Решение по делу № 2-22/2023 от 10.01.2023.

Дело №2-22/2023

УИД 73RS0013-01-2022-004929-63

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 января 2023 г. Димитровград

Димитровградский городской суд Ульяновской области в составе председательствующего судьи Андреевой Н.А., при секретаре Спиридоновой А.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Димитровградской городской общественной организации – общества защиты прав потребителей «Справедливость» в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Честная Управляющая компания» о признании бездействия незаконным, понуждении к перерасчету жилищной услуги, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Димитровградская городская общественная организация – общества защиты прав потребителей «Справедливость» (далее ДГОО-ОЗПП «Справедливость»), действуя в интересах ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, в обоснование заявленных требований ссылаясь на то, что в общественную организацию обратилась ФИО2 с просьбой защитить ее права в суде как потребителя коммунальных услуг. (ДАТА) ФИО1 обратилась к ответчику с претензией о ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного <адрес>, сообщила, что общее имущество содержится ненадлежщим образом, просила провести проверку качества оказания услуг (ДАТА) в 11.00, составить акт нарушения качества предоставления услуг. В ответ на претензию ответчик в своем письме от (ДАТА) уклонился от проведения проверки, сославшись на отсутствие возможности. (ДАТА) проведена проверка качества содержания общего имущества, о чем составлен акт №* от (ДАТА), в котором указаны нарушения ответчика в содержании общего имущества. Доступ для осмотра в подвальное помещение и на кровлю дома обеспечен не был. В интересах потребителя в адрес ответчика направлено требование об устранении нарушений и произведении перерасчета на основании составленного акта. Письмом от (ДАТА) ответчик сообщил об отсутствии оснований для производства перерасчета. Сообщение о ненадлежащем содержании общего имущества ответчик получил (ДАТА), с этой даты считается, что услуги и работы оказываются некачественно и по настоящее время, в связи с чем общая сумма уменьшения платы за содержание и ремонт общего имущества составляет на день подачи иска 2375,73 руб. Ответчиком в нарушение прав потребителя не произведено уменьшение размера платы.

Просил признать бездействие ответчика, выразившееся в уклонении от проведении проверки качества оказания услуг по содержанию общего имущества с составлением акта нарушения качества, в ненадлежащем содержании общего имущества <адрес>, в уклонении от предоставления доступа в подвальное помещение и на кровлю дома для проведения проверки качества, в уклонении уменьшения размера платы при наличии оснований незаконными и нарушающими права потребителя; обязать ответчика провести проверку качестве содержания общего имущества указанного многоквартирного дома в подвальном помещении и на крыше, в согласованное с потребителей время, по окончании проверки составить акт по числу заинтересованных лиц, произвести уменьшение размера платы за содержание общего имущества <адрес> в связи с ненадлежащим оказанием услуг и работ по содержанию общего имущества; взыскать с ответчика в пользу потребителя ФИО2 компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.; взыскать с ответчика штраф за нарушение прав потребителя, пятьдесят процентов которого перечислить в пользу общественной организации, обязать ответчика устранить нарушения в содержании общего имущества в течении месяца, а именно: обеспечить устранение повреждений (местные участки просадок и щели) отмостки с северной стороны дома, обеспечить проветривание подвала в сухие и не морозные дни, путем демонтажа кирпичной кладки и металлических листов, установив на проемы сетки (размер ячейки 0,5 см.), защищающие здания от проникновения грызунов, обеспечить в каждом из 4 подъездов хранение ключей от чердака и подвала в одной из близлежащих квартир верхнего и первого этажа в каждом подъезде и сделать соответствующие записи на дверях (подвала) и люка (выхода на кровлю) о месте хранения ключей от чердака и подвала, обеспечить устранение местных разрушений, выкрашивание герметизирующих заделок стыков, не допуская тем самым дальнейшее развития неисправностей по месту расположения 2,3 и 6 этажа над входом в подъезд 1, а также с 3 по 7 с левой стороны от входа в подъезд 1, по месту расположения 2 и 3 этажа над входом в подъезд 2, по месту расположения 2 и 3 этажа над входом в подъезд 3, по месту расположения 3 и 4 этажа над входом в подъезд 4, обеспечить исправное состояние отопительных приборов, а именно: в подъезде 4 на 1 этаже с левой стороны от входа, на площадке между 1 и 2 этажом, возле мусоропровода на 7 этаже установить демонтированные отопительные приборы, в подъезде 2 на 1 этаже с левой стороны от входа установить демонтированные отопительные приборы.

