Решение по делу № 2-936/2025 от 21.03.2025 - о признании действий незаконными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда.

Дело №2-936/2025

22RS0011-02-2025-000288-39

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 марта 2025 года г. Рубцовск

Рубцовский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Жданова Р.С.,

при секретаре Дементьевой Ю.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» в интересах ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» о признании действий незаконными, возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Алтайская краевая общественная организация «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (далее – АКОО «АЗПП «Сутяжник») обратилась в суд в интересах материальных истцов ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 с иском к ответчику обществу с ограниченной ответственностью «УК «Калина» (далее – ООО «УК «Калина»), в котором просила: 1) признать незаконным бездействие ответчика ООО «УК «Калина» в части не проведения санитарной уборки лестничных площадок и маршей в подъездах №1,2,3,4 в жилом ... по адресу: ... при оказании услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в период с *** по ***; 2) возложить на ООО «УК «Калина» обязанность проводить в подъездах №1,2,3,4 в жилом ... по адресу: ... сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, обметание стен, подоконников, отопительных приборов не реже чем через пять дней, влажное подметание: нижних трех этажей ежедневно, стен - не менее двух раз в год, мокрую уборку всех поверхностей выполнять не реже одного раза в месяц в соответствии с Минимальным перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290; 3) обязать ответчика ООО «УК «Калина» произвести уменьшение оплаты за содержание жилья потребителям ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, проживающим в квартирах ..., соответственно, в жилом ... по адресу: ..., соразмерно не предоставленных услуг; 4) взыскать с ответчика ООО «УК «Калина» в пользу потребителя компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей.

В обоснование исковых требований, ссылаясь на ст.ст.161, 162 Жилищного кодекса РФ, ст.ст.11, 151, 421 Гражданского кодекса РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», истец указал, что истцы проживают в квартирах в жилом ... по адресу: Алтайский край г. Рубцовск, .... Ответчик ООО «УК «Калина» является компанией, которая оказывает коммунальную услугу по содержанию общедомового имущества жилого дома в г. Рубцовске, в котором проживают истцы на основании постановления Администрации города Рубцовска Алтайского края №881 от 28.03.2024. По условиям заключенных между ООО «УК «Калина» и собственниками помещений договоров управления, управляющая организация взяла на себя обязанность за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту жилого ... в г. Рубцовске Алтайского края, в том числе, работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Управляющая организация услугу по уборке мест общего пользования, в том числе лестничных площадок и маршей, полов, стен, окон, подоконников, отопительных приборов, в указанном многоквартирном жилом доме не предоставляет. В соответствии с действующим законодательством предоставление услуги по санитарной уборке мест общего пользования возложено на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом. Управляющая компания не производит работ, которые отнесены к содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов, влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек, мытье окон. Компенсацию морального вреда, причиненного действиями ответчика, потребитель оценивает в 20 000 рублей.

Представитель процессуального истца АКОО «АЗПП «Сутяжник» ФИО5 в судебном заседании участия не принимал, извещен.

Истцы ФИО1, ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме, со ссылкой на фотоматериалы фактического состояния подъездов жилого дома, указали, что истцы проживают в разных подъездах дома, кроме 2-го подъезда. В каждом из подъездов уборка производится ненадлежащим образом и временами не производится совсем. Аналогично им известно, что не производится уборка и во 2-ом подъезде.

Материальные истцы ФИО3, ФИО4 в судебном заседании отсутствовали, извещены.

Представитель ответчика ООО «УК «Калина» в судебном заседании отсутствовал, извещен надлежащим образом, возражений по заявленным требованиям не представлено.

В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав участников процесса, исследовав и оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ч.3 ст.30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

В соответствии с ч.2 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

В силу ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу ч.17 ст.161 ЖК РФ правление многоквартирным домом, в отношении которого собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления таким домом в порядке, установленном настоящим Кодексом, или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация, в том числе по причине признания несостоявшимся открытого конкурса по отбору управляющей организации, проводимого органом местного самоуправления в соответствии с настоящим Кодексом, осуществляется управляющей организацией, имеющей лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, определенной решением органа местного самоуправления в порядке и на условиях, которые установлены Правительством Российской Федерации. Такая управляющая организация осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом до выбора собственниками помещений в многоквартирном доме способа управления многоквартирным домом или до заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, определенной собственниками помещений в многоквартирном доме или по результатам открытого конкурса, предусмотренного частью 4 настоящей статьи, но не более одного года. Орган местного самоуправления в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения об определении управляющей организации, предусмотренного настоящей частью, письменно уведомляет всех собственников помещений в многоквартирном доме о принятии указанного решения, об условиях договора управления этим домом и об условиях прекращения договора управления с данной управляющей организацией. Договор управления многоквартирным домом между управляющей организацией и собственниками помещений в многоквартирном доме считается заключенным со дня принятия органом местного самоуправления решения об определении управляющей организации.

