УИД 77RS0023-02-2025-006877-86

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 декабря 2025 года адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Дроздовой С.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5847/2025 по иску ФИО1 к адрес сетевой информационный центр» об обязании прекратить рассылку сообщений рекламного характера, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к адрес сетевой информационный центр» о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, судебных расходов в размере сумма, штрафа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от присужденной денежной суммы, обязании прекратить распространение рекламы на адрес электронной почты истца antiˍadvokat@mail.ru, в том числе, рассылку информационных сообщений, рекламы и сообщений рекламного характера незамедлительно после вступления в законную силу решения суда.

В обоснование исковых требований истец указал, что он потребителем услуг адрес сетевой информационный центр». 25 декабря 2024 года на электронную почту истца antiˍadvokat@mail.ru поступило письмо ответчика с предложением приобрести различные услуги. В связи с тем, что истец не давал согласие на получение рекламы, истец отказался от дальнейшей рассылки подобных писем. Однако 02.02.2025 г. на электронную почту истца antiˍadvokat@mail.ru поступило письмо ответчика с предложением приобрести различные услуги. Истец испытывает нравственные страдания в результате получения рекламных уведомлений. Указанные обстоятельства явились основанием для обращения истца в суд с настоящими требованиями.

В суд истец ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела, в материалах дела имеется ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика адрес сетевой информационный центр» по доверенности ФИО2 явилась, исковые требования не признала, просила в их удовлетворении отказать по доводам ранее представленного отзыва на исковое заявление.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам, суд приходит к следующему.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 12.12.2024 г. между адрес и ФИО1 был заключен договор об оказании услуг 2633721/NIC-D (далее по тексту - Договор), путем акцепта ФИО1 оферты адрес.

На основании п. 1.3. Договора, публикуемые на веб-сервере Исполнителя www.nic.ru (далее — «веб- сервер Исполнителя») инструкции (описания, требования и т.п.), устанавливающие порядок оформления, подачи, рассмотрения, оплаты заявок Заказчика, а также иные условия выполнения действий, предусмотренных настоящим Договором, Приложением 1. Приложением 2. Приложением 4. Регламентами оказания соответствующих услуг, в том числе содержащие требования к оформлению предоставляемых Исполнителю документов (копий документов), формы «инструкции»), обязательны для и шаблоны, размещенные на веб-сервере Исполнителя (далее исполнения Сторонами. Приложение 1, Приложение 2, Приложение 4, Регламенты оказания соответствующих услуг, перечень которых указан в Приложении 1. Условия пользования услугами, опубликованные на странице веб-сервера Исполнителя: https://www.nic.ru/help/dogovor-ob-okazanii-uslug-(indeks-nic-d)_6097.html, являются неотъемлемой частью настоящего Договора и обязательны для исполнения Сторонами, совместно именуются «приложения», а по отдельности «приложение».

В соответствии с п. 2.8. Договора исполнитель вправе направлять уведомления, оповещения и сообщения в адрес Заказчика по каналам связи в случае выражения Заказчиком на то явного согласия путем проставления отметки на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов». При этом в силу п. 2.2. адрес связи» электронная почта с указанными в настоящем Договоре контактными адресами получателя.

Согласно п. 8.8. Договора предоставление Заказчику услуг с использованием веб-сервера Исполнителя осуществляется после прохождения Заказчиком авторизации процедуры проверки Исполнителем прав Заказчика на доступ к необходимой информации и к выполнению действий, предусмотренных настоящим Договором.

Аутентификация Заказчика при предоставлении услуги осуществляется Исполнителем по номеру Договора Заказчика и паролям (административному или техническому), выбираемым Заказчиком при заполнении анкеты для заключения Договора либо измененным Заказчиком в установленном Исполнителем порядке, или с помощью иного способа, предусмотренного Договором.

Административный пароль и иные способы аутентификации Заказчика позволяют совершать Заказчику любые действия на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов», технический пароль позволяет Заказчику вносить изменения в настройки услуг.

На основании п. 8.10. использование номера Договора и пароля Заказчика или иных способов аутентификации Заказчика при совершении Заказчиком действий в разделе «Для клиентов» на веб- сервере Исполнителя признается Сторонами аналогом собственноручной подписи Заказчика.

