< >
Дело № 2-230/2023
УИД 35RS0001-02-2022-005069-15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 января 2023 года город Череповец
Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:
судьи Кожевникова В.В.,
при секретаре Школьник А.В.,
с участием истца ФИО1, ее представителей Ц., У., ответчика ФИО2, представителя ООО «Северная сбытовая компания» К., представителя ООО «Вологдакоммунэнерго» Й.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с выше названным иском, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ года <адрес>, в котором она проживает, перешел на прямые платежи с ООО «ССК», в связи с чем в её адрес стали поступать предложения (оферты) заплатить некое вознаграждение под видом коммунальных услуг по поставке электроэнергии. Она обращалась в ООО «ССК» для получения разъяснений, однако ответа не получила. По телефону она неоднократно получала угрозы, что если она не произведет оплату, то её квартиру отключат от электроснабжения. Она согласие на заключение договора на поставку электроэнергиине давала, договор между ней и ООО «ССК» не заключен, задолженности за электроэнергию не имеется.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 отключил ей электроэнергию, представившись сотрудником ООО «ССК». Подтверждающих документов: судебного акта, внутреннего приказа организации на отключение квартиры от электроэнергии, доверенности от руководителя организации ей не представил.
Своими действиями ФИО2 причинил ей морально-нравственные страдания.
Просит взыскать с ответчика за причиненные морально-нравственные страдания 999000 рублей и расходы по оплате госпошлины в сумме 150 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1 и её представители Ц., У. исковые требования поддержали по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Ответчик ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признал, пояснил, что осуществлял свою деятельность на основании договора подряда с ООО «Вологдакоммунэнерго». От ООО «ССК» поступает заявка в ООО «Вологдакоммунэнерго», которую передает ему диспетчер. В заявке содержится адрес, сумма долга, номер счетчика, сведения о первоначальном отключении электроэнергии. ДД.ММ.ГГГГ Кузину А.В, поступила заявка на проверку произведенного ранее (ДД.ММ.ГГГГ) отключения по адресу: <адрес>. Е. произвел проверку, выявил факт незаконного подключения, отправил отчет в форме сообщения диспетчеру о сорванной пломбе, позже на работе составил акт об этом.
Представитель третьего лица ООО «ССК» К. в судебном заседании пояснила, что считает исковые требования не подлежащими удовлетворению. Истец обязательства по оплате фактически потребленной электроэнергии регулярно не исполняет. Между ООО «ССК» и ООО «Вологдакоммунэнерго» заключен договор на оказание услуг по введению ограничения/приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. ООО «ССК» проводит работу с должником, проверяет наличие задолженности, при ее наличии направляет заявки привлеченной организации на отключение электроэнергии. ФИО2 работником ООО «ССК» не является, работал на основании заявки ООО «ССК».
Представитель третьего лица ООО «Вологдакоммунэнерго» Й. в судебном заседании пояснил, что считает исковые требования не подлежащими удовлетворению. Наличие задолженности и оснований для отключения электроэнергии отслеживает ООО «ССК». ООО «Вологдакоммунэнерго» осуществляет только отключение электроэнергии по заявке ООО «ССК». ФИО2 работает на основании гражданско-правового договораи не может нести ответственность за действия ООО «ССК».
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Из материалов дела следует, что ФИО1 является нанимателем жилого помещения по адресу: <адрес>
В соответствии с приказом Министерства энергетики Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № с ДД.ММ.ГГГГ ООО «ССК» присвоен статус гарантирующего поставщика электрической энергии в административных границах <адрес>.
С ДД.ММ.ГГГГ оплата поставленной и потребленной в жилом помещении по адресу: <адрес> (< >) электроэнергии не производится.
Ввиду наличия задолженности по оплате за электроэнергию ДД.ММ.ГГГГ ООО «ССК» была прекращена подача электроэнергии в жилое помещение по адресу: <адрес>, о чем составлен акт ограничения режима потребления электрической энергии, в соответствии с которым прекращена подача электроэнергии путем отключения вводного автоматического выключателя.
ДД.ММ.ГГГГ вновь была прекращена подача электроэнергии в жилое помещение по адресу: <адрес>, о чем составлен акт.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «ССК» была направлена в ООО «Вологдакоммунэнерго» заявка-подтверждение на введение ограничения (приостановления) коммунальной услуги по электроснабжению в отношении потребителя ФИО1 (л.д. 116).
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ФИО2 была произведена проверка произведенного ранее (ДД.ММ.ГГГГ) отключения по адресу: <адрес>, выявлен факт наличия сорванной пломбы, произведено отключение подачи электроэнергии путем отключения фазного провода. Составлен акт об ограничении/приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению от ДД.ММ.ГГГГ, а также акт обследования на предмет возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 40).