При подготовке дела к судебному разбирательству для участия по делу в качестве третьих лиц привлечены ФИО3, ООО «11 микрорайон», ООО «РИЦ-Димитровград».

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена.

Представитель Димитровградской городской общественной организации – общества защиты прав потребителей «Справедливость» ФИО4, действующий на основании Устава, доводы, изложенные в иске, поддержал, просил о его удовлетворении.

Представители ответчика ФИО5, ФИО6, действующие на основании доверенностей, в судебном заседании исковые требования не признали, пояснив суду, что ответчик осуществляет управление многоквартирным жилым домом №* по <адрес>. (ДАТА) от ФИО1 поступило заявление с просьбой произвести проверку качества, на что ей пояснили, что проверки планируются заранее, а данный день является выходным днем. В связи с чем ФИО2 было предложено провести проверку качества (ДАТА). Вместе с тем, в организацию поступил акт с указанием выявленных нарушений. Полагают, что данный акт составлен с нарушениями, он не подписан надлежащим образом. Не возражая относительно ряда выявленных нарушений, указали о том, что оснований для перерасчета не имеется. Вместе с тем, не согласились с расчетом, представленным истцом, поскольку в содержание жилья входит не только работа по содержанию фасадов, подвалов, а еще и другой перечень работ которые выполняются управляющей организацией надлежащим образом. Не согласились с отсутствием записей о хранении ключей, пояснив, что сообщения срываются самими жильцами. Выразили несогласие относительно необходимости установки отопительных приборов, указав, что действующая система отопления позволяет обогревать помещение, жалоб от жильцов не поступало. Более того, отопительные приборы не демонтировались управляющей организацией. Относительно ненадлежащего состояния отмостки, кровли, межпаненельных швов указали, что все должно быть устранено с согласия собственников в рамках капительного ремонта. Вместе с тем, не отрицали, что (ДАТА) ими были устранены изложенные в акте нарушения относительно задела стыков на фасаде дома. Просили в удовлетворении исковых требований отказать.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещались о времени и месте рассмотрения дела.

Суд, руководствуясь ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд находит уточненный иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно части 1 статьи 45 Закона Российской Федерации N 2300-I "О защите прав потребителей" граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

В соответствии с абзацем 4 пункта 2 статьи 45 указанного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.

Таким образом, Димитровградская городская общественная организация – общества защиты прав потребителей «Справедливость» имеет право на иск в процессуальном смысле.

(ДАТА) ФИО1 обратилась в указанную общественную организацию с заявлением о проведении проверки в отношении управляющей организации и обращении в суд в ее интересах (л.д.9).

Согласно ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора (ч. 1).

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч. 2).

Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 4).

Судом установлено, что ФИО1 и ФИО3 являются сособственниками квартиры, расположенной в <адрес> по ? доле каждый, что подтверждено выпиской из Единого государственного реестра недвижимости (л.д.50-51).

Как следует из материалов дела на основании договора управления многоквартирным домом от (ДАТА) ответчик является управляющей организацией по отношению к дому <адрес>. Согласно условий указанного договора ООО «Честная управляющая компания» обязалось оказывать услуги по надлежащему управлению, содержанию и ремонту общего имущества дома (л.д.54-59).