Согласно инструкции «Управление подписками на уведомления», размещенной в свободном доступе на официальном сайте адрес (https://www.nic.ru/help/upravlenie-podpiskami-na-usdomleniva3200.html) управление подписками на уведомления и рассылки осуществляется в личном кабинете в разделе «Аккаунт - Уведомления и рассылки». Необходимо снять галочки с нежелательных подписок и кликнуть «Сохранить изменения», чтобы отписаться от нежелательных рассылок и уведомлений.

Вход в раздел «Для клиентов», который также именуется личным кабинетом, осуществляется клиентом по номеру договора и паролю, выбираемым клиентом при заполнении анкеты для заключения договора либо измененным клиентом.

Управление подписками на уведомления осуществляется из личного кабинета, что позволяет достоверно установить, что действия в личном кабинете были осуществлены клиентом (заказчиком по Договору).

Таким образом, в соответствии с Договором единственным источником управления подписками и отказа от получения писем является личный кабинет пользователя, а снятие галочки с нежелательных подписок единственный достоверный способ отказа от подписки.

До настоящего времени истцом в соответствии с условиями Договора и вышеуказанной инструкцией «Управление подписками на уведомления» не выражен отказ от получения кабинете в разделе «Аккаунт - Уведомления и рассылки» истцом не снята советующая галочка.

По состоянию на 28 мая 2025 года в личном кабинете Истца галочка о согласии на получение уведомлений проставлена.

Таким образом, рассылка, направленная адрес в адрес истца 02 февраля 2025 г., осуществлена ответчиком в рамках заключенного Договора, поскольку истец выразил явное согласие на получение подобного рода рассылок и не отозвал его до настоящего времени.

Наличие гиперссылки «отписаться» в письме не является самостоятельным способом отзыва согласия на получение рассылок, а представляет собой техническое удобство, дублирующее основной функционал. Согласно внутренним регламентам и опубликованным инструкциям регистратора, являющимся обязательными в силу заключенного Договора, действительным выражением отказа от получения рассылки является снятие галочки в личном кабинете пользователя.

Гиперссылка, размещённая в письме, направлена на повышение пользовательского удобства и предполагает, что после перехода по ней клиент будет перенаправлен на станицу для входа в свой личный кабинет для внесения соответствующего изменения. Таким образом, сама по себе гиперссылка не заменяет установленный и чётко регламентированный способ отказа от рассылки, а является лишь интерфейсной функцией, не порождающей юридически значимых последствий вне личного кабинета.

На основании ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В связи с чем, присоединившись к договору, истец выразил волеизъявление на принятие всех условий, содержавшихся в договоре в целом.

Как указано в п. 1, п. 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Судом учитывается, что распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием (п. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе").

Реклама, распространенная без предварительного согласия абонента (адресата) на ее получение, не соответствует требованиям законодательства Российской Федерации и является ненадлежащей. При этом под абонентом или адресатом надлежит понимать лицо, на чей адрес электронной почты или телефон поступило соответствующее рекламное сообщение. Согласие абонента может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение рекламы от конкретного рекламораспространителя (п. 4 ст. 3, п. 1 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ).

В соответствии с ч. 2 ст. 38 Федерального закона № 38-ФЗ лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в суд или арбитражный суд, в том числе с исками: о возмещении убытков, включая упущенную выгоду; о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц; о компенсации морального вреда; о публичном опровержении недостоверной рекламе (контррекламе).

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что до настоящего времени истцом в соответствии с условиями Договора и вышеуказанной инструкцией «Управление подписками на уведомления» не выражен отказ от получения кабинете в разделе «Аккаунт - Уведомления и рассылки», не снята советующая галочка в личном кабинете, суд полагает, что оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.

В силу ст. 15 Закона РФ “О защите прав потребителей”, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Истец не представил суду доказательств, с достоверностью подтверждающих факт причинения ему нравственных страданий вследствие действий адрес сетевой информационный центр».

Доводы истца о том, что непрекращающаяся рассылка рекламных сообщений причиняет ему нравственные страдания, не подтверждены какими-либо объективными данными.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено достаточных и достоверных доказательств, подтверждающих факт нарушения его прав как потребителя со стороны адрес сетевой информационный центр». В связи с этим, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Поскольку судом не установлено нарушение прав истца как потребителя, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании штрафа, судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к адрес сетевой информационный центр» об обязании прекратить рассылку сообщений рекламного характера, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Савеловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда принято в окончательной форме 20.05.2026 г.

Судья С.А. Дроздова