В соответствии с ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Судом установлено и следует из материалов дела, что истцы являются собственниками занимаемых ими жилых помещений, ФИО4 является собственником 1/25 доли занимаемого помещения, что подтверждается соответствующими свидетельствами о государственной регистрации права.

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «Калина» на основании постановления Администрации города Рубцовска Алтайского края от 28.03.2024 №881 «Об определении управляющей организации для управления многоквартирными домами, в отношении которых собственниками помещений в многоквартирных домах не выбран способ управления такими домами или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация».

В п.2 указанного постановления закреплено, что управляющей организации ООО «УК «Калина» установлен срок управления многоквартирными домами, начиная с 04.04.2024 до выбора собственниками помещений в многоквартирном доме способа управления многоквартирным домом, или до заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией, определенной собственниками помещений в многоквартирном доме или по результатам открытого конкурса, предусмотренного ч.4 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации, но не более 1 года.

Пунктом 3 постановления установлен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, в которых собственниками помещений не выбран способ управления такими домами или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая компания (постановление Правительства РФ от 03.04.2013 №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»), выполняемый управляющей организацией, как указано в приложении №2 к настоящему постановлению.

Пунктами 3, 4 и 5 постановления установлены минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, проект договора на оказание услуг по управлению многоквартирным жилым домом, размер платы за содержание 1 кв.м. жилого помещения в многоквартирном доме.

Согласно Приложению № 2 к постановлению Администрации города Рубцовска Алтайского края от 28.03.2024 №881, в п.п.3.1 (раздел 3 – работы и услуги по содержанию иного общего имущества в многоквартирном доме) определены работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: 1) сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов – влажное подметание: нижних трех этажей ежедневно, выше третьего этажа: 3 раза в неделю; мытье: 2 раза в месяц. Для МКД с тамбурами, коридорами, лестничными площадками; 2) влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек: 1-2 раза в год; 3) мытье окон: 2 раза в год; 4) очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов): 1 раз в неделю; 5) проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом: дератизация 24 раза в год, дезинсекция 12 раз в год.

Общие требования к содержанию общего имущества многоквартирного дома определены в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491 (далее - Правила №491).

Согласно п.1.8. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2013 №170 (далее - Правила №170) техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя санитарное содержание, в том числе уборку мест общего пользования, уборку мест придомовой территории.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 №290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила).

В соответствии с п.23 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.

Пунктом 42 Правил №491 установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Таким образом, исходя из смысла ч.2, ч.3 ст.162 ЖК РФ, Правил №491, уровень состояния жилых домов, который необходимо поддерживать за счет средств собственников силами управляющих компаний, установлен законодательно, поэтому все работы, предусмотренные в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 №170, должны выполняться управляющими компаниями в обязательном порядке вне зависимости от того, предусмотрены они в договоре или нет.

Следовательно, уборка мест общего пользования входит в перечень обязательных работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома, и должна осуществляться управляющей компанией на основании заключенного договора вне зависимости от того, перечислены ли эти работы в самом договоре или нет.

ФИО1 в материалы дела представлены фотографии подъезда №1 многоквартирного жилого ... в ... края, из которых усматривается, что ООО «УК «Калина» в период с *** по *** не осуществляла работы по проведению сухой уборки и мойки пола лестничных площадок и маршей, обметанию стен, подоконников, отопительных приборов; влажного подметания нижних трех этажей, стен; мокрой уборки всех поверхностей; в соответствии с минимальным перечнем, утвержденным постановлением Правительства от 03.04.2013 №290.

Доказательств того, что необходимые работы в спорный период осуществлялись и осуществляются в настоящее время управляющей компанией в соответствии с вышеуказанными нормами, ответчиком в материалы дела в нарушение ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

При этом судом направлялись в адрес ООО «УК «Калина» запросы о предоставлении информации о проведении уборки мест общего пользования в подъездах ... в ..., ответы на которые не представлены.

