УИД 74RS0046-01-2025-001818-07

Дело №2-1402/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 октября 2025 года город Озёрск

Озёрский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Медведевой И.С.

при секретаре Фофановой А.В.,

с участием представителя истицы ФИО1 – ФИО2, представителя ответчиков ООО «РК» и ООО «САМО» ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда с использованием средств видеоконференцсвязи при содействии Кировского городского суда Ленинградской области, гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «САМО», обществу с ограниченной ответственностью «РДО», обществу с ограниченной ответственностью «РК», обществу с ограниченной ответственностью «Т-Покупки», акционерному обществу «Т-Банк», акционерному обществу «АльфаБанк» о признании недействительным дистрибьютерское соглашение, лицензионного договора, о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, морального вреда, штрафа

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчикам - обществу с ограниченной ответственностью «САМО» (далее в тексте - ООО «САМО»), обществу с ограниченной ответственностью «РДО» (далее в тексте - ООО «РДО»), обществу с ограниченной ответственностью «РК» (далее в тексте - ООО «РК»), обществу с ограниченной ответственностью «Т-Покупки» (далее в тексте - ООО «Т-Покупки»), акционерному обществу «Т-Банк» (далее в тексте - АО «Т-Банк»), акционерному обществу «АльфаБанк» (далее в тексте - АО «АльфаБанк») о защите прав потребителей, изменив исковые требовании в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, просит:

-признать дистрибьютерское соглашение, лицензионный договор о предоставлении права использования программы RC OFFICE, заключенные между ООО «РК» и ФИО1 недействительными,

-взыскать с ООО «РК» неосновательное обогащение в сумме 220000 руб.,

-взыскать с ООО «РК» компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.,

-взыскать с ООО «РК» неустойку за период с 27 июня 2025 года по 08 октября 2025 года в размере 228000 руб. по ставке 1 % в день по Закону РФ № 2300-1 « О защите прав потребителя», а в случае если суд не усмотрит для этого оснований, взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 18 февраля 2025 года по 08 октября 2025 года в размере 27732 руб. 05 коп.,

-взыскать штраф в размере 50 % от размера отысканной судом суммы (том 1 л.д. 3-10, том 3 л.д. 25-28).

В обоснование исковых требований указала, что заключила лицензионный договор о предоставлении права использования программа RC OFFICE, дистрибьютерское соглашение на приобретение неисключительных прав на использование программного обеспечения. Контрагентом в обоих соглашениях является ООО «PK». По условиям соглашения, ООО «РК» предоставляет истице удаленный доступ к платформе, и ФИО1, выступая дистрибьютором, обязуется оплатить ООО «PK» стоимость тарифа за предоставленный доступ. Один из дистрибьюторов ООО «PK» связался с истицей, объяснил, что по факту система означает заработок путем получения кэш-бэков по типу вложения «Крокодил», пригласил в офис, чтобы объяснить о работе системы удаленно. При посещении офиса, истице показали презентации, объяснили преимущества установки приложения RC GROUP, реальности получения заработка. ФИО1 на ее телефоне было показано, как входить в приложение, как приобретать тарифы. С их помощью истица оформила в АО «Т-Банк» кредитную карту на 20000 руб., затем еще один кредит в сумме 80000 руб.. 16 февраля 2025 года после собрания дистрибьютеров ООО «РК» с целью приобретения товара истица перечислила в ООО «Т-Покупки» 77000 руб.. Далее ответчик ООО «РК» сообщил ей, что для увеличения прибыли необходимо повысить тариф в RC OFFICE, после чего в приложении АО «Альфа Банк» она оформила карту и перечислила 10000 руб. и 50000 руб. в ООО «РДО». Общая сумма перечислений истицы составила: в ООО «РДО» - 60000 руб., в ООО «САМО» -100000 руб., в ООО «Т-Покупки» - 77000 руб. Считает, что в отношении нее совершены противоправные действия, в связи с чем, было подано соответствующее заявление в отдел полиции №5 УМВД России по г.Екатеринбургу. Ответчик ООО «РК» отказался по претензии истицы возвратить уплаченную сумму, что повлекло обращение в суд.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена, ее представитель ФИО2 (полномочия в доверенности том 1 л.д. 192) измененные исковые требования поддержала, все заявленные суммы просила взыскать с ответчика ООО «РК».

