Уникальный идентификатор дела
77RS0018-02-2022-001555-70
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 апреля 2023 года Никулинский районный суд г. Москвы в составе судьи Голяниной Ю.А. при секретаре Митяниной А.А. рассмотрев в открытом судебном заседании, с применением средств аудио-видео-протоколирования гражданское дело № 2-134/23 по иску Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Потребительский закон» к ПАО «Детский мир» о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязании устранить нарушения, взыскании денежных сумм,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с данными требованиями, указал, что в ходе осуществления потребительского контроля общественными инспекторами были выявлены нарушения прав потребителей, выразившиеся в продаже товара с истекшим сроком годности в магазине «Детский мир» 10.11.2021 по адресу: <...>, 11.11.2021 в магазине «Детский мир» по адресу: <...>, 10.11.2021 в магазине «Детский мир» по адресу: <...>, истец просил признать незаконными действия ответчика противоправными выраженные в реализации товаров с истекшим сроком годности и обязать ответчика устранить нарушение прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации товара: Пюре «ФрутоНяня» Салатик из сладких овощей 80 г от 10.10.20 срок годности 12 месяцев по цене 34,30 руб. (для питания детей с 5 месяцев) - 1 шт.; «ФрутоНяня» Йогурт питьевой персик 2,5% 200 г от 19.10.20 годен до 09.11.21 по цене 34,70 руб. (для питания детей с 8 месяцев) - 1 шт.; «Агуша» Сок яблоко с мякотью «Первая ложка» 200 мл от 28.10.20 годен до 28.10.21 (№ партии П8304) по цене 32,50 руб. (для питания детей с 4 месяцев) - 2 шт.; обязать ПАО «Детский мир» в назначенный судом срок, довести до сведений потребителей решение суда через средство массовой информации - Потребзакон (доменное имя сайта - потребзакон.рф), согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрения судами гражданских дел о защите прав потребителей», взыскать с ответчика - ПАО «Детский мир» в пользу Истца стоимость приобретенного товара в размере 69 (шестьдесят девять) рублей; взыскать с ответчика денежные средства в размере 462 рублей 08 копеек в счет компенсации расходов на почтовые отправления; признать действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, выраженных в реализации товара с истекшим сроком годности (для детей раннего возраста):NUTR1CIA Малютка 3 напиток молочный сухой с пребиотиками «Детское молочко» 600 г АО «ДП «Истра-Нутриция» по цене 383 руб. от 10.05.20 годен до 09.11.21 - 2 шт. (для питания детей с 12 месяцев); HIPP ORGANIC «Кабачок. Мое первое пюре» 80 г по цене 73,50 руб. (номер партии А68553) от 15.04.20 годен до 15.10.21 - 3 шт. (для питания детей с 4 месяцев);Heinz NATURAL фруктовое пюре «Нежная груша» 100 г от 01.10.20 годен до 01.10.21- 1 шт. (для питания детей с 4 месяцев); сок «Тема» «Для самых маленьких» осветленный яблоко-шиповник 200 мл от 11.11.20 годен до 11.11.21 - 4 шт. (для питания детей с 5 месяцев); сок «Тема» «Для самых маленьких» осветленный яблоко 200 мл по цене 21,50 руб. от 05.11.20 годен до 05.11.21 - 1 шт., от 22.07.20 годен до 22.07.21 - 1 шт. (для питания детей с 4 месяцев);сок «Тема» «Для самых маленьких» осветленный яблоко-персик 200 мл по цене 21,50 руб. от 08.07.20 годен до 08.07.21 - 1 шт. (для питания детей с 5 месяцев);HIPP ORGANIC молочный манный десерт с какао и бананом «Спокойной ночи» 190 г по цене 193,50 руб. от 11.11.20 годен до 11.11.21 - 3 шт. (для питания детей с 9 месяцев); «НутриниДринк» с пищевыми волокнами нейтральный (специализированный продукт детского диетического лечебного питания для детей старше 1 года) 200 мл по цене 113 руб. от 07.11.20 годен до 07.11.21 - 3 шт.; PediaSure «Здоровейка» 200 мл (для детей от 1 года до 10 лет) по цене 115,90 руб. от 08.11.20 годен до 07.11.21; заклеен срок выпуска и годности без возможности восстановления: NUTRICIA Малютка 3 напиток молочный сухой с пребиотиками «Детское молочко» 600 г АО «ДП Истра-Нутриция» (для питания детей с 12 месяцев) - 4 шт., обязать ПАО «Детский мир» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выраженные в реализации данного товара с истекшим сроком годности; взыскать с ответчика стоимость приобретенного товара в размере 43,00 рубля, почтовые расходы в сумме 462,08 рублей, обязать ответчика в назначенный судом срок, довести до сведений потребителей решение суда через средство массовой информации - Потребзакон (доменное имя сайта - потребзакон.