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ССК» о взыскании компенсации морального вреда, причиненного неправомерным отключением электроэнергии.
Решением Череповецкого городского суда от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении исковых требований было отказано.
Апелляционным определением Вологодского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Череповецкого городского суда от ДД.ММ.ГГГГ было отменено, принято новое решение о частичном удовлетворении исковых требований ФИО1 как потребителя к ООО «ССК», взыскана в ее пользу компенсация морального вреда.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 в соответствии со ст. 157 ЖК РФ утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).
Согласно п. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.
В силу пункта 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, потребитель коммунальной услуги - это собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги. Исполнитель - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.
Согласно абзацу 2 п. 114 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, при приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В соответствии с п. "а" п. 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.
Как следует из п. 118 Правил, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В соответствии с п. 119 Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подп. "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ССК» (заказчик) и ООО «Вологдаоблкоммунэнерго» (исполнитель) заключен договор на оказание услуг № Д/ССК/01-20/23948 по введению ограничения/приостановления и возобновлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению (л.д. 80-93).
Согласно п. 1.1 договора, исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по введению ограничения/приостановления и возобновлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению гражданам-потребителям во внутридомовых электрических сетях многоквартирных жилых домов <адрес>, передать установленные договором отчетные документы, а заказчик обязуется принять услуги и оплатить их в соответствие с договором. В п. 1.2 указано, что объем и содержание услуг, оказываемых в рамках договора определяется положениями договора и заявками заказчика.
В обязанности исполнителя входит: выход к потребителю с целью проверки на предмет самовольного подключения и устранение такого подключения, составление актов обследования/актов об ограничении/приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, информирование заказчика о факте самовольного подключения и безучетного потребления электроэнергии.
Пунктом 2.4.2 договора предусмотрено право исполнителя привлекать к исполнению договора третьих лиц.
На основании указанного пункта, между ООО «Вологдаоблкоммунэнерго» и ФИО2 заключен договор от ДД.ММ.ГГГГ на оказание комплекса услуг, связанных с отключением и последующим подключением физических лиц согласно утвержденному реестру (л.д. 120-123). Согласно п. 1.1 договора, исполнитель по заданию заказчика своими силами оказывает заказчику комплекс услуг, связанных с отключением и последующим подключением физических лиц согласно утвержденному реестру.
Как следует из положений подпункта г пункта 149 указанных выше Правил предоставления коммунальных услуг, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.
На основании ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
По правилам ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Как разъяснено в пункте 1 постановления Пленума Верховного суда РФ N 33 от ДД.ММ.ГГГГ "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права либо нарушающими имущественные права гражданина.
Согласно пункту 14 указанного постановления под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).
Согласно пункту 12 указанного постановления обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).
Наличие причинной связи между противоправным поведением причинителя вреда и моральным вредом (страданиями как последствиями нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага) означает, что противоправное поведение причинителя вреда повлекло наступление негативных последствий в виде физических или нравственных страданий потерпевшего (п. 18).
Как указано в пункте 20 постановления обязанность компенсировать моральный вред, причиненный гражданином, выполняющим работу на основании гражданско-правового договора, может быть возложена на юридическое лицо или гражданина, которыми с причинителем вреда был заключен такой договор, при условии, что причинитель вреда действовал или должен был действовать по заданию данного юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ (абзац второй пункта 1 статьи 1068 ГК РФ).
Доказательств наличия противоправного поведения ответчика в отношении истца суду не представлено. Как следует из материалов дела, ФИО2 свои обязанности выполнял на основании договора гражданско-правового характера, заключенного между ним и ООО «Вологдаоблкоммунэнерго», которое в свою очередь действовало на основании договора, заключенного с ООО «ССК». Требований к юридическому лицу, по заданию которого действовал ФИО2 истец не заявлял.
В силу закона, ответственность за нарушение прав потребителей несет исполнитель ООО «ССК» (подпункт г пункта 149 указанных выше Правил предоставления коммунальных услуг). Компенсация морального вреда с ООО «ССК» уже взыскана апелляционным определением Вологодского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ.
При указанных обстоятельствах права ФИО1 действиями ответчика нарушены не были, вина ответчика по делу не установлена, истцом не представлено доказательств причинения ей ответчиком ФИО2 нравственных и физических страданий, вследствие чего исковые требования удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст. ст. 192-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 (< >) к ФИО2 < >) о взыскании компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 30.01.2023 года.
Судья < > В.В. Кожевников