В соответствии с частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, при управлении многоквартирным домом управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 названного Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Согласно пункту 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей, в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Как следует из иска, ФИО1 (ДАТА) обратилась в управляющую компанию с заявлением, в котором указала на ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома: отмостки, кровли, межпанельных швов, продухов, электропроводки, оконных рам, освещения в подвале. Просила провести проверку качества оказания услуг Проверку качества просила провести в ее присутствии (ДАТА) в 11.00 (л.д.9 оборотная сторона).

В письме от (ДАТА) ФИО2 просила произвести перерасчет за некачественно оказанные услуги (л.д.10 оборотная).

(ДАТА) ООО «Честная УК» направило в адрес ФИО1 письмо с сообщением о графике работы организации и невозможности проведения провекри в указанное ФИО2 время. Пригласив ее на проверку качества на (ДАТА) в 10.00 час.

Анализируя представленные суду доказательства, суд полагает, что какого-либо уклонения со стороны ответчика относительно проведения проверки качества, предоставлении доступа в подвал и на крышу дома не имеется. Ответ был направлен потребителю заблаговременно, была предложена новая дата осмотра с чем истец не согласился и самостоятельно провел проверку. Более того, в ходе судебного разбирательства представителю истца вновь было предложено согласовать время проверки, однако от согласования истец уклонился.

Принимая во внимание указанные обстоятельства суд полагает, что оснований для удовлетворения требований о понуждении ответчика провести проверку качестве содержания общего имущества в многоквартирном доме в подвальном помещении и на крыше также не имеется, поскольку отсутствует нарушение ответчиками прав истца.

Как следует из представленных суду документов, в период с (ДАТА) по (ДАТА) проведена проверка председателем Совета ДГОО-ОЗПП «Справедливость» ФИО4 в присутствии ФИО1, ФИО7 и ФИО8, собственниками квартир №*,№*,№* в данном доме. В ходе проверки выявлены следующие недостатки: с северной стороны дома наблюдается просадка и щели в отмостке, по периметру дома продухи в цоколе заложены кирпичом или закрыты металлическими листами, не обеспечено хранение ключей от чердака и подвала в одной из близлежащих квартир верхнего и первого этажа в каждом подъезде и записи на дверях (подвала) и люка (выхода на кровлю) о месте хранения ключей от чердака и подвала, стеновые панели дома имеют местные разрушения, выкрашивание герметизирующих заделов стыков по месту расположения 2,3 и 6 этажа над входом в подъезд 1, а также с 3 по 7 с левой стороны от входа в подъезд 1, по месту расположения 2 и 3 этажа над входом в подъезд 2, по месту расположения 2 и 3 этажа над входом в подъезд 3, по месту расположения 3 и 4 этажа над входом в подъезд 4, не обеспечено исправное состояние отопительных приборов, а именно: в подъезде 4 на 1 этаже с левой стороны от входа, на площадке между 1 и 2 этажом, возле мусоропровода на 7 этаже демонтированы отопительные приборы, в подъезде 2 на 1 этаже с левой стороны от входа демонтированы отопительные приборы (л.д.18).

Разрешая требование истца о понуждении к устранению данных нарушений суд исходит из следующего.

Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N170, утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, согласно которым: при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит: устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, а также отопительных печей, дымоходов, газоходов, внутренних систем тепло-, водо- и электроснабжения и установок с газовыми нагревателями; привести в технически исправное состояние территорию домовладений с обеспечением беспрепятственного отвода атмосферных и талых вод от отмостки, от спусков (входов) в подвал и их оконных приямков (п.2.6.2) организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий (п.4.1.1), просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком (п.4.1.7), Организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.) (п.4.10.2.1).

Согласно п.3.4.3 Постановления подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов, вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее чем однократного воздухообмена. Продухи в цоколях зданий должны быть открыты. Проветривание подполья следует проводить в сухие и неморозные дни.

