Дело № 2-45/2023
УИД10RS0012-01-2022-000680-82
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 апреля 2023 года город Питкяранта
Питкярантский городской суд Республики Карелия в составе:
Председательствующего судьи Пуцыкиной Н.Ю.,
При секретаре Чикулаевой И.В.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Прионежская сетевая компания», акционерному обществу «ТНС энерго Карелия» о защите прав потребителя по услуге электроснабжения
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд по тем основаниям, что 05.07.2021 АО «ПСК» установило счетчик электрической энергии «Фобос-1» № по месту проживания её и её супруга, который является инвалидом 1 группы. Как указала истец, указанный счетчик произведен в 2019 году, ранее использовался, дисплей на приборе учета являлся технически неисправным, поэтому показания счетчика представители АО «ТНС энерго Карелия» не принимали, тем самым лишив права на компенсацию. Начисления производили по тарифу «день-ночь», показания ранее установленного однотарифного счетчика не учитывали. Истец указала, что неоднократно обращалась в АО «ПСК» и АО «ТНС энерго Карелия» о том, что вновь установленный прибор не работает, показания не передаются. 20.04.2022 комиссией было принято решение об отключении тарифа «день-ночь», после чего счетчик работал непродолжительное время. В связи с неоплатой счетов было отключено электричество на 3 дня. 22.08.2022 сотрудники АО «ПСК» произвели замену дисплея, однако с показаниями счетчика «Фобос-1» истец не согласна, в связи с чем образовалась переплата в размере 6504 руб. 60 коп. Уточнив требования, истец просила обязать ОА «ПСК» заменить прибор учета электрической энергии на опоре, заменить прибор учета электрической энергии в доме, произвести перерасчет по услуге электроснабжения в связи с переплатой в размере 6504 руб. 60 коп. и взыскать с АО «ПСК» и АО ТНС энерго Карелия» компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала по вышеизложенным основаниям.
Представитель ответчика- представитель АО «ТНС энерго Карелия» ФИО2, действующая на основании доверенности, участвующая в судебном заседании посредством ВКС в суде иск не признала.
Представитель ответчика- представитель АО «Прионежская сетевая компания» ФИО3, действующая на основании доверенности, участвующая в судебном заседании посредством ВКС в суде иск не признала.
Суд, изучив материалы дела, заслушав стороны, приходит к следующим выводам.
В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В судебном заседании установлено, что истец, совместно с супругом проживает в доме <адрес>.
АО "ТНС энерго Карелия" осуществляется поставка коммунального ресурса электрической энергии ФИО1 Фиксация энергопотребления по указанному адресу осуществлялась посредством двух приборов учета, а именно «СО-505» № и «Лейнэлектро» №, в связи с чем, было открыто два лицевых счета: № (СО-505) и № (Лейнэлектро). С 01.04.2021 лицевые счета объединены, в связи с чем, расчет за потребленную истцом электроэнергию, осуществляется в рамках одного лицевого счета №.
21.01.2021 в ходе инструментальной проверки измерительного комплекса электрической энергии сотрудниками АО «ПСК» была установлена неисправность прибора «Лейнэлектро» и дано предписание на замену прибора учета, что подтверждается актом № от 21.01.2021.
В соответствии с абз. 8 п. 136 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 под допуском прибора учета в эксплуатацию ы целях применения настоящего документа понимается процедура, в ходе которой проверяется и определяется готовность прибора учета к его использованию при осуществлении расчетов за электрическую энергию (мощность) и которая завершается документальным оформлением результатов допуска.
В соответствии с п.11 Приказа Минпромторга России от 31.07.2020 № 2510 «Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требований к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке» поверка средств измерений выполняется в целях подтверждения их соответствия установленным метрологическим требованиям.
05.07.2021 ФИО1 установлен и принят в качестве расчетного индивидуальный прибор учета типа «Фобос-1» заводской номер №, о чем свидетельствует акт № от 05.07.2021. В целях фиксации и передачи в адрес АО «ТНС энерго Карелия» показаний данного прибора ФИО1 был выдан выносной дисплей ДВ-2 №. Прибор учета «СО-505» № снят с расчетов с конечными показаниями « 10174».
Довод истца о том, что установленный ей прибор учета «Фобос-1», 2019 года выпуска не новый, а бывший в употреблении, опровергается представленным в материалы дела паспортом, свидетельством о поверке заводом-изготовителем 26.04.2021. Более того, неоднократно (23.03.22, 11.04.2022, 20.04.2022, 20.07.2022, 22.08.2022) по обращениям истца проводились инструментальные проверки прибора учета и фиксация показаний, которые не выявили неисправность прибора учета. Доводы истца о неисправности дисплея также не нашли своего подтверждения в суде. 21.07.2021 сотрудниками АО «ПСК» была выполнена проверка дисплея, в результате которого не установлено неисправностей в его работе.