рф), согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрения судами гражданских дел о защите прав потребителей»; признать действия ответчика - ПАО «Детский мир» в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, выраженные в реализации товара с истекшим сроком годности (для детей раннего возраста): сок детский яблоко и персик «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 12.09.20 годен до 12.09.21 - 7 шт. (для питания детей с 5 месяцев); Сок детский морковь с мякотыо «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 07.11.20 срок годности 12 месяцев - 12 шт. (с 4 месяцев); сок детский осветленный яблоко и шиповник «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 23.08.20 срок годности 12 месяцев - 3 шт. (с 5 месяцев); сок детский тыква с мякотыо «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 06.11.20, срок годности 12 месяцев - 3 шт.; от 26.10.20 срок годности 12 месяцев - 2 шт. (с 5 месяцев); сок детский осветленный яблоко и вишня «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 17.08.20 срок годности 12 месяцев - 1 шт. (с 5 месяцев); сок детский осветленный гипоаллергенный груша «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 31.10.20 срок годности 12 месяцев - 1 шт. (с 4 месяцев); сок детский осветленный яблоко и черная смородина «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 04.08.20, срок годности 12 месяцев - 1 шт. (с 5 месяцев); сок детский яблочный прямого отжима «ФругоНяня» 0,2 л от 28.10.20 годен до 28.10.21 - 2 шт. (с 4 месяцев); нектар яблочно-персиковый «Малышам» 0,2 л АО «Прогресс» от 10.11.20 годен до 10.11.21 - 4 шт. (с 5 месяцев); нектар мультифруктовый «Малышам» 0,2 л АО «Прогресс» от 15.10.20 годен до 15.10.21 — 1 шт. (с 8 месяцев); сок яблочно-виноградный с шиповником Gerber 175 мл от 06.04.20 годен до 04.10.21 -2 шт.; пюре из цветной капусты, кукурузы и моркови «Овощной салатик» «ФругоНяня» 80 г от 05.07.20 срок годности 12 месяцев - 3 шт. (2 шт. приобретено); от 02.08.20 срок годности 12 месяцев - 1 шт.; от 30.08.20 срок годности 12 месяцев - 1 шт. (с 5 месяцев); Ресурс Оптимум (специализированный пищевой продукт диетического профилактического питания) 400 г ООО «Нестле» от 23.09.19 годен до 30.09.21 - 1 шт. (для диетического лечебного питания для детей старше 7 лет), обязать ответчика - ПАО «Детский мир» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выраженные в реализации данного товара с истекшим сроком годности; обязать ответчика в назначенный судом срок, довести до сведений потребителей решение суда через средство массовой информации - Потребзакон (доменное имя сайта - потребзакон.рф), согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрения судами гражданских дел о защите прав потребителей»; взыскать с ответчика стоимость приобретенного товара в размере 69,00 рублей, почтовые расходы в сумме 462,08 рублей.
В судебном заседании представитель истца – ФИО1 исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ФИО2 просила в иске отказать.
Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы по делу, приходит к следующему.
РООПЗПП «Потребительский закон» действуя в соответствии с Уставом организации и на основании ст. ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 имеет право осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания населения, вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) противоправными в отношении неопределённого крута потребителей и о прекращении этих действий.