Входные двери или люки (для чердачных помещений с запасными, напорными и расширительными баками) выхода на кровлю должны быть утеплены, оборудованы уплотняющими прокладками, всегда закрыты на замок (один комплект ключей от которого необходимо хранить у дежурного диспетчера ОДС или в комнате техника-мастера организации по обслуживанию жилищного фонда, а второй - в одной из ближайших квартир верхнего этажа), о чем делается соответствующая надпись на люке (п.3.3.5). Входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах), о месте хранения делается специальная надпись на двери (п.3.4.5). Входные двери в техподполье, подвал должны быть закрыты на замок, ключи должны храниться в объединенной диспетчерской службе (ОДС) или в организации по обслуживанию жилищного фонда и у жителей близлежащей квартиры (о чем должна быть соответствующая надпись), двери должны быть утеплены, уплотнены и обиты с двух сторон кровельной сталью (п.4.1.14).

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен (п.4.2.1.1). Стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или др. материалов с обязательным обжатием не менее 30 - 50%; теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов (п.4.2.1.7). Местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. Разрушение и повреждение отделочного слоя, ослабление крепления выступающих из плоскости стен архитектурных деталей (карнизов, балконов, поясов, кронштейнов, розеток, тяг и др.) следует устранять при капитальном ремонте по проекту (п.4.2.3.1).

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках (п.3.2.2).

Частью 1.2. ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290.

Согласно пункту 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.

В соответствии с п.1 Перечня работы, выполняемые в отношении всех видов фундаментов, в том числе, проверка технического состояния видимых частей конструкций с выявлением: признаков неравномерных осадок фундаментов всех типов; коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали в домах с бетонными, железобетонными и каменными фундаментами; при выявлении нарушений - разработка контрольных шурфов в местах обнаружения дефектов, детальное обследование и составление плана мероприятий по устранению причин нарушения и восстановлению эксплуатационных свойств конструкций; проверка состояния гидроизоляции фундаментов и систем водоотвода фундамента. При выявлении нарушений - восстановление их работоспособности; определение и документальное фиксирование температуры вечномерзлых грунтов для фундаментов в условиях вечномерзлых грунтов.

Пункт 2 Перечня - работы, выполняемые в зданиях с подвалами: проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранение причин его нарушения; проверка состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями;контроль за состоянием дверей подвалов и технических подполий, запорных устройств на них. Устранение выявленных неисправностей.

Пункт 3 Перечня - работы, выполняемые для надлежащего содержания стен многоквартирных домов: выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств; выявление следов коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей, из крупноразмерных блоков; выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен, нарушения связей между отдельными конструкциями в домах со стенами из мелких блоков, искусственных и естественных камней; выявление в элементах деревянных конструкций рубленых, каркасных, брусчатых, сборно-щитовых и иных домов с деревянными стенами дефектов крепления, врубок, перекоса, скалывания, отклонения от вертикали, а также наличия в таких конструкциях участков, пораженных гнилью, дереворазрушающими грибками и жучками-точильщиками, с повышенной влажностью, с разрушением обшивки или штукатурки стен; в случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение.

В силу ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Из материалов дела усматривается, что (ДАТА) ООО «Честная УК» произведен ремонт межпанельных швов.

Согласно пояснениям стороны ответчика данные работы выполнены по инициативе управляющей организации за ее счет, несмотря на отсутствие решения собственников. Суд полагает данный довод несостоятельным поскольку доказательств того, что данные работы должны быть выполнены в рамках капитального ремонта суду не представлено. Ответчик самостоятельно провел данные работы, тем самым подтвердив необходимость их проведения.

Принимая во внимание, что ремонт межпанельных швов был выполнен управляющей организацией, доказательств некачественного ремонта суду не представлено, суд полагает, что оснований для удовлетворения требований истца в указанной части не имеется.

