гражданское дело №
РЕШЕНИЕ СУДА
Именем Российской Федерации
03 апреля 2022 года
Ногинский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Беляковой Е.Е.,
при помощнике судьи Козловой Н.В.,
с участием истца (представителей истца) ФИО1, представителей истца ФИО2, ФИО3, представителя ответчика АО «Мособлгаз» ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 к филиалу АО «Мособлгаз» «Восток», АО «Мособлгаз» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1, действующий в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 обратился в суд с иском к филиалу АО «Мособлгаз» «Восток», АО «Мособлгаз» о защите прав потребителей, просили суд с учетом уточненных требований:
-обязать ответчика произвести перерасчёт незаконно произведённых им начислений;
- признать деяния ответчика нарушающими права истца и членов его семьи как потребителей;
-обязать ответчика убрать из личного кабинета ФИО1 незаконно сделанные начисления (произвести перерасчёт);
- с учётом взаимозачёта взыскать с ответчика законную неустойку в размере 2187,67 рублей в пользу истцов;
- взыскать с ответчика в пользу истцов по 6 000 рублей каждому, а всего 36 000,00 рублей в качестве компенсации причинённого истцам морального вреда за причинённые им нравственные и психические страдания, связанные с длящимся нарушением ответчиком их прав, как потребителей услуг;
- взыскать с ответчика в пользу истцов в равном размере штраф в размере 50% об удовлетворённых исковых требований в связи с умышленным неисполнением требований истцов в добровольном досудебном порядке (19 093,84 рублей);
- вынести в отношение виновного ответчика в порядке ч.1 ст. 226 ГПК РФ частное определение о недопустимости совершения им(и) противоправных деяний направить его уполномоченным должностным лицам.
В обоснование заявленных требований, истец ссылался на следующее: истцы проживают в жилом помещении по адресу: <адрес>. ФИО1 с ответчиком был заключен договор на приобретение у ответчика индивидуального прибора учета – газового счетчика и договор на установку данного прибора в спорном помещении. За прибор учёта и его установку ФИО1 оплатил в офисе ответчика, находящемся в <адрес>, общую сумму в размере 4115 рублей (1915 рублей за прибор учёта и 2200 рублей за его установку). ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками ответчика был доставлен, установлен, опломбирован и принят в эксплуатацию прибор учёта расхода природного газа «Град-1.6» заводской №. Срок службы прибора учёта составляет не менее 24 лет с поверкой через 12 лет, срок службы батареи - не менее 12 лет. С момента установки и принятия прибора в эксплуатацию истец ФИО1 производил оплату за природный газ через свой личный кабинет.
ДД.ММ.ГГГГ истцом было обнаружено, что на табло прибора отсутствуют показания, в связи с чем, он направил заявление ответчику о произошедшем событии. ДД.ММ.ГГГГ была подана первая претензия ответчику.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был организован выезд специалиста филиала по вышеуказанному адресу и составлен рекламационный акт о неисправной работе счетчика.
ДД.ММ.ГГГГ счётчик был демонтирован представителями ответчика и отправлен на рекламацию, о чем сотрудником ответчика был составлен рекламационный акт.
С момента демонтажа счётчика до 01.12. 2022 года с истцами по вопросу ремонта прибора учёта никто не связывался, при том что срок устранения недостатков товара не должен был превышать 45 дней. Таким образом, ответчиком был превышен срок устранения недостатке товара (в общей сложности на 58 календарных дней), предоставить информацию о дате времени возврата отремонтированного прибора учёта или замены его на новый ответчик отказывался, несмотря на обращения истца.
Несмотря на задержку проведения ремонта счетчика, ответчиком истцу ФИО1 начали производить начисления оплаты газа в нарушение требований постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № с прогрессивным (повышенным коэффициентом), что истец считает не законным, поскольку прибор учёта газа вышел из строя не по вине истцов, что подтверждается документами, предоставленными самим ответчиком, а именно рекламационным актом. Прибор оказался бракованным и впоследствии ответчиком бы заменен на новый и установлен бесплатно.
Истцы считают, что ответчик, злоупотребляя своими правами, неосновательно обогатиться за их счёт на сумму 131 руб. 90 коп., производя необоснованные начисления за газ за октябрь 2022г, - 50 р.89 к., должен был начислить - 49 р. 21 к.; за ноябрь 2022г. - 113 р. 41 к., должен был начислить - 49 р. 21 к.; за декабрь 2022г. 67 руб. 61 коп., при том что должен был 01 руб. 59 коп., та как ДД.ММ.ГГГГ был установлен новый прибор учета газа и оплата стала производиться по показаниям прибора учета.
