№ 2-1159/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
31 августа 2022 года г. Белебей
Белебеевский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Гареевой Л.Р.,
с участием истца ФИО3,
представителя ответчика ФИО4,
при секретаре судебного заседания Ушамовой Р.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ПАО «Газпром газораспределение Уфа» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО3 обратилась к ПАО «Газпром газораспределение Уфа» с исковым заявлением, в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей и расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей, юридические услуги 2500 рублей.
Истец мотивирует свои требования тем, что 16.05.2022 в её квартире по адресу: РБ, <адрес>, был отключен по неизвестной ей причине газ. Задолженность по оплате газа перед газовой службой она не имеет. С этого дня она неоднократно звонила ответчику с просьбой включить газ, так как в это время дома и на улице было холодно. Также ей было необходимо готовить пищу. Она является инвалидом третьей группы по общему заболеванию. На ее звонки никто не реагировал. Она звонила в течение трех дней. 25.05.2022 и 26.05.2022 ей стало плохо, в связи с чем она вызвала скорую помощь. Ей установлен диагноз «<данные изъяты>», в результате действий ответчика. Её звонки зафиксированы в распечатке. Газ был включен 27.05.2022.
По мнению истца, в результате противоправных действий ответчика ей были причинены физические и нравственные страдания, она имеет право на компенсацию морального вреда.
Истец ФИО3 в судебном заседании исковое заявление поддержала, дополнительно пояснив, что объявление об отключении газа в связи с проведением плановых работ 16.05.2022 было размещено, она его видела. 16.05.2022 газ отключили, 27.05.2022 - подключили, но соседний стояк подключили раньше. На ее звонки к ответчику с просьбой подключить газ, ей пояснили, что не пройдено ТО, но ТО она прошла еще в марте. Она больной человек, ей необходимо готовить пищу. В результате отключения газа ей стало плохо, она вызывала скорую помощь.
Представитель ответчика ФИО4 в судебном заседании иск не признал, пояснив, что отключали газ в связи с проведением плановых работ в доме истца с 16.05.2022 по 27.05.2022, о чем были размещены объявления на дверях подъезда, на щитках. Проводили работы по проверке герметичности, слесари проходили все квартиры, проверяли - все ли краны закрыты. Отопление у истца централизованное, имеется колонка для нагрева воды, счетчики. Доказательств, что заболевание истца связано с отключением газа, суду не представлено.
Третье лицо - УК «ЖилКомСервис» г.Белебей надлежаще извещено о времени рассмотрения дела, в судебное заседание своего представителя не направило, ходатайств об отложении дела суду не предоставило.
Руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, с учетом мнения сторон, суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся лиц.
Изучив материалы дела, выслушав стороны, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.
Согласно части 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования - работы и услуги по поддержанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям (пункт 2 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (далее по тексту – Правила №410).
В силу пункта 4 Правил №410 безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления следующего комплекса работ (услуг):
а) техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
б) аварийно-диспетчерское обеспечение;
в) техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
г) замена оборудования.
Согласно пункту 10 указанных правил замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется в следующих случаях:
истечение установленных изготовителем сроков эксплуатации оборудования или сроков, установленных проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов, если эти сроки не продлены по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также истечение сроков эксплуатации этого оборудования, продленных по результатам его технического диагностирования;
признание газоиспользующего оборудования не подлежащим ремонту (непригодным для ремонта) в ходе технического обслуживания либо по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
заявка заказчика.
Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.
В силу подпункта «г» пункта 41 Правил №410 заказчик вправе требовать возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя.
Заказчик обязан обеспечивать доступ представителей исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию для проведения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту указанного оборудования, а также для приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных настоящими Правилами (подпункт «г» пункта 41 Правил №410).
Исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, предусмотренного приложением к настоящим Правилам (подпункт «б» пункта 43 Правил №410).
В силу пункта 46 Правил №410 выполнение работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется в сроки и с периодичностью, которые предусмотрены договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с настоящими Правилами.
Конкретные дата и время выполнения указанных работ в конкретном многоквартирном доме (помещении многоквартирного дома) и домовладении планируются исполнителями путем составления соответствующих графиков (годовых, квартальных и месячных), информация о которых доводится до сведения заказчиков через средства массовой информации и сеть «Интернет», путем размещения объявлений на расположенных в местах общего доступа (в том числе в непосредственной близости от указанных многоквартирных домов и домовладений) информационных стендах, путем направления электронных или почтовых сообщений, а также иными доступными способами, позволяющими уведомить о времени и дате выполнения этих работ.
Согласно пункту 66 Правил №10 исполнитель несет установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования гражданско-правовую ответственность:
а) за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования;
б) за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования или непредоставления потребителю полной и достоверной информации о выполняемых работах (оказываемых услугах);
в) за убытки, причиненные заказчику в результате нарушения исполнителем прав заказчика, в том числе в результате заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, содержащего условия, ущемляющие права заказчика, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящими Правилами.
В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено, что 27.09.2021 между истцом и ответчиком ПАО «Газпром газораспределение Уфа» заключен договор №16019787 о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования.
