Дело № 2-1123/2025 (2-1822/2024)
УИД 34RS0019-01-2024-004692-08 копия
РЕШЕНИЕ
11 июня 2025 года г. Камышин
Камышинский городской суд Волгоградской области в составе:
председательствующего судьи Коваленко Н.Г.,
при секретаре судебного заседания Молякове Е.И.,
с участием представителя ответчика по доверенности ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к «Газпромбанку» (Акционерному обществу) о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к «Газпромбанк» (Акционерному обществу) о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда.
В обоснование требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и АО «Газпромбанк» заключен договор потребительского кредита № .... на сумму 3 938 000 рублей под 24,4 % годовых, сроком на 60 месяцев, для потребительских целей. В указанный кредит была включена стоимость «Услуги по снижению процентной ставки по кредитному договору», стоимость которой составила 787 600 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление об отказе от данной услуги и возврате денежных средств в размере 787 600 рублей, на которую ответа не последовало.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия, которая до даты подачи искового заявления оставлена без ответа.
На основании изложенного, истец просит суд: расторгнуть договор о подключении услуг по снижению процентной ставки по кредитному договору № .... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и АО «Газпромбанк». Взыскать с АО «Газпромбанк» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 787 600 рублей, моральный вред в размере 30 000 рублей, штраф за нарушение исполнения требований потребителя в добровольном порядке в размере 408 800 рублей, судебные расходы в размере 3 000 рублей за составление иска.
Истец ФИО1 и его представитель по доверенности ФИО7 о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, что подтверждается распечатками отчетов об отслеживании почтовых отправлений с сайта «Почта России», в судебное заседание не явились, в исковом заявлении содержится ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца и его представителя.
С учетом п. 5 ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие истца и его представителя, поскольку стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель ответчика по доверенности ФИО4 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований, дал пояснения, аналогичные доводам письменного возражения.
Выслушав представителя ответчика, проверив материалы дела, суд приходит к следующему.
На основании статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, данным Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права; условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом; условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя; иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
В соответствии со статьей 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Положениями статьи 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите займе" предусмотрено, что договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит данному Федеральному закону. Общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату. Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя, в том числе, процентную ставку в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки - порядок ее определения, соответствующий требованиям названного Федерального закона, ее значение на дату предоставления заемщику индивидуальных условий.
Кредитор вправе уменьшить в одностороннем порядке процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку (штраф, пеню), а также изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).
Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.
В судебном заседании установлено.
ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился в «Газпромбанк» (Акционерное общество) с заявлением-анкетой на получение кредита № ...., где выразил согласие на подключении услуги по снижению ставки по кредитному договору, он уведомлен, что стоимость услуги составляет 787 600 рублей на момент подписания Заявления-анкеты в соответствии с запрашиваемыми параметрами кредита. Просил включить стоимость услуги в сумму кредита. Уведомлен, что имеет право отказаться от услуги в течении тридцати календарных дней со дня выражения согласия на её оказания посредством обращения в офис Банка ГПБ (АО) с заявлением об отказе от услуги. Уведомлен, что имеет право требовать от Банка ГПБ (АО) возврата денежных средств, уплаченных за оказание услуги, в течении тридцати календарных дней со дня выражения согласия на её оказание посредством обращения в офис Банка ГПБ (АО) с заявлением об отказе от услуги. Уведомлен, что не имеет право вернуть уплаченные денежные средства за оказание услуги по истечении тридцати календарных дней со дня выражения согласия на её оказание (л.д.19).
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и АО «Газпромбанк» заключен договор потребительского кредита № .... на сумму 3 938 000 рублей под 24,4 % годовых, сроком на 60 месяцев, для потребительских целей (индивидуальные условия договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ № ....
В соответствии с индивидуальными условиями договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ № ....-ПБ/007/2024/24 процентная ставка по договору составляет 23,49 % годовых в течение 30 календарных дней с даты предоставления кредита; 24,49 % годовых с даты, следующей за датой истечения 30 календарных дней с даты предоставления кредита. В случае отказа от услуги по снижению процентной ставки по кредитному договору действует процентная ставка, предусмотренная п. 4.1.ИК (п. 4).
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено заявление об отказе от данной услуги и возврате денежных средств в размере 787 600 рублей, Банк ГПБ (АО) получил обращение ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 28, 30)
ДД.ММ.ГГГГ на обращение от ДД.ММ.ГГГГ по телефону направлен ответ в виде смс сообщения следующего содержания: с клиентом не удалось связаться для уточнения дополнительных сведений по обращению. Если вопрос актуальный-необходимо оформить повторное обращение.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направлена в адрес ответчика досудебная претензия, Банк ГПБ (АО) получил повторное обращение ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 29, 31)
ДД.ММ.ГГГГ на обращение от ДД.ММ.ГГГГ по телефону направлен ответ в виде смс сообщения следующего содержания: ФИО1, рассмотрели обращение № ..... Ваше требование, изложенное в обращении, исполнено банком. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк ГПБ (АО).