В магазине «Детский мир» 10.11.2021 по адресу: <...>, 11.11.2021 в магазине «Детский мир» по адресу: <...>, 10.11.2021 в магазине «Детский мир» по адресу: <...>, общественными инспекторами был осуществлён общественный контроль за соблюдением прав потребителей. В ходе осуществления общественного контроля общественными инспекторами были выявлены нарушения прав потребителей - реализация товара с истекшим сроком годности.
По результатам общественного контроля общественными инспекторами были составлены информационные бланки общественного контроля за соблюдением прав потребителей, копия которого выслана представителю ответчика, и предъявлено требование о необходимости устранения указанных нарушений в разумный срок. От участия в проведении общественного контроля, а также от подписи указанного информационного бланка и дачи пояснений об устранении выявленных нарушений представитель ответчика отказался. Представителю ответчика также были даны разъяснения о недопустимости подобных противоправных действий в отношении потребителей (неопределённого крута лиц), проведена разъяснительная работа по устранению выявленного нарушения в кратчайшие сроки по действующему законодательству РФ и рекомендовано чётко придерживаться правил и норм бытового обслуживания населения.
Ответчик проигнорировал рекомендации общественных инспекторов по недопущению и способах устранения выявленных нарушений, а также ответчику было предложено самостоятельно устранить нарушения прав потребителей. Неоднократно разъяснялась и доводилась информация о недопущении подобных противоправных действий. Таким образом, данные действия, согласно Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», являются противоправными в отношении неопределенного крута потребителей.
Согласно ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Согласно ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Пленум Верховного Суда РФ в своём Постановлении (п. 53) от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» указал, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного крута потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.
Принимая во внимание все изложенное, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в полном объёме. Доводы ответчика, что в магазинах не реализовывалась продукция с истекшим сроком годности, что данная ситуация была создана истцом искусственно, допустимыми и относимыми доказательствами не подтверждены.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить в полном объёме.
Признать противоправными действия ПАО «Детский мир», ОГРН: <***> выраженные в реализации товаров с истекшим сроком годности и обязать ответчика устранить нарушение прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации товаров: Пюре «ФрутоНяня» Салатик из сладких овощей 80 г от 10.10.20 срок годности 12 месяцев по цене 34,30 руб. (для питания детей с 5 месяцев) - 1 шт.; «ФрутоНяня» Йогурт питьевой персик 2,5% 200 г от 19.10.20 годен до 09.11.21 по цене 34,70 руб. (для питания детей с 8 месяцев) - 1 шт.; «Агуша» Сок яблоко с мякотью «Первая ложка» 200 мл от 28.10.20 годен до 28.10.21 (№ партии П8304) по цене 32,50 руб. (для питания детей с 4 месяцев) - 2 шт.; NUTR1CIA Малютка 3 напиток молочный сухой с пребиотиками «Детское молочко» 600 г АО «ДП «Истра-Нутриция» по цене 383 руб. от 10.05.20 годен до 09.11.21 - 2 шт. (для питания детей с 12 месяцев); HIPP ORGANIC «Кабачок. Мое первое пюре» 80 г по цене 73,50 руб. (номер партии А68553) от 15.04.20 годен до 15.10.21 - 3 шт. (для питания детей с 4 месяцев);Heinz NATURAL фруктовое пюре «Нежная груша» 100 г от 01.10.20 годен до 01.10.21- 1 шт. (для питания детей с 4 месяцев); сок «Тема» «Для самых маленьких» осветленный яблоко-шиповник 200 мл от 11.11.20 годен до 11.11.21 - 4 шт. (для питания детей с 5 месяцев); сок «Тема» «Для самых маленьких» осветленный яблоко 200 мл по цене 21,50 