Согласно п.1.2. договора по адресу заказчика установлено следующее газовое оборудование: плита газовая 4-х конфорочная, проточный водонагреватель.
В период времени с 16.05.2022 по 27.05.2022 в жилом доме по адресу: РБ. <...>, был отключен газ. Данное обстоятельство ответчиком не оспаривается.
Истцом в обоснование своих требований предоставлены медицинские документы, согласно которым 25.05.2022 она обратилась за скорой медицинской помощью. По результатам обращения установлен диагноз «<данные изъяты>».
16.05.2022 главным инженером филиала ПАО «Газпром газораспределение» в г. Белебее утвержден план организации и производства газоопасных работ с 16.05.2022 по 27.05.2022 на выполнение работ по контрольно-пневматическому испытанию газопроводов низкого давления, замены запорной арматуры на объекте Белебеевский район, г. Белебей, зона отключения №10. Замена ЗНИ (задвижка наземного исполнения) №1555, ЗНИ №1507.
Согласно плану 16.05.2022 подлежало отключить жилые дома - зоны отключения №10 по нарядам СВДГО (пункт 6). Подключение жилых домов зоны отключения №10 по нарядам СВДГО должно было быть осуществлено 27.05.2022 (пункт 21).
Из акта от 06.05.2022, подписанного начальником службы газовых сетей филиала ПАО «Газпром газораспределение Уфа» в г. Белебее ФИО1 и инженером ТПО ООО УК «ЖилКомСервис» ФИО2, следует, что на доме №67 по ул. Интернациональная, г. Белебей, ПАО «Газпром газораспределение Уфа» размещено объявление о приостановлении подачи газа на срок с 16.05.2022 по 27.05.2022.
Согласно служебной записке, адресованной начальнику Управления по работе с потребителями по Белебеевскому району, ПАО «Газпром межрегионгаз Уфа» 16.05.2022 производились плановые работы с отключением подачи газа согласно наряду-допуску на проведение газоопасных работ №88 от 12.05.2022, в том числе по адресу: РБ, <...>.
В приложении к служебной записке указано, что 27.05.2022 производилось подключение согласно наряду -допуску на проведение газоопасных работ дома №67 по ул. Интернациональная, г. Белебея.
Задвижки наземного исполнения №1555 и №1507, исходя из представленной схемы газопровода, расположены на центральной газопроводной сети, которая не входит в состав общего имущества многоквартирного дома №67 по ул. Интернациональная г. Белебея.
Довод истца, указанный в исковом заявлении, о том, что она не была осведомлена об отключении газа в период с 16.05.2022 по 27.05.2022, опровергнут самим истцом в судебном заседании, в котором она пояснила, суду, что объявление об отключении газа видела, в нем было указано об отключении газа в связи с проведением плановых работ с 16.05.2022 по 27.05.2022.
Истцом суду объявление или его копия не предоставлена.
При этом ответчиком предоставлен акт от 06.05.2022, составленный в присутствии представителя ООО УК «ЖилКомСервис», согласно которому в объявлении было указано об отключении газа в доме №67 по ул. Интернациональная, г. Белебея на срок с 16.05.2022 по 27.05.2022.
Указанное доказательство, по мнению суда, достоверно свидетельствует о том, что ответчиком соблюдено требование пункта 46 Правил №410 об извещении жильцов дома №67 по ул. Интернациональная г. Белебея о проводимых работах на газопроводе, вследствие которых была ограничена подача газа в указанный период.
Истцом доводов относительно несоответствия качества проведенных ПАО «Газпром газораспределение Уфа» работ по ремонту внутридомового и внутриквартирного оборудования не приведено.
Довод истца о том, что вред, причинённый её здоровью, возник вследствие того, что в жилом помещении и на улице было холодно, голословен, доказательств возникновения заболевания именно по причине отключения газа ответчиком, суду не представлено.
Довод истца о том, что в период с 16.05.2022 по 27.05.2022 она не имела альтернативы для приготовления пищи по вине ответчика, в связи с чем был причинен вред здоровью, отклоняется судом на том основании, что на специализированную организацию законом обязанность по предоставлению жильцам альтернативных приборов для приготовления пищи в период ограничения подачи газа для бытовых нужд, не возложена.
Истцом доказательств незаконности действий ответчика по отключению газоснабжения жилого дома №67 по ул. Интернациональная г. Белебей РБ и причинения морального вреда ответчиком, не предоставлено.
Суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО3 к ПАО «Газпром газораспределение Уфа» о компенсации морального вреда.
В связи с отказом в удовлетворении основного требования, в силу ст. 98 ГПК РФ требования о возмещении судебных расходов по оплате госпошлины и юридических услуг, не подлежат удовлетворению.
Дело рассмотрено в пределах предъявленных исковых требований, на основании представленных сторонами доказательств.
руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требовании ФИО3 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <данные изъяты>, паспорт <данные изъяты> выдан ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>) к ПАО «Газпром газораспределение Уфа» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о компенсации морального вреда, отказать.
Разъяснить сторонам, что мотивированное решение будет составлено 06.09.2022.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Белебеевский городской суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья Л.Р. Гареева