Оценивая представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу, что работы, предусмотренные Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 №290, а также Приложением №2 к постановлению Администрации города Рубцовска Алтайского края от 28.03.2024 №881 в части проведения санитарной уборки лестничных площадок и маршей в подъезде №1 в ... в ... края при оказании услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в период с *** по *** ответчиком ООО «УК «Калина» не выполнялись надлежащим образом.

Доказательств того, что со стороны управляющей организации с момента начала управления домом были предприняты все необходимые и своевременные меры по выполнению возложенных на нее обязанностей, материалы дела не содержат.

Учитывая установленные обстоятельства, суд считает необходимым возложить на ООО «УК «Калина» обязанность проводить в подъездах №1,2,3,4 жилого ... в г.Рубцовске Алтайского края сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, обметание стен, подоконников, отопительных приборов не реже чем через пять дней, влажное подметание: нижних трех этажей ежедневно, стен – не менее двух раз в год, мокрую уборку всех поверхностей выполнять не реже одного раза в месяц.

Назначение ООО «УК «Калина» в качестве управляющей компании постановлением Администрации города Рубцовска Алтайского края не освобождает ее от обязанности по содержанию общедомового имущества, на котором расположен МКД, учитывая при этом, что оплата данных услуг осуществляется по статье «содержание жилья», и денежные средства за содержание жилья, размер которых определен в постановлении Администрации города Рубцовска Алтайского края, поступают непосредственно ООО «УК «Калина».

При этом, требования в части признания незаконным бездействия ответчика ООО «УК «Калина» в части не проведения санитарной уборки лестничных площадок и маршей в подъездах №1,2,3,4 в жилом ... по адресу: ... при оказании услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме в период с 05.011.2024 по ***, являются основанием заявленных требований, и их удовлетворение не приведет к восстановлению нарушенного права истца, в связи с этим, суд не усматривает оснований для их удовлетворения.

Истцом также заявлены требования о возложении обязанности на ответчика ООО «УК «Калина» произвести уменьшение оплаты за содержание жилья потребителям ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, проживающим в квартирах ... в жилом ... по адресу: ..., соразмерно не предоставленных услуг.

Постановлением Администрации города Рубцовска Алтайского края от 28.03.2024 №881 «Об определении управляющей организации для управления многоквартирными домами, в отношении которых собственниками помещений в многоквартирных домах не выбран способ управления такими домами или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация» установлен размер платы за содержание 1 кв.м. жилого помещения в многоквартирных домах в соответствии с постановлением Администрации города от 05.03.2024 №628 «Об утверждении размера платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на территории муниципального образования город Рубцовск Алтайского края» (с изменениями от 27.03.2024 №860). В размер платы включены нормативные затраты на оплату труда и отчисления на социальные нужды, нормативные затраты на материалы, приобретение и ремонт малоценных и быстроизнашивающихся предметов, обще эксплуатационные и внеэксплуатационные расходы. Размер платы за содержание жилого помещения определен без включения в нее платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, т.к. объем потребления данных коммунальных услуг определяется на основании показаний общедомовых и индивидуальных приборов учета. Размер платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на территории муниципального образования ... края для многоквартирных домов частично благоустроенных (отсутствует хотя бы один вид благоустройства) составляет 19,23 руб. в месяц за 1 кв.м. общей площади.

Согласно п.10 ст.156 ЖК РФ изменение размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Пунктом 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее - Правила №354) установлено, что исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Пунктом 6 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы (далее - ответственные лица), обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда (далее - наниматель), - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации (п.7).

Устанавливая такой порядок, Правительство Российской Федерации в п.15 Правил определило, что факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ должен отражаться в акте, который является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.

В п.10 данных Правил предусмотрено, что в случаях, указанных в п. 6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения определяется по формуле, приведенной в указанном пункте Правил.

Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ согласно п.16 Правил составляется в порядке, который установлен правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Таким образом, из анализа указанных выше положений закона следует, что перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.

Как следует из материалов дела, акты о выполненных работах ненадлежащего качества в установленном порядке не составлялись, вместе с тем материальный истец обратилась с настоящим иском в суд, и при рассмотрении дела установлено, что ответчик в заявленный истцом период содержание и уборку место общего пользования (подъезда) не осуществлял, доказательств обратного ответчиком не представлено.