Таким образом, истцом не представлено доказательств, с достоверностью свидетельствующих о неисправности прибора учета «Фобос-1», а, следовательно, отсутствуют основания для удовлетворения требований истца о его замене.
Требования истца о замене неисправного прибора учета «Лейнэлектро» № 98476, находящего в доме истца, также удовлетворению не подлежат, поскольку указанный прибор не используется для расчетов.
В соответствии с п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.
Определение мест установки приборов учета, установка, поверка и ввод в эксплуатацию приборов учета, проведение контрольных снятий показаний и проверок приборов учета, установленных в отношении жилых домов (домовладений), установка и ввод в эксплуатацию и проведение проверок коллективных (общедомовых) приборов учета осуществляются сетевыми организациями и гарантирующими поставщиками в порядке, предусмотренном основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (абз.3 п.80 Правил предоставления коммунальных услуг). В соответствии с п. 136 Основных положений гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности) при отсутствии, выходя из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые используются для коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе не принадлежащих сетевой организации (гарантирующему поставщику).
Таким образом, замене подлежат приборы учета, являющиеся расчетными.
Не подлежат удовлетворению требования истца о перерасчете, поскольку объективных доказательств его наличия суду не представлено.
В силу положений статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Расчет платы за электроэнергию АО «ТНС энерго Карелия» производила на основании показаний приборов учета используемых для расчета. За период с января 2021 по январь 2023 переплат за электроэнергию со стороны истца не имелось. За период с марта 2022 по май 2022 у истца возникла задолженность, которую она погасила в июле 2022, а также 3000 рублей, за подключение электроэнергии.
В силу статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В силу пункта 1 статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В обоснование компенсации морального вреда истцом указано на то, что с 20.07.2022 по 22.07.2022 без уведомлений и предупреждений ей отключили электричество. В течение трех дней она не могла обеспечить полноценный уход за мужем-инвалидом 1 группы, не могла пользоваться электрическими приборами, в том числе кондиционером и холодильником, когда на улице было очень жарко. Кроме того, ответчиками некачественно оказана услуга по установке электросчетчика, в связи с чем, счетчик неверно фиксировал показания, истец вынуждена была неоднократно обращаться с заявлениями в адрес АО «ПСК» и АО «ТНС энерго Карелия», которые остались без удовлетворения. В связи с этим она испытывала нравственные страдания.
В соответствии со ст. 153, 155 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги.
Порядок расчета и внесения платы за электрическую энергию потребителями регламентирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
В соответствии с п. 66 Правил плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.
Абзацем 1 пункта 2 статьи 546 ГК РФ предусмотрено, что перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
По состоянию на 14.06.2022 задолженность ФИО1 за электроэнергию за период с марта по май 2022 составляла 5751 руб., в связи с чем, у АО «ТНС энерго Карелия» возникло право в соответствии с п. 117 Правил ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги.
14.06.2022 в адрес ФИО1 в порядке п. 119 Правил было направлено уведомление № о необходимости погасить задолженность в двадцатидневный срок с момента направления указанного уведомления с предупреждением о том, что в случае неуплаты будет введено приостановление режима электропотребления. Указанное уведомление было направлено ФИО1 на адрес ее электронной почты.
Поскольку в установленный срок задолженность не была погашена, 20.07.2022 АО «ПСК» по заявке АО «ТНС энерго Карелия» произвело приостановление предоставления коммунальной услуги.
21.07.2022 задолженность ФИО1 была погашена в полном объеме, в связи с чем в соответствии с п. 120 Правил, согласно которого предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности, 22.07.2022 АО «ПСК» по заявке АО «ТНС энерго Карелия» возобновили подачу электроэнергии.
С учетом установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу об отказе истцу в удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, поскольку нарушений прав истца как потребителя услуги со стороны АО «ПСК» и АО «ТНС энерго Карелия» не установлено, истец была уведомлена об отключении от подачи электроэнергии, все ее заявления и жалобы были рассмотрены, тот факт, что истец не согласна с их содержанием, не свидетельствует о нарушении ее прав со стороны ответчиков.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска ФИО1 к акционерному обществу «Прионежская сетевая компания», акционерному обществу «ТНС энерго Карелия» отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия через Питкярантский городской суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий Н.Ю.Пуцыкина
Мотивированное решение составлено в порядке ст. 199 ГПК РФ 27.04.2023.