Также не имеется оснований для удовлетворения требований истца об обеспечении в каждом из 4 подъездов хранение ключей от чердака и подвала в одной из близлежащих квартир верхнего и первого этажа в каждом подъезде и сделать соответствующие записи на дверях (подвала) и люка (выхода на кровлю) о месте хранения ключей от чердака и подвала, поскольку представленными в суд фотоматериалами подтверждено устранение данного нарушения (л.д.139-145, 168-173).

Требование о понуждении обеспечить проветривание подвала в сухие и не морозные дни, путем демонтажа кирпичной кладки и металлических листов, установив на проемы сетки (размер ячейки 0,5 см.), защищающие здания от проникновения грызунов, также не подлежит удовлетворению поскольку доказательств нарушения прав истца на момент рассмотрения дела не установлено, принимая во внимание то обстоятельство, что данное дело рассматривается в январе, продухи в цоколе не могут быть открыты. Представленными в суд фотоматериалами подтвержден факт установки сеток на продухи. Доказательств ненадлежащего проветривания подвального помещения суду стороной истца не представлено.

Истцом также заявлены требования о понуждении обеспечить исправное состояние отопительных приборов: в подъезде 4 на 1 этаже с левой стороны от входа, на площадке между 1 и 2 этажом, возле мусоропровода на 7 этаже установить демонтированное отопительные приборы, в подъезде 2 на 1 этаже с левой стороны от входа установить демонтированные отопительные приборы.

Вместе с тем, доказательств нарушения температурного режима в подъездах жилого дома суду не представлено. Также не представлено доказательств обращения жильцов данного дома по вопросу ненадлежащего качества отопительных приборов, либо нарушения температурного режима. Не представлено доказательств того обстоятельства, что данные приборы были демонтированы сотрудниками ООО «Честная УК». Согласно фотоматериалов, представленных стороной истца, фактически отопительные приборы имеются.

Из представленных суду фотоматериалов усматривается, что по периметру дома имеются многочисленные повреждения отмостки дома, не оспаривается данное обстоятельство стороной ответчика.

Вместе с тем, суд полагает, что оснований для понуждения ответчика произвести данные ремонтные работы в рамках текущего ремонта у суда не имеется поскольку данные работы должны быть произведены с согласия собственников дома в рамках капительного ремонта.

Учитывая изложенное, то обстоятельство, что стороной истца в нарушение ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено доказательств тому, что в период с (ДАТА) по (ДАТА) ответчик уклонялся от содержания общего имущества, не осуществлял надлежащим образом свои обязательства по содержанию фасадов дома, суд приходит к выводу о том, что указанное нарушение ответчиком устранено (ДАТА) в момент составления акта, то есть с нарушением установленного срока.

Истец также просит признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в уклонении от уменьшении размера платы при наличии оснований незаконными и нарушающими права потребителя.

Разрешая указанные требования, суд, исходя из вышеизложенных установленных при рассмотрении дела обстоятельств, приходит к выводу о том, что требования истца о признании незаконным бездействия ответчика в ненадлежащем содержании общего имущества являются частично обоснованными: в части ненадлежащего содержания фасада <адрес> в период с (ДАТА) (день фиксации нарушения) по (ДАТА) (день устранения нарушений).

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N354, и Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными Постановлением Правительства от 13.08.2006 N491, предусмотрен механизм восстановления прав потребителя вследствие предоставления ему услуг ненадлежащего качества - путем перерасчета платы за такую услугу.

Согласно пункту 6 Правил N491, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы, обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, а наниматели жилых помещений, занимаемых по договору социального найма или договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда, - к наймодателю. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией наниматели вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации (пункт 7 Правил N 491).

Заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено (пункт 8 Правил N 491).

В п. 15 Правил указано, что факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ.

Как следует из материалов дела и пояснений сторон, несмотря на письменное обращение потребителя 04.10.2022 за производством перерасчета ответчик указанный перерасчет не произвел, однако установил факт ненадлежащего содержания общего имущества.