В связи с нарушением ответчиком прав истцов, как потребителей услуг, ФИО1 в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия, в которой истцы заявили требования о приостановлении полностью оплаты за использованный ими газ до выяснения всех обстоятельств дела; потребовали произвести полный перерасчёт выполненных ответчике незаконных начислений; уплатить пени в размере одного процента от стоимости товара услуги за каждый день просрочки, начиная с 05.10.2022г.; выплатить денежную компенсацию в размере 5000 рублей за причиненный моральный вред противоправными деяниями ответчика, ответить в установленный законом сроки на данную претензию. Ответчик на претензию не ответил.
Истцы считают, что ответчик должен возместить истцам неустойку в размере, пропорционально количеству дней, превышающих установленный законом предельный 45 –дневный срок, в течение которых истцам начислялись повышенные тарифы за услуги по вине ответчика. Количество дней, за которые должна быть взыскана неустойка составляет 57 дней (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) Стоимость купленного товара составила 1915 рублей, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о гарантийном ремонте согласно ст. 20 Закона о защите прав потребителей составляет 1% от суммы договора, за указанный период времени неустойка составляет 1915 руб. х1% /100%х57 дней=1091,55 руб. Также ответчик не произвел газоопасные работы по своевременной замене отремонтированного товара, в связи с чем, ответчиком должна быть уплачена неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы, а именно за несвоевременное и безвозмездное выполнение работ по замене отремонтированного по гарантии товара. Стоимость работ по замене ИПУ в соответствии с условиями договора равна 2200 руб., работы по установке ИПУ были произведены спустя 57 дней, за указанный период размер неустойки составил: 2200 руб. х1%/100%х57 дней + 1257 руб. 00 коп. Общая сумма неустойки, которую ответчик, по мнению истцов, должен выплатить истцам составляет 2348 руб. 55 коп.
С учетом взаимозачета заявленной истцами неустойки и 160 руб. 33 коп., которые истцы признали в качестве задолженности после правильного расчета начислений за пользование услугами ответчика, размер неустойки, подлежащей оплате ответчиком в пользу истцов составляет 2187 руб. 67 коп.
Ссылаясь на то, что противоправными действиями ответчика истцам причинен моральный вред, истцы, оценив его в сумме 6000,00 руб. в пользу каждого из истцов, просили суд взыскать с ответчика денежные средства в сумме 36 000,00 руб. При удовлетворении исковых требований истцы просили взыскать с ответчика штраф в размере 50% от удовлетворённых исковых требований (ч.6 ст. 13 ЗоЗПП) в сумме 19 135,76 руб.
ДД.ММ.ГГГГ к производству суда принято уточненное исковое заявление, в котором истцы просили суд изменить размер исковых требований в части компенсации морального вреда и взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда сумму в размере 1000,00 руб. на каждого истца, остальные требования оставили без изменения.
Истец ФИО1, действующий в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей ФИО5, ФИО6, как представитель по доверенности истцов ФИО7, ФИО8, ФИО9, представители истца по устному ходатайству ФИО2, ФИО3 в судебном заседании поддержали заявленные требования с учетом уточнений в полном объеме.
Истцы ФИО7, ФИО8, ФИО9 в суд не явились, о явке в судебное заседание извещены.
Представитель ответчика АО «Мособлгаз» ФИО4 в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований, указала, что в адрес ответчика от истца поступило сообщение о неполадках прибора учета – газового счетчика, он был демонтирован и направлен на завод- изготовитель, где был выявлен заводской дефект, прибор учета истцу был заменен силами и за счет ответчика. Расчет оплаты за потребленный газ в период отсутствия прибора учета производился в соответствии с нормами действующего законодательства. Также представитель ответчика указала, что расчет неустойки на сумму работ по установке счетчика противоречит нормам действующего законодательства.
Суд счел возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в дел.
Выслушав объяснения истца ФИО1, представителей истца, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.
В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ч.3 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
На основании ст. 18 Федерального закона от 31.03.1999г. N 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» поставка газа проводится на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение указанного Федерального закона.
В соответствии со ст. 548 ГК РФ правила, предусмотренные статьями 538-547 ГК РФ настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами (ч.1). К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (ст.538-547 ГК РФ) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства (ч.2).