Пункт 16 Правил носит отсылочный характер, он не содержит запрета собственнику жилого помещения представлять суду любые доказательства, подтверждающие факт не предоставления услуг либо предоставления услуг ненадлежащего качества организацией, оказывающей такие услуги.

В силу ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации процессуальная обязанность представить доказательства в подтверждение факта выполнения работ или оказания услуг ненадлежащего качества лежит на истце (потребителе), что согласуется и с положениями ст.29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», предоставляющей потребителю различные правомочия по защите своих прав только в случае обнаружения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) и заявления об этом.

Суд полагает, что пояснения представителя материального истца, а также представленные стороной истца фотографии состояния подъезда №1 МКД ... в ..., пояснения материальных истцов, являются надлежащими доказательствами того, что ответчик не принял мер по надлежащему содержанию общедомового имущества.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу о том, что требования истца о возложении на ответчика обязанности произвести уменьшение оплаты за содержание жилья подлежат удовлетворению.

В силу ст.15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в п.45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В связи с установлением факта нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, на получение услуги надлежащего качества, суд считает подлежащими удовлетворению требования о компенсации морального вреда, основанные на ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание фактические обстоятельства дела, при которых причинен моральный вред, степень нравственных страданий истца в связи с нарушением ее прав на надлежащее санитарное состояние общего имущества многоквартирного дома ответчиком ООО «УК «Калина», период не оказания услуг по содержанию общего имущества с *** по ***, суд полагает соразмерной компенсацией морального вреда сумму в размере 400 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу каждого из истцов.

Оснований для взыскания компенсации морального вреда в меньшем либо большем размере, как и оснований, свидетельствующих об отсутствии нарушений прав потребителя, суд не усматривает.

В силу п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу материального и процессуального истцов подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 200 руб., по 100 руб. в пользу каждого. Оснований для его снижения суд не усматривает, учитывая, что ответчиком в добровольном порядке требования не удовлетворены, взысканная сумма штрафа соответствует последствиям нарушения обязательства, а доказательства в подтверждение наличия исключительных обстоятельств для его снижения ответчиком не представлены, ходатайств о снижении штрафа не заявлено.

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика в доход муниципального образования город Рубцовск подлежит государственная пошлина в сумме 3000 руб.

руководствуясь ст.ст. 194-199, 320-321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» (ИНН <***>) в интересах ФИО1 (СНИЛС ), ФИО2 (СНИЛС ), ФИО3 (СНИЛС ), ФИО4 (СНИЛС ) к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» (ИНН ) удовлетворить частично.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» обязанность проводить в подъездах ... жилого ... в ... края сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, обметание стен, подоконников, отопительных приборов – не реже чем через пять дней, влажное подметание: нижних трех этажей – ежедневно, стен – не менее двух раз в год, мокрую уборку всех поверхностей – не реже одного раза в месяц.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 400 рублей, штраф в размере 100 рублей, всего взыскать 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда 400 рублей, штраф в размере 100 рублей, всего взыскать 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда 400 рублей, штраф в размере 100 рублей, всего взыскать 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда 400 рублей, штраф в размере 100 рублей, всего взыскать 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» в пользу Алтайской краевой общественной организации «Агентство по защите прав потребителей «Сутяжник» штраф в размере 400 рублей.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» обязанность произвести ФИО1 перерасчет оплаты за жилое помещение – ... в ... края, в части оплаты за содержание жилья за период с *** по ***, в сторону уменьшения оплаты.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» обязанность произвести ФИО2 перерасчет оплаты за жилое помещение – ... в ... края, в части оплаты за содержание жилья за период с *** по ***, в сторону уменьшения оплаты.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» обязанность произвести ФИО3 перерасчет оплаты за жилое помещение – ... в ... края, в части оплаты за содержание жилья за период с *** по ***, в сторону уменьшения оплаты.

Возложить на общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» обязанность произвести ФИО4 перерасчет оплаты за жилое помещение – ... в ... края, в части оплаты за содержание жилья за период с *** по ***, в сторону уменьшения оплаты.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Калина» в доход бюджета государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Рубцовский городской суд Алтайского края в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья Р.С. Жданов

Мотивированный текст решения изготовлен 26.03.2025.