Тариф за содержание жилья в виде работ по содержанию подвала, фасада и подъездов многоквартирного <адрес> составляет 0,21 руб. за 1 кв.м в месяц (л.д.166), что подтверждено утвержденными сторонами договора управления тарифами.

Вместе с тем, ответчиком представлены доказательства оказания услуг по содержанию жилья, за исключением тех недостатков, которые указаны выше, указанные обстоятельства подтверждены исследованными в судебном заседании доказательствами, доказательств того, что услуги по содержанию и текущему ремонту дома в полном объеме не оказаны, суду не представлено.

При таких обстоятельствах, суд полагает, что имеются основания для понуждения ответчика произвести перерасчет платы «содержание жилья» за период с (ДАТА) по (ДАТА) в отношении <адрес>, принадлежащей по праву общей долевой собственности ФИО1 и ФИО3. Удовлетворяя требования в указанной части, суд учитывает, что возражений относительно указанных требований ФИО2 не представлено, самостоятельных требований не заявлено.

При таких обстоятельствах, надлежит обязать ООО «Честная УК» произвести перерасчет платы по услуге «содержания и ремонт жилья» за период с (ДАТА) по (ДАТА) в размере 61,30 руб.

Поскольку добровольно ответчик не произвел перерасчет платы по содержанию жилья за период с (ДАТА) по (ДАТА), надлежит признать незаконным бездействие ООО «Честная УК», выразившееся в уклонении от перерасчета за указанный период и ненадлежащем содержании общего имущества – фасада многоквартирного жилого <адрес> в <адрес> в указанный же период.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Суд приходит к выводу о том, что требования истца о компенсации морального вреда являются обоснованными при установленных судом обстоятельствах. При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из конкретных обстоятельств дела, учитывает характер допущенных нарушений и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб., указанную сумму суд находит отвечающей принципу разумности и справедливости.

В удовлетворении остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда надлежит отказать по вышеуказанным основаниям.

В силу п. 6 ст. 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 7 ст.13 Федерального закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Исходя из взысканных судом денежных сумм в пользу истца, размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика составит 1000 руб., при этом 50% от указанной суммы надлежит взыскать в пользу истца ФИО1, 50% - в пользу общественной организации, обратившейся в суд с иском в его интересах.

Поскольку судом исковые требования частично удовлетворены, а истцы при подаче иска были освобождены от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере 600 руб., исходя из удовлетворенных требований о понуждении к перерасчету и взыскания компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Димитровградской городской общественной организации – общества защиты прав потребителей «Справедливость» в интересах ФИО1 удовлетворить частично.

Признать незаконным бездействие общества с ограниченной ответственностью «Честная Управляющая компания», выразившееся в уклонении от перерасчета и ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного жилого <адрес> в период с (ДАТА) по (ДАТА).

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Честная Управляющая компания» произвести перерасчет платы по услуге «содержания и ремонт жилья» за период с (ДАТА) по (ДАТА) в размере 61,30 руб. (шестьдесят один рубль тридцать копеек) в отношении квартиры, расположенной в <адрес>, принадлежащей по праву общей долевой собственности ФИО1 и ФИО3.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Честная Управляющая компания» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб., штраф за нарушение прав потребителя 500 руб., а всего 2500 (две тысячи пятьсот) руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Честная Управляющая компания» в пользу Димитровградской городской общественной организации – общества защиты прав потребителей «Справедливость» штраф в сумме 500 (пятьсот) руб.

В удовлетворении остальной части иска ДГОО ОЗПП «Справедливость», поданных в интересах ФИО1, к ООО «Честная Управляющая компания» о признании бездействия незаконным, взыскании компенсации морального вреда в большем размере, понуждении к перерасчету, понуждении к проведению ремонтных работ отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Честная Управляющая компания» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 600 (шестьсот) руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Димитровградский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 17.01.2023.

Председательствующий судья Андреева Н.А.