Согласно ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии (п.1). Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии (п.2). К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними (п.3). К отношениям по договору снабжения электрической энергией правила настоящего параграфа применяются, если законом или иными правовыми актами не установлено иное (ч.4).
Согласно пункту 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.
Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, регламентирующие отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливающие особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него.
Согласно п. 24, 25 Правил № при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа (п.24).
Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:
а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;
б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;
в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;
г) прибор учета газа находится в исправном состоянии (п.25).
Согласно п. 27 Правил № определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу. Установка пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, осуществляется при исправном состоянии прибора учета газа и наличии на приборе учета газа сохранной пломбы завода-изготовителя или организации, проводившей последнюю поверку.
В соответствии с п. 30 Правил № объем потребленного газа за период со дня демонтажа прибора учета газа для направления его на поверку или в ремонт и до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
Судом из искового заявления, объяснений истца ФИО1 установлено, что истцы и несовершеннолетние ФИО6, ФИО5 проживают в жилом помещении по адресу: <адрес>, собственником которого является ФИО1
ДД.ММ.ГГГГ в жилом помещении по адресу: <адрес>, ответчиком был установлен, опломбирован и принят в эксплуатацию индивидуальный прибор- бытовой счетчик учета расхода природного газа «Град-1.6» заводской №. Срок службы прибора учёта составляет не менее 24 лет с поверкой через 12 лет, срок службы батареи - не менее 12 лет, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ.
За прибор учёта и его установку ФИО1 оплатил денежные средства в размере 4115, 00 рублей (1915, 00 рублей за прибор учёта и 2200, 00 рублей за его установку), что подтверждается копиями контрольно-кассовых чеков от ДД.ММ.ГГГГ.
Как усматривается из искового заявления, ДД.ММ.ГГГГ истцом было обнаружено, что на табло прибора отсутствуют показания, в связи с чем он сделал заявление ответчику о произошедшем событии. ДД.ММ.ГГГГ была подана первая претензия ответчику.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был организован выезд специалиста филиала АО «Мособлгаз» по вышеуказанному адресу и составлен рекламационный акт о неисправной работе счетчика.
ДД.ММ.ГГГГ специалистами ответчика АО «Мособлгаз» филиал «Восточный» счётчик газа «Град-1.6» заводской № был демонтирован и отправлен на рекламацию, о чем сотрудником ответчика был составлен рекламационный акт, как следует из акта счетчик не имеет механических повреждений, пломбы целы.
Из акта –наряда № от ДД.ММ.ГГГГ на пуск газа в газопроводы и газоиспользующее оборудование многоквартирных домов, домовладений при установке (замене ) прибора учета газа судом установлено, что в квартире истцов представителями ответчика был установлен, опломбирован и принят в эксплуатацию газовый счетчик «Град-1.6» заводской №.
Истцы, ссылаясь на нарушение сроков проведения ремонта прибора учета потребления природного газа, просили суд взыскать с ответчика неустойку в сумме 2348 руб. 55 коп.
Из объяснений представителя ответчика в судебном заседании установлено, что счётчик газа «Град-1.6» заводской № был направлен ответчиком на завод – изготовитель, где было установлено наличии заводского брака.
В силу ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п.2, 3 ст. 18 Закона № требования, указанные в п.1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные абзацах втором и пятом п.1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В соответствии с п. 6 ст. 18 Закона № продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В силу ч.1 ст. 20 Закона №, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
Согласно ч.1 ст. 23 Закона № за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Судом установлено, что прибор учета поставки природного газа, установленный ответчиком в квартире истца, вышел из стоя в течение гарантийного срока, доказательства тому, что причина поломки прибора учета возникла после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, ответчиком суду не представлены, напротив из рекламационного акта от ДД.ММ.ГГГГ установлено, что счетчик не имел механических повреждений, пломбы были целы. Срок ремонта (замены) сломанного прибора учета превысил максимально установленные Законом о защите прав потребителя, а потому суд приходит к выводу, что истец имеет право на взыскание с ответчика неустойки, предусмотренной ст. 23 Закона О защите прав потребителей.
Проверив, представленный истцом расчет, суд приходит к выводу, что истцом неправомерно при расчете неустойки в стоимость товара включена стоимость на его установку а потому приходит к выводу, что с ответчика надлежит взыскать в пользу истца неустойку исходя из стоимости прибора учета 1915,00 руб., в общей сумме 1091 руб. 55 коп. (1915,00 руб. х1% /100%х57 дней=1091,55 руб.).