ДД.ММ.ГГГГ на лицевой счет ФИО1 ответчик осуществил возврат суммы оплаченной услуги по снижению процентной ставки по кредитному договору № .... от ДД.ММ.ГГГГ в размере 787 600 рублей, что подтверждается выпиской по лицевому счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 досрочно погасил денежные обязательства в рамках кредитного договора № .... от ДД.ММ.ГГГГ.
С настоящим иском ФИО1 обратился в суд ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 35)
Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу, что оснований для расторжения кредитного договора № .... от ДД.ММ.ГГГГ не имеется, поскольку в судебном заседании установлено, что исковое заявление ФИО1 подано в суд ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 досрочно погасил денежные обязательства в рамках кредитного договора № .... от ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, на день рассмотрения иска договор закрыт.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ на лицевой счет ФИО1 ответчик осуществил возврат суммы оплаченной услуги по снижению процентной ставки по кредитному договору № .... от ДД.ММ.ГГГГ в размере 787 600 рублей,
Учитывая, что оплата суммы задолженности в размере 787 600 рублей произведена после поступления искового заявления в суд (что не отрицает ответчик), отказа ФИО1 от исковых требований на указанную сумму в материалах дела не имеется, суд полагает, что решение в части взыскания с «Газпромбанка» (Акционерное общество) в пользу ФИО1 задолженности в размере 787 600 рублей, исполнению не подлежит.
Между тем, в судебном заседании установлено, что истец отказался от услуги по снижению процентной ставки в течении тридцати календарных дней со дня выражения согласия на её оказание, направил обращение в офис Банка ГПБ (АО) ДД.ММ.ГГГГ, ответчик получил обращение ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 повторно направил обращение ДД.ММ.ГГГГ, ответчик получил повторное обращение ДД.ММ.ГГГГ, а выплатил денежные средства только ДД.ММ.ГГГГ.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования ФИО1 о взыскании с Банка ГПБ (АО) морального вреда и штрафа заявлены обоснованно.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
С учетом требований разумности и справедливости, доказанности факта нарушения ответчиком прав истца как потребителя (не возвращены денежные средства в установленный Законом о защите прав потребителей срок), длительность нарушения прав потребителя (с 23 апреля по ДД.ММ.ГГГГ), суд взыскивает с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, а в остальной части иска считает необходимым отказать.
На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что в судебном заседании установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя (не возвращены денежные средства), взыскан моральный вред в размере 5 000 рублей, суд взыскивает штраф с Банка ГПБ (АО) в пользу ФИО1 в размере 2 500 (5 000/2) рублей, а в остальной части иска считает необходимым отказать.
Согласно статье 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Как разъяснено в п. 26 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" в случае добровольного удовлетворения исковых требований ответчиком после обращения истца в суд и принятия судебного решения по такому делу судебные издержки также подлежат взысканию с ответчика.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку требования истца удовлетворены лишь после принятия искового заявления к производству суда, с «Газпромбанк» (Акционерное общество) необходимо взыскать в доход бюджета городского округа – .... государственную пошлину в размере 4 000 рублей, что соответствует требованиям ст. 333.19 НК РФ.
Для составления настоящего иска ФИО5, обратился за помощью к адвокату ФИО6, за услуги которого уплатил 3 000 рублей, что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.33).
Принимая во внимание, что решение вынесено в пользу истца, с «Газпромбанка» (Акционерное общество) в пользу ФИО1 подлежит взысканию 3 000 рублей за составление иска.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к «Газпромбанку» (Акционерному обществу) о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить в части.
Взыскать с «Газпромбанка» (Акционерное общество) (ИНН <***>) в пользу ФИО1 787 600 рублей, моральный вред 5 000 рублей, штраф в размере 2 500 рублей, судебные расходы за составление иска в размере 3 000 рублей.
В остальной части иска ФИО1 к «Газпромбанку» (Акционерному обществу) о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, отказать.
Решение в части взыскания с «Газпромбанка» (Акционерное общество) (ИНН <***>) в пользу ФИО1 787 600 рублей не исполнять.
Взыскать с «Газпромбанка» (Акционерное общество) (ИНН <***>) в бюджет городского округа .... государственную пошлину в размере 4 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда через Камышинский городской суд .... в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий подпись Коваленко Н.Г.
Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