Представитель ответчиков ООО «РК» и ООО «САМО» ФИО3 (полномочия в доверенности том 1 л.д. 240-241) в судебном заседании против исковых требований возражала по доводам письменного отзыва (том 1 л.д. 145-151). Как указала представитель, истица осуществила лицензионный платеж по дистрибьюторскому соглашению, размещенному на официальном сайте ответчика, все документы, на основании которых компания взаимодействует с третьими лицами, находятся на данном сайте во всеобщем доступе. При регистрации 28 января 2025 года на сайте ответчика ФИО1 приняла оферту (лицензионный договор о предоставлении права использования программы «Кабинет дистрибьютора»), а также согласилась и приняла положения всех юридических документов компании. 28 января 2025 года на сайте https://rc.company истица осуществила платеж в размере 1 500 ру5. в счет оплаты лицензионного платежа, после чего была произведена активация дистрибьюторского тарифа «Смарт». В тот же день ФИО1 приобрела дистрибыоторский тариф «Стандарт» и произвела платеж в размере 3 500 руб., дистрибьюторский тариф «Бизнес» (платёж в размере 20000 руб.), дистрибьюторский тариф «Премиум» (платеж в размере 80000 руб.). 16 февраля 2025 года истица приобрела дистрибьюторский тариф «Франшиза» и произвела платеж в размере 120 000 рублей. Факт получения от истицы денежных средств в общей сумме 220000 руб. ООО «РК» не оспаривает. Ответчик предоставил истице доступ к программному обеспечению, ФИО1 зарегистрировалась в качестве дистрибьютора, приняла все условия оферты, а также других юридических документов. В соответствии с п. 8 клиентского соглашения, размещенного на сайте https://rc.company, клиенту лицензионный платеж (включая авансовый) не подлежит возврату. Стороны согласились, что утрата интереса клиента к использованию программы не является основанием для возврата лицензионного платежа. Таким образом, компания не возвращает клиентам денежные средства (том 1 л.д.145-150).

Представитель ответчика АО «Альфа Банк» в судебное заседание не явился, извещен (том 3 л.д. 41), направил отзыв, в котором исковые требования не признал, указав, что банк не имеет материально- правового интереса в спорных правоотношениях и является ненадлежащим ответчиком. Истица оформила кредитную карту в АО «Альфа-Банк» и перечислила денежные средства в ООО «РДО». Сумма денежных средств, перечисленных на счета третьих лиц, не может быть вменена банку, путем освобождения ФИО1 от долговых обязательств перед банком по кредитному договору. Поскольку банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по его усмотрению, оснований удовлетворения исковых требований в отношении банка не имеется (том 1 л.д.99-103).

Представитель ответчика АО «Т-Банк» в судебное заседание не явился, извещен (том 3 л.д.41), до рассмотрения дела направил отзыв, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие его представителя, произвести замену ненадлежащего ответчика на надлежащего (том 2 л.д. 12-23).

Представитель ответчика ООО «Т-Покупки» в судебное заседание не явился, извещен (том 3 л.д.41), до рассмотрения дела направил отзыв, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие его представителя, указав, что между АО «Т-Банк» и ФИО1 26 февраля 2024 года был заключен договор расчетной карты №. В рамках указанного договора ООО «Т-Покупки» осуществляет брокерскую деятельность по оказанию таким юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям услуг по взаимодействию с присоединившимися кредитными и микрофинансовыми организациями с целью заключения между ними и потребителями договоров купли-продажи товара (оказания услуг) с использованием кредитных/заемных денежных средств, предоставленных кредитными или микрофинансовыми организациями. Указал, что между истицей и ООО «Т-Покупки» отсутствуют какие-либо правоотношения в рамках заключенного договора займа, которые могли бы являться основанием для удовлетворения исковых требований (том 2 л.д.219-220).

Представитель ответчика ООО «РДО» в судебное заседание не явился, извещен (том 3 л.д. 41).

Информация о рассмотрении дела заблаговременно размещена на официальном сайте Озёрского городского суда Челябинской области в сети Интернет, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон.

Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Согласно ч. 1 ст. 1235 Гражданского кодекса РФ по лицензионному договору одна сторона - обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство Индивидуализации (лицензиар) предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата или такого средства в предусмотренных договором пределах. Лицензиат может использовать результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены лицензионным договором. Право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации; прямо не указанное в лицензионном договоре, не считается предоставленным лицензиату.