Из искового заявления, расчета платежа за поставку газа, расчета задолженности по счетчику, судом установлено, что с ДД.ММ.ГГГГ начисление за поставленный природный газ по лицевому счету № производились по нормативу потребления.
Учитывая установленные по делу обстоятельства, в их совокупности, учитывая, что причиной поломки прибора учета в квартире истцов являлся производственный брак, отсутствие вины потребителя в длительном более трех месяцев потреблении природного газа без приборов учета, установленная в ходе судебного разбирательства вина ответчика в нарушении сроков ремонта (замены) прибора учета потребления газа, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для расчета потребления газа за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по нормативам потребления газа, а потому суд приходит к выводу, что надлежит обязать ответчика АО «Мособлгаз» произвести перерасчет начислений за потребление газа по жилому помещению по адресу: <адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исходя из среднемесячного объема потребления газа и обязать ответчика АО «Мособлгаз» внести в личный кабинет ФИО1 информацию о произведенном перерасчете начислений за потребление газа по жилому помещению по адресу: <адрес>.
Истцы просили суд взыскать с ответчика в их пользу компенсацию морального вреда в размере 1000,00 руб. в пользу каждого из истцов.
Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что судом был установлен факт нарушения прав истца ФИО1, как потребителей коммунальных услуг, выразившихся в нарушении срока ремонта прибора учета, начисления оплаты за потребленный газ по нормативам, суд приходит к выводу о том, что с ответчика АО «Мособлгаз» надлежит взыскать в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 500,00 руб., которую суд читает разумной.
Суд не усматривает оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере, а также в пользу иных истцов, в том числе несовершеннолетних детей, поскольку доказательства нарушения прав иных истцов как потребителей услуг суду не представлены, в судом не установлены, оплата потребленного газа производилась истцом ФИО10, как установлено из объяснений сторон в связи с заменой прибора учета, поставка газа в квартиру, где проживают иные истцы, не приостанавливалась.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», суд полагает необходимым с учетом ст. 333 ГК РФ взыскать с АО «Мособлгаз» в пользу ФИО1 штраф в размере 250 руб.
Суд не усматривает оснований для удовлетворения ходатайства истцов о вынесении в порядке ст. 226 ГПК РФ частного определения в отношении ответчика, поскольку вынесение частного определения является правом суда и суд не усматривает оснований для его вынесения.
В удовлетворении требований истцов к филиалу АО «Мособлгаз» «Восток», надлежит отказать, поскольку филиал юридического лица не обладает полной право и дееспособностью не является надлежащим ответчиком по заявленным истцами требованиям.
Исходя из объема удовлетворенных требования истцов, с ответчика надлежит взыскать в доход бюджета <адрес> госпошлину в размере 300,00 руб.
Учитывая изложенное и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 к филиалу АО «Мособлгаз» «Восток», АО «Мособлгаз» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Обязать ответчика АО «Мособлгаз» произвести перерасчет начислений за потребление газа по жилому помещению по адресу: <адрес> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исходя из среднемесячного объема потребления газа.
Обязать ответчика АО «Мособлгаз» внести в личный кабинет ФИО1 информацию о произведенном перерасчете начислений за потребление газа по жилому помещению по адресу: <адрес>.
Взыскать с АО «Мособлгаз» неустойку за нарушение срока ремонта (замены) прибора учета потребления газа, установленного в квартире по адресу: <адрес>, в сумме 1091 (одна тысяча девяносто один) руб. 55 коп.
Взыскать с АО «Мособлгаз» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 500,00 руб., штраф в размере 250,00 руб., а всего взыскать 750,00 (семьсот пятьдесят) руб. 00 коп.
В удовлетворении исковых требований ФИО1, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 к АО «Мособлгаз» о защите прав потребителей в большем размере отказать.
В удовлетворении исковых требований ФИО1, действующего в своих интересах и в интересах несовершеннолетних детей ФИО5, ФИО6, ФИО7, ФИО8, ФИО9 в части требований к филиалу АО «Мособлгаз» «Восток», отказать.
В удовлетворении ходатайства о вынесении в отношении АО «Мособлгаз» определения в порядке ч.1 ст. 226 ГПК РФ отказать.
Взыскать с АО «Мособлгаз» в доход бюджета Богородского городского округа <адрес> госпошлину в размере 300 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья