суд считает необходимым в счёт компенсации морального вреда с «Эппл Рус» в пользу истца взыскать 1 000 рублей 00 копеек.
В соответствии с положениями статей 13, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" необходимым условием для взыскания неустойки и штрафа с ответчика является его отказ от добровольной выплаты денежных средств.
Согласно п.1 ст. 23 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, импортер, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Истцом представлен расчёт неустойки за просрочку исполнения требования о возврате стоимости товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (74400*1%*100= 74 400 рублей), исходя из стоимости товара 74 400 рублей – 1% (744 рублей).
С расчётом неустойки за неисполнение требования о возврате стоимости товара суд согласился, считает его верным и подлежащем удовлетворению.
Также подлежит удовлетворению требование истца о взыскании неустойки в размере 1% от стоимости товара в размере 744 рубля 00 копеек за каждый день просрочки удовлетворения требования истца о возврате денежных средств за товар с момента вынесения решения суда до момента его фактического исполнения.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
За невыполнение требований потребителя суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф, в размере 50% от удовлетворённых исковых требований, что составляет 74900 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
За предоставление юридических услуг по возврату товара истцом понесены расходы в размере 20 000 рублей, что подтверждается договором оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.23-25), а также чеком об оплате (л.д.26).
Учитывая принцип разумности и справедливости, степень сложности дела, продолжительность дела (составления искового заявления, составление заявлений в процессе рассмотрения дела), объем заявленных требований, взысканиес ответчика расходов на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей не соответствует принципу разумности, что противоречит ст. 100 ГПК РФ.
Суд считает возможным и разумным снизить расходы на представителя учитывая, что он составлял досудебные претензии, исковое заявление, заявление о рассмотрении дела в отсутствии истца и его представителя, и взыскать с ответчика судебные расходы в размере 10000 рублей.
Согласно ч.1 ст.103 ГПК Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то с ответчика ООО «Эппл Рус» подлежит взысканию государственная пошлина в размере (10 000 рублей - 4000 рублей за требование имущественного характера и 6000 рублей за требования не имущественного характера)
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199,235-237 ГПК РФ, суд
решил:
Исковое заявление ФИО1 (<данные изъяты>) к ООО «Эппл Рус» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, расходов на представителя, компенсации морального вреда, штрафа, неустойки – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между ФИО1 и ООО «Эппл Рус» от ДД.ММ.ГГГГ на покупку смартфона Apple iPhone 13, Pink, 128GB.
Взыскать с ООО «Эппл Рус» в пользу ФИО1 стоимость некачественного товара в размере 74 400 рублей, неустойку в размере 74 400 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, расходы услуг представителя в сумме 10 000 рублей, штраф в размере 74900 рублей 00 копеек, а всего взыскать 234 700 (двести тридцать четыре тысячи семьсот) рублей 00 копеек.
Взыскать с ответчика неустойку в размере 1% от стоимости товара в размере 744 рубля 00 копеек за каждый день просрочки удовлетворения требования истца о возврате денежных средств за товар с момента вынесения решения суда до момента его фактического исполнения, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с ООО «Эппл Рус» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10 000 рублей 00 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Самарский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Сергиевский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий судья: Л.А. Шишова