руб. от 05.11.20 годен до 05.11.21 - 1 шт., от 22.07.20 годен до 22.07.21 - 1 шт. (для питания детей с 4 месяцев);сок «Тема» «Для самых маленьких» осветленный яблоко-персик 200 мл по цене 21,50 руб. от 08.07.20 годен до 08.07.21 - 1 шт. (для питания детей с 5 месяцев);HIPP ORGANIC молочный манный десерт с какао и бананом «Спокойной ночи» 190 г по цене 193,50 руб. от 11.11.20 годен до 11.11.21 - 3 шт. (для питания детей с 9 месяцев); «НутриниДринк» с пищевыми волокнами нейтральный (специализированный продукт детского диетического лечебного питания для детей старше 1 года) 200 мл по цене 113 руб. от 07.11.20 годен до 07.11.21 - 3 шт.; PediaSure «Здоровейка» 200 мл (для детей от 1 года до 10 лет) по цене 115,90 руб. от 08.11.20 годен до 07.11.21; заклеен срок выпуска и годности без возможности восстановления: NUTRICIA Малютка 3 напиток молочный сухой с пребиотиками «Детское молочко» 600 г АО «ДП Истра-Нутриция» (для питания детей с 12 месяцев) - 4 шт., сок детский яблоко и персик «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 12.09.20 годен до 12.09.21 - 7 шт. (для питания детей с 5 месяцев); Сок детский морковь с мякотыо «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 07.11.20 срок годности 12 месяцев - 12 шт. (с 4 месяцев); сок детский осветленный яблоко и шиповник «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 23.08.20 срок годности 12 месяцев - 3 шт. (с 5 месяцев); сок детский тыква с мякотыо «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 06.11.20, срок годности 12 месяцев - 3 шт.; от 26.10.20 срок годности 12 месяцев - 2 шт. (с 5 месяцев); сок детский осветленный яблоко и вишня «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 17.08.20 срок годности 12 месяцев - 1 шт. (с 5 месяцев); сок детский осветленный гипоаллергенный груша «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 31.10.20 срок годности 12 месяцев - 1 шт. (с 4 месяцев); сок детский осветленный яблоко и черная смородина «ФрутоНяня» 0,2 л АО «Прогресс» от 04.08.20, срок годности 12 месяцев - 1 шт. (с 5 месяцев); сок детский яблочный прямого отжима «ФругоНяня» 0,2 л от 28.10.20 годен до 28.10.21 - 2 шт. (с 4 месяцев); нектар яблочно-персиковый «Малышам» 0,2 л АО «Прогресс» от 10.11.20 годен до 10.11.21 - 4 шт. (с 5 месяцев); нектар мультифруктовый «Малышам» 0,2 л АО «Прогресс» от 15.10.20 годен до 15.10.21 — 1 шт. (с 8 месяцев); сок яблочно-виноградный с шиповником Gerber 175 мл от 06.04.20 годен до 04.10.21 -2 шт.; пюре из цветной капусты, кукурузы и моркови «Овощной салатик» «ФругоНяня» 80 г от 05.07.20 срок годности 12 месяцев - 3 шт. (2 шт. приобретено); от 02.08.20 срок годности 12 месяцев - 1 шт.; от 30.08.20 срок годности 12 месяцев - 1 шт. (с 5 месяцев); Ресурс Оптимум (специализированный пищевой продукт диетического профилактического питания) 400 г ООО «Нестле» от 23.09.19 годен до 30.09.21 - 1 шт. (для диетического лечебного питания для детей старше 7 лет).
Обязать ПАО «Детский мир» в срок не позднее месяца со дня вступления решения суда в законную силу довести до сведений потребителей решение суда через средство массовой информации - Потребзакон (доменное имя сайта - потребзакон.рф).
Взыскать с ПАО «Детский мир» в пользу Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Потребительский закон» стоимость приобретенного товара в размере 69 (шестьдесят девять) рублей; денежные средства в размере 462 рублей 08 копеек в счет компенсации расходов на почтовые отправления; стоимость приобретенного товара в размере 43,00 рубля, почтовые расходы в сумме 462,08 рублей, взыскать с ответчика стоимость приобретенного товара в размере 69,00 рублей, почтовые расходы в сумме 462,08 рублей.
Взыскать с ПАО «Детский мир» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 400,00 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья
Решение изготовлено в окончательной форме 30.06.2023.