В соответствии со ст. 1286 Гражданского кодекса РФ по лицензионному договору одна сторона - автор или иной правообладатель (лицензиар) предоставляет либо обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования этого произведения в установленных договором пределах.

По лицензионному договору лицензиат обязуется уплатить лицензиару обусловленное договором вознаграждение, если договором не предусмотрено иное (ч. 5 ст. 1235 ГК РФ).

Как разъяснено в п. 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 апреля 2019 года «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 5 статьи 1235 ГК РФ в его взаимосвязи с п.4 статьи 1237 ГК РФ вознаграждение по возмездному лицензионному договору уплачивается за предоставление права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. В связи с этим лицензиару не может быть отказано в удовлетворении требования о взыскании вознаграждения по мотиву неиспользования лицензиатом соответствующего результата или средства.

В соответствии с ч. 2 ст. 1230 Гражданского кодекса РФ к договорам о распоряжении исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации, в том числе договорам об отчуждении исключительного права и к лицензионным (сублицензионным) договорам, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419) и о договоре (статьи 420 - 453), поскольку иное не установлено правилами настоящего раздела и не вытекает из содержания или характера исключительного права. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомочённой стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора).

Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (ч. 1 ст. 450.1 ГК РФ).

Согласно главе 39 Гражданского кодекса РФ (возмездное оказание услуг) истец, вступая в договорные отношения с ответчиком, рассчитывал на покупку франшизы, оказание консультативных услуг и при расторжении договора вправе требовать возврата уплаченных денежных средств за услугу, которая фактически не была оказана.

По материалам дела установлено, что 28 января 2025 года истица ФИО1 на сайте http//rc.today прошла регистрацию и подтвердила свое согласие с условиями пользовательского соглашения, приняла оферту (лицензионный договор о предоставлении права использования программы «Кабинет дистрибьютора») (том 1 л.д. 11-17).

В соответствии с дистрибьюторским соглашением, заключение соглашения (акцепт настоящей оферты) возможно только при условии заключения дистрибьютором и компанией лицензионного соглашения (том 1 л.д. 18-22) о приобретении дистрибутором исключительных прав на использование программного обеспечения компания «Кабинет дистрибьютора» и совершается путем первичной регистрации в качестве дистрибьютора на сайте httр://гс.соmрапу или приобретения клиентом статуса дистрибьютора путем выбора и активации соответствующих интерактивных элементов (проставления отметки, нажатия кнопки и аналогичных действий, подтверждавших согласие с настоящим соглашением) в личном кабинете на сайте http://rc.today.

В соответствии с п. 1.1. дистрибьюторского соглашения, дистрибьютор обязуется оказывать компании услуги, направленные на продвижение, стимулирование, поддержание и расширение сбыта, увеличение объёмов продаж сервиса в соответствии с условиями настоящего соглашения, а компания, посредством оператора обязуется выплачивать дистрибьютору вознаграждение на условиях, определенных настоящим соглашением.

Как указано в п. 3.2. дистрибьюторского соглашения, компания обязуется:

-п. 3.2.1. принимать надлежащим образом оказанные услуги дистрибьютора и выплачивать дистрибьютору вознаграждение за оказанные услуги;

-п. 3.2.2. вести учет вознаграждения, причитающегося дистрибьютору;

-п. 3.2.3. поддерживать работу платформы и обеспечивать её доступность в сети Интернет по адресам: https://rc.company, https://rc.today;

-п. 3.2.4. осуществлять контроль за деятельностью дистрибьютора и за деятельностью его системы;

-п. 3.2.5. предоставлять дистрибьютору доступ в сети Интернет по адресам: https://rc.company, https://rc.today к организационным документам, обучающим видео- и фотоматериалам, презентационным программам;

-п. 3.2.6. своевременно информировать дистрибьютора о новых проектах компании, посредством публикации информации в сети Интернет по адресам: https://rc.company, https://rc.today, а также посредством рекламной и новостной рассылки;

-п. 3.2.7. соблюдать требования о защите персональных данных Федерального закона «О персональных данных N 152-ФЗ от 27 июля 2006 года.

Согласно п. 2.1. лицензионного договора о предоставлении права использования программы «Кабинет дистрибьютора», по договору компания предоставляет дистрибьютору право использования программного обеспечения «Кабинет дистрибьютора», выраженного в объективной форме программы для ЭВМ в виде программного кода и интернет-сайта httрs://rс.соrрanу и всех его составляющих, а дистрибьютор в порядке, установленном договором, уплачивает соответствующее лицензионное вознаграждение - лицензионный платеж, в размере, указанном в Тарифах. Выбор тарифа осуществляется дистрибьютором по своему усмотрению.

Истица приобрела по лицензионному соглашению право использовать комплекс исключительных прав: право на использование программного обеспечения «Кабинет дистрибьютора»; право на продажу третьим лицам доступа к использованию программного комплекса «Кабинет дистрибьютора». Разделом 4 дистрибьюторского соглашения предусмотрено право клиента на получение вознаграждения от компании, установлен порядок расчетов такого вознаграждения.

В тот же день - 28 января 2025 года на сайте https://rc.company истица осуществила оплату лицензионного платежа в сумме 1500 руб., тем самым, произвела активацию дистрибьюторского тарифа «Смарт».

28 января 2025 года ФИО1 осуществила оплату лицензионного платежа в размере 3500 руб. и приобрела дистрибьюторский тариф «Стандарт».

28 января 2025 года ФИО1 осуществила оплату лицензионного платежа в размере 20000 руб. и приобрела дистрибьюторский тариф «Бизнес».

С 28 января 2025 года ответчик ООО «РК» предоставил ФИО1 доступ к программному обеспечению, обслуживающему систему взаимоотношений по формированию и использованию программ лояльности между физическими и юридическими лицами.

29 января 2025 года истица осуществила оплату лицензионного платежа в размере 80000 руб. и приобрела дистрибьюторский тариф «Премиум».

16 февраля 2025 года истица осуществила оплату лицензионного платежа в размере 120000 руб. и приобрела дистрибьюторский тариф «Франшиза».

Всего ФИО1 оплатила ООО «РК» в счет дистрибьюторского соглашения 220000 руб. (1500 + 3500 + 20000 + 80000 + 120000). Факт получения денежных средства в указанной сумме ответчиком ООО «РК» не оспаривается (том 1 л.д. 30-34).

31 мая 2025 года истец направила в адрес ответчика ООО «РК» уведомление о расторжении договора (том 1 л.д. 23).

В письме, направленном на электронную почту истицы ООО «РК» приняло односторонний отказ ФИО1 от договора. Следовательно, в силу п.7.2 лицензионного договора, он считается расторгнутым по инициативе лицензиата.

Согласно пункту 3 статьи 1 Гражданского кодекса РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Проанализировав представленные в дело доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, исходя из условий заключенных между сторонами договоров, суд приходит к выводу, что ФИО1 при заключении дистрибьюторского соглашения и лицензионного договора была в полной мере проинформирована обо всех их условиях, добровольно и осознано приняла решение о получении заработка путем взаимодействия с системой, последовательно и в разрыве во времени производила лицензионные платежи, приобретая продукты по предложенным тарифам и своему усмотрению, получив доступ к программному обеспечению. Дальнейший отказ и неиспользование ФИО1 программного обеспечения основанием для признания недействительными дистрибьютерское соглашение, лицензионный договор о предоставлении права использования программы RC OFFICE, взыскания уплаченных денежных средств, не является. По условиям соглашений, добровольно принятых ФИО1, компания не возвращает денежные средства клиентам, осуществившим лицензионный платеж, и активировавшим расширение функционала. Лицензионные платежи не подлежат перерасчету или возврату. Исходя из изложенного, исковые требования ФИО1 о признании недействительными дистрибьютерского соглашения, лицензионного договора, взыскании денежных средств, удовлетворению не подлежат.

Следовательно, поскольку в исковых требованиях о признании недействительными дистрибьютерского соглашения, лицензионного договора, взыскании денежных средств отказано, не подлежат удовлетворению и исковые требования о компенсации морального вреда, взыскании неустойки (процентов), а также штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «САМО», обществу с ограниченной ответственностью «РДО», обществу с ограниченной ответственностью «РК», обществу с ограниченной ответственностью «Т-Покупки», акционерному обществу «Т-Банк», акционерному обществу «АльфаБанк» о признании недействительным дистрибьютерское соглашение, лицензионного договора, о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, морального вреда, штрафа – оставить без удовлетворении.

Решение суда может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда в течение месяца через Озёрский городской суд Челябинской области.

Председательствующий Медведева И.С.

Мотивированное решение изготовлено 10 ноября 2025 года

<>

<>

<>

<>

<>

<>